常见问题FAQ
云投屏产品FAQ问题 M21播放盒子常见问题 Q：遥控器无法控制屏幕 A：请尝试将遥控器与屏幕重新配对。操作步骤如下：拔掉盒子的电源，然后重新插上，盒子开机。在盒子开机后10分钟内，同时按住遥控器的“OK键”（中间大圆圈按键）和“返回键...
云连接网介绍
您将智能接入网关与云连接网绑定后，智能接入网关便可通过云连接网将本地网络连接至阿里云。在您创建云连接网时需要选择区域。关于云连接网支持的区域信息，请参见 云连接网区域。说明 智能接入网关只能绑定相同区域的云连接网，暂不支持跨...
VPC与外部网络连接概述
云企业网 与本地IDC互通 支持将要互通的本地IDC关联的边界路由器（VBR）加载到已创建的云企业网实例，构建互联网络。多VPC与IDC互通 支持将要互通的多个网络实例（VPC和VBR）加载到已创建的云企业网实例，构建企业级互联网络。快速连接多...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
本文介绍在直挂组网场景下，智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）设备LAN侧使用动态主机配置协议DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）将本地网络接入阿里云。DHCP协议可以向客户端动态分配IP地址和配置信息，提高您的网络运维...
什么是边缘应用
离线运行：设备数据可传输到本地网络处理，不必连接到云端，从而在断网情况下设备依然可以正常工作。函数计算应用的部分组成：云端代码托管：您可随时在云端对代码进行增、删、改、查，并热部署到网关并运行。边缘端程序管理：负责管理部署...
迁移介绍
云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）可以在不同专有网络之间，专有网络与本地数据中心间搭建私网通信通道。通过自动路由分发及学习，CEN可以提高网络的快速收敛和跨网络通信的质量，实现全网资源的互通。迁移过程 在完成所需的迁移前...
迁移介绍
云企业网（Cloud Enterprise Network，简称CEN）可以在不同专有网络之间，专有网络与本地数据中心间搭建私网通信通道。通过自动路由分发及学习，CEN可以提高网络的快速收敛和跨网络通信的质量，实现全网资源的互通。迁移过程 在完成所需的...
联合物联网卡和云连接器实现本地网络访问VPC
本文介绍如何联合使用智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）、物联网卡和云连接器（Cloud Connector）产品实现本地网络与阿里云专有网络VPC（Virtual Private Cloud）私网互通。场景示例 本文以上图场景为例。某本地机构已在华东1（杭州...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
合同常见问题
2.本地浏览器问题 如发现合同已是正式状态，但章未显示完整，大多数是浏览方式问题导致，正式合同是PDF格式的，正式合同请用 Adobe Reader 查看电子章。建议您更换浏览方式（不建议使用WPS软件），请您将合同下载到本地后，打开浏览器，并...
常见问题
Zookeeper读写数据问题，处理方法请参见 RM处于Standby状态，无法自动恢复Active状态，该如何处理？SUBMITTED：该状态极少遇到，可能原因为Node Update请求太多造成Capacity Scheduler内部抢锁堵塞，通常发生在大规模集群，需优化相关流程...
热线接入环境要求
本文为您介绍了使用智能联络中心的热线接入环境要求，包括基础环境要求、基础软件要求、声卡设置确认、通话质量检测等，以及热线客服需要遵守的上下班操作规范和一些常见问题。基础环境要求 机器性能、耳麦、网络是通话质量的保障。在热线...
发票
收到工单后，会有专门的工作人员为您处理问题。七、增值税专用发票丢失问题 根据抵扣时限是否超过180天，分为以下两种处理方式。已超过180天：为您提供发票复印件或扫描件，仅供您入账操作。需 提交工单，如有不清楚请参见问题四的详细步骤...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
您可以通过单击目标实例ID进入实例详情页面，查看ECS实例的漏洞信息、应用漏洞信息、防御信息、安全设置、安全告警处理等内容，然后针对相关告警或通知处理问题使Windows实例状态恢复正常。检查Windows实例是否与该网站所在的特定网段网络...
FineBI
数据库与BI数据不同步 处理方法：更多详情，请参见 数据库与 BI 数据不同步。更新数据后没有结果 处理方法：单行没有结果可能是该行的计算结果为null；若整列没有结果，如果是列上有函数，可能是该函数在 AnalyticDB MySQL版 中不兼容，请...
Quick BI
建表语句如下：Create Table `demo_orders`(`商品编号` varchar,`国家` varchar,`日期` date,`渠道编号` varchar,`渠道名称` varchar,`渠道类型` varchar,`订单编号` varchar,`成本额` double,`数量` bigint,`销售额` double,`毛利额` ...
ECS系统事件汇总
建议您选择合适的时间授权维修本地盘实例或重新部署本地盘实例。说明 详细的运维流程说明，请参见 本地盘实例运维场景和系统事件。SystemMaintenance.CleanReleasedDisks EBS热插拔失败后的清理事件 警告 Instance:SystemMaintenance....
查看和处理漏洞
搜索目标漏洞 您可以使用漏洞列表上方的搜索组件，通过漏洞修复的紧急程度、是否已处理、漏洞名称或编号等信息查询目标漏洞。查看漏洞详情 单击目标漏洞公告，展开漏洞详情面板。在漏洞详情面板，您可以查看该漏洞的漏洞详情及待处理漏洞...
AliRtcEngine接口
1.17.9 setMixedWithMic 设置外部音频输入是否与麦克风采集音频混合。1.17.9 setExteranlAudioRender 设置是否启用外部输入音频播放。1.17.9 pushExternalAudioRenderRawData 输入音频播放数据。1.17.9 getCurrentClientRole 获取当前角色...
共享内存通信（SMC）常见问题
启用SMC后应用性能对比TCP没有提升 问题描述 使用SMC加速应用TCP连接之后，应用的性能与直接使用TCP对比并没有提升。问题原因及解决方案 由于某些原因，导致应用创建的SMC连接回退到TCP，此时无法使用RDMA加速网络通信。详细的回退排查和...
前端SDK文档接入
通过该文档，您可以实现将坐席工作台嵌入到第三方系统中，直接在您系统中实现单点登录、接打电话等功能，并且您可以通过监听SDK中的方法来实现来电弹屏，下面的工作需要您公司的前端工程师来实施。您可随时关注该文档页面，SDK有更新时会...
下载备份
费用说明 本地盘实例使用备份下载功能将产生外网流量费用，云盘实例使用备份下载功能将产生外网流量费用和备份集转换费用。流量费用 内网下载：免费。外网下载：免费额度为500 GB/月/实例，超出免费额度的部分将按量计费，根据下载数据量...
产品简介
20 否 800个字符 商品评价解析 电商领域 电商领域 与通用行业能力共计500次 10 是 500个字符 本地生活 本地生活 10 是 500个字符 汽车领域 汽车领域 10 是 500个字符 商品评价购买决策分析 电商领域 电商领域 10 是 500个字符 汽车领域 ...
动作行为识别
打电话：0.5（低于0.5则认为不是打电话行为，否则认为是打电话行为。玩手机：0.5（低于0.5则认为不是玩手机行为，否则认为是玩手机行为。趴桌睡觉：0.5（低于0.5则认为不是趴桌睡觉行为，否则认为是趴桌睡觉行为。跌倒：0.5（低于0.5则认为...
故障排查
排查第3/4层（网络/传输）问题 本地接入设备能够ping通云上边界路由器网关VBR的IP，但本地BGP对等会话无法建立，请通过以下步骤排查该问题：请确保您的BGP已正确配置本地自治系统编号（ASN）和阿里云的ASN。请确保已正确配置BGP对等会话两...
Linux实例中本地网卡的DHCP配置检查与修复
ONBOOT=yes STARTMODE=auto TYPE=Ethernet USERCTL=no 根据以下情况进行处理：本地网卡使用非DHCP的方式获取IP地址：请您与服务器管理员确认修改IP地址获取方式的原因，如果不需要使用DHCP的方式获取IP地址，则无需参考本文进行排查。本地...
使用云企业网实现同地域网络实例互通
云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）能够快速构建混合云和分布式业务系统的全球网络，您可以加载要互通的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）、边界路由器VBR（Virtual Border Router）和云连接网CCN（Cloud Connect Network）到云...
通过静态路由方式实现私网流量加密通信
本文为您介绍在边界路由器VBR（Virtual border router）和私网VPN网关配置静态路由的场景下，如何通过私网VPN网关（以下简称VPN网关）实现私网流量加密通信。背景信息 在您应用本方案前，建议您先了解私网加密通信原理和配置方案说明。更多...
使用云企业网实现跨地域网络实例互通
云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）能够快速构建混合云和分布式业务系统的全球网络，您可以加载要互通的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）、边界路由器VBR（Virtual Border Router）和云连接网CCN（Cloud Connect Network）到云...
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
您可以通过物理专线将本地数据中心IDC（Internet Data Center）连接到阿里云，使云上专有网络VPC（Virtual Private Cloud）和本地数据中心IDC的网络互通。本文介绍如何通过物理专线打通本地数据中心IDC和 无影云电脑（专业版）的VPC，实现...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
自助问题排查
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的自助排查功能可以帮助您排查VPC实例网络连通性问题、VPC与外部网络连接、费用问题及资源配额不足等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
新功能发布记录
对象存储可以提供非结构化数据本地存储、本地访问、以及本地处理的能力。2022-03-30 对象存储计费 块存储 云盒内的块存储支持使用ESSD（PL0）云盘，起购容量为12 TiB。2022-03-30 块存储计费 等保三级认证 针对云盒进行三方的等保三级认证...
问题诊断
在 问题反馈 对话框，填写问题描述、您的邮箱和电话，单击 日志上报。研发人员会根据您的问题反馈定位并解决问题。应用诊断 当内网应用访问异常情况下，需要诊断目标应用地址是否开启内网访问。在SASE安全客户端上的 诊断>应用诊断 页签，...
SDK新增功能介绍
修复本地定时数据处理问题。SDK V1.6.2新增功能 网关支持子设备三元组批量申请、异步下发。网关支持子设备批量上线。无AliOS Things SDK支持适配FreeRTOS。请参见 无AliOS Things的SDK适配指南。灯品类支持设备本地拾音、律动，授权开放。...
设备端SDK更新记录
修复本地定时数据处理问题。SDK V1.6.2新增功能 网关支持子设备三元组批量申请、异步下发。网关支持子设备批量上线。无AliOS Things SDK支持适配FreeRTOS。请参见 无AliOS Things的SDK适配指南。灯品类支持设备本地拾音、律动，授权开放。...
常见问题
售前常见问题 产品计费常见问题 数据采集常见问题 数据存储常见问题 查询与分析常见问题 数据加工常见问题 消费与投递常见问题 售前常见问题 什么是日志服务？日志服务可以做什么？日志服务能为用户带来哪些价值？日志服务支持采集哪些数据...
什么是云盒
云盒（CloudBox）是将阿里云公共云的计算、存储、网络等基础设施以软硬一体方式，延伸部署到您的本地机房，满足数据安全、数据本地处理、低延时等业务需求的全托管云服务。云盒开箱即用，有助于您更好地专注业务逻辑，减少运维投入，在本地...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
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