号码百科使用FAQ
套餐包剩余资源支持退款吗？购买的套餐包支持退款吗？查询准确性如何？通过信令返回运营商核心网中号码实时状态，查询结果时延短、准确性高。目前已有的网段号如下表所示：运营商 网段号 中国电信 133、134、153、1700、1701、1702、173、...
域名与网站（万网）产品退款说明及办理流程
域名与网站（万网）产品退款说明 域名：域名属于即时产品，注册成功后不能退款。中国内地中英文域名注册成功后，未通过实名认证审核，域名不会被删除，注册支付的费用不能退款。云虚拟主机：支持 5 天（自然日）无理由全额退款。邮箱产品：...
物联网平台计费相关问题
退款 物联网平台实例可以退款吗？怎么退款？物联网平台免费吗？公共实例收费吗？开通阿里云物联网平台是免费的。物联网平台从实例维度管理设备，按照实例下资源规格计费。企业版实例采用包年包月计费方式，自由选择购买资源规格。计费规则...
调整实例的分片数量
删除分片，会退款吗？删除分片，会自动退款。具体的费用说明和退款说明，请参见 变更配置费用说明 增加或减少实例的分片数量，数据会重分布吗？当实例分片数量发生变化时，实例会自动分析数据的分布，并对数据进行重平衡。Tair 在内核层对...
产品定价和计费
低并发版本的退款操作可在阿里云-用户中心-订单管理-退订管理 中来操作 无法退费的情况 已经生产不能撤回的服务，将不能退款，例如：联网的预付费和后付费版本，已过时间的费用不予退款。不联网固定机器授权版，在生产License后全部费用不...
调整实例的分片数量
删除分片，会退款吗？删除分片，会自动退款。具体的费用说明和退款说明，请参见 变更配置费用说明 增加或减少实例的分片数量，数据会重分布吗？当实例分片数量发生变化时，实例会自动分析数据的分布，并对数据进行重平衡。Redis 在内核层对...
计量计费相关
资源包买错了可以退款吗？若因产品介绍说明有误导致的购买错误 且资源包尚未使用，可工单申请退款，预需要计3-4个工作日审批，款项会原路退回。在审批期间，如您急需使用其他产品，可以先购买相应资源包。资源包使用到一半可以退吗？资源包...
NLB资源包简介
NLB资源包支持退款吗？NLB资源包不支持退款，到期后未用完的NLB资源包将自动清零，不支持转移到其它资源包。NLB资源包单价比单独使用NLB按量付费更优惠吗？NLB资源包均比NLB按量付费更优惠，且购买规格越大越优惠。NLB资源包支持叠加购买吗...
ALB资源包简介
ALB 资源包支持退款吗？ALB 资源包不支持退款，到期后未用完的 ALB 资源包将自动清零，不支持转移到其它资源包。ALB 资源包单价比单独使用 ALB 按量付费更优惠吗？除微型 ALB 资源包跟按量付费价格相同外，其余规格均比ALB按量付费更优惠，...
资源包（专业版）
超过7天，则不能退款。管理资源包 成功购买资源包后，您可以在用户中心查看购买记录和使用情况。此外，为避免欠费导致资源不可用，您还可以开启资源包额度预警。当账户资源包余量低于设定的剩余额度比例时，系统将以短信等方式提醒。说明 ...
资源包（专业版）
超过7天，则不能退款。管理资源包 成功购买资源包后，您可以在用户中心查看购买记录和使用情况。此外，为避免欠费导致资源不可用，您还可以开启资源包额度预警。当账户资源包余量低于设定的剩余额度比例时，系统将以短信等方式提醒。说明 ...
产品计费
注意：超过7日将不能退款。目前退款需要 提交工单 进行处理，工单类型：财务类-退订相关。扣费规则 例如：用户A没有购买资源包，或购买了资源包但余量为0的情况下，继续调用接口并产生了50万次调用的账单。用户A需要通过账户余额或其他支付...
创建实例时镜像相关问题
Red Hat和SUSE镜像支持退款吗？不支持。使用Red Hat和SUSE镜像的ECS实例默认不支持退款，已在云市场商品详情页进行标识。如果需要退款，请 提交工单 对ECS实例进行退款，Red Hat和SUSE镜像部分费用不支持退款，ECS实例退款后，相应的镜像也...
资源包（专业版）
超过7天，则不能退款。管理资源包 成功购买资源包后，您可以在用户中心查看购买记录和使用情况。此外，为避免欠费导致资源不可用，您还可以开启资源包额度预警。当账户资源包余量低于设定的剩余额度比例时，系统将以短信等方式提醒。说明 ...
资源包
超过5天，则不能退款。管理资源包 成功购买资源包后，您可以在 用户中心 查看购买记录和使用情况。此外，为避免欠费导致资源不可用，您还可以开启资源包额度预警。当账户资源包余量低于设定的剩余额度比例时，系统将以短信等方式提醒。登录...
资源包
超过5天，则不能退款。管理资源包 成功购买资源包后，您可以在 用户中心 查看购买记录和使用情况。此外，为避免欠费导致资源不可用，您还可以开启资源包额度预警。当账户资源包余量低于设定的剩余额度比例时，系统将以短信等方式提醒。登录...
证书合并申请
操作步骤 警告 证书合并后将不能退款（资源包内产生的合并将不能取消申请），请谨慎操作。登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 SSL 证书。在 SSL证书 页面 证书管理 页签，单击证书列表上方证书状态下拉列表，选择 待申请。...
升级节点池
节点池升级后支持版本回退吗？目前，kubelet和容器运行时在版本升级后不支持版本回退。操作系统在升级后支持版本回退，前提只要原镜像仍旧为创建节点池所支持，就可以替换为原镜像。节点升级过程中节点数据会丢失吗？以替换节点系统盘的...
设置短信套餐包
常见问题 套餐包剩余资源支持退款吗？短信服务超过套餐包额度后如何收费？短信套餐包未用完过期如何处理？短信套餐包的退款规则是什么?短信服务套餐包可以转让吗？已经购买国内短信套餐包，没有用完的余额是否可以用于抵扣国际/港澳台短信...
短信计费FAQ
套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台操作自助退款。短信服务超过套餐包额度后如何收费？短信服务超出套餐包额度后，短信...
退款的规则及途径
本文将为您介绍退款相关规则及退款的途径。...镜像系统不能单独退款，需要与ECS实例一起退款。ECS退款规则 退款途径：收费镜像无法自助退款。需要 提交工单 发起人工退款，请提交工单联系我们，审核通过后 将退还到用户账号余额里。
聚合立方产品介绍常见问题
2.4 高可用加速包支持退款吗？高可用加速包作为消耗商品，购买成功立即激活使用，为您分配专属资源，所以不支持退款。2.5 高可用加速包的消耗规则是怎么样的？聚合网关处于聚合模式工作时，均可消耗您账户下的任何一个未失效的高可用加速包...
渠道&供应商售后对接
LinkedMall 渠道合作伙伴为邀约入驻制，本章介绍了受邀约的渠道合作伙伴...正常售中（订单状态为未确认收货）允许申请退款三次，售后（订单状态为确认收货）允许申请退款两次，如遇超过次数后不能申请退款，需自行联系商家打开线上退款入口。
商标无效宣告申请FAQ
本文介绍商标无效宣告申请过程中遇到的常见问题。什么是商标无效宣告？为什么要提出商标无效宣告申请？提出商标无效宣告申请的时间有...如果商标局不予受理，则支付费用会全额退款；如果商标局最终裁定商标无效宣告申请不成功，则不予退费。
商标异议申请FAQ
如果商标局不予受理，则支付费用会全额退款；如果商标局最终决定商标异议申请不成功，则不予退费。如果 商标 异议不成功怎么办？根据《商标法》第三十五条的规定，商标局作出准予注册决定的，发给商标注册证，并予公告。异议人不服的，可以...
计费常见问题
无影云电脑是否支持五天无理由退款？无影云电脑支持哪几种计费方式？支持转换计费方式吗？无影云电脑 有哪些规格，是怎么收费的？无影云电脑 的规格包括计算资源（vCPU、内存和GPU）和存储资源（系统盘、数据盘），针对不同的业务需求，...
实例FAQ
新创建的包年包月实例在5天内转为按量付费，属于5天无理由退款吗？为什么更改硬盘收费方式提示三次机会已用完？为什么无法将按量付费实例转为包年包月实例？如何查询实例到期时间？如何查看某个地域或可用区是否能购买实例？您可以前往 ECS...
添加闪退日志
为保证闪退日志能及时上报，推荐您在 main 函数中调用此接口。基于原生工程 在未接入框架（工程中无 APMobileFramework 库）的情况下，需要您在启动时打开闪退监控开关，并且在启动后上报闪退日志。容灾开关 默认情况下，当连续发生四次闪...
常见问题
退款问题 计费常见问题 漏洞修复计费问题 计费常见问题 漏洞修复包年包月如何转化成按量付费？开通漏洞修复按量付费后，购买高级版或以上版本还会继续扣费吗？控制台操作问题 如果在使用云安全中心控制台时出现以下报错信息，您可以刷新...
资源包概述
资源包 抵扣计费项 抵扣系数 通用型NAS资源包 通用型存储容量（容量型/性能型/高级型）低频介质存储容量 通用容量型NAS：1 每1 GiB通用型资源包基准容量能抵扣1 GiB容量型NAS存储容量。通用性能型NAS：5.47 每5.47 GiB通用型资源包基准容量...
API参考
是 否 2023-08-01 v1.6.12 3.6分销采购订单退款申请初始化 为了减少接入方匹配售后原因的麻烦，我们过滤了大部分售后原因，只返回优先级最高的一条 2023-08-01 v1.6.11 3.2分销创单接口，商品信息参数新增商品价格字段 采购库商品价格变更...
微服务注册配置中心常见问题
MSE能进行扩缩容吗？升降配吗？可以。具体操作，请参见 变更实例规格 和 升级引擎版本。MSE中Nacos命名空间怎么使用？命名空间创建完成后，将命名空间ID配置在应用中。服务注册时，命名空间ID会注册到命名空间中。配置代码 命名空间创建...
计费常见问题
资源包可以退款吗？资源包如果没有使用，支持退款。更多信息，请参见 退款说明。资源包 和实例是否需要绑定？不需要。已领取免费试用资源包，为什么还扣费？可能是您文件系统的使用量超过了免费资源包的额度。当出现扣费情况时，您可以参照...
多账号企业付款管理方案
但是仅仅是资源剩余周期可用，基于业务规则这部分资源没有财务价值，即在可用期间变配降级无法退款，不能执行退款。财务托管子账号预付费订单不支持改价。请联系您的服务代表确认。财务管理流程图 财务管理-禁止关联账号管理发票 说明 如果...
财务托管业务须知
但是仅仅是资源剩余周期可用，基于业务规则这部分资源没有财务价值，即在可用期间变配降级无退款，不能执行退款。财务托管子账号预付费订单不支持改价。请联系您的服务经理确认。财务托管业务要求客户的账号从属于 同一家企业，所以当建立...
接入 iOS
为保证闪退日志能及时上报，推荐您在 main 函数中调用此接口。基于原生框架 在未接入 mPaaS 框架（工程中无 APMobileFramework 库）的情况下，需要您在启动时打开闪退监控开关，并且在启动后上报闪退日志。容灾开关 默认情况下，当连续发生...
自动服务
2.7 退款关怀 当客户进行申请退款时，我们可以及时的发送短信提醒买家和商家，说一些抱歉的话，让客户即使退款也能感受到卖家的关怀歉意。以便于及时了解情况，从而做好客户关系维护。退款状态：涵盖了退款过程中的多种状态。买家已申请...
DDH上的ECS实例常见问题
能在同一台DDH上创建不同规格的ECS实例吗？能指定一台DDH创建ECS实例吗？能在不同的DDH之间迁移ECS实例吗？DDH上的ECS实例是否支持升降配功能？同一台DDH和不同DDH内创建的ECS实例间的网络通信有啥区别？在DDH和共享宿主机上创建的ECS实例...
业务错误码
请联系管理员 33403 场地名称不能为空 33404 设备名称不能为空 33405 原设备编码不能为空 33406 计量方向不能为空 33407 设备品牌不能为空 33408 设备型号不能为空 33409 该场地下面已经有这个设备了 33410 设备标签不能为空 33411 不能...
公共错误码
退款数量不能大于订单数量 诊断 400 RefundAmountMustLessThanOrder 退款金额不能大于订单金额 退款金额不能大于订单金额 诊断 400 DisputeInSelleFundOnlyCanReturnAll 售中只能全部退 售中只能全部退 诊断 400 ApplyReasonTextIdInvalid ...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您