推广短信模板规范
如果您在模板内使用了其他的退订方式，可能会导致短信模板提交失败或拒绝审核。短信接收方，回复“TD”、“T”、“N”、“R”中的任意一种退订短信。原退订方式和新退订方式过渡期间，相关规定请参考 关于国内推广短信拒收方式变更的通知。...
使用须知及高危风险操作说明
阿里云容器服务Kubernetes版（简称容器服务ACK）提供容器服务相关的技术架构以及核心组件的托管服务，对于非托管组件以及运行在ACK集群中的应用，不当操作可能会导致业务故障。为了更好地预估和避免相关的操作风险，在使用容器服务ACK前，...
路由到消息服务MNS
test 开启 Base64 编码 选择是否开启Base64编码，如不开启，会导致接收到的消息为乱码。是 消息体（body）选择事件内容转换类型。更多信息，请参考 事件内容转换。完整事件 任务属性 设置事件流的重试策略及死信队列。更多信息，请参见 重...
域名带价Push FAQ
发布域名后哪些情况会导致域名Push失效？不能发布域名带价Push的原因有哪些？已接收的带价Push失效怎么办？批量发布多个Push域名，其中一个或多个域名发布失败怎么办？为确保买卖双方权益，当卖家批量发布多个Push域名时，如果其中有一个或...
路由到消息服务
注意 通过 消息服务MNS 的Java SDK接收投递过来的事件时，由于消息的Body没有经过Base64编码，会导致接收到的消息为乱码。因此，需要使用 getMessageBodyAsRawBytes 或者 getMessageBodyAsRawString 来获取事件的Body。接收到的示例消息...
应用详情说明
4)失效：全量存储超quota或数据源表、表字段等不存在等原因均会导致失效。失效应用目前仅支持删除后，重新配置。5)到期：预付费实例购买周期到期后服务暂停，实例在控制台保留7天，期间操作仅支持续费，其余功能不支持。6)冻结：欠费应用。...
应用详情说明
4)失效：全量存储超quota或数据源表、表字段等不存在等原因均会导致失效。失效应用目前仅支持删除后，重新配置。5)到期：预付费实例购买周期到期后服务暂停，实例在控制台保留7天，期间操作仅支持续费，其余功能不支持。6)冻结：欠费应用。...
高性能版实例
而高性能版实例单个节点故障会导致整个实例不可用，必须重启整个实例恢复。计算节点宿主机故障 计算节点宿主机故障属于比较少见的极端情况，会触发宿主机的自动迁移。对于高可用版实例，仍然可以触发副本自动切换，实例可以正常运行，同时...
通过控制台发送短信
您可以通过短信服务控制台申请资质、签名和模板，给目标用户发送自定义内容的短信。注意事项 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。本文以 国内消息 页面发送短信为例，国际/港澳台消息 页面发送短信的界面以实际操作为准。国内短信...
域名带价Push
发布域名后哪些情况会导致域名Push失效？域名已被删除或已转移到其他注册商（包含转移中的域名）。域名发生账号间转移。域名发生过户行为。域名被设置黑名单、限制账号间转移等。用户设置的发布时间已到期。域名的转移密码被获取。违反上游...
产品使用FAQ
说明 原则上接收短信的用户终端不连接移动网络或Wi-Fi时也可以接收短信，但需保证SIM卡的短信功能正常流畅，不能出现空号、停机、关机、不在服务区等情况。短信服务发送国内短信可以使用国外服务器吗？中国香港、中国澳门和中国台湾及其他...
神策分析服务实例部署文档
说明 如果密钥填写错误，会导致服务实例部署失败。套餐配置 预置套餐 选择服务器的配置规格套餐，将自动填好以下参数，方便您快速完成填写。包括机型、CPU、内存、磁盘（系统盘、元数据盘、随机数据盘、数据接收盘、顺序数据盘）。若您选择...
欠费说明
欠费状态说明 欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。...欠费后如果在延停权益额度内，您...短信套餐失效或者用完后，避免产生额外费用？套餐包即将到期，如何操作才能转换成按量付费且不影响业务？
短信发送FAQ
短信的长度会导致发送记录和实际发送量不一致。发送记录是按发送次数维度统计。短信发送详情，请参见 短信发送规则。实际发送量是按费用维度统计。短信计费详情，请参见 计费概述。“未知状态”的短信，会在多久时间内更新推送状态？“未知...
短信模板FAQ
自2023年11月30日起，阿里云短信服务仅支持推广短信模板中使用退订专用文案“拒收请回复R”，其他类型的退订文案可能会导致短信模板提交失败或拒绝审核或短信大量下发失败。请在11月30日前完成账号下模板自查整改。更多详情请参见 关于国内...
动态日志配置
若启用的日志配置格式存在问题，是否会导致日志失效？如果启用日志配置文件后，无法配置相应的日志框架，则仍保持使用应用的原始日志配置。说明 log4j2框架的YAML和JSON格式存在日志框架无法对格式进行有效验证，导致无法达到预期效果的...
Mesh 常见问题
如果全都匹配不上，路由规则就会失效，就会优先选择本 Zone 的服务实例（Zone 信息在发布应用的 YAML 文件中）。删除一个开启的路由规则，客户端随机选择一台服务端进行调用。流量精确匹配，先根据服务实例属性进行流量过滤，过滤之后的...
动态日志配置
若启用的日志配置格式存在问题，是否会导致日志失效？如果启用日志配置文件后，无法配置相应的日志框架，则仍保持使用应用的原始日志配置。说明 log4j2框架的YAML和JSON格式存在日志框架无法对格式进行有效验证，导致无法达到预期效果的...
收到CDN或DCDN域名会被下线通知的原因和恢复方法
说明：您备案的主体（包括但不限于备案所有人、备案主体联系方式、备案域名接入商、网站、网站业务）出现变更时，将会导致域名备案失效。解决方案 当您主动下线加速域名，或因为业务违规封禁、欠费、掉备案而被系统执行下线加速域名时，您...
移动推送到达率能达到多少
但是，实际的推送到达率，会受到很多因素影响的，例如：第三方推送服务器的故障，导致 mPaaS 向其推送信息的失败。第三方推送服务器与设备端的问题，导致信息未能成功送达。推送服务器与互联网间的通讯问题，导致信息未能成功送达。用户...
手动增加实例带宽
执行下述操作将会导致额外购买的带宽自动失效并做相应退款，您需要根据业务需求重新调整带宽。执行的操作 例外情况 变更实例配置 当实例为标准架构时，仅升级规格不会导致带宽配置失效。更换实例所属的可用区 实例为标准架构时，不会导致...
手动增加实例带宽
执行下述操作将会导致额外购买的带宽自动失效并做相应退款，您需要根据业务需求重新调整带宽。执行的操作 例外情况 升级大版本 无 变更实例配置 当实例为标准架构时，仅升级规格不会导致带宽配置失效。更换实例所属的可用区 实例为标准架构...
事件分析概述
微服务领域：微服务在现代开发架构中比较常见，该架构由小型、松耦合、可独立部署的服务集合而成，这导致微服务架构很难调试，系统中某一部分的小故障可能会导致大规模服务崩溃。很多时候不得不跳过某些正常服务来调试单个请求。事件总线...
域名展示页
什么情况下会导致展示页自动失效？以下情况会导致展示页域名自动被删除，展示页服务停止。在阿里云交易平台发生域名交易行为，包括带价Push、议价、一口价等交易类型。域名已不在原阿里云账号中，包括域名发生账号间转移、域名转出阿里云、...
常见问题
重要 编辑已经通过审核的模板需要重新提交审核，在模板未审核通过之前该模板无法进行消息发送且模板重新提交审核后会导致正在进行的发送任务失败。WhatsApp消息模板可以删除吗？如果您确认不再使用某条消息模板，可以在控制台中进行删除。...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
Token客户端接口
响应：服务端校验Token失效，会导致鉴权失败，服务端会主动断开链接。断开链接之前，服务端会给客户端推送失败的Code，客户端根据Code即可判断原因。type code 错误类型 1 伪造Token，不可解析。2 Token已经过期。3 Token已经被吊销。4 ...
Token客户端接口
响应：服务端校验Token失效，会导致鉴权失败，服务端会主动断开链接。断开链接之前，服务端会给客户端推送失败的Code，客户端根据Code即可判断原因。type code 错误类型 1 伪造Token，不可解析。2 Token已经过期。3 Token已经被吊销。4 ...
接入说明
您可使用热修复功能在...dex2oat 在高版本手机上无法正常工作，会导致任务时间过长。推荐使用 instantrun 插桩热修复方案。详情请参考 instantRun 插桩。使用流程 热修复完整的使用流程包括：客户端集成热修复功能 生成热修复包 发布热修复包
自动故障转移和读写分离
表示允许连接到任意数据库，会从所有配置的数据库中随机选择一个尝试连接，如果连接的数据库出现故障导致连接断开，会尝试连接其他数据库，从而实现故障转移。read-write：只会连接到支持读写的数据库，即从第一个数据库开始尝试连接，如果...
Thread Pool
当有大量的会话存在时，会导致大量的资源竞争，大量的系统线程调度和缓存失效也会导致性能急剧下降。阿里云RDS的线程池实现了不同类型SQL操作的优先级及并发控制机制，将连接数始终控制在最佳连接数附近，使RDS数据库在高连接大并发情况下...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
本文主要介绍导致域名下线的可能原因、执行下线的流程、解析规则和业务恢复方法。违规封禁 问题现象：您的账号由于违反阿里云 使用限制 而被封禁，从而立即暂停服务，同时系统会以短信或邮件的方式提醒您。域名下线执行流程：系统会删除...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
聚合立方产品使用常见问题
重要 SIM1和SIM2为5G卡槽，SIM3和SIM4为4G卡槽，注意将SIM卡插入对应的卡槽里，避免将5G SIM卡插入4G卡槽中，否则会导致5G网络不可用。注意将SIM卡按照正确的方式插入卡槽，避免强行插入卡槽导致卡槽损坏。6 聚合立方设备如何激活？网关和...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
大流量会导致网络带宽被严重占用，而网站耗资源（客户程序故障）则导致服务器无法正常运行。两者的具体区别如下所示：网站耗资源（客户程序故障）：运行不合理的网站程序，造成服务器负载急剧上升，导致服务器无法正常服务。大流量：进行...
节点诊断
节点文件系统只读状态 节点出现文件系统只读，通常是因为磁盘故障，会导致节点无法写入数据，可能造成业务异常。请尝试在节点上使用fsck命令修复文件系统，然后重启节点。节点硬件时间 检查节点硬件时钟与系统时间是否一致，时间相差超过2...
查询发送记录
您发送短信后，可以在短信服务控制台或调用API接口查询短信发送详情。使用说明 短信服务控制台对发送记录查询的时间进行了限制，具体限制规则请以控制台文字提示为准。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>发送记录...
Pod诊断
节点文件系统只读状态 节点出现文件系统只读，通常是因为磁盘故障，会导致节点无法写入数据，可能造成业务异常。请尝试在节点上使用fsck命令修复文件系统，然后重启节点。节点硬件时间 检查节点硬件时钟与系统时间是否一致，时间相差超过2...
MongoDB 7.0
切换实例网络类型会导致安全组失效，需重新添加对应网络类型的安全组。单个云数据库MongoDB实例最多支持添加10个安全组。开通审计日志 开通审计日志后，系统将记录写操作的审计信息，写入量或审计量可能会对云数据库MongoDB实例造成5%～15%...
MongoDB 6.0
切换实例网络类型会导致安全组失效，需重新添加对应网络类型的安全组。单个云数据库MongoDB实例最多支持添加10个安全组。开通审计日志 开通审计日志后，系统将记录写操作的审计信息，写入量或审计量可能会对云数据库MongoDB实例造成5%～15%...
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