如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号
只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击“立即找回”，系统会根据...
邮件推送服务与企业邮箱的区别
不建议直接添加企业邮箱域名作为邮件推送平台发信域名使用，因为可能会导致企业邮箱域名收信出现异常。由于域名验证需要进行 MX 记录的配置，将导致企业邮箱域名指向两个不同的服务器的 MX 记录，可能导致收信功能异常，邮件推送的MX地址...
域名”后在登录界面无法输入账号和密码
问题描述 通过mail....2、若您需要的邮箱域后缀为@example.net，且目前在邮箱管理界面使用了是mail.example.net，请参见 阿里邮箱更换绑定的域名，将邮箱域名更改为example.net后，再通过mail.example.net域名登录邮箱。适用于 阿里邮箱
如何解决使用免费企业邮箱时无法接收到邮件
详细信息 需要将您的企业邮箱域名解析配置到阿里云域名服务中。在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在域名管理里面添加MX记录。使用第三方的软件邮箱，给您的企业邮箱...
创建域名有什么限制？
不可以使用企业邮箱域名，可能会导致企业邮箱收信功能出现异常。可以创建一个企业邮箱域名的子域名作为邮件推送发送域名。如果某个发信域名成功创建了发信地址，则不可删除该域名。未添加过发信地址的域名可以删除。一个主域名及其所有子...
强制启用HTTPS访问邮箱网页端
2、开启后，用户通过企业自有域名地址访问邮箱网页端均会强制启用HTTPS，请确认SSL证书已生效（可通过在浏览器完整输入https://mail.域名验证证书是否生效）。3、开启或关闭开关，可能延迟生效。如果不能立刻看到效果，请3小时后再试。
如何更换登录的钉邮？
概述 介绍更换登录的钉邮的操作指引。详细信息 若您已经在钉邮中登录了某个邮箱，想更换成另一个邮箱，可以先...【温馨提示】如你所在的企业管理员给你开通的企业邮箱，则你只能登录企业邮箱，其实退出了也无法更换其他邮箱。适用于 专属钉钉
VIP服务包
服务包说明：1、在维持原产品售后体系不变的情况下，提供邮箱产品终端用户快速连接厂家的能力。2、从服务入口集中化到面向用户的窗口响应，扁平化消息传递。3、邮箱团队一对一的支持，更加快速、高效、专业的服务能力。4、给用户随时获得...
使用个人版实例域名访问企业版实例
域名IP><个人版公网域名>步骤三：使用个人版域名访问企业版实例 开启个人版域名兼容功能后，您可以使用个人版域名登录企业版实例，并将镜像推送至企业版实例的镜像仓库中。在 域名管理 页面获取公网域名，本文以registry....
其他反垃圾设置
阿里邮箱支持自动识别垃圾邮件，默认垃圾邮件会被打上垃圾邮件标识进入垃圾箱，邮箱管理员也可以设置把垃圾邮件进行彻底删除或放入用户邮箱的垃圾箱内、设置是否提醒前一天收到的垃圾邮件、设置是否进行域内邮件反垃圾处理。操作步骤：1、...
如何批量创建/导出账号？
4、部门创建：账号导入过程中可批量创建多级子部门，子部门层级创建关系，需要按照 A/B/C 的格式填写部门（如：云邮箱/开发/开发工程师），相关人员批量创建到指定部门。5、若导入的账号需要在主部门（一级部门下面）导入的CSV表格中，部门...
什么是群组，如何新建及管理？
群组即组织协作平台，该平台为用户提供企业项目协作沟通交流服务。通过邮件、网盘、任务模块来进行相互协作，以邮件组将群组中的成员串联起来，以达到便于交流和信息共享的目的。...2、弹窗展示创建信息，填写对应内容。2）群组管理员：创建群...
邮件审核
出于数据安全和信息安全的需要，企业可以设置邮件审核流程，审核员对设置范围内的邮件具有审核权限，指定账号或部门成员的邮件如果符合预设条件，则需要审核员审批通过后才能发送到收件人邮箱。说明 审核员仅支持员工账号，不支持邮件组。...
什么是自有端访问限制以及如何开启？
本文介绍阿里邮箱自有端登录限制功能。什么是自有端访问限制？自有端访问限制即自有端登录限制功能，可以限制域内成员不可登录阿里邮箱的端，已登录的成员将在下次登录时受限。操作步骤：1、打开“启用自有端访问限制”开关。2、勾选需要...
无法登录阿里邮箱网页端
如您仍希望通过二级域名登录网页版阿里邮箱，请将邮箱域名完成工信部网站备案，若您的网站已在阿里云接入，请尽快登录 阿里云备案系统 提交备案。请您提前做好公司域名网站备案检查工作，及时按以上指导操作，以免期间影响公司邮箱登录，给...
简介
本文主要介绍阿里邮箱的部分功能。阿里邮箱是阿里云基于...自定义企业LOGO 为登录后的企业邮箱页面添加公司LOGO，与企业形象保持统一。安全中心 视图方式展示可能存在安全风险的账号。别名管理 域别名、账号别名，集团企业管理邮箱更方便。
如何给域名添加CNAME解析？
若您需要通过自己的域名访问邮箱登录页面，则需要在您的域名解析里加入对应的CNAME记录。前提条件 请确认您的域名是从哪里购买的，解析需要在对应域名服务商的控制台添加。操作步骤 以阿里云域名控制台为例，若您的域名是example.net，您...
向阿里邮箱发信失败提示“dd this user doesn't have ...
问题描述 阿里邮箱收取邮件时，发信方投递失败并收到退信，提示内容包括如下：554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com 问题原因 收件邮箱域名的MX（Mail Exchanger）解析状态为解析未...
阿里邮箱金融云版本开通流程
手动刷新解析状态方法：登录 阿里邮箱金融云版控制台 进入邮箱管理列表页，在邮箱管理列表中单击要设置解析的邮箱域名右边的 管理 按钮。单击 检查域名解析 或 刷新状态 按钮，系统会自动检查您的域名是否生效，如解析已生效系统会刷新解析...
开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中解析状态显示为 解析未生效。...关于如何设置域名解析，请参见 阿里邮箱域名解析。说明 非阿里云DNS解析请参考 非万网域名使用万网邮箱设置域名解析方法。相关文档 解析记录冲突规则
网页端报错：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME...
问题描述 登录邮箱网页端后，看到提示为：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME解析，可能导致部分邮件无法收到，请及时联系管理员检查并按要求修改（该提示将在解析生效后的1~2小时内自动消失）。问题原因 1、通过CNAME的方式接入了其他...
开通指南
手动刷新解析状态方法：登录 阿里邮箱控制台 进入邮箱管理列表页，在邮箱管理列表中单击要设置解析的邮箱域名右边的“管理”按钮。单击 检查域名解析 或 刷新状态 按钮，系统会自动检查您的域名是否生效，如解析已生效系统会刷新解析状态为...
常用邮箱配置邮件服务器
本文介绍邮件服务器的作用，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用中国内地邮箱，国外节点使用国外邮箱。...
快速入门
本文主要介绍邮箱服务转入阿里邮箱的整体流程以及启用阿里邮箱后需要做的相关设置。顺序 详情 Step1：购买邮箱 请参考 阿里邮箱购买流程 购买邮箱。Step2：设置管理员账号的密码 请参考 Postmaster账号如何重置密码 设置管理员账号的密码。...
常用邮箱配置邮件服务器功能
本文介绍如何使用邮件服务器接收网站用户的留言、表单，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用国内邮箱，...
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
免费版企业邮箱是否会到期？
另外，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用此邮箱需要重新申请。同时，若您的阿里云账号 未实名认证（阿里云账号实名认证入口：单击进入），会导致免费企业邮箱自动延期失败、邮箱...
钉钉如何绑定企业邮箱？
概述 介绍钉钉绑定企业邮箱的操作指引 详细信息 钉钉现在可以绑定其他企业邮箱或者其他个人邮箱（暂不支持其他邮箱代收钉邮）；...4、代收第三方邮箱：使用钉邮/阿里云企业邮箱可以设置代收其他邮箱，【电脑客户端】-左下角【钉邮】-右上角...
阿里邮箱间数据迁移说明
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
阿里邮箱忘记密码的解决方法
3、找到您的邮箱域名，进入 邮箱管理 页面。4、单击重置密码。5、重置管理员的密码，然后单击 提交 保存新密码。集团邮局postmaster管理员账号 如果您忘记了集团邮局postmaster管理员密码，请参考以下步骤：登录 集团邮局平台。在左侧导航...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱，已正确配置了服务器信息，进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况，且收到如下退信提示：Foxmail客户端 不知道这样的主机。...如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。适用于 阿里邮箱
验证域名持有者邮箱
因此阿里云针对域名持有人邮箱开启强制验证，验证不通过的域名将处于ClientHold（注册商锁定）状态，影响域名的正常解析。本文为您介绍如何进行域名持有者的邮箱验证。操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在左侧导航栏单击 邮箱验证，在 验证...
阿里邮箱邮件数据存储
邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：https://qiye.aliyun.com/ ），进入邮箱网页端查阅所有邮件；阿里邮箱账号空间的容量各版本有所不同，标准版下的账号容量为无限容量，各版本间存在差异；有容量限制的企业邮箱账号空间使用已满时...
阿里邮箱产品服务条款
2-3-3 客户在绑定邮箱域名过程中如果存在不正当行为（例如非法占用他人拥有合法使用权的域名）的，阿里云有权采取合理措施予以纠正，包括但不限于解除错误的域名绑定等。2-4 客户理解并同意，不同规格的企业邮箱的邮箱子账号个数、邮件存储...
钉邮绑定和通讯录同步
最终绑定成功后，钉邮此处可以看到绑定的阿里邮箱域名等信息。说明 建议同时在这里开启 日历同步 功能，可以实现邮箱日历和钉钉日历双向同步。方式二：邮箱管理后台升级钉邮 邮箱管理后台概览页点击 升级钉邮；打开的新页面点击 升级试用；...
找不到域名的可能原因和处理方法
登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 中可以查看您当前账号中的域名。在云解析DNS控制台添加域名，系统提示：域名被其他用户添加，找回域名 可能原因：您的域名被添加到了其他账号下。处理方法：您可单击提示语中的 找回域名，并根据界面...
身份管理
满足条件时对RAM用户设置SSO单点登录功能，实现直接使用企业自有的身份登录并访问阿里云资源。RAM用户相关操作 RAM用户管理 AK安全方案 RAM用户SSO管理 RAM用户组 当您的阿里云账号下有多个RAM用户时，可以通过创建用户组对职责相同的RAM...
万网产品过期业务续费规则是什么？
阿里云产品可在到期前续费，或设置自动续费进行续费，也可在到期后规定时间内进行续费。为了确保您的业务续费成功，建议您在业务到期前办理...企业邮箱 企业邮箱到期后 30 天内可续费。企业邮箱续费说明，操作续费请点击 企业邮箱续费入口。
阿里邮箱在Outlook 2016上的配置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。IMAP协议设置 收信服务器：imap.qiye.aliyun.com或者imap.[$Domain]。...
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