截图
说明 纯音频、视频源文件损坏或封装信息异常等可能会导致无法截取动图。截取动图耗时与视频文件的大小、时长及动图截取的区间内容时长相关。智能封面 智能封面是通过对视频内容的理解，结合画面美学和海量生产数据，选出最优的关键帧或关键...
什么是事件响应
10 50 短信通知 一个实例下最多发送短信通知的条数。不支持 由购买的资源包限定，详细说明，请参见 服务计费。每日向一个手机号码最多发送短信的条数。不支持 50 钉钉机器人通知 一个钉钉机器人每分钟最多发送消息到群的条数。20 重要 如果...
卡片短信FAQ
文本短信自带的按钮跳转手机端App，为第三方手机厂商功能，阿里云短信服务无法干预。您可以开通短信服务的卡片短信来实现此功能。多媒体短信详情，请参见 什么是多媒体短信；卡片短信详情，请参见 发送卡片短信。短信服务卡片短信是否支持...
产品使用FAQ
如果您在使用短信服务时遇到疑问可以参考以下常见的问题及处理建议。已开通国内短信业务，现在开通国际/港澳台短信服务是否要重新对接和测试？需要重新对接和测试。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用，需要重新申请国际/港澳台短信...
服务计费
短信发送数量限制：每日向一个手机号码最多发送50条短信。计费示例 假设购买规格数量有50，先发送一条65个字符的短信，会消耗10个规格数量，剩余规格数量40；再发送一条100个字符的短信，会按运营商标准拆分为2条短信，消耗20个规格数量，...
号码状态查询
无法使用短信触达时返回 无法使用语音触达时返回×无法使用短信、语音触达时返回 无法使用短信、语音触达时返回×未知√是否虚拟号×支持明文手机号√支持MD5加密手机号√支持SHA256加密手机号√平均时延（单位：毫秒）移动：470 联通：490...
常见问题 FAQ
IDaaS CIAM 短信主要用于测试阶段使用，以及用于找回密码等操作，超过短信限制会禁用短信服务，同时无法支持短信模板自定义。如果使用短信频率高，建议配置自定义短信网关。如何配置短信和邮件网关 IDaaS默认配置了短信和邮件网关，无需...
号码状态查询FAQ
号码状态查询（短信业务场景）异常号码表示无法使用短信方式触达的号码。更多详情，请参见 号码状态各功能对比。号码状态查询（账号验证场景），号码状态查询（风控检测场景），号码状态查询（短信业务场景），号码状态查询（语音业务场景...
每天可免费使用DING额度是多少？
概述 本文介绍DING可发送条数的规则...2、若所在企业/团队当月的DING的总额度已用完，即使个人当日还有DING次数也无法使用短信、电话DING，但不影响使用应用内DING；3、应用内DING消耗当日的次数，不会消耗团队/企业每月额度。适用于 专属钉钉
SAE网络相关概念和能力
SAE应用无法访问短信服务API怎么办？SAE应用无法访问ECS怎么办？SAE应用无法访问RDS、Redis等怎么办？视频教程[返回顶部]阿里云网络基础概念 专有网络（VPC）：基于阿里云创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间在逻辑上彻底隔离。说明 ...
优惠券帮助文档
优惠券使用的帮助文档。如何查看我的优惠券？登录阿里云控制台，单击页面上方 费用 进入费用中心。...优惠券上限 每个用户可最多拥有50张优惠券，超过50张后将无法领取优惠券。请使用完已有的优惠券后，或是在优惠券过期之后可以继续领取。
短信发送FAQ
处于发送中的短信无法取消，也无法删除发送记录。短信发送后是否可以撤回？发送成功、发送失败或发送中的短信，暂不支持撤回。是否支持自动发送短信？不支持自动发送，可以设置定时发送。通过 短信服务控制台 群发助手发送短信，设置定时...
创建消息-极简推送
默认图标：建议尺寸为 140*140px，大小 50 KB 以内 OPPO 通道图标：建议尺寸为 140*140px，大小 50 KB 以内 小米通道图标：建议尺寸为 120*120px，大小 50 KB 以内 华为通道图标：建议尺寸为 40*40dp，大小 512 KB 以内 FCM 图标：无明确...
关于发往美国和加拿大短信的用户补充注册TFN
尊敬的阿里云用户：基于美国和加拿大当地移动运营商政策规定，要求所有用户要完成向监管机构注册TFN，即Sender ID传注册好的TFN长...否则，您发往美国和加拿大方向的短信送达率无法保障。如果没有注册，请及时联系国际短信团队帮您提交注册。
话单错误码
通用错误码 错误代码 代码描述 原因解释 24 您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。32 您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。33...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
欠费说明
欠费停服后，将视为您主动放弃短信服务，无法成功发送短信。查看账户金额 登录 用户中心。在首页页面的待办提醒区域，查看账户金额。常见问题 短信套餐包使用完后，会转入按量计费，还是直接关停业务？按量计费可以关闭吗？短信套餐失效...
QuerySendDetails-查询短信发送详情
查询单个号码的短信发送记录和发送状态等信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
短信签名FAQ
您在填写、修改或审核短信签名时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。可以申请多个短信签名吗？个人用户一个自然日仅支持申请一个通用签名；企业用户申请通用签名的个数目前无限制。更多详情，请参见 短信签名规范。如果同...
使用须知
支持 支持 推广短信 不支持 支持 多媒体短信 不支持 支持 国际/港澳台消息 不支持 支持 短信资质 通过API接口：不支持。通过控制台：申请次数无限制。通过API接口：不支持。通过控制台：申请次数无限制。短信签名 通用签名：同一个阿里云...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
告警
未拨通的提示短信，不会额外产生短信费用。钉钉 钉钉机器人限制每分钟最多20条消息。企业微信 企业微信机器人限制每分钟最多20条消息。飞书 飞书机器人限制每分钟最多20条消息。提醒方式 仅支持设置为 不提醒 或者 所有人，不支持设置为 ...
验证码认证接入
启用验证码认证 创建一个应用，认证方式勾选“短信认证”，然后选择认证时使用的短信签名：系统默认会有一条“阿里云IDaaS”的签名，如果想自定义签名，可以在【短信管理】中添加：短信模板默认使用“快捷登录验证码短信”：获取应用密钥 ...
使用限制
未拨通的提示短信，不会额外产生短信费用。钉钉 钉钉机器人限制每分钟最多20条消息。企业微信 企业微信机器人限制每分钟最多20条消息。飞书 飞书机器人限制每分钟最多20条消息。提醒方式 仅支持设置为 不提醒 或者 所有人，不支持设置为 ...
收不到验证码怎么办？
手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。用户自己在运营商那边设置了黑名单。手机无法接收长度超过70个字的短信。手机在境外使用或者使用境外手机。手机短信息存储满了。个别地区有手机网络、运营商故障等。如果您无法收到短信验证码...
消息撤回
短信推送 否 下发的短信消息将无法撤回。通过控制台撤回 登录 mPaaS 控制台，选择目标应用后，从左侧导航栏进入 消息推送>消息管理 页面。选择消息推送任务类型，进入相应的消息列表页。选择要撤回的消息，单击 撤回 并确认即可。执行撤回...
错误码
500006 短信验证码界面无法正常显示。检查界面是否被注册。500007 验证码发送成功。500008 验证码发送失败。检查具体报错原因，也可继续操作或者结束流程。500009 短信发送被限流。调整限流措施或者等待不限流也可继续操作或者结束流程。...
视频截图
注意 纯音频且无任何图像信息流的媒体文件、源文件损坏或源文件封装信息异常，则可能无法生成截图文件。截图的过程是完全异步的，发出截图请求后，在接口返回结果时，任务可能还在排队中，并没有完成。可以通过接收 视频截图完成 事件消息...
查看和设置报警资源
您可以通过报警资源页面，查看当前账号指定地域下的报警资源，并设置每日报警短信和电话数量的上限。背景信息 系统会根据您使用的DataWorks版本，每月免费赠送一定额度的报警...达到报警数量上限后，您将无法接收报警短信和电话。单击 确定。
产品计费
融合认证（通信认证）使用量阶梯（次/月）量≤1万 1万<量≤10万 10万<量≤50万 50万<量≤100万 量>100万 价格（元/次）0.042 0.04 0.038 0.037 0.036 说明 若用户当月使用量为N次，N>100万，则当月费用=N*0.036。融合认证（通信认证）计费...
到期或欠费说明
升级或续费说明 实例到期超过15天后 实例到期后第16天，实例释放，实例从控制台删除，快照、自定义镜像也会随之释放，且无法恢复。无 欠费说明 欠费原因 按量付费的流量每一个小时整点结算一次费用（以UTC+8时间为准），结算完毕后进入新的...
媒体处理参数说明
说明 SubtitlePackageTemplateId和Language用于检索对应需要替换的字幕地址，语言类型本身无法替换。OverrideParams参数示例 {"Watermarks":[{"WatermarkId":"watermark1","FileUrl":"http://*.bucket.aliyuncs.com/image/replace.png" },{...
管理界面功能说明
重要 设计资源删除后无法恢复，若数据看板中使用了该资源，将导致内容缺失，请谨慎操作。查看详情 鼠标移动到 设计资源 页面中的某个设计资源上，单击 查看，在弹出的详情对话框中会显示设计资源文件的详细信息，包括 文件名称、文件大小、...
产品计费
EAIS实例无法恢复，建议重新购买。查询账单 您可以通过阿里云控制台的用户中心，按账号、按产品、按服务主体查看和导出相应维度的消费明细。进入 用户中心，选择 账单管理>账单详情，即可根据需要查看消费情况或导出账单。账单详细内容，...
应用场景
短信通知系统收到请求后向用户发送短信通知。以上三个任务全部完成后，才返回注册结果到客户端，用户才能使用账号登录。假设每个任务耗时分别为50 ms，则用户需要在注册页面等待总共150 ms才能登录。并行方式 并行方式下的注册流程如下图所...
参数详情
示例：{"TimeSpan"：{"Seek":"00:01:59.999","End":"18000.30"},"ConfigToClipFirstPart":false}，代表先拼接再整体剪辑，剪辑从1分59秒999毫秒开始，截取到距离片尾剩余5分30毫秒为止。MergeList Object[]否 拼接列表，将输入文件和片段...
产品计费
NLP自学习平台资源包：【点击购买资源包】调用量（万次）价格（元）千次调用成本（元）按次调用 ¥ 0.016/次 16.00 10 500 5.00 50 2125 4.25 100 4000 4.00 500 18750 3.75 1000 35000 3.50 5000 162500 3.25 资源包有效期1年（从购买成功...
号码百科定价
三要素核验 行业 计费场景 运营商 单价（元/次）平台风控 三要素一致性核验 中国移动￥0.50 中国联通￥0.50 中国电信￥0.50 企业二要素核验 行业 计费场景 单价（元/次）平台风控 企业二要素核验￥1.0 企业三要素核验 行业 计费场景 单价...
资费说明
产品失效的当天，原产品实例将被注销，无法继续使用。AI坐席的购买数量，即AI坐席发起呼叫任务时的呼叫并发数，您可以在 智能联络中心控制台 的 智能外呼机器人>任务管理 界面创建任务使用或调用 机器人外呼任务接口 使用。智能外呼机器人...
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