发送短信前审核是否有必要？如何提升审核通过率？本文为您介绍短信审核相关知识，解答审核相关疑问。
背景信息
初次接触短信发送的企业或者个人，在短信发送前的审核阶段会有这样的疑问：
我代表我的企业发短信，为什么还需要审核？
为什么审核需要等待？
怎么做能提升审核通过率？
本文将通过以下问答，为您答疑解惑。
为什么短信审核必不可少？
发送短信前进行严格的审核，是为了确保短信内容安全，从而保证短信送达率，为每一位用户提供长期稳定的短信服务。
短信内容的审核标准是基于国家相关政策和法规而制定 ，旨在管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求。这些标准必须严格执行，一旦有所疏忽，违法违规短信内容大量发送，会对用户的隐私和财产安全造成危害，使企业品牌声誉受损，影响整个短信通道的发送稳定性和效率。
短信发送前需要完成哪些审核？可以规避哪些风险？
短信发送前需要完成资质审核、短信签名审核、短信模板审核。可以规避以下风险：
资质审核
为进一步管控违法违规短信的发送，并参考运营商实名发送短信的要求，在申请短信签名时需要提供签名归属方的资质证件信息，包含企业信息（如企业名称、营业执照、统一社会信用代码）和管理员信息（如管理员身份证号码、手机验证）、委托授权书等。
资质审核时可以过滤一些业务不合规的企业，识别潜在风险。也可以防止不法分子冒充企业发送短信，损害品牌名誉。
短信签名审核
短信签名是短信发送方的一种标识，即短信开头【】中的内容，通常会采用企业名、产品名或品牌名，让用户快速识别短信发送方。在填写短信签名时，需要遵守签名规范来指定签名来源、填写场景链接，短信服务会对短信签名的内容、长度、格式，以及签名来源、签名用途等进行审核。
短信模板审核
短信模板即接收方收到短信的详细内容，包括变量和模板内容。您可以根据业务需要，选择申请验证码、通知短信或推广短信，模板审核通过后才可以发送短信。不同的短信应用场景对应不同的审核规则。
为什么短信模板的审核时间会相对更长？
短信模板包含的内容较多，因此需要校验的也就相对比较多，例如：变量规范、链接内容、应用场景、三方授权、内容合规等，且不同类型模板对应不同规范。例如：
针对短信模板中内容，需要判断内容或链接场景是否涉及三方，若涉及三方，则需进一步核实有无三方授权。
核实链接是否跳转、链接中业务内容和行业是否合法合规。
核实业务场景，小程序公众号等业务内容，需要根据场景多方面核实业务是否合规。
核实变量属性选择是否正确，根据客户自身模板内容上下文语义，核实变量属性选择是否合适。
常见审核失败的原因有哪些？
针对资质
资质审核失败的常见原因如下：
资质“自用”错选为“他用”
提交的企业资质信息与本阿里云账号企业信息一致，不涉及第三方企业，但是选择了他用资质，会审核失败。
资质“他用”错选为“自用”
提交的企业资质信息与本阿里云账号企业信息不一致，即涉及了第三方企业，但是选择了自用资质，且未提供授权，会审核失败。
授权书提交的信息与授权书中不一致
授权书中的信息，如签名、授权书有效期等与实际提交的内容不一致，会审核失败。
针对签名
签名审核失败的常见原因如下：
涉及第三方
提供的业务场景涉及第三方企业，但没有对应的授权资质。
中性签名
短信签名作为短信发送方属性的一种标识，必须具有实际意义，不支持含义模糊无指向性。
错误示例：“客服通知”、“网站通知”等，正确示例：“圆通快递”等。
全英文签名
国内短信签名不支持全英文签名，仅支持全中文签名、中英文与数字组成的签名。
业务场景内容少
提供的业务场景链接（如已备案网站、App应用链接、公众号或小程序），审核小二访问后业务不完善或者没有实际的业务内容，只是单纯的业务介绍，不支持申请正式签名，建议申请测试签名或试用签名。
针对模板
模板审核失败的常见原因如下：
变量属性选择错误
根据模板内容判断的变量内容与实际选择的变量属性不一致。
例如：根据文案内容判断${name}变量该选择用户昵称或个人姓名，${time}变量应该选择时间。如果${name}、${time}变量选择的变量为其他，会以变量选择错误驳回处理，建议客户选择正确的变量。
涉及第三方
模板内容中业务场景涉及第三方企业，但没有对应的授权资质。
属限制行业
例如：黄赌毒等限制行业以及个别代理代办、拉新等业务仅支持验证码模板，通知及营销内容均不支持发送。
未提供业务场景线上链接
未提供已备案网站链接、App应用链接、公众号或小程序名称等，审核人员无法核实到真实的业务内容。
更多内容请参见短信审核失败的处理建议。
如何提升审核通过率？
目前短信服务已上线智能审核能力，如果您根据规范或以下内容准确提交审核时，即可在5分钟内通过审核。
针对资质
正确选择自用或他用
签名为本账号实名认证的企业、网站、产品名等，选择“自用”。
签名为非本账号实名认证的企业、网站、产品名等，选择“他用”。
资质他用时，需提供授权委托书。
请正确填写授权书中的授权方、被授权方、签名、授权书右下角盖章、签字、日期，特别是授权书必须在有效期内，申请内容需要和授权书中内容保持一致。
更多资质填写规范请参见资质材料说明。
针对签名
涉及第三方时先申请第三方资质
当使用场景非该阿里云账户企业，属于第三方公司的业务，先申请相关他用资质。
避免中性签名
建议申请与企业相关的已上线应用名称、已在工信部备案的网站名称、企事业单位名称、商标名等作为签名。
必要时签名来源选择线上试用
针对即将上线的应用或应用刚上线且功能较少时，建议选择线上试用的签名。
必要时签名来源选择测试签名
未上线应用、未备案域名或应用开发测试阶段，且签名用途为自用，建议选择测试或学习签名来源，上线后可修改为正式签名来源。
更多签名填写规范请参见短信签名规范。
针对模板
变量属性选择正确
变量属性与变量内容需匹配，尽可能不随意选在变量属性。
示例： ${name}变量请选择“用户昵称”或“个人姓名"，${time}变量请选择“时间”。
涉及到第三方业务
短信签名、短信内容涉及第三方时，需先申请对应资质，并提供授权委托书（不支持个人用户授权），授权书短信签名与申请一致，且在有效期内。
非限制行业
例如：黄赌毒等限制行业以及个别代理代办、拉新等业务仅支持验证码模板，通知及营销内容均不支持发送，需注意选择正确的模板类型，申请合规的短信内容。
提供正确业务场景线上链接
场景说明中，需提供具体业务场景，供审核人员核实真实业务内容，如提供已备案网站链接、App应用链接、公众号或小程序名称等内容。
更多模板填写规范请参见短信模板规范。
短信审核常用词
中性签名：指没有具体业务指向的签名，目前运营商管控逐步严格，不支持中性签名。短信签名作为短信发送方属性的一种标识，必须具有实际意义，不支持含义模糊无指向性。
例如：“客服通知”、“客户您好”为不符合规范的中性签名。
正确示例：圆通快递。
自用或他用：短信签名提供的场景（App、公众号、小程序、链接备案主体或认证主体）是否与阿里云账户实名认证主体一致，若一致则属于自用，若不一致则属于他用，他用需要关联有涉及第三方授权的资质。
线上试用：即将上线应用，或应用刚上线且功能较少，签名来源需选择线上试用。
测试签名：未上线应用、未备案域名或应用开发测试阶段，且签名用途为自用，签名来源需选择测试或学习，后续上线可修改为正式签名。