本文汇总了使用阿里云Elasticsearch(简称ES)实例时的常见问题。

购买阿里云ES实例时选错了可用区,如何修改?

确保实例创建成功后(状态为正常),可以迁移可用区,详情请参见迁移可用区节点

阿里云ES购买页的版本具体对应的是哪个版本?

购买页版本 具体版本
7.4 7.4.0
6.8 6.8.6
6.7 6.7.0
6.3 6.3.2
5.6 5.6.16
5.5 5.5.3

已购买的实例退订后重新购买,实例的访问地址会变吗?

会变化。建议您购买新实例后,先修改对应的客户端代码,再退订旧实例,保证业务不间断。

购买阿里云ES时只能选择专有网络,购买后如何访问经典网络中的应用?

可以使用ClassicLink访问经典网络,详情请参见通过经典网络访问ES常见问题

如何释放阿里云ES实例?

可在实例列表页面单击更多 > 释放实例,详情请参见释放实例

阿里云ES实例停止服务后多久被释放?

停止服务1天后释放实例,释放后数据将被永久删除,无法恢复。更多注意事项请参见欠费与停机说明

我可以购买单机版的阿里云ES实例吗?

不支持,购买时至少需要选择两个数据节点,详情请参见购买页面参数(商业版)

购买实例时,资源已经售罄怎么办?

如果在创建实例时遇到资源售罄的情况,建议您采取以下措施:
  • 更换地域
  • 更换可用区
  • 更换资源配置

如果调整需求后仍然没有资源,建议您等待一段时间再购买。实例资源是动态的,如果资源不足,阿里云会尽快补充资源,但是需要一定时间。

阿里云ES支持版本升级或降级吗?

支持升级,不支持降级。升级功能目前只支持6.3.2版本升级到6.7.0版本,暂不支持其他版本间的升级,详情请参见升级实例版本

如果需要其他版本间的升级或者降版本,请先购买符合需求的阿里云ES实例,同步数据到新实例中,再申请退订旧实例。

阿里云ES支持通过SSH登录集群修改配置吗?

不支持。为确保安全性,阿里云ES不支持通过SSH登录集群。如果您需要修改集群配置,可通过ES的集群配置功能实现,详情请参见集群配置概述

6.7版本的Logstash和6.3版本的ES能够兼容吗?

可以兼容。更多兼容性说明请参见产品兼容性

Quick BI支持ES数据源吗?

不支持。您可以通过Kibana进行数据分析与展示,详情请参见步骤五:创建Kibana流量监控大图。您也可以使用DataV进行可视化展示,详情请参见使用DataV大屏展示阿里云ES数据

阿里云ES支持评分插件吗?

阿里云ES支持通过索引创建分词器进行数据搜索,同时也支持评分排序,详情请参见搜索数据

阿里云ES支持LDAP功能吗?

目前阿里云ES产品侧暂不支持LDAP功能。如果您需要使用LDAP协议对接阿里云ES进行认证,需要先在本地搭建对应ES版本集群环境进行测试,再将正确的配置提供给阿里云ES技术工程师进行配置,详情请参见X-Pack集成LDAP认证最佳实践

阿里云ES有Java SDK吗?

有的,不同的ES版本对应不同的SDK,具体使用方式请参见Java API

阿里云ES支持本地部署吗?

支持。请前往阿里云ES本地部署版产品首页,查看具体信息。单击立即咨询,填写相关信息,我们会在2个工作日内与您联系。

重启阿里云ES实例或节点需要多久?

在重启ES实例或节点时,页面上会显示预估时间,这个时间是根据您的集群规格、数据结构和大小等进行评估的。重启实例耗时较长,一般在小时级别,详情请参见重启实例或节点

打开或关闭阿里云ES实例的公网访问时,会触发实例重启吗?

不会。但是会有短暂的生效状态变更,不影响正常使用。

使用阿里云ES时,一部分节点的CPU和负载正常,另一部分处于空闲状态,如何处理?

此现象是集群负载不均问题引起的。导致阿里云ES集群负载不均问题的原因很多,目前主要包括shard设置不合理、segment大小不均、冷热数据需求、负载均衡及多可用区架构部署的长连接不释放等。请根据具体现象进行排查,详情请参见集群负载不均问题的分析方法及解决方案
注意 在排查问题前,请先查看您的集群规格,如果为1核2G(测试规格),请先将规格升配只2核4G或以上,详情请参见升配集群

使用ES前,如何合理规划集群的资源和规格以及shard的大小和数量?

参见规格容量评估,对集群的规格容量进行初始规划,以此为依据来购买或者升配集群。

如何查看阿里云ES实例的配置参数?

可在实例的基本信息页面查看,详情请参见查看实例的基本信息

当您使用Transport Client访问阿里云ES实例时,cluster.name为实例ID,详情请参见Transport Client(5.x)

变更集群配置会影响阿里云ES服务吗?

变更集群配置会导致集群重启。目前阿里云ES集群重启是采用滚动重启的方式,在集群状态正常(绿色)、索引至少包含1个副本的情况下,如果资源使用率也不是特别高(可在集群监控页面查看,例如节点CPU使用率为80%左右,节点HeapMemory使用率为50%左右,节点load_1m低于当前数据节点的CPU核数),那么集群在重启期间能够持续提供服务。但建议在业务低峰期进行操作。

阿里云ES支持变更云盘类型吗?

不支持。如果需要变更,可重新购买一个实例 ,进行数据迁移后,再将原实例释放。数据迁移的具体步骤请参见设置跨集群OSS仓库使用阿里云Logstash迁移数据到阿里云ES

阿里云ES支持将其他类型的节点变为冷数据节点吗?

不支持,会导致实例不稳定,详情请参见“Hot-Warm” Architecture in Elasticsearch 5.x

升级了实例规格后,可以降低配置吗,如何操作?

支持节点缩容,暂时不支持实例规格降配,详情请参见缩容集群数据节点

业务量临时突增,如何变更集群配置,来保证业务正常进行?

在业务量临时突增的情况下,建议您先进行节点扩容(升配集群),之后再进行节点缩容(缩容集群数据节点)。集群数据节点扩缩容都需要重启集群才能生效,在重启前,请注意:
  • 确保实例的状态为正常(绿色)。
  • 索引至少包含1个副本、 资源使用率不是很高(可在集群监控页面查看,例如节点CPU使用率为80%左右,节点HeapMemory使用率为50%左右,节点load_1m低于当前数据节点的CPU核数)。

升配集群时,提示UpgradeVersionMustFromConsole如何处理?

出现此问题的原因是版本变更不符合要求。目前阿里云ES只支持6.3.2版本升级到6.7.0版本,暂不支持其他版本间的升级。

升级ES版本需要多长时间?

具体时长与您集群中的数据大小、数据结构、集群规格等都有关系。一般为一个小时左右。

升级ES版本会影响集群服务吗?

升级期间可以继续向集群写入数据或从集群读取数据,但不能进行其他变更操作,建议在流量低峰期进行。升级的注意事项和操作步骤请参见升级实例版本

是否可以在集群的YML文件配置中,调整http.max_content_length和discovery.zen.ping_timeout值?

阿里云ES暂不支持用户自行配置这两个参数,如需添加请联系阿里云ES技术工程师。添加前,请确认参数的正确性,以及参数修改带来的影响。如果参数不正确,集群将无法正常滚动重启。
说明 discovery.zen.ping_timeout、discovery.zen.fd.ping_timeout、discovery.zen.fd.ping_interval、discovery.zen.fd.ping_retries参数通常是不需要调整的。

阿里云ES支持修改JVM参数吗?

阿里云ES的JVM参数使用的是官方ES推荐的参数配置,不建议更改。

使用IK分词器时,如何自定义扩展分词词典内容?

您可以通过阿里云ES的IK分词插件的冷更新或热更新功能,添加或删除词典中的内容,详情请参见使用IK分词插件(analysis-ik)

使用IK分词插件时,提示ik startOffset报错,如何处理?

以上报错触发了ES 6.7版本的bug,需要您重启集群,详情请参见重启实例或节点。我们会尽快修复。

本地IK词库文件丢失,可以在集群管理页面找回吗?

无法找回,只能在集群管理页面上进行删除和更新操作。建议您下载官方主分词和停用分词文件,把对应的主分词和停用词改成您系统词库中的名词,然后重新上传。

更新IK分词词库后,如何使新的词库对之前的数据生效?

需要重建索引。已经配置了IK分词的索引,在IK词典冷更新或热更新操作完成后将只对新数据生效。如果您希望对全部数据生效,需要重建索引,详情请参见配置reindex白名单

FullGC有标准值吗?

FullGC(清理整个堆空间)是否存在问题,需要通过业务延时,以及对比历史和现在的状况来分析。CMS回收器在内存为75%就会开始回收,需要留一点空间以应付突增流量。

不使用的插件可以卸载吗?

部分可卸载。可在系统默认插件列表中查看,如果插件对应的操作列下出现卸载,则表示该插件可卸载,具体操作步骤请参见安装或卸载系统默认插件

阿里云ES的IK分词插件和开源版本的IK插件的词库一致吗?

一致。阿里云ES IK插件内置的词库就是对应版本的开源IK的词库,详情请参见IK Analysis for Elasticsearch

自定义插件可以访问外部网络吗,例如读取Github上的词库文件?

自定义插件不支持访问外网。如果要访问外部文件,可将文件上传至阿里云OSS上,通过连接OSS读取文件。

自定义插件支持热更新功能吗?

不支持。如果需要热更新,可参考IK词典热更新的方式,自行配置,详情请参见IK Analysis for Elasticsearch

analysis-aliws分词是如何配置的,文件的格式是什么样的?

具体配置方式请参见使用AliNLP分词插件(analysis-aliws)

词典文件要求如下:
  • 文件名:必须是aliws_ext_dict.txt。
  • 文件格式:必须是UTF-8格式。
  • 内容:每行一个词,前后不能有空白字符;需要使用UNIX或Linux的换行符,即每行结尾是\n。如果是在Windows系统中生成的文件,需要在Linux机器上使用dos2unix工具将词典文件处理后再上传。

阿里云ES支持设置.security日志的保存时间吗?

不支持。阿里云ES不支持自动过期清除策略,因此请手动清除过期的.security索引,详情请参见删除索引

阿里云ES只能看到7天内的日志,如何查看更多的历史日志?

可调用ListsearchLog API获取更多历史日志,详情请参见ListSearchLog

查看不到ES的查询和更新日志,如何处理?

可通过设置慢日志,降低日志记录的时间戳查看,详情请参见配置慢日志

如何配置和查看阿里云ES实例的慢日志?

默认情况下,阿里云ES的慢日志会记录5~10秒的读写操作,登录该实例的Kibana控制台,执行相关命令,降低日志记录的时间戳,以抓取更多的日志,详情请参见配置慢日志
说明 阿里云ES不支持修改慢日志格式。

如何通过程序定期拉取阿里云ES的慢日志?

可调用阿里云ES的ListSearchLog API实现,详情请参见ListSearchLog

阿里云ES实例的快照能恢复到其他版本的实例中吗?

如果是自动备份,则只能将快照恢复到原阿里云ES实例中,详情请参见自动备份与恢复

如果是手动备份,可以将快照恢复到其他阿里云ES实例中。一般是建议在相同版本之间恢复,不同版本之间可能存在兼容性问题,详情请参见快照备份与恢复命令

备份阿里云ES数据时,提示集群状态不健康,如何处理?

ES集群状态不健康时,不能使用阿里云ES提供的自动备份和跨集群OSS仓库设置功能。此时您可以购买一个与ES实例相同区域的OSS Bucket,手动创建仓库进行快照备份,详情请参见快照备份与恢复命令

开启了自动备份,但是没有设置过OSS,是不是没有备份成功?

阿里云ES默认为您提供了一个OSS Bucket,您可以参见登录Kibana控制台,在Kibana中使用GET _snapshot/aliyun_auto_snapshot/_all命令,获取自动备份的数据。

阿里云ES中的数据是否可以导出到本地?

阿里云ES提供了数据备份功能(查看数据备份功能),您可以先将数据备份到OSS中,再通过OSS的下载文件功能将数据存储到本地。

如何使用X-Pack Watcher的邮件提醒功能?

可通过配置Watcher的Actions来实现,详情请参见Watcher settings in Elasticsearch
注意 阿里云ES的Watcher功能不支持直接与公网进行通讯,需要基于阿里云ES实例的内网地址来进行通讯。如果您需要使用XPack Watcher,还需要购买一台能同时访问公网和阿里云ES实例的ECS实例,作为代理去执行Actions,详情请参见配置X-Pack Watcher

出现GC内存无法分配的报警,如何处理?

可能原因包括:集群负载过高、查询QPS太高或者写入数据太大等,请按照以下说明排查处理:

如何使用客户端连接阿里云ES集群,与开源ES有什么区别?

使用阿里云ES的内网或外网地址连接,对应开源ES的集群地址,详情请参见通过客户端访问阿里云Elasticsearch

通过客户端访问阿里云ES时,可以关闭Basic Auth(安全认证)吗?

不可以。Basic Auth是X-pack自带的Kibana认证机制,阿里云ES包含X-Pack功能,因此不支持关闭Basic Auth。

阿里云ECS和ES的VPC相同,但可用区不同,那ECS可以通过内网访问ES吗?

可以。只要ECS和ES在同一VPC下,就可以通过内网访问。

如何通过外网连接阿里云ES实例?

可通过实例的公网地址来连接,并且需要配置公网地址访问白名单,详情请参见配置ES公网或私网访问白名单。连接时需要配置访问域名、用户名和密码等参数,详情请参见通过客户端访问阿里云Elasticsearch