新核云：借助云效解决多环境部署难题
企业介绍：新核云MES系统以SaaS模式，为领域制造企业提供云MES、云ERP、TPM、TQM业务服务，可通过数据采集、分析、决策助力工厂完成数字化转型，目前产品服务行业主要在汽车零配件制造、五金加工，大型装备制造以及电子装配行业4大领域，...
云客服版本产品下线公告
云联络中心 2、“阿里云客服工作台-云智能客服在线工作台版本”-面向企业提供全链路智能客服系统，包括人机协同全功能客服工作台，多引擎智能对话机器人，高稳定低成本云呼叫中心，自定义工单及CRM系统，帮助客户高效承接售前售中售后在线/...
云商机赋能企业商机转化及营销全流程数字化
场景三：客户维护与互动 客户信息统一沉淀在企业系统中，销售人员离职可重新分发跟进，防止客户流失。线上询盘互动，统一管理全渠道流入的客户信息，通过对客户的行为轨迹追踪，高效识别意向客户。产品价值 商机获取——全渠道企业询价单...
RunCommand-在云桌面中执行脚本
在一台或多台Windows操作系统云桌面中执行一段PowerShell或者Bat类型的脚本。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无...
问答库配置
可支撑在线服务与机器人等多服务渠道知识承载。具备类目管理，文章管理，图片管理，附件管理，知识点反馈等功能。对内可为内部人员提供独立问答库页面。智能检索，自主学习，可补充问答库，提高准确率。支持多场景展示和内容隔离，实现在...
导入自定义镜像
在云上部署业务时，您可以通过阿里云ECS控制台导入本地镜像文件，也可以通过服务器迁移中心SMC自动为您的服务器生成ECS镜像。本文介绍这两种方法的应用场景和操作步骤。前提条件 通过ECS控制台导入镜像前，请您确认已完成以下操作：阿里云...
保险行业
阿里金融云是一家拥有保险系统从渠道外围到核心，全系统上云、且监管合规的云服务提供商。对于保险行业阿里金融云针对不同子场景提供定制化解决方案。例如：电子保单方案、新开保险公司核心上云方案、寿险核心上云方案。电子保单方案 阿里...
产品到期规则说明
名词说明 名词 定义 产品实例 在云解析-版本套餐管理中可查看，指购买付费版DNS后系统自动分配的、且具备唯一标识性的产品ID，下文统一简称DNS实例 DNS实例释放 指系统会删除云解析控制台中的DNS实例，删除后付费版DNS集群将不再提供解析...
应用场景
如下是可对接业务系统示例：对接人工客服工作台 本产品可无缝对接阿里云客服工作台，此时可使用系统内置渠道部署功能并实现知识互通。也可通过API集成方式对接其他人工客服工作台，实现人机协同接待。对接呼叫中心 本产品可无缝对接阿里...
快速创建云联络中心-网络业务
教你快速全流程链路创建一个网络业务 说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-网络业务 第一步：进入控制台 进入 云联络中心控制台，实例管理页面单击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：新建实例 填写...
关于云市场平台结算系统升级通知
致云市场服务商：为了提升云市场三方服务商伙伴的资金结算效率、提高平台服务质量，平台已升级店铺结算系统。请各位伙伴在 2024年3月31日 前到云市场MSP后台-结算-结算账号管理-托管子户里开通企业支付宝账号或者网商银行账号；2024年4月1...
三星堆大型沉浸式数字交互空间最佳实践
SLB：阿里云负载均衡SLB（Server Load Balancer）是一种对流量进行按需分发的服务，通过将流量分发到不同的后端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力，并且可以消除系统中的单点故障，提升应用系统的可用性。阿里云负载均衡产品家族，目前有 ...
入侵防御原理介绍
为什么需要IPS攻击防护 云上常见的网络攻击 在云上的企业业务环境中，承载着重要的面向公网访问和内网互访的业务系统，包括开发环境、生产环境、数据中台等。因此，企业可能面临着恶意攻击者入侵和非授权访问的风险，威胁着数据泄露、...
功能特性
云安全中心针对公共云、多云环境、云外服务器和容器环境提供多方位的安全检测和防护能力。为满足不同场景下的安全需求，提供了 免费版、防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 多个版本和增值服务。本文介绍云安全中心支持的功能及各版本的...
云服务器ECS安全性
加固模式下访问实例元数据 实例元数据包含了ECS实例在阿里云系统中的信息，您可以在运行中的实例内方便地查看实例元数据，并基于实例元数据配置或管理实例。更多信息，请参见 ECS实例元数据概述。建议您在加固模式下使用实例元数据，加固...
产品计费
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址：...
新零售电子价签解决方案（MQTT）
方案架构 如 方案架构 所示，在电子价签系统中，主要包含价签节点、智能AP节点、云消息队列 MQTT 版、云消息队列 RocketMQ 版、电子价签后台管控服务、RDS以及SLS。各个组件介绍如下：智能AP负责转发上报价签的状态数据，并接收改价指令。...
云效客户声音
——震坤行工业超市业务中台研发负责人 何*震坤行工业超市研发效能提升之路“云效是一款非常不错的产品，它与阿里云产品深度融合、功能丰富、配置简单，并一直在不断地优化和完善。企业能够基于流水线提供的能力快速且低成本地搭建一套适合...
新功能发布记录
2021-10-22 全部地域 管理报警黑名单策略 2021年07月 功能名称 功能描述 发布时间 发布地域 相关文档 接入外部报警 您可以通过云监控提供的报警服务调用地址，实现外部系统（非云监控）通过云监控的报警渠道进行报警。2021-07-30 全部地域 ...
云市场服务商合作协议
本协议是以下双方就服务商入驻云市场相关事宜所订立的有效合约，其中：一方是负责云市场的网络平台、技术支持与维护，以及日常运营管理、业务活动及其他相关支持的阿里云计算有限公司（“阿里云”）以及受阿里云委托负责云市场全部或部分...
云市场服务商管理规范
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》等相关协议和规则，制定本规范。第二条【适用范围】本规范适用于使用云市场的所有...
全站CDN加速
CDN 的命中率和回源数据 效果验证，访问应用 在浏览器中输入自己加速的应用域名，访问应用，多访问几次，方便后面查看 CDN的命中率和回源数据 效果验证，对比数据 登录 阿里云全站CDN加速产品控制台，在侧边栏点击「资源监控」，选择「资源...
使用前必读
开通日志分析后，系统会在日志服务控制台创建专属于云安全中心的Project，并在该Project下创建专属Logstore，云安全中心全量日志数据集中存放在专属Logstore（日志库）中。本文介绍在使用云安全中心日志分析功能前您需要了解的日志存储相关...
新手指引
反馈与建议 在使用阿里云云虚拟主机时，如果有任何疑问或建议，您可以通过以下渠道进行反馈：如果您在文档使用中遇到以下问题，您可以在文档页右侧单击 反馈，或者在文档页底部位置描述建议后单击 提交建议，也可以选中文档中存在问题的...
使用阿里云管理控制台
欢迎使用阿里云管理控制台。本指南简要介绍如何使用阿里云管理控制台。如果您需要了解控制台提供的具体服务功能，请参见具体的产品文档。初步了解阿里云管理控制台 阿里云管理控制台是用于管理阿里云云产品的Web应用程序。该控制台提供直观...
接入外部报警
接入外部报警是指外部系统（非云监控）通过云监控的报警渠道进行报警。您可以通过云监控提供的报警服务调用地址，实现该功能。前提条件 请确保您已创建报警联系组。具体操作，请参见 创建报警联系组。操作步骤 登录 云监控控制台。在左侧...
系统安全防御最佳实践
代表案例：Samba远程代码执行 Samba是运行于Linux和Unix系统中实现SMB协议的软件，可以实现不同计算机之间提供文件及打印机等资源的共享服务。Samba服务器软件存在远程执行代码漏洞。攻击者可以利用客户端将指定库文件上传到具有可写权限的...
功能概览
恢复大规模文件系统 当文件系统中文件丢失或者受损时，您可以根据历史备份，将 全量文件 或者 满足条件的部分文件 进行恢复。可以 恢复到源大规模文件系统，或者 恢复到一个新的大规模文件系统。费用 大规模文件系统备份主要产生以下费用：...
绑定管理
全量解绑 登录 云价签控制台，选择需要解绑的门店，点击 全量解绑 按钮，进行二次确认是否删除当前门店下的所有绑定关系。绑定解绑 登录 云价签控制台，选择需要解绑的门店，输入 商品条码、商品名称、价签条码，点击 搜索，在查询结果中...
客服登录工单系统
通过以下三种方式进入云市场服务商工单工作台系统。在云市场服务商控制台概览页面，点击 工单未处理。在右上角，单击 我的工单。页面跳转至 我的服务记录 页面，点击左下角 服务商工单管理 进入工作台。通过URL直接进入 云市场服务商工单...
在线工作台
在线工作台系统为访客和客服提供了一个在线聊天形式的沟通渠道。访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服、人工客服寻求帮助。客服可通过在线工作台为访客解答问题。前提条件 使用在线工作台的前提条件：已新增相应的在线技能...
管理通知模板
您可以根据自身需求自定义系统事件和阈值事件的通知模板，将报警通知通过 短信、电话、钉钉、邮件、飞书、企业微信和Slack的目标格式发送给报警联系人。您还可以设置并查看JSON格式的原始报警数据。创建通知模板 本文以创建邮件通知模板，...
功能概览
阿里云VMware（ACVS）使用云备份控制台备份阿里云VMware服务中虚拟机的流程如下所示：开通云备份 开通云备份服务不收取费用。云备份收取软件使用费（VMware备份软件使用费）和存储容量费等。计费详情请参见 计费方式与计费项。准备VMware...
容器主动防御
管理系统规则 云安全中心提供多种容器防逃逸规则，默认为所有已接入云安全中心的集群全量开启容器防逃逸规则，云安全中心默认开启的容器防逃逸规则统称为系统规则。您可以在 云安全中心控制台 防护配置>容器防护>容器主动防御 页面 容器防...
云效购买FAQ
1.收费具体详情 请参考 云效收费方式 2.如何选择合适企业的套餐？可根据企业成员数进行套餐购买，使用过程中可根据企业成员数实时降配或升配。钉钉企业按照绑定阿里云账号的成员数进行收费。3.套餐类型有哪些，分别什么含义？云效为您提供...
渠道商入驻
渠道商企业入驻 渠道商登录 阿里云LinkedMall多角色入驻控制台，单击 我是渠道服务商，然后单击 供应链服务 进入 LinkedMall 渠道商工作台（下文简称 渠道商工作台）。说明 目前渠道分销商城仅支持供应链服务入驻。在 概览 界面单击 开通...
创建云原生数据仓库 AnalyticDB MySQL 版（AnalyticDB...
您可以通过 AnalyticDB MySQL版 控制台或者RDS控制台实例详情页两种方式创建和查看 云原生数据仓库 AnalyticDB MySQL 版（AnalyticDB for MySQL）分析实例。本文介绍相关操作步骤。前提条件 RDS MySQL实例版本需满足以下条件才可以创建 云...
什么是云消息队列 Confluent 版？
Confluent Platform已广泛应用于众多行业，如金融服务、全渠道零售、自动驾驶、欺诈监测、微服务和物联网等。详情请参见 What is Confluent Platform。云消息队列 Confluent 版 阿里云和Apache Kafka的原厂创始公司Confluent合作，在...
结算规则
结算渠道及订单明细查询路径为：云市场-服务商控制台-结算-结算账单管理 关于开票 用户可以提交开票申请，由服务商开全额发票给用户（不包括代金券）。结算完成后，云市场将平台服务费发票开给服务商。使用代金券结算的，需服务商给云市场...
功能概览
操作流程 使用云备份控制台备份迁移VMware环境中虚拟机的流程如下所示：开通云备份 开通云备份服务不收取费用。云备份收取软件使用费（VM虚机迁移上云服务使用费）等。计费详情请参见 计费方式与计费项。创建迁移网关 在云备份控制台添加...
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