Android SDK
功能模块配置」->8.7 APP 打通H5 必选 H5页面分析 APP端需要做的打通操作说明 查看文档「第八步 功能模块配置」->8.8 原生页面 必选 查看文档「第八步 功能模块配置」->8.9 采集开关 必选 可关闭崩溃分析、启动分析、网络分析、内存分析、...
功能特性
目前ATP主要包含如下分析诊断功能特性 功能名称 目标场景 Java线程栈分析 Java线程栈分析可以发现CPU负载过高、应用卡死等问题 Java堆分析 Java堆分析通过分析Heap dump文件，可以发现GC频率过快、GC回收效率低下、应用出现...
事件分析
说明 事件：是对用户使用产品过程中互动行为的描述，即用户在什么时间在什么地点做什么样的事，比如说点击注册、加入购物车、播放音乐等。指标：指标是描述或者衡量目标的工具，比如说新增用户数。属性：属性则是对用户行为事件进行更加...
渠道分析
概述 渠道追踪与分析可以帮我们解决以下问题，比如：各渠道带来新用户的数量 各渠道带来新用户的质量如何？质量评估包括新用户激活、关键业务（如付费）转化、留存情况等。各渠道拉新用户最终贡献了多少销售金额？为了实现较为精准的渠道...
路径分析
说明 留存：指从该步骤（事件）向后继续访问其他步骤（事件）流失：指从该步骤（事件）后离开应用 应用场景 路径分析可以解决 可视化用户日志数据，挖掘出用户在产品使用中的频繁访问的路径 验证运营思路，查看用户在偏离预想的路径后的...
常见问题
且只有组织管理员才可以使用报表分析功能。高级版试用版为什么不能连接Hive数据源？您需要切换到群空间操作。高级版如何上传本地文件？高级版群空间下支持上传本地文件。上传文件至群空间时，需要先连接数据库（支持MySQL、SQL Server、...
滤波
一阶滞后滤波：对输入信号做一阶滞后滤波操作，根据当前输入信号和前一时刻输出信号的加权平均来计算输出信号。最大值滤波：对输入信号做最大值滤波操作，取采样数据的最大值。最小值滤波：对输入信号做最小值滤波操作，取采样数据的最小值...
常见问题解答
智能对话分析使用常见问题解答。Q:支持什么样的语音格式？A:目前支持双轨语音文件，也支持对单轨文件做智能分轨，实现话者分离。格式要求是WAV/MP3/VOX，采样率支持8k/16k,单个文件大小限制在128M以内。Q:音频质检效率是怎样的？A:通过 ...
趋势分析表
图表概述 使用场景 常用于宏观指标的分析，可以分析年度、季度、月度、周、财年近7天的数据，并可以对单个指标进一步的对比、趋势、均值、归一分析。效果图示例 图表数据配置 在 图表设计 的 数据 页签，选择需要的维度字段和度量字段。在 ...
可视化图表概述
行 列 趋势分析表 常用于宏观指标的分析，可以分析年度、季度、月度、周、近7天的数据，并可以对单个指标进一步的对比、趋势、均值、归一分析。指标 对比 热力图 热力图常用于展示不同维度的相关性，可用于购物篮分析等模型中。X轴 Y轴 ...
漏斗图
漏斗图可以分析具有规范性、周期长和环节多的业务流程。通过漏斗图比较各环节业务数据，能够直观地发现问题。漏斗图还可以展示各步骤的转化率，适用于业务流程多的流程分析，例如通过漏斗图可以清楚地展示用户从进入网站到实现购买的最终...
分析视图简介
Java堆分析中每个视图的主要功能 综合报表 列出堆转储的基础信息，同时概括的列出堆中占比最大的一些类、对象、类加载器等信息。综合报表可以看作是其他视图的一个摘要，将其他视图中最重要的信息摘要出来。我们可以获得堆的基本使用情况,...
ActionTrail日志清洗
DLA提供ActionTrail日志自动清洗解决方案，可以将ActionTrail投递到OSS的日志文件转换为DLA中可以直接查询的数据表，同时自动对数据进行分区和压缩，方便您分析和审计对云产品的操作日志。日志分析痛点 ActionTrail是阿里云提供的云账号...
文本相似度检查
使用示例：假设要检测客服是否规范使用欢迎语，使用文本相似度检查算子，输入符合规范的语句，如“你好，请问有什么可以帮到您的”“您好，请问要咨询什么”，允许客服实际使用的语句和预置语句有一定范围的误差。具体应用可参考下图：
直播推流移动端播放没有声音而PC端正常
ffmpeg –i 视频存放地址-map 0:1 sound.wav 使用一些音频分析软件对wav文件做波形分析，Windows下可以参考CoolEdit软件，Mac下可以参考Sound Studio软件。以Sound Studio为例，将sound.wav打开，观察声音波形（其中上波形为左声道，下波形...
session分析
应用场景 session分析可以解决 分析用户连续行为的分析需求，比如用户平均访问页面几次？每次平均逛了几个页面？每次来平均待多久？某个具体页面用户平均停留多长时间？分析网页退出率，比如根据渠道分组分析首页退出率。了解哪种渠道更能...
Quick引擎概述
分析师或业务同学，做数据探索式分析，拖拽一个指标需要几分钟才能看到结果，严重影响工作效率，打断分析思路。“慢”虽然只是一种难以精确定义的体感，但想要解决以上问题，就需要BI产品拥有很强的大数据处理架构和能力，可以横向扩展支持...
什么是Quick BI
Quick BI是一款全场景数据消费式的BI平台，秉承 全场景消费数据，让业务决策触手可及 的使命，通过智能的数据分析和可视化能力帮助企业构建数据分析系统，您可以使用Quick BI制作漂亮的仪表板、格式复杂的电子表格、酷炫的大屏、有分析思路...
关键词检查
本文介绍关键词检查如何进行配置。...使用示例：假设要检测客服是否规范使用欢迎语，可以使用关键词检查算子，在其中添加符合规范的关键词，如“您好”、“你好”等，也可以对检测角色、检测范围、分析方式做限定。具体配置如下图所示：
App端性能体验功能说明
已忽略的错误是否在错误列表展示，默认开启计入统计，如果关闭后，则在崩溃分析、ANR分析、自定义异常、卡顿分析、OOM异常、启动崩溃分析中标记为已忽略的错误就不会在错误列表中展示 性能评分 概述 对应用的性能情况进行量化分析，通过...
iOS SDK
设置后在产品后台会同展示用户账号 第四步 初始化 查看文档[第四步初始化」必选 第五步 功能开关 查看文档「第五步配置功能开关」可选 可以关闭崩溃分析、卡顿分析、启动分析、网络分析、内存分析、应用内H5页面分析、OOM异常的采集；...
SyncQualityCheck-进行实时质检
接口说明 热线实时质检是在通话过程中，实时的将对话语音转写为对话文本，把文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而实时监测可能出现的潜在问题或风险，您可以实时的将对话文本及质检结果展示在客服人员工作台中（第三方系统）。...
阿里云智能质检
背景分析 智能质检是一个刚性需求，有电话语音坐席、工单服务、IM服务的行业都有质检需求，几乎所有主流行业都需要对产生的服务对话数据进行智能化分析和质量检测。大量服务数据积累 随着云计算的快速发展，业务量和客户量的迅速增长，呼叫...
归因分析
介绍归因分析适用场景与操作方式。说明 文档说明：本文档内容为 Quick Tracking 产品使用介绍和技术集成说明文档，不作为销售依据；具体企业采购产品和技术服务内容，以商业采购合同为准。概述 每次用户在完成业务关注的转化行为前，都会...
预警管理
通过预警管理，当有重要规则命中时，可以及时推送消息管理。例如对于客户可能要投诉的情况出现时，通过钉钉订阅方式，可以在您的钉钉群中第一时间获取管理消息；以及及时处理客诉。一般来说，在热线客服为客户提供服务的过程中，可能会出现...
预警管理
通过预警管理，当有重要规则命中时，可以及时推送消息管理。例如对于客户可能要投诉的情况出现时，通过钉钉订阅方式，可以在您的钉钉群中第一时间获取消息并管理，及时处理客诉。一般来说，在热线客服为客户提供服务的过程中，可能会出现：...
配置消息监控告警实现风险预警
云消息队列 RocketMQ 版 支持通过云监控配置告警规则，以便您可以实时监控实例的运行状态和关键的业务指标，并能够及时收到异常的告警通知，实现生产环境的风险预警。背景信息 云消息队列 RocketMQ 版 提供全托管的消息服务，对于每个规格...
配置消息监控告警实现风险预警
云消息队列 RocketMQ 版 支持通过云监控配置告警规则，以便您可以实时监控实例的运行状态和关键的业务指标，并能够及时收到异常的告警通知，实现生产环境的风险预警。背景信息 云消息队列 RocketMQ 版 提供全托管的消息服务，对于每个规格...
智能质检应用说明
另外，后台数据支持免费下载，企业可筛选所需数据生成自定义报表做业务分析。具体配置点此查看 总结 本文介绍了智能质检是什么、其适用业务以及使用流程，以帮助使用者快速了解该产品的价值和上手；若感兴趣，可开通 体验版 免费试用。
质检规则配置
规则是进行质检所必须的元素，什么是规则？例如客服接通电话后必须说问候语，这就是一条基本的服务规范规则。在您开通服务时，我们已经为您准备了6个预置规则，您可以通过查看和使用预置规则，来快速理解规则的概念。规则组成说明 一个规则...
UploadAudioData-上传音频质检
与 ruleIds 不同，该参数适用于规则经常变化的场景：新建规则时，将规则与对应的适用业务关联即可，这样增加了新的规则，不需要修改请求参数，就可以使用新建的规则进行质检分析。（新版不适用，仅旧版智能对话分析适用）sampleRate ...
热词分析
热词分析，可以按周期展现热词出现的频率，通过热词出现频率的变化，可以辅助您快速感知业务异常，提前做舆情分析。新建任务 如上图所示，可进入新建任务表单页面：数据来源：数据集 或 呼叫中心:数据集：即使用一个或多个数据集作为...
人群管理
人群管理模块主要提供人群管理和人群创建2个功能 人群创建 概述 您可以使用以下两种方式创建新的人群，人群既可以作为洞察分析的对象，也可以作为创建其他人群的条件。创建方式 人群创建分为两种创建方式，分别为：规则创建：您可以使用...
留存分析
留存分析可以根据业务场景以及产品阶段的不同，自定义起始行为和后续行为做留存计算，协助企业分析用户使用产品的粘性，根据留存分析结果有针对性地调整策略，引导用户发现产品价值，留住用户，实现用户真实的增长。通过留存分析进行查询后...
数据滤波
一阶滞后滤波：对输入信号做一阶滞后滤波操作，根据当前输入信号和前一时刻输出信号的加权平均来计算输出信号。最大值滤波：对输入信号做最大值滤波操作，取采样数据的最大值。最小值滤波：对输入信号做最小值滤波操作，取采样数据的最小值...
数据分析概述
数据分析是数据辅助决策的最后一公里，是最终的数据可视化展示与探索分析的部分，选择使用最适合的数据展示方式，可以帮助分析人员大大提升分析效率。仪表板：支持近40种数据图表，操作方便简单，如果您是专业版用户，还可以在群空间下配置...
Native_crash
问题分析 Native的Crash是指在C/C++运行时出错，系统产生了Linux错误信号，导致的进程出错退出。可以通过系统的logcat来分析Crash日志。解决方案 应用在C/C++运行时出错，系统产生了Linux错误信号，导致的进程出错退出。建议开发者使用NDK...
云数据源对象存储OSS
背景信息 如果您使用的是阿里云OSS数据库，在对接Quick BI进行数据分析时，可以添加云数据源OSS，OSS的详情请参见 什么是对象存储OSS。使用限制 仅支持空间管理员和开发者的账号添加数据源。仅专业版和高级版的群空间支持新建OSS数据源。...
Java线程栈分析
Java线程栈分析 在日常业务开发中，我们经常遇到Java应用导致CPU 100%使用率且居高不下，或者出现应用死锁、错误并发逻辑、无响应等问题，在这些场景中我们可以输出栈日志。Java线程栈分析 对栈日志进行分析，聚合成调用火焰图，帮助用户...
云数据源MaxCompute
背景信息 如果您使用的是阿里云MaxCompute数据仓库，在对接Quick BI进行数据分析时，可以添加MaxCompute云数据源，MaxCompute的详情请参见 什么是MaxCompute。使用限制 仅支持空间管理员和开发者的账号添加数据源。操作步骤 登录 Quick BI...
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