自动回复邮件功能
如需对收到的邮件进行自动回复，可以通过阿里邮箱的假期回复和收信规则中自动回复功能实现。假期回复操作方法：登录 阿里邮箱网页端，点击右上角 设置 按钮进入设置界面：选择 邮箱设置>假期回复设置 功能。勾选 在以下时间内启用自动回复 ...
如何设置假期回复？
登录 邮箱网页端 后进入设置页面，在 邮箱设置-假期回复设置 处，勾选 在以下时间内启用自动回复，选择时间、输入回复内容并保存。
使用阿里邮箱时如何防止垃圾邮件
为了体现互联网高效、快捷的特点，很多网站和邮件收发工具中都设置了自动回复功能，这虽然方便，但是如果两个联系人之间都设置了自动回复，那么双方的邮箱中都是一些自动回复的垃圾信件。此功能使用不当，人人都会变成垃圾邮件发送者。用...
群助手
群助手 功能价值 自动回复是针对客户的常见问题而设置的标准回复内容，可为群内成员节省时间，同时可快速响应客户的问题。管理员可统一添加关键词和自动回复的消息，群主在群聊中开启自动回复后，客户在群里@小助理或服务人员提问，小助理...
自动回复
自动回复功能用来对用户在社交渠道上的某些特定操作进行快速响应，并提供不同渠道对用户的个性化信息服务。自动回复规则分两种：关键词规则 和 默认规则。自动回复关键词规则 关键词规则 即设置一定的匹配条件，当用户发送的关键词满足匹配...
使用阿里邮箱回复邮件后收件人未收到附件
问题描述 使用阿里邮箱回复邮件，若不选择 全部回复（带附件）选项，默认不会将原始邮件中的附件内容发送给收件人，收件人只能查看发件人已回复的邮件内容，无法查看附件内容。解决方案 若您需要将附件内容发送给收件人，请参考下列步骤...
推广二维码
二维码上可以绑定特定的回复内容，一旦扫描将自动回复。实际场景中，可以给线下渠道如每个门店产生一个二维码，可以给任何一次推广活动产生二维码。用户首次扫描二维码时提示关注社交渠道，关注后依次收到首次关注回复和该二维码上绑定的...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
例如，您将阿里云账号下的邮箱加入域名邮箱验证列表、转入域名验证邮箱、单域名控制台验证邮箱自动加入已验证列表。邮箱验证时，邮箱收不到系统发送的验证邮件怎么办？检查域名所有者邮箱是否有效，是否可以正常收发其他邮件，如果其他邮件...
常用邮箱配置邮件服务器
说明 未配置时，系统默认not*@clouddream.net作为回复邮箱。配置阿里云邮箱 配置阿里云企业邮箱作为接收通知并回复留言的步骤如下：阿里云企业邮箱管理员在 员工账号管理 页面，新建账户，并开启POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务。右上角的 设置>...
常用邮箱配置邮件服务器功能
说明 未配置时，系统默认notic*@clouddream.net作为回复邮箱。配置阿里云邮箱 配置阿里云企业邮箱作为接收通知并回复留言的步骤如下：阿里云企业邮箱管理员在 员工账号管理 页面，新建账户，并开启POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务。顶部菜单右上...
对话能力集合
静默超时话术 用户静默超过配置时间无输入时，对话能力自动回复的默认话术。若在多轮对话节点内配置了静默超时会优先使用多轮对话配置的话术。外呼和数字员工执行动作需要进行系统集成后实现。重听话术 重听话术通常是指当用户想要再次听取...
配置机器人
无答案话术：机器人无法回答用户问题时，将随机使用无答案话术进行回复 安全 安全拦截：回复内容包含“答案敏感词”时，将隐藏敏感词系统检查到输入和输出内容涉及内容安全问题时，自动回复“敏感词话术”。敏感词：用户问题包含“用户...
阿里邮箱假期回复功能
问题场景：当邮箱用户出差、旅游或一段时间不方便上网时，可以启用假期自动回复，每一个发件人的来信它都帮用户自动回复。注意事项：一个发件人的来信系统只会在当天自动回复一次，所以后面的来信不会重复发送自动回复内容。设置方法：请在...
免费版企业邮箱是否会到期？
同时，若您的阿里云账号 未实名认证（阿里云账号实名认证入口：单击进入），会导致免费企业邮箱自动延期失败、邮箱过期。请您在免费邮箱到期30天内，尽快完成阿里云账号实名认证，避免到期30天后自动释放数据无法找回。在完成实名认证后，...
阿里邮箱设置自动回执功能
本文主要介绍阿里邮箱的自动回执功能。问题场景：发信人可通过设置阿里邮箱的 自动回执 功能，查看发出的邮件是否被收件人读取。发信人设置要求邮件回执后，收件人收取到邮件会看到要求回执的提示，但是对方是否点击发送回执，则取决于收件...
安全统计
一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件，如果被判定为垃圾邮件，则不会出现在用户的收件箱中（反垃圾级别需要设置为“高”）。反垃圾过滤统计功能支持查看反垃圾邮件数和反垃圾过滤率。支持导出，系统自动下载CSV文件。说明 总...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
本文主要介绍使用阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址。问题场景：使用阿里邮箱发出的邮件，收件人收取后直接回复邮件，能否回复到发件人设置的邮箱地址上。可通过发件人对 邮件回复 地址的设置功能自定义回复时的邮箱地址。不设置时，邮件将...
发信报错：发送频率过高或其他未知错误，请您稍后再试
2、请规范发信行为，停止发送营销或推广等邮件，限制将在一段时间后自动解除，回复邮件不受影响。说明 阿里邮箱主要是为了满足正常的沟通往来需求，当前不支持系统通知、注册验证、展会邀请函、监控报警等邮件的发送，如果您有类似邮件的...
其他反垃圾设置
阿里邮箱支持自动识别垃圾邮件，默认垃圾邮件会被打上垃圾邮件标识进入垃圾箱，邮箱管理员也可以设置把垃圾邮件进行彻底删除或放入用户邮箱的垃圾箱内、设置是否提醒前一天收到的垃圾邮件、设置是否进行域内邮件反垃圾处理。操作步骤：1、...
阿里邮箱如何续费
【网页端续费如下图所示】支持设置自动续费 重要 邮箱业务自动续费服务使用说明：1、每天随机自动续费一次，请提前充值到账户余额中，否则会导致自动续费失败。2、若会员ID下有预付款且大于续费金额，系统会在邮箱业务到期前3天自动扣除下...
2023年4月27日V5.13版本产品更新通告
TableQA：支持正向生成回复模板 路径：机器人中心>表格问答>表格问答干预>高级设置>回复模板 功能：表格问答中，支持“自动生成回复模板”和“输入问题生成回复模板”TableQA：支持unknow问法回复 路径：机器人中心>表格问答>表格问答干预>...
会议室邮箱
在向会议室邮箱发起会议邀约前，可查看会议室邮箱忙闲信息，发送会议邀约后，会议室邮箱可自动发出应答至发起会议邀约邮箱，答复其会议室预定是否成功，并可查询预定的会议室信息。如何创建会议室邮箱 登录postmaster管理员账号进入 域管...
添加邮箱解析
什么是邮箱解析 邮箱解析是通过将域名指向邮箱的服务器地址，实现邮箱的收发邮件服务，一般使用MX记录实现。准备工作 通过 whois查询 先查询域名的注册商、域名的DNS提供商。查询方法 输入主域名后点击 查询 按钮（例如www.aliyun.com，则...
普通账号常见参数
尊享版：32G 标签个数 255个 头像大小尺寸个人联系人添加限制 12000个 个人联系人分组 200个 个人联系人每个分组人数限制 总数量上限12000个，每个分组没有人数限制 每次可以批量导入联系人限制 500条 自动转发添加转发邮箱个数 20个 其他...
关于异地登录提醒
邮箱异地登录提醒是系统自动匹配邮箱此前常用的登录IP，在当前出现新的IP登录时，会判定为“陌生IP”在异地登录，对于陌生IP的判断是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的。若是本人使用的IP登录操作，随着使用次数增多，后续将不会再判定为...
全局设置
功能概述 表格问答的全局设置，是用于对 指定表格 的 整体识别 与 回复效果 进行干预，具体包括“表格定位、回复模板、回复替换、多轮对话配置、环境变量、展示类型和识别规则”七项内容的设置，具体功能描述如下表所示：全局设置内容 功能...
网易邮箱大师客户端中配置阿里邮箱的方法
概述 本文主要介绍在网易邮箱大师客户端中配置阿里邮箱的方法。详细信息 使用网易邮箱大师客户端设置阿里邮箱收发信时，详细设置步骤如下：1、运行网易邮箱大师客户端，输入账号信息，此时输入框会出现 服务器配置 提示，单击 服务器配置。...
用户如何关闭异地登录提醒邮件？
问题场景：用户会收到邮箱异地登录提醒的邮件，这是系统自动匹配邮箱此前常用的登录IP所在的城市，在当前登录IP出现新的城市时，会判定为“陌生 IP”在异地登录。对于陌生IP的判断，是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的，若是本人使用的IP...
应用场景
邮箱画像 邮箱画像产品适用于帮助用户发现邮箱风险，可以运用到用户的注册、登录、修改信息等业务流程中，通过传入邮箱信息，系统自动返回邮箱风险情况。用户可以根据返回的风险标签个性化处理账户及账户行为（如打标、阻断、用户挑战等）...
表头设置
回复类型 含义 最大值表述 该列名的回复话术涉及最大值的回复，对应查询部分，指定“列名+最大”回复话术，如“建成时间最晚”最小值表述 该列名的回复话术涉及最小值的回复，对应查询部分，指定“列名+最小”回复话术 平均值表述 该列名的...
2022年
4 域管IP登录策略中选择IP/IP段调整至1000个 5 域管IP登录策略中设置IP黑名单指定的IP/IP段支持1000个 6 Webmail设置默认回复邮箱需要进行二次校验 7 Webmail收件规则中设置自动转发需要进行二次校验 8 Webmail设置自动转发需要进行二次...
简介
用户功能 邮箱设置 登录日志、收发删除邮件操作查询、邮件到达提醒设置、签名设置、假期自动回复、收件规则、自助转发、黑白名单、反垃圾、邮件阅读等等 账户安全 三方客户端安全密码、设备管理 移动客户端 专属移动客户端，全面支持iOS、...
什么是DMARC？如何设置?
示例：记录类型：TXT 主机记录：_dmarc 下图为添加DMARC记录示例：三、关于退信攻击邮件 收到大量退信邮件或自动回复邮件，原因可能是坏人仿冒你的域名发信，导致退信邮件都退到你的邮箱。建议采取以下措施：1、检查SPF解析是否配置正确。2...
设置
本文介绍用户反馈信息的相关设置，包括客户端设置、自动回复设置、系统标签设置和其他设置。客户端配置 在页面左侧导航栏，选择 移动用户反馈>设置，打开 设置 页面。在 设置 页面，选择 客户端设置 页签。设置 全部配置、常见问题配置、...
什么是静态邮件组，如何新建及删除？
忽略此邮件组的成员自动回复邮件：设置是否忽略邮件组内的自动回复邮件 如何删除邮件组？进入域管后台>>点击组织与用户>>点击邮件组中的邮件组管理>>选中需要删除的邮件组，点击删除即可。重要 邮件组删除无法恢复，请谨慎操作，事先记录好...
邮件归档
归档细则：单独发送的邮件只归档一封邮件 同时给多人发送的邮件只归档一封 分别给多人发送的邮件归档多封 监控的邮件不归档 自动转发、自动回复、垃圾邮件进行归档 规则自动删除邮件进行归档 系统通知邮件进行归档 外发限制的用户给外域...
如何设置自动转发？
2、添加地址后状态会显示为 待验证，同时请登录该转发邮箱，确认是否收到一封主题为“请验证自动转发的邮箱地址”的邮件；3、点击确认邮件中的链接进行验证后，回到自动转发设置页面并刷新，状态显示为 验证成功；4、最后选择对已转发的...
如何创建分级管理员？
分级管理员可以协助主管理员更高效的管理邮箱。重要 分级管理员不能再创建分级管理员。操作步骤：1、使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱，默认进入 域管后台，点击 企业定制—分级管理员。2、添加分级管理员，设置其可管理的相关权限。
邮箱迁入后的功能设置差异
自动转发 Outlook上设置自动转发不会延迟 打开Outlook，新邮件才同步到Outlook上，Outlook上的规则才会执行 需要在Webmail或阿里邮箱新版客户端设置自动转发 阿里邮箱如何设置邮件自动转发？邮件显示 Outlook发信账号显示的名称是Exchange...
阿里邮箱如何设置邮件自动转发？
如需将收到的邮件转发至其他邮箱，可以通过设置邮件自动转发实现。方案一 自动转发规则模块设置自动转发：1、设置>邮箱设置>自动转发>添加邮件转发地址。a.若绑定了安全手机，需要先通过身份验证，点击 获取动态密码 并输入后，点击 下一步...
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