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DNS解析设置类FAQ

更新时间:2019-08-06 18:50:48

不会设置解析,售后可以帮我直接操作吗?

答: 为了保障客户的账号安全,售后同学是被禁止登录用户账号去操作解析记录的,所以请您登陆云解析DNS控制台,可参阅 新手引导 文档,自行添加记录。

设置解析前,需要做什么准备?

答: 域名解析主要是将域名指向服务器IP地址,所以您需要提前准备域名、服务器IP地址即可。如果您已有域名、服务器IP地址,您可以参阅 快速入门 来添加解析。

想搭建网站,云解析DNS提供建站服务吗?

答:云解析DNS产品提供的是域名解析服务,也就是将您的域名指向网站服务器的IP地址。如果您需要的是网站搭建的整体服务,建议您参阅 建站解决方案 进行咨询。

机记录和记录值是什么意思?

答: 主机记录 是指您创建子域名时所添加域名前缀,例如主域名是 example.com,如果希望访问者使用www.example.com访问,那么主机记录就需要填写“www”即可。 记录值是指您需要将子域名指向哪个解析地址,解析地址可以输入服务器IP地址、也可以输入域名。您可以参阅 添加解析记录 文档进行操作。

添加记录时,提示MX和CNAME记录冲突?

答:DNS解析过程,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 您可以参阅 解析记录冲突规则 文档。

添加记录时,提示A和CNAME记录冲突?

答:相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,所以建议您使用不同的子域名创建A和CNAME记录。您可以参阅 解析记录冲突规则 文档。

域名添加URL转发,为什么提示URL备案异常?

答: 因为转发前后的两个域名都需完成备案且备案接入商为阿里云。

URL跳转是否支持带路径参数的跳转?

答:显性/隐性url转发不支持带参数配置。

URL转发可以设置多少个?

答:不同版本支持的URL转发个数不同,请参阅 版本对比 文档。

如何设置子域名?

答:可以通过添加记录,在主机记录处输入您的域名前缀,在记录值输入您的服务器IP地址即可。 您可以参阅 添加解析 操作文档。

我有两台服务器分别属于移动和联通线路,云解析的智能解析支持实现用户就近访问吗?

答:支持。智能解析可以实现让移动用户访问移动服务器IP地址,让联通用户访问联通服务器IP地址。您可以参阅 智能DNS解析 操作文档。

如何设置二级域名?

答:如主域名是example.com,需要设置二级域名www.example.com,那么可以通过“添加记录”,在主机记录中输入www即可。 如果需要设置三级域名a.www.example.com,那么在主机记录中个输入a.www即可。 您可以参阅 添加解析 操作文档。

我的解析记录中为什么会多了一条TXT记录?

答:如果您在阿里云选购了SSL证书产品后,在dns解析进行验证时,如果选择自动解析,则系统会自动为您添加一条TXT记录。您可以参阅 如何选择域名授权验证 操作文档。

同一个域名解析,如何区分国内跟海外用户访问不同的地址?

答:您可以通过解析线路的配置来实现,例如国内用户可以选择默认线路,海外用户可以选择境外线路,您可以参阅 智能DNS解析 操作文档。

怎么解析域名?

答:域名解析是指将域名指向网站或者应用的服务器IP地址,具体的设置方法您可以参阅 添加解析记录 操作文档。

为什么域名实名认证已经通过,但DNS服务器状态仍显示运行异常?

答:一般域名实名认证通过后2-3天,才会恢复解析,建议您稍后再进行解析测试。您可以参阅 域名实名认证状态 文档。

如果将域名同时解析到多台服务器上,是否可以达到DNS负载均衡的效果?

答:您可以通过将权重配置设置为 1:1 的比例,来实现DNS负载均衡效果。您可以参与 权重配置 操作文档。

修改域名DNS服务器会影响解析生效吗?

答:是否会影响解析生效,取决于操作时的数据准备情况。修改域名DNS服务器是可以实现平滑迁移解析的,请您参阅 DNS迁移平滑迁移的方法 操作文档。

为什么无法点击解析设置?

答:这种情况是由于付费版DNS已过期导致,您完成续费后刷新页面即可恢复。

当服务器故障时,如何通过智能DNS实现将用户请求流量切换到正常的服务器上?

答: 智能解析不支持摘除故障IP和自动切换的功效,如果您需要实现此效果,建议您参阅 全局流量管理 产品操作手册。

如何通过API来添加二级域名?

答:云解析DNS提供OPENAPI,可以支持通过API来对解析进行增删改查,您可以参与 添加解析 的API操作文档。

如何配置解析,可以实现不让境外用户访问?

答:可以通过智能解析实现,您可以将域名的解析线路配置为境外,将IP地址指向127.0.0.1,即可实现屏蔽境外用户访问。

做域名反解析(PTR),是否收费?如何配置?

答:域名反解析(PTR)需要联系服务器提供商来进行配置,云解析DNS不支持PTR添加。如果您的服务器IP是阿里云的,做PTR不收取费用,请您 提交工单 联系服务器售后同学为您添加即可。

云解析DNS如何配置主备模式,主地址故障可以自动解析到备用地址?

答:云解析DNS不支持故障自动切换功效,如果您需要实现此效果,建议您参阅 全局流量管理 产品操作手册。

解析设置时,域名结尾面是否要添加“.”?

答:不需要。域名结尾“.”代表根域,云解析DNS会在后端自动添加上,所以不需要用户再单独做添加。

如何增加URL解析的条数?

答:免费版使用URL解析条数的上限是2条,不同版本开放的URL条数不同,您可以参阅 版本对比 文档。

URL转发是否支持配置https?

答:URL转发前域名支持HTTP,不支持HTTPS,转发后的目标地址支持HTTP、HTTPS。

一台ECS主机可以解析两个以上域名吗?

答:可以。ecs服务器的ip可以用于多个域名做解析,也就是不同的子域名可以解析到相同的IP地址上。

MX记录的优先级是什么意思?

答:如果MX记录只有一条,那么设置MX记录的优先级是没有意义的,只有当您的域名解析记录中存在多条 MX 记录的时候,邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到 MX 优先级数字最小的服务器,当此服务器出现故障无法接收邮件的时候,发送方的服务器会自动选择下一个优先级最小的服务器,直到邮件投递成功,或者所有服务器都无法投递产生无法投递的错误。

添加域名时,提示域名非本账号域名,该怎么办?

答:添加域名时,如果遇到此提示报错,则代表您的域名是在阿里云注册,且该域名在阿里云其他账号下。如果您需要更换到本账号使用,您可以登陆此域名所在的账号,进入域名控制台,在域名列表页面,全部域名 页签下,单击域名,左侧目录选择 账号间转移,此操作对解析的影响,您可以参阅 域名账号间转移会影响DNS解析吗 的文档。

为什么无法删除主域名?

答: 如果您的域名是阿里云注册,那么在云解析DNS控制台中是不支持删除域名的。


单域名单线路下,支持配置多个CNAME记录吗?

答:支持。CNAME记录配置 您可以参阅 添加记录 文档。

单域名单线路下配置多个CNAME记录,DNS查询如何响应?

答:如果单域名单线路下配置了多个CNAME记录,云解析会自动开启权重的默认配置(默认为1:1比例,您也可以通过设置权重来更改权重比例),权重配置的解析效果,您可以参阅 权重配置 文档。下图为示例。
CNAME记录
权重配置
默认权重

为什么解析线路不能按照中国大区来设置呢?

答:解析线路是支持按中国大区来设置的,支持华东、华北、华中、华南、西南、西北、东北,详情可参考 支持线路 章节。中国大区线路是云解析DNS标准版和旗舰版支持使用,具体设置方法参见如下。

1 . 登录 云解析DNS控制台,进入域名解析页面。

2 . 在域名解析页面,全部域名页签下,单击 域名,进入解析设置页面。

3 . 在解析设置页面,单击 切换线路 按钮。

注意: 一般用户的解析设置,默认使用的都是运营商线路(指网络接入商为电信、联通、移动类),如果用户解析设置的线路需要按照中国大区来设置,则需要通过 切换线路 实现。 中国大区线路和运营商线路是不支持同时使用的,所以切换线路会导致原来的线路类型下的解析记录暂停,请谨慎操作。对此,为了给用户良好的使用体验,云解析DNS后期也正在规划将中国大区兼容至运营商线路下。

切换线路按钮

4 . 切换线路完毕后,单击 添加记录 按钮 或者 修改 按钮,在解析线路下拉框中即可看到中国地域线路的选项。

添加记录

智能DNS解析中,如何添加子级线路(二级线路)?

答:智能解析线路细分是云解析付费版功能,添加记录时,在解析线路中先选择一个线路后,子级线路的选择框才会显示。以境外线路做示例,见下图:

子级线路