调用接口失败后,运营商会异步返回短信发送错误码,请根据错误码和错误信息排查问题。
应工信部及各级运营商要求,短信发送需在运营商侧进行实名制报备,阿里云已按照运营商要求持续向运营商发起报备动作。若部分运营商网关未报备,可能导致短信发送被拦截。
实名制报备将在您执行短信发送操作后自动进行,无需您手动发起,预计3-5个工作日报备生效。建议您:
检查您使用的签名是否提交了真实的企业实名制信息,如尚未提供请在资质管理页面提交并等待审核通过; 如您已提供企业实名制信息,阿里云会尽快推动运营商实名制报备进展。
在测试阶段,对三大运营商手机号进行少量多次发送,以便覆盖多条通道的报备,可提高正式发送短信时的成功率。
阿里平台
错误码(Code) | 错误信息(Message) | 原因及解决方案 |
isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL | 签名和模板类型不一致 | 原因:模板和签名类型不一致。错误示例:用验证码签名发送了通知短信或推广短信。 解决方案:签名分为验证码和通用两种类型。模板分为验证码、短信通知和推广短信三种类型。其中验证码类签名只能发送验证码模板,通用类签名可以发送全部类型的模板。建议您把签名更改为通用类型。 |
isv.EXTEND_CODE_ERROR | 扩展码使用错误,相同的扩展码不可用于多个签名 | 原因:发送短信时,不同签名的短信使用了相同的扩展码。 解决方案:在调用短信发送接口时,不同的短信签名使用不同的扩展码。 |
isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED | 国际/港澳台消息模板不支持发送境内号码 | 原因:国际/港澳台消息模板仅支持发送国际、中国港澳台地区的号码。 解决方案:如果要发送中国内地短信,请申请国内消息短信模板。 |
isv.DENY_IP_RANGE | 原IP地址所在的地区被禁用 | 原因:被系统检测到原IP属于非中国内地地区。 解决方案:请将原IP地址修改为中国内地地区的IP地址。国际/港澳台的IP地址禁止发送中国内地短信业务。更多详情,请参见服务接入点。 |
isv.DAY_LIMIT_CONTROL | 触发日发送限额 | 原因:已经达到您在控制台设置的短信日发送量限额值。 解决方案:如果需要修改限额,请登录短信服务控制台,在 页面,修改日发送量总量阈值。 |
isv.MONTH_LIMIT_CONTROL | 触发月发送限额 | 原因:已经达到您在控制台设置的短信月发送量限额值。 解决方案:如果需要修改限额,请登录短信服务控制台,在 页面,修改月发送量总量阈值。 |
isv.SMS_CONTENT_ILLEGAL | 短信内容包含禁止发送内容 | 原因:短信内容包含禁止发送内容。 解决方案:修改短信文案,规范详情请参见短信模板规范。 |
isv.SMS_SIGN_ILLEGAL | 签名禁止使用 | 原因:签名禁止使用。 |
isp.RAM_PERMISSION_DENY | RAM权限不足 | 原因:RAM权限不足。 解决方案:请为当前使用的AccessKey对应的RAM用户进行授权:AliyunDysmsFullAccess(管理权限)。具体操作请参见授权RAM用户。 |
isv.OUT_OF_SERVICE | 业务停机 | 原因:余额不足导致的业务停机,更多详情请参见欠费说明。 解决方案:请及时充值。 |
isv.PRODUCT_UN_SUBSCRIPT | 未开通云通信产品的阿里云客户 | 原因:该AccessKey所属的账号尚未开通云通信的服务,包括短信、语音、流量等服务。 解决方案:当出现此类报错信息时,需要检查当前AccessKey是否已经开通阿里云短信服务。如果已开通短信服务,请调用接口即可。 |
isv.PRODUCT_UNSUBSCRIBE | 产品未开通 | 原因:该AccessKey所属的账号尚未开通当前接口的产品,如仅开通了短信服务的用户调用语音服务接口时会产生此报错信息。 |
isv.ACCOUNT_NOT_EXISTS | 账户不存在 | 原因:使用了错误的账户名称或AccessKey。 解决方案:请确认账号信息。 |
isv.ACCOUNT_ABNORMAL | 账户异常 | 原因:账户异常。 解决方案:计费服务查询异常,请点击链接,打开钉钉扫码进入短信服务专属钉群。 |
isv.SMS_TEMPLATE_ILLEGAL | 请检查模板内容与模板参数是否匹配 | 原因:
解决方案: |
isv.SMS_SIGNATURE_ILLEGAL | 该账号下找不到对应签名 | 原因:
|
isv.INVALID_PARAMETERS | 参数格式不正确 | 原因:参数格式不正确。 解决方案:请根据对应的API文档检查参数格式。 如,短信查询QuerySendDetails接口的参数SendDate日期格式为yyyyMMdd,正确格式为20170101,错误格式为2017-01-01。 |
isp.SYSTEM_ERROR | 系统出现错误,请重新调用 | 原因:系统出现错误。 解决方案:请重新调用接口。 |
isv.MOBILE_NUMBER_ILLEGAL | 手机号码格式错误 | 原因:手机号码格式错误。 解决方案:参数PhoneNumbers请传入正确的格式。
|
isv.MOBILE_COUNT_OVER_LIMIT | 调用接口时参数PhoneNumbers中指定的手机号码数量超出限制。 | 原因:参数PhoneNumbers中指定的手机号码数量超出限制。 解决方案:
|
isv.TEMPLATE_MISSING_PARAMETERS | 模板变量中存在未赋值变量 | 原因:参数TemplateParam中,变量未全部赋值。 解决方案:请用JSON格式字符串为模板变量赋值。如:模板为 |
isv.BUSINESS_LIMIT_CONTROL | 触发云通信流控限制 | 原因:达到云通信短信发送频率上限。 说明 发送频率上限针对手机号码的维度而言,并不是针对平台而言,即该手机号码可能收到了多个平台的验证码短信,导致触发流控限制。即使您未在云通信平台有发送记录或只发送了一条短信,也有可能达到发送频率上限。 解决方案: |
isv.INVALID_JSON_PARAM | 参数格式错误,请修改为字符串值 | 原因:参数格式错误,不是合法的JSON格式,修改为字符串值。 解决方案:请在参数TemplateParam中指定正确的JSON格式字符串,比如 |
isv.BLACK_KEY_CONTROL_LIMIT | 黑名单管控 | 原因:黑名单管控是指短信号码命中黑名单,此类号码曾有过退订或投诉记录(如用户在12321等平台提交过短信投诉或退订过短信导致的),不支持下发该类推广短信。命中黑名单的号码暂无法解除。 解决方案:推广短信建议规避该号码下发。 |
isv.PARAM_LENGTH_LIMIT | 参数超过长度限制 | 原因:参数超过长度限制。 解决方案:针对2018年01月10日之后申请的短信通知类模板,变量限制为1~35个字符;验证码类模板,变量限制为4~6个字符,请修改参数长度。 短信模板规范详情,请参见短信模板规范。 |
isv.PARAM_NOT_SUPPORT_URL | 变量不支持传入URL | 原因:变量内容中含有限制发送的内容,例如变量中不允许透传URL。 解决方案:请检查通过变量是否透传了URL或敏感信息。短信模板内容规范,请参见短信模板规范。 |
isv.AMOUNT_NOT_ENOUGH | 账户余额不足 | 原因:当前账户余额不足。 解决方案:
计费以及套餐包购买详情,请参见计费概述。 |
isv.TEMPLATE_PARAMS_ILLEGAL | 传入的变量内容和实际申请模板时变量所选择的属性类型不配 | 原因:例如申请模板时对phone变量,选择变量属性为"电话号码",但实际入参时对这个变量赋值非号码类型的内容。 解决方案:针对上述原因,phone变量入参应为:5~11位的国内标准手机号或固定电话号码,更多变量属性规范,请参见验证码模板变量属性规范或通知短信模板变量属性规范。 |
SignatureDoesNotMatch | 客户端生成的签名与服务端不匹配 | 原因:签名(Signature)加密错误。 解决方案:
|
InvalidTimeStamp.Expired | 时间戳或日期已过期 | 原因:一般由于时区差异造成时间戳错误,发出请求的时间和服务器接收到请求的时间不在15分钟内。 解决方案:请使用GMT时间。 说明 阿里云网关使用的时间是GMT时间。 |
SignatureNonceUsed | 签名随机数已被使用 | 原因:唯一随机数重复,SignatureNonce为唯一随机数,用于防止网络重复攻击。 解决方案:不同请求请使用不同的随机数值。 |
InvalidVersion | API版本号错误 | 原因:版本号(Version)错误。 解决方案:请确认接口的版本号,短信服务的API版本号(Version)为2017-05-25。 |
InvalidAction.NotFound | 未找到指定的API,请检查您的URL和方法 | 原因:参数Action中指定的接口名错误。 解决方案:请在参数Action中使用正确的接口地址和接口名。 |
isv.SIGN_COUNT_OVER_LIMIT | 超过单自然日签名申请数量上限 | 原因:一个自然日中申请签名数量超过限制。 解决方案:合理安排每天的签名申请数量,次日重新申请。更多信息,请参见个人用户和企业用户权益区别。 |
isv.TEMPLATE_COUNT_OVER_LIMIT | 超过单自然日模板申请数量上限 | 原因:一个自然日中申请模板数量超过限制。 解决方案:合理安排每天的模板申请数量,次日重新申请。更多信息,请参见个人用户和企业用户权益区别。 |
isv.SIGN_NAME_ILLEGAL | 签名名称不符合规范 | 原因:签名名称不符合规范。 解决方案:请重新申请签名。签名规范,请参见短信签名规范。 |
isv.SIGN_FILE_LIMIT | 签名认证材料附件大小超过限制 | 原因:签名认证材料附件大小超过限制。 解决方案:压缩签名认证材料至2 MB以下。 |
isv.SIGN_OVER_LIMIT | 签名字符数量超过限制 | 原因:签名的名称或申请说明的字数超过限制。 解决方案:修改签名名称或申请说明,并重新提交审核。签名规范,请参见短信签名规范。 |
isv.TEMPLATE_OVER_LIMIT | 模板字符数量超过限制 | 原因:模板的名称、内容或申请说明的字数超过限制。 解决方案:修改模板的名称、内容或申请说明,并重新提交审核。 |
SIGNATURE_BLACKLIST | 签名内容涉及违规信息 | 原因:签名内容涉及违规信息。 解决方案:重新修改签名内容。签名规范,请参见短信签名规范。 |
isv.SHORTURL_OVER_LIMIT | 超过单自然日短链申请数量上限 | 原因:一天创建短链数量超过限制。 解决方案:合理预估一天申请短链数量,次日重新创建短链。 |
isv.NO_AVAILABLE_SHORT_URL | 该账号无有效短链 | 原因:企业客户当前并无有效短链。 解决方案:企业客户需重新申请有效短链,保证在短链有效期内调用短参生成接口。 |
isv.SHORTURL_NAME_ILLEGAL | 短链名不能超过13字符 | 原因:短链名不能超过13个字符。 解决方案:请根据短链规范重新创建。 |
isv.SOURCEURL_OVER_LIMIT | 原始链接字符数量超过限制 | 原因:原始链接字符数量超过限制。 解决方案:重新创建判断字符长度是否符合平台规则。 |
isv.SHORTURL_TIME_ILLEGAL | 短链有效期期限超过限制 | 原因:选择短链有效期限超过30天限制。 解决方案:请保证短链有效期输入在30天以内。 |
isv.PHONENUMBERS_OVER_LIMIT | 上传手机号个数超过上限 | 原因:单次调用上传手机号个数超过50000个上限。 解决方案:分多次调用短参生成接口,单次上传手机号个数不超过50000个。 |
isv.SHORTURL_STILL_AVAILABLE | 原始链接生成的短链仍在有效期内 | 原因:原始链接生成的短链仍在有效期内,无需重复创建。 解决方案:
|
isv.ERROR_EMPTY_FILE | 签名文件为空 | 原因:签名文件为空。 解决方案:检查签名文件,补充签名资质证明、授权书等相关文件截图。相关操作,请参见申请短信签名。 |
isp.GATEWAY_ERROR | 调用发送应用模块失败 | 原因:调用发送应用模块失败。 解决方案:调用发送应用模块失败,请尝试重新发送。 |
isv.ERROR_SIGN_NOT_DELETE | 审核中的签名,暂时无法删除 | 原因:签名正在审核中,暂时无法删除。 解决方案:请签名审核结束后,再删除对应签名。 |
isv.ERROR_SIGN_NOT_MODIFY | 已通过的签名不支持修改 | 原因:已通过的签名不支持修改。 解决方案:请按签名规范,重新提交申请签名。具体操作,请参见申请短信签名。 |
isv.ERROR_TEMPLATE_NOT_DELETE | 审核中的模板,暂时无法删除 | 原因:模板正在审核中,暂时无法删除。 解决方案:请模板审核结束后,再删除对应模板。 |
isv.ERROR_TEMPLATE_NOT_MODIFY | 已通过的模板不支持修改 | 原因:已通过的模板不支持修改。 解决方案:请按模板规范,重新提交申请模板。更多信息,请参见短信模板规范。 |
isv.SMS_OVER_LIMIT | 单日最多申请模板或签名100条 | 原因:您已超过单日最多申请模板或签名100条的上限。 解决方案:请您24小时后继续申请,或单击链接,打开钉钉扫码进入短信服务专属钉群处理。 |
isv.CUSTOMER_REFUSED | 用户已退订推广短信 | 原因:该手机用户已退订推广短信。 解决方案:请尊重手机用户意愿,减少对该客户的推广短信发送。 |
isv.SMS_TEST_SIGN_TEMPLATE_LIMIT | 测试模板和签名限制 | 原因:测试专用签名和模板必须结合使用。 解决方案:请使用短信服务提供的测试专用签名和测试专用模板。相关操作,请参见发送测试短信。 |
isv.SHORTURL_DOMAIN_EMPTY | 短链创建失败 | 解决方案:请先提交该链接的一级域名报备。 |
template_parameter_count_illegal | 验证码模板仅支持一个验证码作为变量 | 原因:在验证码模板变量中只能定义一个参数。 解决方案:请修改验证码模板变量。更多信息,请参见验证码模板规范。 |
isv.SMS_TEST_TEMPLATE_PARAMS_ILLEGAL | 测试专用模板中的变量仅支持4~6位纯数字 | 解决方案:使用测试模板时变量仅支持传入4~6位纯数字。 |
isv.SMS_TEST_NUMBER_LIMIT | 只能向已绑定的手机号发送 | 原因:接收测试短信号码未在控制台绑定,或绑定过程未完成、未生效。 解决方案:
|
原因:接口调用与绑定手机号不匹配。 解决方案:请检查在API请求或控制台调用中指定的手机号是否与在控制台绑定的测试手机号完全一致,包括国家码和格式。 | ||
原因:如您在生产环境遇到此错误码,请排查您是否将测试环境与生产环境混淆。 解决方案:测试签名和模板(在控制台显示有绿色“测”标记)会限制发送对象仅为已绑定的测试号码。请确保在正式发送短信时使用的是非测试的签名和模板。 | ||
isv.SMS_SIGN_EMOJI_ILLEGAL | 签名不能包含emoji表情 | 解决方案:签名中不支持使用emoji表情。 |
isv.SECURITY_FROZEN_ACCOUNT | 因该账号长时间未使用,出于对您的账号安全考虑,已限制您账号的短信发送 | 您若需要继续使用该账号,请与您的商务经理联系。 |
IS_CLOSE | 短信下发时通道被关停 | 阿里云会自动剔除被关停通道,建议稍后重试。 |
PARAMS_ILLEGAL | 参数错误 | 请检查短信签名、短信文案或手机号码等参数是否传入正确。 |
MOBILE_NOT_ON_SERVICE | 停机、空号、暂停服务、关机、不在服务区 | 原因:运营商返回给阿里云平台该号码实时状态异常,如关机、停机、空号、暂停服务、不在服务区等。 解决方案:请核实接收手机号码状态是否正常。 |
MOBILE_SEND_LIMIT | 单个号码日、月发送上限,流控超限,频繁发送超限 | 为了限制平台短信被恶意调用、在短时间内大量发起短信发送请求,阿里云平台和运营商都进行流控限制。 |
MOBILE_ACCOUNT_ABNORMAL | 用户账户异常、携号转网、欠费等 | 建议检查号码状态, 确保号码状态正常后重新尝试。 |
MOBILE_IN_BLACK | 手机号在黑名单 | 通常为手机号在运营商平台黑名单库中,一般是用户已退订此签名或命中运营商平台黑名单规则导致。 |
MOBLLE_TERMINAL_ERROR | 手机终端问题、内存满、SIM卡满、非法设备等 | 建议核实终端设备状况、检查手机安全软件拦截记录、重启或者更换手机终端后再次尝试。 |
CONTENT_KEYWORD | 内容关键字拦截 | 原因:运营商根据短信中有潜在风险或者高投诉的内容关键字进行自动拦截。 解决方案:请您检查发送的短信内容并相应修改文案。 |
INVALID_NUMBER | 号码状态异常 | 原因:短信接收号码状态异常,如关机、停机、空号、暂停服务、不在服务区或号码格式错误。 解决方案:请您核实号码状态是否正常、号码格式是否正确。 |
CONTENT_ERROR | 内容无退订 | 原因:推广短信内容中必须带退订信息。 解决方案:请您核实文案内容,增加退订信息,在推广短信结尾添加“拒收请回复R”。更多详情请参见推广短信模板规范。 |
REQUEST_SUCCESS | 请求成功(平台接到请求,但未接收到运营商侧的回执状态) | 原因:大概率是由于接收用户的状态异常导致。 解决方案:请您检查接收用户状态是否正常。 |
SP_NOT_BY_INTER_SMS | 未开通国际短信 | 原因:收件人未开通接收国际短信功能。 解决方案:联系运营商开通国际短信功能后再进行短信发送。 |
SP_UNKNOWN_ERROR | 运营商未知错误 | 该错误码表示阿里云平台接收到的运营商回执报告为未知错误,阿里云会定期与供应商核实更新。 |
USER_REJECT | 接收用户已退订此业务或产品未开通 | 建议将此类接收用户剔除出发送清单。 |
NO_ROUTE | 当前短信内容无可用通道发送 | 发送的业务场景属于暂时无法支持的场景。 |
isv.UNSUPPORTED_CONTENT | 不支持的短信内容 | 原因:短信内容包含不支持的发送内容,如短信内容中包含繁体字、emoji表情符号、 其他非常用字符(例如【】、〖〗、『』、「」、 m²、 • 、①、★、※、→、 、❤、™)。 解决方案:检查短信内容修改短信文案,去掉不支持的文字符号,更详细的短信模板内容规范,请参见短信模板规范。 |
isv.SMS_CONTENT_MISMATCH_TEMPLATE_TYPE | 短信内容和模板属性不匹配 | 原因:通知模板发送推广、营销的文案无法支持。 解决方案:请使用推广短信模板发送短信,模板末尾需加“拒收请回复R”。 |
isv.ONE_CODE_MULTIPLE_SIGN | 一码多签 | 原因:当前传入的扩展码和签名,与历史传入扩展码对应的签名不一致。 解决方案:建议您确保扩展码对应的签名在发送过程中保持不变,或更新扩展码签名映射关系中该扩展码对应的新签名,具体操作请参见扩展码管理。 |
isv.CODE_EXCEED_LIMIT | 自拓扩展码个数已超过上限 | 原因:自拓扩展码数量上限为10n,n即自拓扩展位数,每个用户的自拓扩展位数不同,超过后无法分配新的扩展码发送新签名。 解决方案:建议您联系产品运营经理修改自拓扩展码位数,或删除扩展码签名映射关系中可回收的扩展码和签名,具体操作请参见扩展码管理。 |
isv.CODE_ERROR | 传入扩展码不可用 | 原因:传入的自拓扩展位数超限,不可直接作为下发扩展码使用。 解决方案:建议传入标准位长的扩展码。 |
PORT_NOT_REGISTERED | 当前使用端口号尚未完成企业实名制报备流程 | 原因:应运营商要求,短信端口号需先完成注册后才能发送。 解决方案:请检查您使用的签名是否提交了真实的企业实名制信息,如尚未提供请在资质管理页面提交并等待审核通过; 如您已提供企业实名制信息,阿里云会尽快推动运营商实名制报备进展。 |
供应商
来源 | 错误码 | 错误信息 | 操作建议 |
供应商 | -1005 | 内容含有违禁词 | 建议修改发送内容 |
供应商 | -185 | 分组手机号每天限制条数 | 建议24小时后再发送 |
供应商 | -182 | 内容中超过空格限制 | 建议修改发送内容 |
供应商 | -181 | 每天验证码拦截 | 建议24小时后重新获取 |
供应商 | -144 | 黑名单 | 建议联系运营商取消黑名单 |
供应商 | -131 | 验证码30秒拦截 | 建议间隔30秒后发送 |
供应商 | -128 | 通道手机号拦截 | 建议联系运营商解决 |
供应商 | -119 | 不符合本用户模板类型 | 建议按规定模板发送 |
供应商 | -118 | 找不到用户 | 建议更换号码 |
供应商 | -117 | 无法区分实时还是批量 | 建议采用正确方式发送 |
供应商 | -116 | 下发日期格式异常 | 建议修改日期格式 |
供应商 | -115 | 用户状态为测试用户 | 建议更改正确手机号码 |
供应商 | -114 | 用户每天条数限制 | 建议24小时后发送 |
供应商 | -113 | 账号拦截状态 | 建议使用正常的账号 |
供应商 | -112 | 手机号码格式不正确 | 建议使用正确的手机号 |
供应商 | -111 | 指定扩展号拦截 | 建议使用正确的扩展号 |
供应商 | -109 | 扩展号不在白名单中 | 建议将该扩展号加白 |
供应商 | -108 | 超过手机号条数限制 | 建议24小时后发送 |
供应商 | -107 | 手机号内容重复 | 建议修改内容 |
供应商 | -106 | 内容含有黑内容 | 建议修改内容 |
供应商 | -101 | 拦截指定用户运营商信息出错 | 建议修改内容 |
供应商 | -100 | 获取运营商出错 | 建议使用正确的手机号 |
供应商 | -99 | 一分钟拦截 | 建议1分钟后再发送 |
供应商 | -95 | 空号 | 建议使用正确的手机号 |
供应商 | -74 | 运营商内部错误 | 建议联系运营商解决 |
供应商 | -43 | 内存满 | 建议用户清理手机内存后重新发送 |
供应商 | -37 | 关机 | 建议联系用户开机 |
供应商 | -15 | 签名黑名单 | 建议重新申请签名 |
供应商 | -24 | 计费失败 | 建议联系运营商解决 |
供应商 | -20 | msg_id使用错误 | 建议使用正确的msg_id |
供应商 | -19 | 密码错误 | 建议确认账号参数、密码等是否正确 |
供应商 | -18 | 指定访问IP错误 | 建议绑定通道IP白名单 |
供应商 | -17 | 密码填写错误 | 建议确认账号参数密码是否正确 |
供应商 | -16 | 用户名不存在 | 建议排查提交参数是否正确 |
供应商 | -14 | msg_id超过50个字符 | 建议减少msg_id字符数 |
供应商 | -13 | 手机号码超过200个或合法的手机号码为空 | 建议减少发送号码或者确认手机号是否合法 |
供应商 | -12 | 短信内容为空或超过500字符 | 建议一条短信内容不超500字符 |
供应商 | -11 | 账户状态关闭 | 建议开启账号 |
供应商 | -10 | 余额不足 | 建议进行账户充值 |
供应商 | -3 | 超频 | 建议降低发送频率 |
供应商 | -2 | 超时 | 建议稍后重试 |
供应商 | -4 | 余额不足 | 建议及时充值 |
供应商 | -6 | 二进制超长 | 建议检查请求参数 |
供应商 | 18 | 白名单驳回 | 建议修改发送内容 |
供应商 | 56 | 重复发送拦截 | 建议减少短期内对同一号码发送消息数 |
供应商 | 116 | 个性化短信提交个数超过200条 | 建议减少个性化短信提交数 |
供应商 | 117 | 子账户设置了全部拦截 | 建议确认取消资账户设置的拦截 |
供应商 | 124 | 长短信在审核表中24小时内无法拼接完整 | 建议确认是否按照长短信格式发送长短信 |
供应商 | 125 | 群发拦截 | 建议确认内容是否正规 |
供应商 | -1007 | 针对诈骗信息的空格拦截 | 建议更改内容 |
供应商 | -180 | 分组限制拦截 | 建议24小时后发送 |
供应商 | -105 | 内容含有违禁词 | 建议修改内容 |
供应商 | -104 | 手机号在用户黑名单 | 建议征求用户意见解除黑名单 |
供应商 | -103 | 手机号在平台黑名单 | 建议征求用户意见解除黑名单 |
供应商 | -102 | 手机号不在白名单 | 建议将手机号码加白 |
供应商 | -44 | 0440通道短信无签名 | 建议短信内容加上签名 |
供应商 | -1 | 重试消息过期 | 建议重新下发 |
供应商 | JL:0002 | 手机号异常 | 建议确认手机号是否正常 |
供应商 | JL:0012 | 扩展号超长 | 建议修改扩展号 |
供应商 | JL:0013 | 手机号在账号黑名单中 | 建议解除手机号黑名单 |
供应商 | JL:0014 | 短信内容中有违禁词 | 建议修改短信内容 |
供应商 | JL:0015 | 账号余额不足 | 建议进行账户充值 |
供应商 | JL:0016 | 账号日发送上限 | 建议24小时后发送 |
供应商 | JL:0017 | 通道未配置 | 建议反馈进行业务配置 |
供应商 | JL:0018 | 短信提交超速 | 建议降低短信提交流速 |
供应商 | JL:0019 | 余额查询超速 | 建议降低余额查询频次 |
供应商 | JL:0020 | 状态报告主动查询超速 | 建议降低状态报告主动查询频次 |
供应商 | JL:0021 | 群发限制 | 建议减少群发数量 |
供应商 | JL:0022 | 短信签名未备案 | 建议进行短信签名备案 |
供应商 | JL:0023 | 短信签名未设置或设置错误 | 建议设置短信签名 |
供应商 | JL:0024 | 关键字或群发审核未通过 | 建议修改短信内容 |
供应商 | JL:0025 | 单个号码日发送上限 | 建议24小时后发送 |
供应商 | JL:0026 | 手机号在平台黑名单中 | 用户已退订此签名或命中运营商平台黑名单规则 |
供应商 | BLACK | 普通黑名单 | 用户已退订此签名或命中运营商平台黑名单规则 |
供应商 | E:ODSL | 号码超秒限 | 建议1秒后再发送 |
供应商 | E:ODDL | 号码超日限 | 建议24小时后发送 |
供应商 | E:ODWL | 号码超周限 | 建议7天后发送 |
供应商 | E:ODML | 号码超月限 | 建议30天后发送 |
供应商 | E:DISPR | 屏蔽省份 | 建议联系运营商解决 |
供应商 | E:SIGN | 签名错 | 建议更换签名 |
供应商 | E:EXT | 扩展错 | 建议使用正确的扩展号 |
供应商 | E:APP | 无账户 | 建议使用正确的账户 |
供应商 | E:CHAN | 无通道 | 建议反馈进行通道业务确认 |
供应商 | E:PROD | 无产品 | 建议反馈进行业务配置 |
供应商 | DELIVRD | 成功 | 无 |
供应商 | UNDELIV | 失败 | 建议确认号码状态正常后重新尝试 |
供应商 | REJECTD | 被SMSC驳回 | 用户已退订此签名或命中运营商平台黑名单规则 |
供应商 | MBBLACK | 黑名单 | 用户已退订此签名或命中运营商平台黑名单规则 |
供应商 | KEYWORD | 关键字屏蔽 | 建议修改短信内容 |
供应商 | NOPASS | 人工驳回 | 建议修改短信内容 |
供应商 | SUBFAIL | 提交网关失败 | 建议确认号码状态正常后重新尝试 |
供应商 | SIGFAIL | 签名未报备 | 建议进行签名报备 |
供应商 | BEYONDN | 超过次数控制 | 建议减少发送次数 |
供应商 | tuiding | 已退订 | 建议联系用户取消退订 |
供应商 | NOTITLE | 无退订 | 无 |
供应商 | W-BLACK | 验证码的专属黑名单 | 建议联系平台解除黑名单 |
供应商 | SJ:9441 | 同一个号码发送频次为:2天1次 | 建议降低发送频次 |
供应商 | Z:-7 | 10658139内容关键词原因拦截 | 建议修改短信内容 |
供应商 | YX:0019 | 122黑名单 | 用户已退订此签名或命中运营商平台黑名单规则 |
供应商 | CL26:1 | 关机 | 建议联系用户开机 |
供应商 | CL26:-13 | 10658139网关黑名单 | 建议用户回复1111至1065813911111可直接解除 |
供应商 | CL26:-15 | 同1个号码半个小时内只能下发2条短信 | 建议半小时后发送 |
供应商 | CL26:-35 | 同号码30分钟内同时注册两个以上不同签名 | 建议30分钟后注册签名 |
供应商 | CL26:-36 | 因网站无图形验证 | 建议添加图形验证 |
供应商 | CL26:-37 | 同一个号码一天10条限制 | 建议减少发送条数 |
供应商 | CL26:-99 | 10658提交超时 | 建议减少提交量 |
供应商 | CL31RESP:5 | 142移动运营商错误 | 建议联系运营商核实 |
供应商 | NOROUTE | 无通道 | 建议稍后重试 |
供应商 | ROUTEERR | 通道异常 | 建议稍后重试 |
供应商 | REJECT | 审核驳回 | 建议修改短信内容 |
供应商 | DISTURB | 手机号码发送次数过多 | 建议减少发送次数 |
供应商 | EMSERR | 长短信不完整 | 建议修改长短信格式 |
供应商 | SIGNERR | 签名错误 | 建议使用正确的签名 |
供应商 | 2_1 | 空号 | 建议使用正确的手机号 |
供应商 | 2_10 | 用户欠费停机 | 用户终端问题 |
供应商 | 2_12 | 不在服务区 | 用户终端问题 |
供应商 | 2_13 | 用户欠费停机 | 用户终端问题 |
供应商 | 2_24 | 关机 | 用户终端问题 |
供应商 | 2_3 | 关机 | 用户终端问题 |
供应商 | 2_5 | 用户欠费停机 | 用户终端问题 |
供应商 | 2_56 | 某些字符无法识别 | 建议修改短信内容 |
供应商 | 2_59 | 关机 | 用户终端问题 |
供应商 | 2_64 | 发送的号码有问题 | 发送的号码有问题 |
供应商 | 2_67 | 黑名单 | 用户已退订此签名或命中运营商平台黑名单规则 |