迁移Linux服务器后生成的镜像创建的实例为何不能启动...
本文主要介绍使用SMC迁移Linux服务器后，生成的镜像创建的实例不能启动的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 使用SMC迁移Linux服务器后，生成的镜像创建的实例不能启动。问题原因 创建I/O优化的实例时，源服务器未安装virtio驱动。...
重要参数
也可能是服务器内部处理出错（概率很低），如果遇到服务器内部错误，请通知服务提供商。ERROR_LEAVE_ROOM-1002 退出房间失败，可能当前不在房间内，或者服务器验证不通过。无论退出房间成功与否，都会释放所有的发布和订阅。ERROR_INVITE_...
状态码
500 Internal Server Error InternalServerError 服务器内部错误。详细的错误信息，请查看本文下方 500 Internal Server Error状态码详细错误信息 表格。说明 出现 500 Internal Server Error 错误时，请优先根据错误信息提示和日志内容...
自定义DNS服务器FAQ
什么是自定义DNS服务器？服务器名称如何填写？最多支持创建多少个DNS服务器？创建自定义DNS服务器支持IPv6地址吗？最多支持多少个IP地址？服务器名称可以修改或删除吗？IP地址可以修改或删除吗？服务器创建成功后会立即生效吗？自定义DNS...
出错提示SourceServer.Error导入异常
问题原因 当迁移源类型是 物理机/虚拟机/云服务器 类型时 如果没有详细错误码时，可能原因是源服务器系统没有公网访问能力，或者没开放SSH密码远程登录。当迁移源类型是 阿里云ECS云服务器 类型时 源服务器系统没有安装云助手，或者云助手...
出错提示SourceServer.ImportError导入超时
问题原因 当迁移源类型是 物理机/虚拟机/云服务器 类型时 如果没有详细错误码时，可能原因是源服务器系统没有公网访问能力，或者没开放SSH密码远程登录。当迁移源类型是 阿里云ECS云服务器 类型时 源服务器系统没有安装云助手，或者云助手...
新手指引
什么是轻量应用服务器 轻量应用服务器的产品优势 轻量应用服务器的应用场景 轻量应用服务器支持的镜像 轻量应用服务器的使用限制 轻量应用服务器与云服务器ECS对比 快速使用流程 轻量应用服务器快速使用流程如下图所示。准备工作 您需注册...
考勤打卡为什么出现服务器内部错误？
概述 本文介绍考勤打卡出现服务器内部错误怎么处理。详细信息 若你的考勤打卡出现服务器错误、无法加载等情况，请尝试按照以下操作：1、【安卓手机】：【设置】-【应用管理】，找到钉钉然后强制停止运行；【iphone手机】：双击Home键关闭...
重置轻量应用服务器的密码后未生效
不同操作系统的服务器管理员用户名信息不同，具体说明如下：Linux系统：服务器管理员用户名为 root。Windows系统：服务器管理员用户名为 Administrator。解决方案 您可以根据实际情况，参考以下操作排查。如果需要进行数据变更或重启实例等...
什么是应用防护
恶意外链 SSRF（Server-side request forgery）服务器端请求伪造漏洞指的是攻击者通过构造由服务端发起的请求，对网站内部系统进行攻击。SSRF是由服务器向用户传入的参数发送请求所引起的。请检查参数并通过白名单进行限制。恶意文件读写 ...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
目标服务器系统内部访问正常 如果目标服务器内部访问正常，则需要检查目标服务器安全组及系统内安全配置，是否对源服务器的访问做了限制。安全组的常见使用问题，请参见 安全组FAQ。只有源服务器访问目标服务器存在异常 如果只有源服务器...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
文件传输&CDN测速任务错误码
657 读取SSL CA证书时遇到问题（可能是路径错误）Curl系统错误码：77。658 无法终止SSL连接 Curl系统错误码：80。659 无法加载证书吊销列表 Curl系统错误码：82。660 证书撤销检查失败 Curl系统错误码：83。661 密钥不匹配 Curl系统错误码...
自建VPN无法连通
ECS实例(网关)-其他ECS实例(172.xx.x.45)根据上面整理的信息，在网关的安全组对所有地址放行后，其他ECS实例能连通线下服务器，说明本身路由等三层以下网络都是正常的，故判断还是安全层面的问题，并和系统内部安全没有关系，问题还是在...
快速搭建移动应用上传回调服务
上传回调给应用服务器的内容（callbackBody），可以是上述OSS返回应用服务器系统变量的一个或者多个。假如您的用户服务器上传回调地址是 http://example.com/callback.php 。您想获取手机上传的文件名称、文件的大小，并且定义了x:phone...
网站测速任务错误码
674 服务器需要客户端安装SSL安全证书 系统错误码：12044。675 SSL证书未被撤销 系统错误码：12056。676 SSL证书被撤销 系统错误码：12170。677 SSL证书无效 系统错误码：12169。678 服务器正在使用的SSL证书，没有通过正式的CA办法 系统...
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
排查步骤 登录服务器，通过如下排查步骤，排除网络问题，确认系统内部TCP协议栈出现问题。Ping外网地址能Ping通。远程桌面正常。开启telnet功能，详情请参见 更多信息。执行 telnet 80 命令，确认端口不通，并在系统内部抓包，确认服务没有...
常见问题
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 当IIS搭建的网站显示“500-内部服务器错误”时如何查看真实报错信息 远程连接问题 无法远程连接Windows实例的处理方法 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 如何查看和修改Windows...
轻量应用服务器之间的数据迁移
如果轻量应用服务器无法通过升级配置满足当前业务需求或者需要将轻量应用服务器迁移至其他地域，您可以将同一阿里云账号下待迁移服务器中的网站数据迁移至同地域或者其他地域。本文介绍同地域和跨地域下，迁移轻量应用服务器的操作。前提...
出错提示“Baota is installed”
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了宝塔软件。解决方案 建议在待迁移的源服务器系统卸载宝塔软件。创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统中，卸载宝塔软件。操作系统迁移成功后，如果您有需要...
修改域名DNS服务器FAQ
介绍修改域名DNS服务器名称的常见问题。1.修改域名DNS服务器会影响解析生效吗？答：在解析数据未完成迁移前，直接修改域名DNS服务器会影响解析生效。请参考 DNS平滑迁移方案。2.如何修改域名DNS服务器？答：修改域名DNS服务器是域名注册商...
DNS服务器状态
概述 登录 云解析DNS控制台，进入 域名解析 页面 权威域名 页签下，可查看到 DNS服务器地址 状态的检测提醒，分别包含如下四个状态：DNS服务器状态 状态说明 域名的DNS信息未查询到 指云解析未查询到域名的DNS配置信息；可能的原因：域名未...
出错提示“gnome-session is installed”
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了gnome-session等图形界面软件，而AnolisOS系统不支持相关图形界面软件。解决方案 建议在待迁移的源服务器系统卸载gnome-session等图形界面软件。创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
本文介绍Windows Update补丁更新失败的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows实例默认配置了组策略，使用Intranet WSUS更新服务器安装补丁。如何配置系统补丁自动更新的组策略请参考 ECS Windows 2008 Windows Update 自动更新...
出错提示“Use of OSSFS detected”
本文主要介绍在Linux...问题原因 待迁移的源服务器系统/etc/fstab 配置了OSS远程挂载目录。解决方案 在待迁移的源服务器系统/etc/fstab 移除OSS远程挂载目录相关配置。问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体操作，请参见 运行SMC客户端。
出错提示“failed to download migration install sh...
问题原因 待迁移的源服务器系统下载迁移工具脚本出错。解决方案 检查待迁移的源服务器系统是否已安装wget软件，如果没有，可以使用以下命令安装：CentOS：运行yum-y install wget Ubuntu：运行apt-get-y install wget Debian：运行apt-get-...
出错提示M11源系统迁移准备出错
问题原因 源系统迁移准备出错，可能原因如下：待迁移的源服务器系统安装迁移工具出错 待迁移的源服务器系统下载迁移工具脚本出错 解决方案 您可以根据出错提示信息，选择对应的解决方案：出错提示“failed to install centos2alinux/centos...
出错提示“It seems that your system install a GUI ...
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了GUI相关图形界面软件，而AnolisOS系统不支持相关图形界面软件。解决方案 创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统上卸载GUI相关图形界面软件。问题排查解决后...
出错提示“lvm2-cluster is installed”
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了lvm2-cluster软件。解决方案 创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统，卸载lvm2-cluster软件。操作系统迁移成功后，如果您有需要，请重新安装。问题排查解决...
服务器迁移中问题
如果您的源服务器系统是内核版本较低的CentOS 5或者Debian 7，而且自带的GRUB程序版本低于1.9，同时在ECS控制台远程连接实例发现开机界面如下图所示。远程连接的具体操作，请参见 远程连接。您需要升级GRUB系统引导程序至1.9版本以上后，...
出错提示“python-devel version is too low for ...
问题原因 待迁移的源服务器系统python-devel软件版本太低。解决方案 建议在待迁移的源服务器系统升级python-devel软件版本。远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。执行以下命令，升级python-devel软件版本。sudo yum update ...
UpdateOsVersion
找不到对应资源 404 ServiceNotFound 后端服务未找到-500 InternalError 服务器内部错误-500 InternalError 服务器内部错误-503 ServiceUnavailable 服务不可用-访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2024-...
无法更换轻量应用服务器的操作系统
问题描述 重置系统可以重新安装服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。若您在阿里云轻量应用服务器控制台中，无法更换轻量应用服务器的操作系统，可参考本文进行操作。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、...
最佳实践概览
背景信息 在云计算服务高速发展的今天，如何方便快捷地将已有的服务器系统迁移上云，有着非常重要的意义。服务器迁移中心SMC功能强大、优势明显，能够实现方便快捷的迁移服务器，更多信息，请参见 什么是服务器迁移中心。场景介绍 服务器...
添加HTTPS监听
操作步骤 在 SSL证书 配置向导，选择已上传的服务器证书，或者在 选择服务器证书 时单击 新建服务器证书 上传一个服务器证书。您也可以购买证书。可选：单击 高级配置 后面的 修改，开启HTTPS双向认证或者设置TLS安全策略。打开 启用双向...
出错提示“Problems with parsing data in/etc/fstab...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Problems with ...在待迁移的源服务器系统/etc/fstab 配置里移除异常的挂载项，比如错误的设备名或挂载目录等。问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体操作，请参见 运行SMC客户端。
常见退信报错和解决方法
Recipient address rejected:User unknown in virtual mailbox table(in reply to RCPT TO command)对方服务器系统中没有找到此收件邮箱地址。请重新核实对方邮件地址的准确性后重试投递。550 Sender domain is a local domain.550 ...
错误处理
TableStoreException：指服务器端错误，来自于对服务器错误信息的解析。TableStoreException包含以下几个成员：getHttpStatus()：HTTP返回码，例如200、404等。getErrorCode()：表格存储返回的错误类型字符串。getRequestId()：用于唯一...
轻量应用服务器系统权限策略参考
本文描述轻量应用服务器支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...
IIS Web网站访问故障
问题描述 访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”。问题原因 该提示没有提供具体的错误项，您需要先查看网站的真实报错信息，才能针对性的定位和解决问题。本文主要介绍如何查看该场景下网站的真实...
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