数据类云产品专家服务
按双方协商确定的时间范围进行驻场服务，客户不得随意更改要求阿里云工程师的驻场时间范围，除非经过双方再次协商确定。3.1.分工边界 3.1.1.客户与阿里云 客户购买云产品专家服务 针对该服务的业务目标，双方商定并确认具体业务目标及范围...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
说明 进入阿里云机房包间前，请提交阿里云出具的LOA，并联系工单或者商务经理获取机房入室申请表格，至少提前一天提交机房入室申请，并交付给阿里云的驻场工程师。专线施工方完成施工后，请要求专线施工方向您提供专线线路的检查报告，确保...
开发和测试
说明 进入阿里云机房包间前，请提交阿里云出具的LOA，并联系工单或者商务经理获取机房入室申请表格，至少提前一天提交机房入室申请，并交付给阿里云的驻场工程师。专线施工方完成施工后，请要求专线施工方向您提供专线线路的检查报告，确保...
强大容灾能力
说明 进入阿里云机房包间前，请提交阿里云出具的LOA，并联系工单或者商务经理获取机房入室申请表格，至少提前一天提交机房入室申请，并交付给阿里云的驻场工程师。专线施工方完成施工后，请要求专线施工方向您提供专线线路的检查报告，确保...
大带宽负载均衡能力
说明 进入阿里云机房包间前，请提交阿里云出具的LOA，并联系工单或者商务经理获取机房入室申请表格，至少提前一天提交机房入室申请，并交付给阿里云的驻场工程师。专线施工方完成施工后，请要求专线施工方向您提供专线线路的检查报告，确保...
最强容灾能力
说明 进入阿里云机房包间前，请提交阿里云出具的LOA，并联系工单或者商务经理获取机房入室申请表格，至少提前一天提交机房入室申请，并交付给阿里云的驻场工程师。专线施工方完成施工后，请要求专线施工方向您提供专线线路的检查报告，确保...
创建和管理独享专线连接
说明 进入阿里云机房包间前，请提交阿里云出具的LOA，并联系工单或者商务经理获取机房入室申请表格，至少提前一天提交机房入室申请，并交付给阿里云的驻场工程师。专线施工方完成施工后，请要求专线施工方向您提供专线线路的检查报告，确保...
创建和管理独享专线连接
说明 进入阿里云机房包间前，请提交阿里云出具的LOA，并联系工单或者商务经理获取机房入室申请表格，至少提前一天提交机房入室申请，并交付给阿里云的驻场工程师。专线施工方完成施工后，请要求专线施工方向您提供专线线路的检查报告，确保...
运维服务内容说明
5.服务规格 5*8驻场运维服务 5*8远程运维服务 7*24远程运维服务 运维服务方式 驻场 远程 远程 运维服务时间 工作日9:00~17:00 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 运维服务钉群√运维服务专家√响应SLA分钟分钟分钟 资源巡检 1次/每工作日 1...
交付云盒
说明 云盒设备所有的安装部署操作由阿里云工程师完成，您需要指派相关人员进行对接配合，例如：电力工程师需确保电气安装符合安全和规范要求，网络工程师需配合进行现场网络的连接和调试。后续步骤 交付云盒后，阿里云将向您申请验收云盒。...
交付和验收云盒
说明 云盒设备所有的安装部署操作由阿里云工程师完成，您需要指派相关人员进行对接配合，例如：电力工程师需确保电气安装符合安全和规范要求，网络工程师需配合进行现场网络的连接和调试。验收云盒配置单 交付云盒后，阿里云将向您申请验收...
如何排查设备SNMP监控异常？
执行如下命令校验设备SNMP采集是否正常：snmp 版本v2c:snmpwalk-v2c-c '<community>'<资源IP地址><监控项部署页面录入的OID>No Such Object available on this agent at this OID 如果提示设备没有该节点，请网络工程师咨询厂商人员或者提...
Pod演练场景
Kubernetes集群中Pod资源故障场景，包含删除Pod和Pod网络异常场景。每个Pod场景下都包含通用的Pod筛选参数，用于查找目标Pod。通用参数 参数名称 参数说明 Pod资源名称 Pod资源名称，多个资源名称之间使用逗号分隔，表示选择多个Pod。Pod...
阿里云上稳定性保障服务（架构优化）
3.2 服务项 服务内容：阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务：服务项 服务说明 专家保障团队 提供专职架构优化技术经理 可提供驻场服务 说明 驻场服务需要按人日额外收取，国家法定节假日按照三倍人天计算。业务目标梳理 确认架构优化...
阿里云上稳定性保障服务（容量规划）
3.2 服务项 服务内容：阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务：服务项 服务说明 专家保障团队 提供专职容量规划技术经理 可提供驻场服务 说明 驻场服务需要按人日额外收取，国家法定节假日按照三倍人天计算。业务目标对齐 确认容量规划...
Container演练场景
Kubernetes集群中Pod资源下的容器故障场景，包含容器以及容器内故障场景。每个容器故障场景下都包含通用的容器筛选...网络延时场景 网络延迟场景，请参见 网络延迟。网络丢包场景，请参见 网络丢包。篡改域名解析场景，参见 篡改域名解析。
全链路专家服务内容说明
按双方协商确定的时间范围进行驻场服务，客户不得随意更改要求阿里云工程师的驻场时间范围，除非经过双方再次协商确定。3.1.分工边界 3.1.1.客户与阿里云 客户购买云产品专家服务。针对该服务的业务目标，双方商定并确认具体业务目标及范围...
选择网络
本文介绍使用Logtail采集日志时，如何选择网络。网络类型 阿里云内网：阿里云内网为千兆共享网络，日志数据通过阿里云内网传输比公网传输更快速、稳定，内网包括VPC和经典网络。公网：使用公网传输日志数据，不仅会受到网络带宽的限制，还...
阿里云上稳定性保障服务（容灾）内容说明
3.2 服务项 服务内容：阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务（不同服务包服务目录和规格不同）：服务项 容灾验证包 容灾基础包 容灾标准包 容灾尊享包 服务说明 专家保障 支持 支持 支持 支持 提供专职容灾技术经理 可提供驻场服务 说明...
演练场景说明
网络类场景 网络故障场景包含网络延迟、网络丢包和篡改域名解析。网络故障是系统运行过程中时常遇到的问题，所以需要提升系统在网络异常情况下的容错能力。Java 场景名称 特性 虚拟机场景 故障演练支持的虚拟机场景。代码逻辑场景 故障演练...
GISV上云服务内容说明
支持 迁移实施阶段 系统迁移上云及部署 支持 支持 方案验证 支持 支持 上线保障阶段 性能优化 支持 安全管理 支持 说明：以上服务由技术服务经理（TAM）或交付经理（TM）提供，如需驻场服务需按人天额外收取驻场服务费（国家法定节假日按照...
边缘物业一体机离线排查
云端或者远程没有任何好的办法来缓解或者修复 具体测试方法：本地2台设备互相 ping IP 地址 或者本地网络工程师根据路由器、交换机去判断本地网络问题 2.2 局域网通信正常,当公网不通 局域网通信正常，但公网不通 此时在边缘端闭环的...
部署要求
阶段 要求 工勘 用户需指派网络工程师和电力工程师与阿里云工程师对接配合，阿里云会对工堪结果提供书面报告，如果需要更改机房环境，需要根据工堪报告内容进行更改。现场交付 阿里云交付团队会将机柜运送或滚动至用户指定的位置。用户电力...
常见问题
购买云盒后，阿里云将与您约定现场的工勘日期和交付日期，您需要指派相关人员（网络工程师、电力工程师等）与阿里云工程师对接配合。更多信息，请参见 部署要求。购买云盒有哪些费用？购买云盒时，涉及付费的资源如下：（必选）计算资源...
计费方式
针对已经购买“网络质量分析器”的用户，计费方式说明。按量计费是一种先使用后付费的计费方式，根据用户 App 端实际探测数量收费。当您开通网络质量分析器的按量计费后，根据App端实际发起（包括配置下发与主动发起）的探测量收费。计费...
应用场景
金融场景网络安全 当前很多公司的微服务体系建设都建立在内网可信的假设之上，然而这个原则在当前大规模上云的背景下可能显得有点不合时宜，尤其是涉及到一些金融场景的时候。通过服务网格可以更方便地实现应用的身份标识和访问控制，辅之...
概览
本文为您介绍网络质量分析器的概念、应用场景、产品优势、计费方式和使用限制。什么是网络质量分析器 网络质量分析器（Internet Performace Analyzer）可以提供互联网全链路的网络质量分析能力。本服务提供的SDK集成到用户应用程序或者SDK...
管理服务关联角色
本文介绍网络质量分析器服务关联角色AliyunServiceRoleForIpaDataSync以及如何删除该角色。背景信息：网络质量分析器服务关联角色AliyunServiceRoleForIpaDataSync是在某些情况下，为了完成自身的某个功能，需要获取其他云服务的访问权限而...
移动性能监控简介
网络分析 基于客户端侧的网络请求情况进行监控和分析，通过监控用户的网络请求响应时长，帮助用户发现和解决应用的网络延迟、网络抖动等网络问题。支持从地域、版本、平台、网关类型等维度来筛选和查看细分的网络情况。启动分析 分析应用的...
Network ACL
通过为实例配置Network ACL，您可以限制访问实例的网络类型，保证网络访问安全。背景信息 表格存储 默认会为每个实例创建一个公网域名、一个 VPC 域名以及一个经典网域名。更多信息，请参见 服务地址。公网域名：对互联网可见。用户可以在...
什么是云拨测
云拨测（Synthetics Monitor）通过部署在全球各地的监测点，模拟真实用户从全球不同地区不同网络条件访问在线服务，持续对网络质量、网站性能、文件传输等场景进行可用性监测和性能监测。您可以通过可视化大盘查看监测数据，并对数据进行多...
常用端口
0.0.0.0/0 1 经典网络 公网入方向 公网Ping ECS实例 专有网络VPC 入方向 允许 全部ICMP-1/-1 地址段访问或安全组访问 根据授权类型填写 1 经典网络 公网入方向 ECS实例作Web服务器 专有网络VPC 入方向 允许 自定义TCP HTTP (80)地址段访问 ...
网关结果码说明
4 客户端网络连接超时，TCP 建连超时，目前超时时间为 10s 网络欠佳 5 客户端网络速度过慢，数据读写超时，socketTimeout 的场景 网络欠佳 6 客户端请求服务端无响应，NoHttpResponseException 网络出错，请稍后再试 7 客户端网络 IO 错误...
配置资源组与网络连通
在数据同步任务配置前，您需要确保用于执行同步任务的独享数据集成资源组与您将要同步的数据来源端与目的端数据库的网络连通性，您可以根据数据库所在网络环境，选择合适的网络解决方案来实现网络连通。本文为您介绍数据库在不同网络环境中...
VPC开通IPv6
在IPv4网络地址的场景下，网络工程师需要花费时间和精力去解决各种地址冲突的问题。但开通了IPv6网段后，IPv6的地址数量不仅能解决网络地址资源数量的问题，而且也解决了多种接入设备连入互联网的障碍。IPv6网关支持的地域 区域 地域 中国 ...
Logtail机器组问题排查思路（主机场景）
{"Error":{"Code":"OLSInvalidMethod","Message":"The script name is invalid:/","RequestId":"5D*09"}} 如果网络不畅通，请检查网络环境中80和443端口是否已经开放、目标地址是否被拦截以及其他网络侧的检查（例如DNS配置、安全组等）。...
使用专有网络拓扑
专有网络拓扑包括资源拓扑与路由拓扑，为您展示 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）下各类资源之间的关联关系与路由转发路径，并支持查看相关网络实例的基本信息，进行实例诊断，路径分析等操作。资源拓扑 资源拓扑通过拓扑组网，展示...
规划网段
您可以使用以下私有网段中的任意一个作为您的办公网络VPC：办公网络VPC网段 子网掩码有效范围 10.0.0.0 12~24 172.16.0.0 12~24 192.168.0.0 16~24 示例 假设现在需要通过企业专网访问云电脑，并选择物理专线打通本地IDC和办公网络VPC，...
扩容Terway场景下的Pod虚拟交换机
Terway网络场景下，当虚拟交换机（vSwitch）IP资源不足时，或者您需要添加新的vSwitch（Pod 网段）时，您需要对vSwitch扩容。本文介绍如何新增虚拟交换机以增加新的IP地址资源供ACK集群使用。使用限制 请确保您添加的vSwitch包含节点的可用...
使用Terway网络插件
Terway是阿里云开源的基于专有网络VPC的容器网络接口CNI（Container Network Interface）插件，支持基于Kubernetes标准的网络策略来定义容器间的访问策略。您可以通过使用Terway网络插件实现Kubernetes集群内部Pod的网络互通。使用限制 ...
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