PaaS应用场景
应用场景 公测期间，新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时，ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素，智能计算最优解并...
接入说明
接入流程 开发者接入新零售智能助理，公测期间按照如下流程实现：步骤1 申请公测资格 新零售智能助理产品公测期间，暂不开放自助接入。开发者需在阿里云新零售智能助理产品详情页提交公测接入申请。经双方业务团队沟通确认后，新零售智能...
专有网络和交换机概述
您可以在自己定义的专有网络中使用阿里云资源，也可以在一个专有网络中创建多个交换机来划分子网。一个专有网络内的子网默认私网互通。本文为您介绍专有网络、交换机、路由器的概念和作用以及IPv4和IPv6网段的功能和差异。专有网络和交换机...
常见问题
另外在「网站无法访问」诊断场景中使用网络智能服务的能力进行网络资源实例的诊断，网络智能服务需要AliyunServiceRolePolicyForNis服务关联角色以及对应的角色权限策略AliyunServiceRolePolicyForNis。问：为什么我的RAM用户无法创建服务...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新零售智能客服（机器人）智能应答，解决不了转接人工，人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答，工作台会提供相应的辅助功能，提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...
【下线公告】旧版控制台流日志功能下线通知
如果您需要继续使用流日志功能，您可以进入新版控制台使用企业版转发路由器的流日志功能。企业版转发路由器流日志功能与旧版控制台流日志功能提供相同的能力。下线内容 旧版控制台流日志功能 下线时间 2022年01月30日 下线影响 旧版控制台...
通过控制台配置多应用共享公网带宽
步骤六：访问测试 您可以使用互联网中的任意一台电脑访问ECS1和ECS2实例上部署的应用服务，测试ECS实例的连通性。打开互联网任意电脑的浏览器。输入绑定到公网NAT网关的EIP，访问部署在ECS实例上的应用服务。经验证，可以从互联网访问部署...
使用方法
使用方式 导播台类型 使用方式 通用型导播台 通过控制台使用，操作指引，请参见 通用型导播台控制台操作指南。通过调用API接口使用，操作指引，请参见 通用型导播台API调用。通过Web SDK接入使用，操作指引，请参见 集成云导播Web SDK。播...
计费说明
通过阅读本文，您可以快速了解云服务诊断使用过程中使用到的云产品对应的计费方式、计费组成等计费信息。云服务诊断本身提供免费服务，但云服务诊断在实际诊断的过程中会使用到其他云产品的能力。网站无法访问」场景诊断会用到云拨测和网络...
边缘一体机管理控制台简介
本文主要介绍边缘一体机管理控制台功能，及其使用流程。控制台介绍 边缘一体机管理控制台，...控制台使用流程 登录边缘一体机管理控制台。配置网络。（可选）使用扩展功能。视频演示 下列视频展示登录边缘一体机管理控制台和配置网络的过程。
什么是工业互联网平台
阿里云工业互联网企业级平台 阿里云工业互联网企业级平台为制造企业搭建基于业务中台和数据中台的云上数字工厂解决方案。平台基于阿里云的物联网、云计算和工业大数据的技术，构建用数字化控制并管理资源、收集分析历史信息、基于数据分析...
新零售智能助理的审计事件
新零售智能助理已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作新零售智能助理产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...
调用方式
SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始，了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml中引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新，线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...
填槽节点
参数名称：参数在这个意图里面的唯一标示，可以在后面的调用中使用。使用的识别能力：这个参数使用的是哪一种识别能力。生命周期：当反问该实体的时候，被其他对话打断，最多允许几轮，在限度之内，对话依然可自动恢复。数组：当需要识别的...
无法删除VPC实例
问题描述 在调用DeleteVpc接口删除一个专有网络（VPC）或在专有网络管理控制台删除专有网络时，会出现以下两种情况：专有网络控制台页面中的专有网络实例操作列的删除按钮为灰色，提示“请先解绑或删除子资源”，无法完成删除操作。...
产品功能清单
支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库，支持个人/全局话术管理，支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库，辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版，支持在...
客户管理
客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行新增、编辑、删除、批量删除。新增客户名片 新增客户名片的两种方法：在服务客户时，客服人员可以单击聊天窗右侧的 添加用户信息，进行客户名片创建。在 云客服控制台>客户管理 页面...
使用流程
下图阐述了内容中台的完整使用流程。创建内容。使用控制台，通过 API 引入内容或手动上传内容的方式创建内容。手动上传内容时，需要设置内容发布账号（可通过发布账号管理模块 创建发布账号），并给内容打标签。在内容库管理模块中，将内容...
渠道配置
配置人工技能组 渠道支持配置人工接待技能组，您在客服工作台中配置的技能组，可在人工服务设置处进行配置，目前仅支持配置1个技能组。渠道部署配置 渠道支持生成不同的部署链接进行部署，点击链接后将直接进入渠道界面，支持自定义界面...
在线工作台
概述 在线服务系统包含两端——访客端和客服端，客服端即在线工作台。在线工作台系统为访客和客服提供了一个在线聊天形式的沟通渠道。访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服、人工客服寻求帮助。客服可通过在线工作台为访客...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
常见问题
3 什么是知识、答案、答案约束与知识类目 在新零售智能助理中，除规则文本外，任何一个可能被机器人应答给消费者的数据都被定义为“知识”。答案指对消费者的响应行为。MVP版本支持“知识库答案”、“转人工答案”及规则文本答案。答案约束...
管理全球加速配额
配额中心控制台和全球加速控制台使用的配额项和执行后的结果是一致的。通过配额中心提升配额 登录 配额中心控制台。根据以下信息，选择需要提升的配额类型并进行操作。提升通用配额 在左侧导航栏，选择 产品列表>通用配额。在 通用配额产品...
访问AI运维控制台
使用VPN网关的SSL-VPN功能，从客户端远程访问AI运维控制台的具体操作，请参见 在经典网络中使用SSL-VPN。使用Sshuttle访问运维控制台 使用Sshuttle访问运维控制台。Sshuttle是最低成本的VPN方案，基于SSH搭建。准备一台Python版本最低为3.6...
同步标注数据
智能助理测试账号 卖家nick SellerId String 否 124234 卖家ID Content String 是 你好 用户输入的query SceneKey String 否 sc_wenhou 小蜜定位的场景key，小蜜未定位到场景时为空 Correct Boolean 否 true 是否正确，小蜜未定位到时为空 ...
Network ACL
如果限定了只能通过实例绑定的 VPC 访问实例，则登录表格存储控制台后，在 实例管理 页面中只能使用 实例监控、网络管理 和 安全策略 页签的功能，无法使用 实例详情、数据湖投递 和 SQL查询 页签的功能。操作步骤 登录 表格存储控制台。在...
公共导航概述
公共导航包括：顶部导航条：在使用控制台对阿里云产品进行管控时，向您提供所需要的通用功能和服务入口。全局搜索：面向全控制台提供搜索，包括搜索文档、控制台、API、解决方案和资源等。产品与服务导航：提供全部云产品/云服务的控制台...
功能特性
创建和更换密钥（Linux）管理应用 管理应用 当选择轻量应用服务器的应用镜像创建服务器后，您可以在控制台查看应用镜像中的预置的应用，并根据控制台中提供的应用使用步骤管理应用。管理应用（适用于应用镜像）管理域名 绑定并解析域名 ...
控制台
控制台 控制台是为使用云产品开发的可视化界面，是最为常见的OpenAPI调用方式。目前主要有：阿里云产品控制台。阿里云App为用户提供移动化运维能力，支持在手机端管理云产品。生态伙伴及虚商为用户提供的控制台界面。您使用控制台开通一个...
VPC常见问题
专有网络与经典网络有以下区别：经典网络类型的云产品，统一部署在阿里云的公共基础网络内，由阿里云统一规划和管理，更适合对网络易用性要求比较高的用户。专有网络是指用户在阿里云的基础网络内建立一个可以自定义的专有隔离网络。与经典...
云数据库MongoDB版网络切换
本文档介绍了如何通过控制台和API将云数据库MongoDB版的网络类型由经典网络切换至专有网络，同时保留经典网络的访问地址。经典网络的访问地址有保留时间限制，您可以根据需要指定保留期限。到期后，经典网络地址会自动被系统删除。前提条件...
在EDAS控制台管理K8s集群
Kubernetes集群工作流程 在容器服务K8s集群中部署应用，您需在 容器服务Kubernetes版 控制台中创建或注册集群，并将该集群导入到EDAS控制台，然后在导入的 容器服务Kubernetes版 集群中使用部署包或镜像来部署应用。说明 阿里云Kubernetes...
IVR函数管理
IVR函数管理，可以将您在函数计算服务中增加的函数添加到呼叫中心实例中，然后在IVR流程中通过IVR函数模块去调用这些函数，在这些函数中，可以去访问您的自有系统，达到IVR与第三方系统集成交互的目的，从而实现例如订单查询，重置密码，...
使用Helm方式管理K8s集群
Kubernetes集群工作流程 在容器服务K8s集群中部署应用，您需在 容器服务Kubernetes版 控制台中创建或注册集群，并将该集群导入到EDAS控制台，然后在导入的 容器服务Kubernetes版 集群中使用部署包或镜像来部署应用。说明 阿里云Kubernetes...
产品计费
SaaS方案计费 本模式下，按使用版本和使用周期，预付费计收，由双方业务团队线下确认服务内容，选择适用的版本订购，公测使用期间，支持体验版免费使用1个月，请先 联系我们 洽谈。PaaS方案计费 本模式下，需根据开发者实际业务需求，由...
意图
天气[预报]逻辑或 使用“|“可以表达某个部分“逻辑或关系“，比如下面的时间部分，可以表达3个时间中的任意一个，使得总共可以匹配的输入数量扩展到了12（xn，n表示候选的个数）需要注意的是，使用“|“的时候为了避免表达歧义，建议使用...
Kibana FAQ
我可以在Kibana控制台中，访问公网中的服务吗（例如百度地图、高德地图等）？如何在Kibana控制台中更好地管理权限？Kibana无法启动，登录时报错Kibana server is not ready yet，如何处理？使用Kibana时报错Maximum call stack size ...
aPaaS平台介绍
新零售智能助理aPaaS平台是从阿里巴巴集团淘系智能机器人SaaS产品孵化而来，为零售域客户提供组件化的应用程序，支持开发者按需订阅后，集成至自研SaaS商品，通过低研发成本实现定制需求。应用程序包括问答知识库、商品问答能力（尺码问答...
停止实例
GPU实例作为云服务器ECS的一类实例规格，保持了与ECS实例相同的管理操作。本文介绍停止ECS实例，以及VPC内实例节省...相关文档 停止一台运行中（Running）的ECS实例：StopInstance 停止一台或多台运行中（Running）的ECS实例：StopInstances
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