第三方线路申请
一天2次 盲呼地区限制：北京、新疆、西藏 月租：35元/月 通信费：0.13元/分钟 精准营销类 外显手机号码或者普通固话号码 单独询价 预测试外呼 单独咨询 4、供应商：上海xx易科技有限公司（具体价格以申请通过后群里实际咨询为准）号码类型 ...
新用户须知
可以理解为智能外呼机器人相当于话机，并发相当于多少人同时进行拨打电话。2）两种不同收费模式如何选择：并发包月模式比较适合于整体外呼量上稳定的用户，外呼量级波动性较小；并发包月模式可以自由调节自身的并发路数，可支持随时升配、...
第三方线路申请
35元/月 通信费：0.13元/分钟 精准营销类 外显手机号码或者普通固话号码 单独询价 预测试外呼 单独咨询 4、供应商：浙江领道易科技有限公司（具体价格以申请通过后群里实际咨询为准）号码类型 资费说明 行业限制 呼叫限制（不通行业限制...
智能外呼产品SIP对接指引
客户方开启OPTIONS探测机制，当云呼机器不响应OPTIONS时可以将这台机器从呼入负载中移除，保障新呼入话务正常 3.SIP对接流程 3.1、步骤一：提供客户侧SIP服务信息 联系阿里智能外呼-运营侧支持人员，提供客户侧SIP服务信息。3.2、步骤二：...
测试环境
表格存储为后付费产品，会根据每个小时内用户实际的资源使用进行计费，同时表格存储能够提供极高的读写并发，大规模的性能测试可能会导致较高的费用，如要进行大规模性能测试，请 提交工单，保证测试结果以及控制测试费用。压力器 所有测试...
计费概述
通过本文，您可以快速了解 Serverless 应用引擎 SAE（Serverless App Engine）的使用流程与场景、计费模式与计费项、使用 SAE 可能会产生的额外费用以及使用 SAE 时的扣款顺序。如果您有意向使用 SAE，并对 SAE 的计费存在以下类似疑问，...
UpdateCampaign-修改外呼活动
云呼测试 ContactFlowId string 否 联系流 ID。3a310f56-4d30-4081-ba24-5d87a3b7262e 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response RequestId string 请求 ID。BC976D32-AC4C-4E0F-8AA9-F4BC6C4E2B3E Code string 响应码。...
快速创建云联络中心-语音业务体验版
白名单号码填写 重要●白名单号码添加：首次创建实例时仅支持添加 五个白名单号码，如未添加后续不支持号码修改（呼叫仅限平台分配的测试号码与白名单号码之间的呼叫测试，呼出拨打其他号码会呼叫受限）●分配测试号码一般为669开头号码，...
消息重试
重试次数 消息队列默认允许每条消息最多重试 16 次，每次重试的间隔时间如下：第几次重试 与上次重试的间隔时间 第几次重试 与上次重试的间隔时间 1 10 秒 9 7 分钟 2 30 秒 10 8 分钟 3 1 分钟 11 9 分钟 4 2 分钟 12 10 分钟 5 3 分钟 13...
消息重试
注意事项 一条消息无论重试多少次，这些重试消息的Message ID都不会改变。消息重试只针对集群消费模式生效；广播消费模式不提供失败重试特性，即消费失败后，失败消息不再重试，继续消费新的消息。消息重试策略概述 云消息队列 RocketMQ 版...
试用额度
CDT提供的 按量付费 重要 试用额度不支持抵扣 磁盘使用量 的费用，超出512 MB的磁盘使用量将按量计费。公网出流量额度由包括 函数计算 在内的CDT公网所支持的8款云产品共享。更多信息，请参见 CDT公网流量免费额度详情。在函数计算内使用...
试用额度
CDT提供的 按量付费 重要 试用额度不支持抵扣 磁盘使用量 的费用，超出512 MB的磁盘使用量将按量计费。公网出流量额度由包括 函数计算 在内的CDT公网所支持的8款云产品共享。更多信息，请参见 CDT公网流量免费额度详情。在函数计算内使用...
按量计费常见问题
本文列举了按量计费模式Web应用防火墙（WAF）服务相关的常见问题。注意 开通按量计费WAF实例后，如果WAF实例连续五天不存在业务流量且未产生后付费账单，实例将会自动释放。通过按量计费模式开通WAF后，如果没有实际使用，是否每天仍会产生...
资源管理
2.服务协议信息填写说明 公司名称：填写供应商公司名称 使用场景：填写对应的号码类型可使用的场景信息 使用限制：填写号码类型对应使用的限制信息 价格描述：填写对应的号码类型的价格信息，如月租，呼入呼出费用等 服务协议：上传供应商...
计费说明
计费标准 说明 数据存储、呼叫中心语音服务号码费用和外呼电话费用由存储产品和语音服务产品独立计算、收取费用。收费项目/规格 配置 计费方式 计费标准 备注 呼叫中心标准版 呼叫中心，IVR 配置 包年包月 230元/座席*月 无 呼叫中心高级版...
云呼迁移文档
参考该文档进行云呼实例从1.0到2.0的迁移。发起迁移 1.点击“免费升级至2.0”2.勾选要迁移的实例，然后"提交"3.提交后，如果您已经有云呼对接的钉钉群，请在群里@云呼服务支持 或者 云呼售后技术支持，如果没有，请加 钉钉群：35377290，将...
关于移动测试测试类型和价格的说明
价格 基础测试和远程真机都是按使用时间计费，Android：1分钟1元，iOS：1分钟2元。专家测试基于您指定的测试机型规模和测试用例（脚本时长）决定，例如600台Android设备，70台iOS设备，跑10min脚本为一次。公共云是云真机共享平台，如果...
计费概述
计费方式 计费版本 计费项 计费项额度 说明 详情 按量计费（后付费）-VUM消耗量 自2023年05月11日起，开通PTS按量计费（后付费）的新用户，可享受阿里云PTS提供的5000 VUM免费体验额度，满足您的日常持续压测的需求。重要 5000 VUM的免费...
分账账单
费用的分账需要依赖财务单元、费用标签等功能，财务单元和费用标签的设置需参考财务单元与费用标签的介绍文档。操作步骤 登录 用户中心控制台。在左侧导航栏，选择 分账管理>分账账单。在分账账单页面，选择需要查询的数据范围：账单月份、...
计费方式
其中包年包月价格更低，对于长期使用的用户推荐选择此种计费方式。计费方式 测试场景可以先选择按量付费，待测试完毕，配置确定后，可以在控制台上操作从按量付费转包年包月，以获取更为实惠的价格。计费方式 说明 注意事项 包年包月 预...
玩转ECS 3个月免费试用攻略
CDT与ECS、EIP、EIP精品、CLB公网流量价格对比 如果我超出了免费额度，需要支付多少？用量超过了免费额度限制，您只需按标准的按量计费规则计费。请参阅 按量付费。如何了解已经使用的用量以及是否已超出免费额度限制？您可登录 ECS控制台...
开通云联络中心
二、开通云联络中心 选择付费类型，并开通服务：云联络中心目前的付费模式如下，具体资费情况请见 产品计费 坐席包月（服务开通链接），每个坐席每个月收取一定的费用，呼入通信费全免，呼出只需0.11元/分钟；三、开通RAM访问控制/进行角色...
机器人外呼
重试次数设置-外呼失败原因：外呼如遇到指定失败情况，会执行外呼重试。重试次数：次数上限3。重拨间隔：最小1分钟，最大180分钟。5.查看呼叫数据 数据运营中心，可查看所有已创建的外呼任务，以及外呼清单中单个号码的执行结果。联系电话...
第三方号码线路价格及可接业务介绍
上海众闯信息科技有限公司 1、01095的线路：适合大并发客户，需要申请提供完整合同链，并发数不小于100，没有最低消费，充值多少打多少，仅限外呼，不支持呼入；2、021线路：适合并发量少的客户，只能做非金融非营销业务，没有最低消费，...
产品计费
云联络中心控制台中“阿里云代理线路”模块申请的号码 收费项目 坐席包月 400号码 免收月租 呼入0.18元/分钟 普通固定号码 号码月租：一般普号35元/月 不同档位的靓号价格不同，具体请咨询钉钉群群号：44752480 呼入：免收；呼出：0.11元/...
错误处理
本文介绍函数在同步调用和异步调用执行失败时，如何进行重试完成函数调用。重试机制 函数未成功执行的重试机制因调用方式而异。同步调用失败 您需要自行重试。异步调用失败 函数计算 会自动重试的情况如下表所示。执行失败原因 状态码 ...
错误处理
本文介绍函数在同步调用和异步调用执行失败时，如何进行重试完成函数调用。重试机制 函数未成功执行的重试机制因调用方式而异。同步调用失败 您需要自行重试。异步调用失败 函数计算 会自动重试的情况如下表所示。执行失败原因 状态码 ...
简介
欢迎您选择智能外呼，我们提供了丰富的 API ...它包括了任务的开始和结束时间，未接通情况下最大重呼次数和重呼间隔，呼出的时间窗口等信息。通话（Task）：包含了一次通话的计划时间，开始时间，结束时间，通话状态，主叫号码，被叫号码等。
常见需求咨询类问题
注：转接到手机接听实际是在接听步骤中额外增加了 云呼绑定号码呼叫坐席绑定的手机号 的步骤，所以去呼叫坐席手机号的这部分是 计入呼出分钟费用 中的。正常步骤：客户呼入-坐席工作台接听。手机接听步骤：客户呼入-云呼转接呼叫（可外呼...
外呼系统管理
接通后延迟放音 设置机器人在电话接通后多少毫秒后才开始放音，以解决接通后过快播音导致的体验问题。保存每轮对话分段录音 开启该功能，则从下一通电话开始，会额外保存每一轮用户说话的录音，并且在通话详情、标注中心可以单独播放每段...
外呼系统管理
禁呼名单：即黑名单功能，表示该业务下“禁呼名单”中的号码不会被外呼。全局白名单：该业务下白名单中的号码不会受到全局防骚扰策略的约束。接通后延迟放音 设置机器人在电话接通N秒后才开始放音，以解决部分运营商出现的接通后过快播音...
计费概述
语音未接通、拒接、普通固话呼入，不计费。说明 由于出账有5分钟左右的时间差，中间产生的费用可能会导致欠费。欠费说明 若您选择按流量计费服务，出账后会自动扣费。当检测到您账户余额不足时，阿里云会以短信或邮件的方式提醒您尽快充值...
外呼场景
进行场景 点击场景管理菜单的下方‘新建场景’按钮呼出弹出窗。字段说明 场景名称必填 所属行业必选，目前默认为通用行业 所属场景必选，目前默认为通用场景 机器人Id必选，可以参考云小蜜控制台->机器人管理->会话接口->业务id进行配置 ...
选择付费方式
付费方式 用户类型 响应速度 每月预估费用 包年包月 密集型计算 分钟级别 24000元 密集型存储 小时级别 7500元 按量计费 9000元（复杂度为1，每天运行1次的月价格）包年包月方式下根据您对CPU资源的要求，有如下两种建议：密集型计算：适用...
产品计费
服务开通链接 二、按量付费，按外呼次数收费（无论是否接通），是一种后付费模式，每个阿里云账号默认提供20路并发，收费价格按照实际呼出次数收取，0.08元/次。如需扩容并发路数联系对应的智能外呼产品运营的同学进行调整。服务开通链接 ...
语音号码FAQ
号码的最高并发数是多少？号码单并发数由运营商配置，不同运营商配置不同，以控制台申请号码页面显示的并发规则为准。提示“号码拨打的次数限制”是什么意思？针对同一个被叫号码有相关频次限制，超过这个频次就会触发流控限制。语音通知和...
了解阿里云定价策略
账单与额度管理 查看账单 如果您想知道 查看方法 说明 我每月消费了多少钱?在阿里云控制台的 月账单概览 页面查看 当月最终账单在次月2日12点后支持查看/导出。您还可以在该页面：查看月欠款金额，并进行还款操作 查看近6个月的消费趋势 ...
外呼号码
您需要通过钉钉（钉钉群号 35956094）联系智能外呼产品团队，将您的外呼号码（需要是在阿里云购买的主叫号码或者通过SIP协议对接的号码）添加到号码管理中。
动态IVR呼转回调接口
背景信息 当号码的呼入业务设置为动态IVR时，可以根据呼入的主叫号码、被叫号码以及按键信息通过设置的URL回调获取呼转的号码以及外呼显示号码。此配置可分为两个维度：指定号码设置以及全局默认设置，优先会通过获取指定号码设置的URL，若...
呼入控制
呼入控制提供了一种基于标签的、对来电号码进行多样处理的能力。主要应用在IVR【分支节点】中选择系统参数：呼入号码标签，以此来进行对打了某类标签的号码进行统一处理，如转接至语音信箱、VIP坐席组，设置呼入黑名单等等场景。添加号码...
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