在处理磁盘相关问题时,您可能会碰到操作系统中数据盘分区丢失的情况。本文介绍了Windows系统下常见的数据盘分区丢失的问题以及对应的处理方法,同时提供了使用云盘的常见误区以及最佳实践,避免可能的数据丢失风险。

前提条件

  • 已注册阿里云账号。如还未注册,请先完成账号注册
  • 在修复数据前,您必须先对丢失分区的数据盘创建快照,在快照创建完成后再尝试修复。如果在修复过程中出现问题,您可以通过快照回滚将数据盘还原到修复之前的状态。具体操作,请参见创建快照使用快照回滚云盘

背景信息

在Windows实例里,您可以选择以下任一种工具恢复数据盘数据:
  • 磁盘管理:Windows系统自带工具,主要用于分区格式化数据盘等。
  • 数据恢复软件:一般是商业软件,您可以去相应的官网下载使用。主要作用是文件系统异常恢复数据。

磁盘显示为外部,无法显示分区

在Windows系统中,您在磁盘管理器中看到磁盘显示为外部,而且不显示分区情况,如下图所示。

此时,按以下方式处理:

外部磁盘处,右键单击右边的空白处,选择导入外部磁盘,再单击确定

磁盘显示为脱机,无法显示分区

在Windows系统中,您在磁盘管理器中看到磁盘显示为脱机,而且不显示分区情况,如下图所示。

此时,按以下方式处理:

脱机磁盘处,右键单击磁盘名称(如上图中的磁盘1)周边的空白区,在弹出的菜单中,选择联机,再单击确定

未分配盘符,无法显示分区

在Windows系统中,您在磁盘管理器中能看到数据盘的信息,但数据盘未分配盘符,如下图所示。

此时,按以下方式处理:

右键单击磁盘(如上图所示的磁盘1)的主分区,在弹出菜单中,选择更改驱动器号和路径,并按提示完成操作。

在磁盘管理器无法查看数据盘,报错枚举存储期间出错

在Windows系统中,您在磁盘管理器里无法查看数据盘。系统日志里报错枚举存储期间出错,如下图所示。
说明 操作系统的版本不同,报错内容也可能是枚举卷期间出错


此时,按以下步骤处理:

  1. 启动Windows PowerShell。
  2. 运行命令winrm quickconfig进行修复。
    当界面上询问执行这些更改吗[y/n]?时,输入y确认执行。
修复完成后,再打开磁盘管理器,一般数据盘已经能正常显示。

数据盘变成RAW格式

在某些特殊情况下,您可能会发现Windows下磁盘变为RAW格式。

磁盘显示为RAW格式是因为Windows无法识别磁盘上的文件系统。一般是因为记录文件系统类型或者位置的信息丢失或者损坏,例如partition table或者boot sector。以下列出了一些比较常见的原因:
  • 外接硬盘发生这种问题通常是因为没有使用Safely remove hardware选项断开磁盘。
  • 意外断电导致的磁盘问题。
  • 硬件层故障也可能导致磁盘分区信息丢失。
  • 底层与磁盘相关的驱动或应用,例如您使用的diskprobe工具就可以直接修改磁盘的表结构。
  • 计算机病毒。

如何修复磁盘,请参见微软官方文档Dskprobe Overview

此外,Windows下有大量免费或商业的数据恢复软件可用于找回丢失的数据。例如,您可以尝试使用Disk Genius工具扫描,来尝试恢复相应的文件。

常见误区和最佳实践

数据是用户的核心资产,很多用户在ECS上构建网站、自建数据库(MYSQL/MongoDB/Redis)。如果出现数据丢失,会给用户的业务带来巨大的风险。如下是在数据安全方面的常见误区和最佳实践。

  • 常见误区

    阿里云的底层存储基于三副本,因此有些用户认为操作系统内数据没有任何丢失风险。实际上这是误解。底层存储的三副本提供对数据磁盘的物理层保护,但是,如果系统内部使用云盘逻辑上出现问题,例如中毒、误删数据、文件系统损坏等情况,还是可能出现数据丢失。此时,您需要通过快照、异地备份等相关技术最大保证数据的安全性。

  • 最佳实践

    数据盘分区恢复以及数据恢复是处理数据丢失问题最后的一道防线,但未必一定能够恢复数据。强烈建议您参考如下最佳实践,通过对数据创建快照(自动或手动)以及各类备份方案,最大程度地保证数据的安全性。

    • 启用自动快照

      根据实际业务,对系统盘、数据盘创建自动快照。注意,在更换系统盘、实例到期后或手动释放磁盘时,自动快照可能会被释放。

      您可以在ECS控制台上通过修改磁盘属性选择自动快照随磁盘释放。如果想保留自动快照,您可以手动去掉该选项。

      详情请参见快照FAQ设置自动快照随云盘释放

    • 创建手动快照
      在做下列重要或有风险的操作前,请手动为磁盘创建快照。例如:
      • 系统升级内核
      • 应用升级变更
      • 磁盘数据恢复

      在恢复磁盘时,一定要先对磁盘创建快照,快照完成后再做相应的操作。

    • OSS、线下、异地备份

      您可酌情使用OSS、线下、异地等方式备份重要数据。