2.5 可视对讲SIP服务器接入协议
介绍 本文档旨在描述SIP对讲服务接入规范，云对讲采⽤标准SIP协议，其主要分为注册、会话建⽴、通话、会话结束、注销等几个阶段。涉及SIP、SDP、RTP、RTCP、PCMA、PCMU、Speex、Opus、H264、DTMF等协议。3.协议规范 3.1 SIP SIP(Session ...
外呼号码
您需要通过钉钉（钉钉群号 35956094）联系智能外呼产品团队，将您的外呼号码（需要是在阿里云购买的主叫号码或者通过SIP协议对接的号码）添加到号码管理中。
概述
无论是公网环境的标准SIP视频会议硬件终端，还是具有防火墙穿越设备的私有化SIP音视频设备（如Poly RPAD、Cisco VCS或华为SBC），均可通过SIP协议与钉钉会议室连接器互通。钉钉会议室连接器也支持私有化部署。将媒体服务器和SIP会议室连接...
线路申请流程
自带线路接入 如果是自有号码想要接入到外呼机器人平台进行使用，首先要确认己方号码是否支持SIP协议对接。如果不确认己方号码是否支持SIP协议，可以与号码运营商进行联系沟通确认。确认己方号码支持SIP中继协议接入的情况下还需要让运营商...
智能外呼产品SIP对接指引
客户方设备需要完整支持SIP协议，支持松散路由 2).客户方需要确保在SIP协议中透传真实的主被叫号码 3).客户方的设备需要具备固定的公网IP地址 4).客户方需要具备合格的SIP运维工程师来从事对接以及后续的运维工作 5).客户方需要自己保证本...
SIP对接指引
客户方的SIP设备的要求：客户方设备需要完整支持SIP协议，支持松散路由 客户方需要确保在SIP协议中透传真实的主被叫号码 客户方的设备需要具备固定的公网IP地址 客户方需要具备合格的SIP运维工程师来从事对接以及后续的运维工作 客户方需要...
接入准备
当前智能语音导航支持两种接入方式：云呼叫中心接入：通过阿里云云呼叫中心（https://www.aliyun.com/product/ccc）方式 自带线路接入：用客户自带的通信线路，通过SIP协议对接 开通云小蜜机器人服务 智能语音导航服务中的机器人问答部分，...
接入准备
智能外呼线路目前支持以下接入方式：自带线路接入：自带的通信号码线路，通过SIP协议对接，接入到外呼平台进行使用。重要 需要支持SIP中继对接方式并以公网的形式。第三方供应商接入：通过阿里云智能外呼工作台...
产品业务架构
执行呼叫任务线路流程：当某任务呼出时，智能语音中间件会通过SIP协议呼叫PBX设备（或运营商的PSTN SIP Trunk），由PBX及运营商线路负责呼叫至用户手机；电话接通后，智能语音中间件负责“听（ASR识别）->理解（云小蜜）->说（TTS播报）->...
SaveTerminalLog-保存坐席端日志信息
ccc-test CallId string 是 话务通道的 CallId，有 SIP 协议生成，每个 SIP 通话都有一个 CallId。e13c9740-1e37-123b-21b6-00163e352f9 JobId string 是 通话 ID。job-b8b0ca63-330c-4e65-8ae3-9de2c7ce7683 AppName string 是 APP 名称。...
常见问题
理论上，支持 SIP 协议的会议终端都能接入钉钉会议室连接器。当前，钉钉会议室连接器兼容宝利通（Polycom）、思科（Cisco）和华为（HUAWEI）主流的SIP设备型号，更多信息，请参见 兼容的设备型号。输出清晰度是多少？支持清晰度帧率自适应...
2.1 门禁对讲一体机对接方案介绍
1 编写目的 用于指导人行设备厂家的技术...《2.3 门禁设备与手机蓝牙对接协议》可视对讲设备SDK与SIP协议，参考下面2个文档。设备端Android SDK：《2.4 可视对讲设备端SDK接口说明[Andriod]》SIP接入协议：《2.5 可视对讲SIP服务器接入协议》
国标协议介绍
SIP域互联 GB/T28181使用SIP协议进行信息传输、交互和控制，并定义了SIP监控域间互联、SIP监控域与非SIP监控域互联的结构。下图描述了在单个SIP监控域内、不同SIP监控域间两种情况下，功能实体之间的连接关系。功能实体之间的通道互联协议...
EndConference-退出会议
1609138903315 ReleaseReason string 话务通道的挂断原因，表示当前话务通道为什么会被挂断，取值来自 SIP 协议中定义的响应码，请客户参考 SIP 协议分析挂断原因。404-No destination CallType string 话务通道的通话类型。枚举值：...
SIP设备端对接说明
对接注意事项 服务端口定义 功能 端口 备注 SIP 6050 SIP协议端口 RTP 10000-20000 多媒体流端口 多媒体格式 多媒体流 格式 备注 音频 PCM 采样率16K 双通道 视频 H.264 480P SIP服务接入规范 设备的远程开门服务请遵循人脸+二维码门禁对接...
SIP服务接入规范
概述 本文档旨在描述SIP对讲服务接入规范，云对讲采用标准SIP协议，其主要分为注册、会话建立、通话、会话结束、注销等几个阶段。涉及SIP、SDP、RTP、RTCP、PCMA、PCMU、Speex、Opus、H264、DTMF等协议。2.协议规范 2.1 SIP SIP(Session ...
SaveWebRtcInfo-上报WebRTC状态信息
ccc-test CallId string 是 话务通道的 CallId，有 SIP 协议生成，每个 SIP 通话都有一个 CallId。e13c9740-1e37-123b-21b6-00163e352f9 JobId string 是 通话 ID。job-b8b0ca63-330c-4e65-8ae3-9de2c7ce7683 ContentType string 是 上报...
ReleaseCall-挂断通话
1609138903315 ReleaseReason string 话务通道的挂断原因，表示当前话务通道为什么会被挂断，取值来自 SIP 协议中定义的响应码，请客户参考 SIP 协议分析挂断原因。404-No destination CallType string 话务通道的通话类型。枚举值：...
CoachCall-辅导通话
1609138903315 ReleaseReason string 话务通道的挂断原因，表示当前话务通道为什么会被挂断，取值来自 SIP 协议中定义的响应码，请客户参考 SIP 协议分析挂断原因。404-No destination CallType string 话务通道的通话类型。枚举值：...
RedialCall-重拨
1609138903315 ReleaseReason string 话务通道的挂断原因，表示当前话务通道为什么会被挂断，取值来自 SIP 协议中定义的响应码，请客户参考 SIP 协议分析挂断原因。486:USER_BUSY CallType string 话务通道的通话类型。枚举值：INBOUND：呼...
PollUserStatus-轮询坐席状态
1609138903315 ReleaseReason string 话务通道的挂断原因，表示当前话务通道为什么会被挂断，取值来自 SIP 协议中定义的响应码，请客户参考 SIP 协议分析挂断原因。404-No destination CallType string 话务通道的通话类型。枚举值：...
前端SDK文档接入
workMode参数含义如下："ON_SITE"：场内模式"OFF_SITE"：场外模式"OFFICE_PHONE"：办公电话模式 onDeviceTypeChange(deviceType)当坐席配置了SIP话机后，坐席如果通过浏览器上线，可选择使用哪种设备：WebRTC软电话和SIP话机。参数...
增值服务
Sip会议连接器 3850元/年/个 客户原有的视频会议终端设备如果支持SIP标准协议，可以接入钉钉会议（如思科、宝利通）。每台设备按年进行收费。Rooms设备专属许可（50方）1000元/年/个 购买Rooms设备专属许可（50方）后，可以发起1个50方超清...
新用户须知
首先确认自己的号码是否支持SIP中继协议，如果支持需要自建trunk并提供SIP的IP（必须是公网IP）、端口、主叫号码信息，举例：192.168.100.123:5060:123456。SIP对接有两种方式，一个是互联网SIP中继对接，做出网的端口映射；还有一种是实际...
1 人行方案选型标准
《2.2 门禁一体机标准协议接口定义》蓝牙通信协议：《2.3 门禁设备与手机蓝牙对接协议》5.1.2 可视对讲（云对讲、语音对讲）设备端Android SDK：《2.4 可视对讲设备端SDK接口说明[Andriod]》SIP接入协议：《2.5 可视对讲SIP服务器接入协议...
SIP话机接入流程
说明 如果您使用其他型号的SIP话机，请在接入前确保您的话机支持1.2及以上版本的TLS协议。接入流程分以下几个步骤 接入流程分以下几个步骤：云呼设备注册 SIP话机配置 模式选择办公模式 云呼设备注册 说明 SIP设备接入前，需要进行设备注册...
使用云联络中心前检测网络和硬件
WebSocket协议，端口80、9443 wss:/as.ccc.aliyuncs.com:80/ wss://sip.ccc.aliyuncs.com:9443/SIP和坐席控制服务，TCP协议，端口443 sh-sip-ccc.aliyuncs.com:443 sh-wss-ccc.aliyuncs.com:443 UDP协议 开放端口：40000-50000 如何测试和...
将EIP绑定至辅助弹性网卡
10个 EIP 绑定辅助弹性网卡，辅助弹性网卡的私网功能是否可用 是 否 是 支持的协议类型 EIP 不支持NAT ALG（NAT应用层网关）涉及的相关协议，例如：H.323、SIP、DNS、RTSP等协议。EIP 可支持全部IP协议类型，支持FTP、H.323、SIP、DNS、...
常见问题诊断
检查是否配置了SIP域，如果配置了请确保SIP域为SIP服务器ID的前10位数字。检查摄像头的用户名密码是否与控制台输入的匹配。如果用户名密码配置错误，在连续多次尝试注册失败之后该摄像头会被锁定，需要等一个小时后才会解除锁定，之后才能...
表单填写模式
在添加一个内置权威域名以后，您需要先为其设置相应内置...例如：_sip._tcp 记录值：格式为 优先级 权重 端口 目标地址，每项中间需以空格分隔。例如：0 5 5060 sipserver.example.com TTL：为缓存时间，数值越小，修改记录各地生效时间越快。
可视对讲服务API
d6a5-4efe-8abf-5bf23dca6284","code":403,"message":"request forbidden.","localizedMsg":"请求被禁止","data":null } 2.1.2 绑定服务器 注：不同服务器下创建的sip账号不能互通 路径/entrance/paas/sipserver/bind 版本号 1.0.0 协议 ...
SIP话机与办公模式能力
【SIP话机分机号】：在某个坐席激活SIP话机后，会给TA分配一个SIP话机的分机号，该分机号用于话机上线等动作-【SIP话机状态】：分为三种：无SIP话机（即未初始化）、离线、在线，在某个坐席激活SIP话机后才有-【SIP话机型号】：手动输入，...
SIP话机与办公模式能力
【SIP话机分机号】：在某个坐席激活SIP话机后，会给TA分配一个SIP话机的分机号，该分机号用于话机上线等动作-【SIP话机状态】：分为三种：无SIP话机（即未初始化）、离线、在线，在某个坐席激活SIP话机后才有-【SIP话机型号】：手动输入，...
SIP设备接入
相关文档：SIP话机接入：SIP话机接入流程 SIP软电话接入：SIP软电话接入流程
可视对讲服务
message String 返回信息 data JSONArray 数据列表->sipNumber String SIP号，⻓度不超过50个字符->sipPassword String SIP密码，⻓度不超过50个字符->sipHost String SIP服务器地址->sipPort Integer SIP服务器端⼝->type Integer 类型，0...
SIP设备入会
通过阅读本文，您可以了解SIP设备如何通过钉钉会议室连接器加入钉钉会议。MCU 钉钉会议室连接器目前支持宝利通、思科和华为的SIP设备接入钉钉会议。具体型号，请参见 兼容的设备型号。入会前，需配置好各产商的SIP设备，具体操作，请参见 ...
企业自有号码SIP对接说明
您可以将企业自有号码通过SIP Trunk的方式和智能联络中心平台进行对接，实现使用企业自有号码进行呼入、呼出任务。本文为您介绍企业自有号码SIP对接流程。前提条件 企业自有号码支持范围：支持标准SIP Trunk的云号码，双方提供IP端口互相加...
SIP常见错误码
SIP常见错误码 重要 云呼产品使用过程中，出现以下情况：电话响一声就挂断、拨打电话即挂机，为运营商线路问题，如果您有下号运营商的钉钉群，请优先联系运营商排查解决相关问题，如果没有可以添加钉钉号：cccsupport2 寻找相关工作人员...
思科（Cisco）
本文以Cisco（roomkit）为例，为您介绍思科设备如何使用SIP接入钉钉会议。前提条件 您需要购买钉钉会议室连接器许可，钉钉会议会为您提供的账号密码和域名，用于注册到钉钉会议室连接器。获得终端设备的后台Web管理地址、账号和密码。注册...
2022年3月8日 产品更新动态
2022年3月9日 本迭代发布了重要模块：SIP话机与办公电话模式。同时着重优化了2.0迁移工具的细节逻辑、对历史逻辑的兼容性和一致性，并且对项目紧急需求进行了支持。主要更新内容如下：一、新增功能特性：SIP固话话机与办公电话模式（完整...
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