交付云盒
说明 云盒设备所有的安装部署操作由阿里云工程师完成，您需要指派相关人员进行对接配合，例如：电力工程师需确保电气安装符合安全和规范要求，网络工程师需配合进行现场网络的连接和调试。后续步骤 交付云盒后，阿里云将向您申请验收云盒。...
交付和验收云盒
说明 云盒设备所有的安装部署操作由阿里云工程师完成，您需要指派相关人员进行对接配合，例如：电力工程师需确保电气安装符合安全和规范要求，网络工程师需配合进行现场网络的连接和调试。验收云盒配置单 交付云盒后，阿里云将向您申请验收...
如何排查设备SNMP监控异常？
执行如下命令校验设备SNMP采集是否正常：snmp 版本v2c:snmpwalk-v2c-c '<community>'<资源IP地址><监控项部署页面录入的OID>No Such Object available on this agent at this OID 如果提示设备没有该节点，请网络工程师咨询厂商人员或者提...
常见问题
在满足商务条件后，阿里云将与您约定现场的工勘日期和交付日期，并派遣工程师进行现场工勘，您需要指派相关人员（网络工程师、电力工程师等）与阿里云工程师对接配合。2、购买专属区域有哪些费用？必须：计算资源：ECS 存储资源：块存储 ...
边缘物业一体机离线排查
云端或者远程没有任何好的办法来缓解或者修复 具体测试方法：本地2台设备互相 ping IP 地址 或者本地网络工程师根据路由器、交换机去判断本地网络问题 2.2 局域网通信正常,当公网不通 局域网通信正常，但公网不通 此时在边缘端闭环的...
主要云产品的隔离
如果有用户的SLB 实例的其他端口想对外开放服务，需提交工单提交需求，经过政务云业务方和安全审核并通过后，由阿里云网络工程师做 ACL 变更，允许这几个 VIP SLB地址对外开放指定端口。黑名单 为了更轻型的客户策略，政务云同样也可以为...
部署要求
阶段 要求 工勘 用户需指派网络工程师和电力工程师与阿里云工程师对接配合，阿里云会对工堪结果提供书面报告，如果需要更改机房环境，需要根据工堪报告内容进行更改。现场交付 阿里云交付团队会将机柜运送或滚动至用户指定的位置。用户电力...
常见问题
购买云盒后，阿里云将与您约定现场的工勘日期和交付日期，您需要指派相关人员（网络工程师、电力工程师等）与阿里云工程师对接配合。更多信息，请参见 部署要求。购买云盒有哪些费用？购买云盒时，涉及付费的资源如下：（必选）计算资源...
VPC开通IPv6
在IPv4网络地址的场景下，网络工程师需要花费时间和精力去解决各种地址冲突的问题。但开通了IPv6网段后，IPv6的地址数量不仅能解决网络地址资源数量的问题，而且也解决了多种接入设备连入互联网的障碍。IPv6网关支持的地域 区域 地域 中国 ...
专家成长计划技术培训课程
现场面授（特殊情况可调整为线上钉钉群直播）云上网络运维工程师专家培训（专项）1天 30人 本课程将通过深入详解阿里云网络族产品（包括SLB、VPC、VPN、云企业网、高速通道、云解析等产品）常见问题的定位、排查和处理，使学习者深入故障...
授权书填写规范
委托授权书，即在您 申请资质 时，资质用途为 他用 或申请的签名涉及第三方权益，则必须获取第三方授权，此时需要提供第三方的授权书。阅读本文，了解授权书填写规范。下载授权书模板 方式一：直接点击 授权委托书模板 下载。方式二：在 ...
产品优势
传统无线网络 Wi-Fi 基础设施建设模式仍旧繁重，企业无法按需所得，每一个 office 都需要专业的工程师进行网络运维工作，阿里云云AP 产品可以从以下 4 个方面体现出它的优势。衡量维度 传统 Wi-Fi 产品 阿里云云AP 产品 成本-AC、认证...
安装说明
网络 仅支持有线网络，所有型号均支持千兆有线网络，部分机型支持10 GB光纤网络，推荐使用千兆网络访问互联网，且公网带宽至少为2 MB/s以上。某些使用场景可能需要使用固定IP，此时需要提供本地可用的IP地址、子网掩码、网关及DNS信息。...
激活一体机
网络 支持有线网络，部分机型支持蜂窝网络。边缘一体机具体支持的网络，请扫描设备机身的设备信息二维码获取。云上服务 激活边缘一体机时，需要开通云上服务。说明 云上服务仅需开通一次，则长期有效。注册阿里云账号，详情操作，请参见 ...
创建和管理独享专线连接
如果您需要进入北京、上海、杭州和深圳的中国电信、中国联通和中国移动机房施工，运营商会要求您额外签署机房专线接入授权书，该文件需要在施工时交付给运营商审核人员，请您提前准备该文件。运营商的机房专线接入授权书，需要您公司和阿里...
创建和管理独享专线连接
如果您需要进入北京、上海、杭州和深圳的中国电信、中国联通和中国移动机房施工，运营商会要求您额外签署机房专线接入授权书，该文件需要在施工时交付给运营商审核人员，请您提前准备该文件。运营商的机房专线接入授权书，需要您公司和阿里...
什么是服务网格ASM？
阿里云 服务网格（Service Mesh，简称...阿里云云原生容器工程师ACP认证课程 该课程为付费课程，包含云原生容器人才所需技能及知识的工程师认证，定义云原生容器领域人才的考量标准，也是阿里巴巴云原生容器产品相关体系认证计划的核心部分。
什么是容器服务 Kubernetes 版
学习资料 ACK Workshop CNCF×Alibaba 云原生技术公开课 阿里云云原生容器工程师ACP认证课程 Kubernetes官网 服务协议 阿里云容器服务Kubernetes版服务条款 阿里云容器服务Kubernetes版服务等级协议说明 阿里云容器服务Kubernetes版...
系统搭建
若电源灯闪烁，表示基站与互联网网络不通，咨询负责现场网络的IT工程师，网络环境是否是动态IP获取环境或者是否有入网限制。基站电源灯常见状况如下：闪烁间隔 原因 常亮 正常工作 50ms 没有IP地址 200ms 到网关没通 1000ms 到公网不通 ...
前置审批承诺书
所有备案类型 安徽网站不涉及广播电视电影类承诺书 文化 互联网文化活动、网络文化、利用互联网传播、活动演出、网络动漫、网络音乐、网络演出节目、剧目、网络表演、网络展览或比赛、网络艺术品、直播动漫。所有备案类型 安徽网站不涉及...
专家成长计划服务内容说明
30人 专有云服务基础课程-基础网络&VPC&SLB 16 本课程将全面介绍阿里云专有云基础网络的概念及产品特性，学员可以了解专有云基础网络相关逻辑概念和组成部分；掌握专有网络产品VPC和使用及日常运维。本课程为纯面授/线上授课类课程，无需...
开发和测试
如果您需要进入北京、上海、杭州和深圳的中国电信、中国联通和中国移动机房施工，运营商会要求您额外签署机房专线接入授权书，该文件需要在施工时交付给运营商审核人员，请您提前准备该文件。运营商的机房专线接入授权书，需要您公司和阿里...
强大容灾能力
如果您需要进入北京、上海、杭州和深圳的中国电信、中国联通和中国移动机房施工，运营商会要求您额外签署机房专线接入授权书，该文件需要在施工时交付给运营商审核人员，请您提前准备该文件。运营商的机房专线接入授权书，需要您公司和阿里...
最强容灾能力
如果您需要进入北京、上海、杭州和深圳的中国电信、中国联通和中国移动机房施工，运营商会要求您额外签署机房专线接入授权书，该文件需要在施工时交付给运营商审核人员，请您提前准备该文件。运营商的机房专线接入授权书，需要您公司和阿里...
大带宽负载均衡能力
如果您需要进入北京、上海、杭州和深圳的中国电信、中国联通和中国移动机房施工，运营商会要求您额外签署机房专线接入授权书，该文件需要在施工时交付给运营商审核人员，请您提前准备该文件。运营商的机房专线接入授权书，需要您公司和阿里...
数据类云产品专家服务
提供本工作说明书规定的各项服务目录，如业务目标、云资源架构和云资源健康度等评估，提供可行建议，确保系统指标达到双方沟通确定的业务稳定性要求。按照商定并确定的驻场时间范围到客户现场驻场进行服务。3.1.4.完工标准 提交《专家服务...
大数据实时计算性能调优服务
乙方将提供灵活、多样的通信手段，保证甲方人员能及时找到乙方的工程师。a）IM群（钉钉）支持：5x8 技术支持。b）电话支持：提供售后电话咨询5x8 技术支持。c）服务内容包括：数据异常排查、数据日常运维、远程技术答疑及技术支持（需甲方...
先知等保测评服务协议
3 服务质量保证 1、为了保证本次项目的服务质量，乙方承诺并保证：1)乙方要求合作测评机构指派经国家认可的测评工程师参与项目的全过程，以保证工作质量达到预期要求；2)乙方和合作测评机构以职业审慎的态度处理可能存在的风险性，特别是在...
全链路专家服务内容说明
基于海量云上的诊断排查实战经验，针对使用基础设施、数据类、云原生应用等云产品的场景，提供针对阿里云产品功能特性、架构设计、性能调优、疑难诊断等方面技术专场咨询，包括但不限于如下场景的综合技术咨询项：1、网络安全产品攻击防护...
公安联网备案信息填写指南
依据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》相关规定，各网站/App在工信部进行ICP备案成功后，如网站/App为 中国内地 提供服务（在 中国内地 可访问该网站/App），仍需在网站/App开通之日起30日内登录全国互联网安全管理服务平台提交...
短信签名FAQ
授权书不符合规范可能原因：比如授权书未签字、授权书盖章错误、授权书无日期或授权书有效期短、授权书内容变更、被授权方填写错误或授权方填写错误等，更多详情和处理建议，请参见 短信签名审核失败的原因与处理建议。个人认证用户无法...
ListEventInProgress-查询阿里云当前正在发生且未结束...
北京时间2023年06月20日 22:39-23:05，阿里云成都地域客户通过电信网络访问中国北方部分地域、阿里云北京地域通过电信网络访问中国西南部分地域时出现网络丢包现象，阿里云工程师初步确认因运营商问题导致，已向运营商报障。经过阿里云...
创建和管理网络ACL
当所属VPC不支持该高级功能（不支持创建网络ACL）时，您需要联系阿里云工程师处理。名称 输入网络ACL的名称。描述 输入网络ACL的描述。添加网络ACL规则 创建网络ACL后，您可以为网络ACL添加入方向规则，管控公网或私网对交换机中ECS实例的...
数据库访问失败的常见原因
如果按照以上步骤逐步排查之后，您的问题仍未解决，请加入钉钉用户群（钉钉群号：11721331），联系函数计算工程师即时沟通处理。网络问题排查 通过VPC访问数据库 请确保创建的数据库实例与访问数据库的函数在同一地域。如果报错 ...
三网合一卡2.0使用入门
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
什么是网络智能服务
NIS（Network Intelligence Service）是一个对网络进行健康分析、性能监控、诊断修复、流量分析和测量仿真的云服务，通过集成机器学习、知识图谱等AIOps方法减少网络使用复杂性，提供自助运维能力，方便网络架构师和运维工程师更快捷的设计...
使用DHCP选项集
当VPC不支持该高级功能（不支持关联DHCP选项集）时，您需要联系阿里云工程师处理。创建DHCP选项集 登录 专有网络管理控制台。在左侧导航栏，单击 DHCP选项集。在顶部菜单栏处，选择要创建DHCP选项集的地域。DHCP选项集功能支持的地域信息，...
身份管理常见问题
钉钉、企微、飞书同步的用户，在用户离职后，管理员在对应IM后台删除了该用户，SASE 平台会自动同步删除吗？钉钉、企微、飞书，在配置正确的情况下，会自动注销SASE客户端，用户也无相关权限，SASE 终端管理>终端注册 页面，仍会保留该用户...
VPC高级功能
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的高级功能包括网络ACL（Network Access Control List）、自定义路由表、动态主机配置协议DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）和IPv4网关。当您的VPC不支持使用高级功能时，您可以联系阿里云...
CreateNetworkAcl-创建网络ACL
当所属 VPC 不支持该高级功能（不支持创建网络 ACL）时，您需要联系阿里云工程师处理。vpc-dsfd34356vdf*NetworkAclName string 否 网络 ACL 的名称。名称长度为 1～128 个字符，不能以 http:// 或 https:// 开头。acl-1 Description ...
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