通过巡检工具问题排查
检查能否正常访问DNS服务域名、DNS服务IP、DNS后端IP k8s service不正常 k8s容器网络不正常 部分节点上的Pod无法正常使用DNS能力 检查DNS服务的Pod是否正常 检查网络是否正常 5.运维知识库 1）toleration设置不合理导致pod无法自动迁移=...
调用HSF服务异常
如果不正常，排查、修改网络连接。通过查看Java进程的-Dtenant.id 参数，检查命名空间配置与实际是否一致。如果一致，进行下一步。如果不一致，修改命名空间配置。检查HSF服务在EDAS中是否能够正常调用。登录 EDAS控制台，在 服务查询 页面...
错误处理
PUSH_10107 网络IO错误 请检查网络是否可用 请根据具体错误信息排查，如果不能解决，请联系阿里云技术支持。PUSH_10108 返回结果解析错误 请保留具体错误信息，联系阿里云技术支持排查。PUSH_10109 网络连接失败,请检查网络配置 请检查网络...
错误编码：HSF-0001
如果不能正常连接说明防火墙开启或网络存在问题，需要协调相关负责人员排查。是否存在多网卡，如果存在多网卡可以使用-Dhsf.server.ip 指定服务端的IP。本地开发环境可以直接设定JVM启动参数。生产环境需要跟开发联系确定如何解决。检查...
启动Others Linux实例后，网络服务不正常是什么原因？
本文主要介绍使用SMC迁移后，启动Others Linux实例后，网络服务不正常的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 使用SMC迁移后，启动Others Linux实例后，网络服务不正常。问题原因 如果是非主流的Linux系统，可能会被识别为Others ...
管理灵骏HUB
灵骏HUB为用户提供不同灵骏网段之间互通、灵骏网段与灵骏连接之间互通的能力，帮助您按需轻松构建灵骏网络。本文为您介绍如何管理灵骏HUB。背景信息 灵骏HUB是地域范围内核心转发网元，可以转发同地域的网络实例间的流量。用户可以使用灵骏...
错误码字典
101617+61709 配网失败，如果手机端网络正常，则是设备配网失败；如果手机端网络不正常，则网络问题导致失败。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101617+61708 配网失败，设备热点连接成功，手机网络和Wi-Fi均未连接...
主机健康诊断
重启机器前需检查其他配置是否正确，以免重启后因连不上网而直接离线。x86和arm的网卡配置文件目录分别如下：x86：/etc/sysconfig/network-scripts arm：/etc/NetworkManager/system-connections 需关注如下参数：BOOTPROTO：获得IP地址的...
申请公网连接地址
若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法通过公网连接 Tair 实例，请通过专有网络连接实例。说明 确认实例是否为云原生集群架构直连模式，请参见 怎样知道实例是否为云原生集群架构直连模式？如果应用所在的ECS实例与 ...
申请公网连接地址
若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法通过公网连接 Redis 实例，请通过专有网络连接实例。说明 确认实例是否为云原生集群架构直连模式，请参见 怎样知道实例是否为云原生集群架构直连模式？如果应用所在的ECS实例与...
错误码表
0x01100004 17825796 mpu task internal error SDK内部错误，包括但不限于网络错误、服务端错误等。尝试重新发起请求。0x01100005 17825797 mpu task rtmp server error 服务端RTMP服务始化失败或资源下载失败。检查MPU任务中资源链接的...
三网合一卡2.0使用入门
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
SSL VPN客户端连接失败
解决方案 检查客户端路由是否正常，具体操作如下：Windows客户端：执行以下命令，查看客户端本地路由，检查是否有包含云上网段路由。route print-4 系统显示类似如下。Linux或Mac客户端：执行以下命令，查看客户端本地路由，检查是否有包含...
SDK相关FAQ
一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中，使用哪张移动数据卡进行认证？若终端使用的是中国联通SIM卡的5G移动...
诊断指标与诊断结果条目说明
重要 诊断结果只能作为参考，不能保证100%准确，诊断正常并不代表系统相关指标不存在问题。诊断指标分类 实例健康诊断功能支持以下诊断，按照功能和模块，我们对所有的诊断指标进行了分类，当前的分类如下：分类标识码 分类名称 说明 ...
使用云电脑常见问题
Windows云电脑在访问个别安全要求较高的站点时出现无法上网或上网内容被阻止的情况，比如应用软件注册时页面无法刷新或者客户端刷新时不显示二维码等，可能是因为无影Windows云电脑默认关闭了 IE增强的安全配置，建议开启后重试，下面以...
常见问题
专属区域常见问题介绍，方便您了解或使用专...存量的计算实例，包括块存储、虚拟网络及本地转发将继续正常工作，但无法进行“增删改查”等管理性质的操作。计算实例可以和客户本地IDC互通。计算实例可以在同一subnet内互通，在同一VPC内互通。
物联网设备插卡后无法上网的排查方法
插卡是否正常：SIM卡是否正确安装，终端上是否显示网络信号标识。物联网卡状态：把物联网卡更换至其他终端设备看是否可用。设备状态：更换其他SIM卡是否可用。定向配置是否正确（定向专用）：请在控制台设置正确的访问地址。如您通过以上...
网站管理常见问题
FTP服务器端网络收到DDoS攻击，导致网络不稳定。FTP客户端网络带宽低，导致网络不稳定。传输中的文件太大，长时间占用FTP服务器资源。传输文件数量多，某些文件传输失败。您可以参考以下方法排查和解决问题：退款其他国家和地区地域下的云...
一键诊断
背景信息 智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路...
专线备份
本教程为您介绍智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）如何作为物理专线的备份链路将您的本地网络接入阿里云，构建高可用的混合云环境。前提条件 您已经在阿里云北京地域创建了专有网络VPC（Virtual Private Cloud）。具体操作，请参见 ...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
Linux操作系统（GuestOS）常见问题与解决方案 无法正常启动 检查fstab文件中的块设备信息是否存在 如果实例中存在有块设备，但块设备信息在fstab文件中不存在，重启系统时可能导致系统无法正常启动。您必须移除/etc/fstab 文件中不存在的块...
常见问题
当前不少物联网行业用户出于网络安全考虑，在物联网终端使用物联网卡上网时，不希望通过公共网络，而是通过专网访问指定目标地址（比如自己搭建的业务系统等）。通过运营商搭建专用网络周期长、成本高，且需要网络第三方支持。针对以上场景...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
常见问题
登录客户端时，提示“该办公网络（原工作区）禁止通过XX网络接入”，怎么办？登录客户端时，提示“不支持RAM账号的办公网络ID登录”，怎么办？打开Windows客户端，出现闪退，怎么办？登录客户端后，没有看到云电脑，或者提示“分配云电脑...
通过站点监控功能监控DNS解析异常
PC设备上网默认获取的DNS服务IP地址就是运营商递归DNS服务器IP地址（递归DNS也常叫公共DNS），由于运营商通常以省为单位建设递归DNS服务，所以如果递归DNS服务发生解析异常，会影响对应省份运营商网络的所有用户。应用场景 用户访问域名后...
ENS通过SAG vCPE访问云上资源
步骤三：配置SAG vCPE实例侧网络 SAG vCPE镜像部署完成后，您还需要在SAG管理控制台对SAG vCPE设备进行网络配置，以便SAG vCPE设备能正常接入阿里云。配置线下路由同步方式。登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 ...
LoRaWAN智能厕所
对于该型号的传感器，020100 中的第一个BYTE 02 表示协议，01 对红外传感器表示有人，00 表示传感器状态正常。我们首先需要在产品里定义 室内人体探测开关 和 传感器属性 两个功能，用于记录这两个属性。在 物联网平台控制台 左侧导航栏上...
错误码
Member Value Description APICallTimeOut 17105681 信令链接失败，检查信令网络连接是否正常 AudioBufferFull 17236225 buffer队列饱和，用于外部输送裸数据功能，建议降低外部输入频次，设置等待20ms，并且单次不超过40ms数据。...
硬件终端配置网络打印机
由于网络隔离的原因，直接选择网络连接可能无法正常探测到打印机，此处请选中 确定是否希望在不连接打印机的情况下安装软件。说明 若对应厂家的驱动程序无此选项，请检查是否有 自定义安装 等类似功能，如果没有，可采取Windows的 INF驱动...
更换网络实例连接关联的转发路由器路由表
更换网络实例连接关联的转发路由器路由表。接口说明 仅企业版转发路由器下的网络实例连接支持变更关联的转发路由器路由表。ReplaceTransitRouterRouteTableAssociation 接口属于异步接口，即系统会先返回一个 RequestId，但网络实例连接...
无法远程连接ECS实例
说明网络正常，继续执行 步骤二：检查远程连接的端口。可以ping通ECS实例，但是存在丢包现象。丢包一般是本地与ECS实例间的中间网络存在波动，您可以尝试更换时间段或本地网络后重新进行测试。同时，您也可以通过ping命令和mtr工具来判断...
如何确认AP为正常工作
闪烁情况请见下表：闪烁间隔 原因 不亮 没通电 50ms 没有IP地址 200ms 到网关没通 1000ms 到公网不通 2000ms DNS有问题 4000ms 其它原因导致连不上云端 常亮 正常工作 查看云价签平台AP状态 激活状态 在线状态 如何处理 激活 在线 AP正常...
ListErAttachments-查询灵骏HUB网络连接
查询网络实例连接。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
部署要求
网络连接带宽 为了云盒获得更好的服务体验，建议云盒网络连接的最小带宽不低于50 Mbps，这样才能保证云盒连接到阿里云公共云时，可以正常创建和运行ECS实例、云盘等。高于50 Mbps的带宽要求，取决于用户选择的机柜数量和是否有和公共云上的...
释放经典网络连接地址
将Redis实例从经典网络迁移到专有网络时，如果保留了经典网络连接地址，可以在不需要该地址时按照本文的说明将其释放。如需将Redis实例迁移到其它可用区，也要先释放经典网络连接地址。前提条件 Redis实例从经典网络切换至专有网络VPC时，...
终端连接到云AP后无法访问外网
问题症状 终端能够正常连接到云AP的SSID，但是无法上网。解决方案 出现这种情况时，可以按照以下步骤检查：1.检查网卡是否无法正常获取IP地址，如网卡获取到的IP地址为169开头，则检查有线网络或者DHCP服务器。2.如果SSID配置了VLAN，请...
CreateErAttachment-创建网络实例连接
创建网络实例连接。接口说明 调用该接口创建网络实例连接时，请注意：请确保您已创建灵骏 HUB 实例。请确保您有足够的网络实例连接配额。该接口属于异步接口，调用该接口后，系统将返回一个网络实例连接的 ID，此时网络实例连接实例可能...
设备显示离线
解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯是否为绿色。已连接的网络接口状态灯是否...
Mesh 常见问题
XDS 配置不下发 问题原因：Pilot 未启动或 Pilot 与 MOSN 网络不通。解决方案：查看 MOSN 连接 Pilot 是否正常。进入 MOSN 容器，执行如下命令，如果和pilot没有链接则检查pilot的地址是否填写正确 netstat-na|grep 15050 进到MOSN容器，在...
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