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人群管理

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说明

本文档内容为 Quick Tracking 产品使用介绍和技术集成说明文档,不作为销售依据;具体企业采购产品和技术服务内容,以商业采购合同为准。

人群管理模块主要提供人群管理和人群创建2个功能

人群创建

概述

您可以使用以下两种方式创建新的人群,人群既可以作为洞察分析的对象,也可以作为创建其他人群的条件。

创建方式

人群创建分为两种创建方式,分别为:

规则创建:您可以使用可视化模板的形式圈选并创建受众,可以使用标签、行为、属性及已有人群进行交并差计算来创建人群。

导入创建:您可以将已有的人群通过本地文件的方式上传。上传的人群将与现有存量用户进行匹配,匹配成功的将写入并生成人群。您可进行后续的分析和圈人。

规则创建

您可以使用用户标签、人群、行为、属性四种类型的条件来创建人群,四种条件之间可以进行交集、并集或差集的计算(差集计算方式:上面的人群条件减去下面的人群条件);最多可支持20个自定义组合规则。

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私/全域标签:在「用户画像-标签体系」功能产出的标签可直接引导到人群全选中,圈选的标签如有标签值,在此步骤中需要筛选出指定标签值才可完成选择。

已有人群:在「用户画像-人群管理」中已经生成的人群,可作为筛选规则和其他的条件组合成为新人群的条件。

用户行为:用户人群筛选条件也可以直接选择该组织下某应用的行为数据,如将有过点击购买行为的人群圈选出来;

用户属性:用户人群筛选条件也可以直接筛选该组织下某个用户下的用户属性,如会员等、渠道来源等;

在筛选所需的人群条件后,可利用条件交、并、差集完成该人群规则的建立;

人群名称:输入对外展示的人群名

计算方式:提供“每天计算、只算一次” 2种计算方式,可根据该人群的更新频率选择

公开范围:可选择“不公开、完全公开、部分公开”三种对外方式,判断此人群是否需要面向组织内其他人员展示,并支持看到该人群的人员使用该人群做其他的分析操作。

生成人群:保存后则可以在人群管理中看到该人群。

导入创建

您可以将已有的人群通过本地文件的方式上传。上传的人群将与现有存量用户进行匹配,匹配成功的将写入并生成人群。您可进行后续的分析和圈人。

按照操作提示,先下载人群导入模板,从本地获取到相关的人群信息,并修选择公开范围和ID类型。

选择的ID类型会影响后续该人群的分析,请结合实际情况针对性选择。

保存人群后则可以在人群管理中看到该人群

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人群管理

概述

在人群管理中可参看自己创建的人群以及其他人公开给自己的人群。

在该人群列表中主要可完成如下几个操作image.png

人群筛选

可根据人群名称、创建方式、状态完成人群的过滤,便于在较多人群的情况下快速找到所需人群。

人群洞察

点击洞察,即可跳转到人群洞察功能,具体洞察功能说明,详见人群洞察

人群详情

人群数据:提供该人群的创建时间、完成状态、计算规则、历史数据。历史数据中如为每天计算,则会提供该人群每天的产出数据,如为仅计算一次,则展示手动更新后的历史数据。

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创建规则:详细提供该人群的创建规则,如需变更规则,则可通过编辑人群完成该人群条件的变更。image

用户列表

在列表中完整计算该人群下具体用户信息,包括实体ID、账号ID、设备ID以及其他用户属性和系统属性。点击导出即可导出完整的用户列表,进行其他平台运营场景使用,如发送短信、推送、人工回呼等。

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人群更新

点击“更新”即可完成该人群的手动更新,需要注意:每天计算则当天本身就会计算一次规则下的数据,仅计算一次则需要通过“更新”来完成人群的更新。

人群删除

如不需使用该人群,则可以通过删除方式删掉该人群。