3D语音驱动数字人接入指南
3D语音驱动数字人是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与3D数字人进行实时语音驱动的数字人产品能力。本篇文档将介绍如何接入3D语音驱动数字人。警告 目前3D语音驱动数字人公测已经结束，暂时不支持接入。使用场景 适用于一些不需要真人...
通过API使用语音通知/语音验证码
语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报，您可以调用API接口 发送语音通知 或 语音验证码。准备工作 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。若...
基础使用类
为什么我开通了智能语音交互，却无法使用通义听悟？为什么通义听悟的价格与智能语音交互不同？实时记录断开多久后，任务ID会失效？ID失效会有什么影响？说话人分离能识别客户或领导讲话吗？实时记录的并发超过200路怎么办？视频支持什么...
3D互动数字人接入指南
3D互动数字人（对应开放平台的“智能客服”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与3D数字人进行实时语音交互的数字人产品能力，需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入3D互动数字人。能力介绍 3D互动数字人是...
API&SDK常见问题
语音服务呼叫回了408处理超时是什么原因？错误码408一般为被叫侧长时间未接起导致的或者被叫服务器问题。语音服务外呼拨号返回487是什么情况？请您登录 语音服务控制台，在 业务统计>语音记录查询 页面查看失败原因。如果无结果请提供对应...
产品概述
什么是虚拟数字人 虚拟数字人是基于达摩院在语音、图像、3D美术、自然语言处理等领域的技术优势，以AI驱动实时渲染为核心能力，构造的多模态交互数字人。我们提供「数字人开放平台」，其中包含以实时交互为目标的「数字人流媒体」产品、以...
数字人流媒体开发指南
} } 以上就是一个典型的客户端-服务端架构产品使用数字人流媒体服务的整体链路，关于播报数字人、互动数字人等具体数字人流媒体服务的接入可参考下方详细的接入指南：3D播报数字人接入指南 3D互动数字人接入指南 3D推流数字人接入指南 2D...
集成概览
使用OpenAPI自动化集成语音服务，可以提升您使用语音服务的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试语音服务的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户提供OpenAPI网站。它是一款集...
引用云小蜜机器人服务
在使用智能语音导航服务之前，需要开通云小蜜机器人服务，并且给语音导航服务开通授权 云小蜜机器人服务授权 首先我们创建一个语音导航机器人实例，在页面上点击“新建”-关联云小蜜机器人实例，此时如果是第一次配置，会提示需要云小蜜给...
公共模式/专属模式FAQ
公共模式和专属模式的区别是什么？商品模式 公共模式 专属模式 适用场景 仅支持语音通知和语音验证码场景，不支持智能语音机器人和语音互动场景。语音服务场景信息，请参见 应用场景。一般情况下支持常用场景。说明 根据客户资质等条件，...
iOS SDK
使用语音合成iOS SDK，如何保存为文件，保存格式是什么？可以在onNuiTtsUserdataCallback接口参数中将合成的数据保存成文件，合成的格式以传出参数为主，例如[nls_config setObject:@"mp3"forKey:@"encode_type"]。目前支持格式为PCM、WAV...
通过控制台上传语音文件
语音文件是向终端用户发起呼叫后，用户接电话时听到的音频内容。您可以在控制台上传 语音通知文件、通话中的...常见问题 语音通知导入的是什么文件？语音文件怎么查看语音ID？可以删除语音服务的语音文件吗？公共模式和专属模式的区别是什么？
语音合成FAQ
语音合成时间戳功能是什么？语音合成时，能否控制一串数字是按数字来整体播报还是按字符来单独播报，有参数可以控制吗？对于多音字，TTS语音合成服务发音的策略是怎么样的？长文本语音合成有调用限制吗？性能类 为什么TTS语音合成服务的...
IvrCall-向指定号码发起交互式语音通话
向指定号码发起交互式语音通话。接口说明 提交企业资质，并审核通过。具体操作，请参见 提交企业资质。购买语音号码。具体操作，请参见 购买号码。用户接听电话后会听到一段语音，提示用户按键选择。如果开启了 消息回执，语音服务会将客户...
智能办公电话的数字键语音导航如何设置？
概述 本文介绍钉钉电话的数字键语音导航设置方法。详细信息 智能办公电话可设置数字键语音导航（按某一个键可转到某人）。设置办法：1、管理员登录【手机钉钉】-【智能办公电话】-【呼入语音导航】-【设置数字键语音导航】-【选择数字键】...
创建语音模板
您在发送 语音通知 和 语音验证码 前，需要先创建语音模板，审核通过后即可发送语音任务。前提条件 已 阿里云账号注册流程，并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。已 申请企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。确保您套餐包余量...
语音模板FAQ
语音模板是什么？语音模板是向终端用户发起呼叫后，用户接听电话时听到的音频内容。语音模板分为文本转语音模板和语音通知文件。文本转语音模板：指模板的内容是文本，在播放时自动转化为语音。例：尊敬的阿里云用户您好，您的验证码是${...
2D互动数字人接入指南
2D互动数字人（对应开放平台的“智能客服”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与2D数字人进行实时语音交互的数字人产品能力，需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入2D互动数字人。警告 目前2D互动数字人公测...
语音号码FAQ
语音外呼提示用户占线是什么意思？提示用户占线指主叫已正常呼叫，可能是被叫终端挂断、拦截或者被叫运营商侧拦截等原因导致被叫侧没有收到来电。语音双呼支持呼入吗？语音双呼不支持呼入。语音双呼原理：您在语音服务申请专属号码A，专属...
自学习平台FAQ
语音识别类常见问题主要分为以下几类：功能类 自学习模型的调用限制是什么？控制台与POP API设置自学习模型的区别是什么？如何通过控制台添加热词？如何通过控制台设置泛热词的权重？如何通过POP API创建热词词表？热词有数量限制吗？除了...
通过控制台使用语音通知/语音验证码
语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报，您可以在控制台 发送语音通知 或 语音验证码。使用须知 文本转语音模板和语音通知文件审核通过后才可以使用。对同一个“资质+用途”下的主叫进行流...
发送语音任务
您可以在控制台 任务中心 页面向指定号码发送 文本转语音任务、语音通知任务 和 语音验证码任务。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。已申请虚拟号码并关联了真实号码。更多详情，请参见 购买号码。注意事项 ...
虚拟号FAQ
虚拟号码是什么，做什么用的？虚拟号码是真实号组的代称，主要作用是故障灾备和接通率提升。虚拟号格式为05710000XXXX。更多信息，请参见 什么是虚拟号码。如何开通使用 虚拟号码？虚拟号码收费吗？您可以在 语音服务控制台 的 虚拟号服务 ...
语音服务自定义权限策略参考
什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中，自定义权限策略是指在系统权限策略之外，您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。创建自定义权限策略后，需为RAM用户、用户组或RAM角色绑定权限...
如何填写证书申请中绑定的域名？
当您完成SSL证书购买后，需要在阿里云数字证书管理服务控制台补全证书申请的审核资料。数字证书管理服务控制台会根据您购买的证书提示您需要输入的域名类型和数量。说明 当您申请证书时需正确填写证书绑定的域名信息，才能保证您的数字证书...
语音通知/语音验证码FAQ
语音通知导入的是什么文件？语音通知导入的语音文件支持WAV或MP3格式，文件需要小于2 MB。具体操作请参见 通过控制台上传语音文件 或 通过API/SDK上传语音文件。语音通知是否支持黑名单功能？暂时不支持黑名单功能。如果您需要禁止某个号码...
语音计费FAQ
语音服务套餐包不是一个号码对应一个套餐包，套餐包的抵扣和使用的语音功能有关，例如：语音通知计费时优先抵用语音通知套餐包中分钟数，语音验证码计费时优先抵用语音验证码套餐包中条数。更多计费相关，请参见 国内语音服务定价。语音...
离线语音合成使用问题
本文为您介绍离线语音合成的常见问题和解答。合成初始化失败通常有哪些原因？常见鉴权失败情况有哪些？初始化成功但是播报失败该如何处理？回调数据长度和时间对应关系是怎样的？配额消耗的规则是什么？一个Deviceid一天可以注册几次？如果...
FAQ管理
语音答案：语音答案指的是以音频形式提供的答案，通常由通过文本到语音（TTS）技术自动生成。编辑FAQ 内容修改：含义：修改FAQ标题、相似问或答案内容。操作：点击待修改FAQ右侧操作中的编辑按钮即可进行编辑操作。生效配置修改 含义：修改...
动态与公告
2023年3月25日 尊敬的用户您好，2D数字人视频创作、2D数字人离线视频合成等产品北京时间3月25～27日在做系统维护，此段时间内公测用户暂时无法使用，申请公测的用户审批将暂缓到28日，特此通知，感谢各位对虚拟数字人的支持与厚爱。...
SDK FAQ
SDK报错“DNS resolved timeout”是什么问题？查看/etc/resolv.conf 文件中nameserver的设置，建议增加并优先使用以下配置：nameserver 114.114.114.114。如何使用SDK设置自学习模型？如果是通过控制台创建的自学习模型，可在项目切换模型...
产品公共FAQ
以下是相关的功能的视频介绍：音频基础知识+智能语音控制台介绍 ASR产品使用介绍 自学习平台 语音合成 性能类 ASR语音识别和TTS语音合成超并发会有什么现象？超并发可能会出现以下情况：查看日志会有大量超时现象，具体服务状态码为...
创建虚拟号
虚拟号是真实号码组的代称...常见问题 虚拟号码是什么，做什么用的？如何开通使用虚拟号码？虚拟号码收费吗？虚拟号码创建规则 新的虚拟号，如何使用？老的虚拟号，如何使用？不同的虚拟号，如何更换真实号？换号规则是什么？增号规则是什么？
互动数字人回音消除方案
您在使用3D互动数字人（3D互动数字人接入指南）、2D互动数字人（2D互动数字人接入指南）时，或者通过接入阿里云智能语音服务，然后对接自己对话服务，然后通过播报数字人实现语音互动效果（通过播报数字人实现对话效果）时，可以通过该文档...
什么是虚拟数字人开放平台
虚拟直播：直接通过RTMP协议将数字人流媒体推送到直播平台从而实现数字人开播效果，需要注意的是数字人的互动、问答需要开发者自行实现。详情请见 接入指南 与 数字人流媒体开发指南。客服助理：通过数字人流媒体服务，结合智能对话机器人...
什么是智能语音交互
智能语音交互（Intelligent Speech Interaction）是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互功能。适用于智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲...
语音服务使用FAQ
您如果希望关闭语音服务，可以删除创建的语音模板并注销语音号码，语音号码注销后不发起通话将不会产生语音服务费，但会产生当月语音号码月租费。语音服务配置放音或者转接功能计入平台通话时长吗？配置放音是客户呼入平台自动放音，普通...
企业资质FAQ
“请提供话术和业务场景”是什么意思？运营商需要对号码的使用场景话术进行审核，请在申请说明中详细提供话术以及号码使用的业务场景。更多操作请参见 新增话术。为什么告诉我实际用户名称填写不对？入网承诺书落款处实际用户名称请与提供...
VAML协议接入指南
使用者可以通过VAML协议，控制数字人一段时间内的：播报内容，动作，卡片等。一、协议示例?xml version="1.0"encoding="utf-8?{uuid}"><section><avatar ai_action="true">动作code1"interrupt="true"/>动作code2"interrupt="true"/>动作...
基本概念
逆文本规整（inverse text normalization）语音转换为文本时使用标准化的格式展示数字、金额、日期和地址等对象，以符合阅读习惯。以下是一些示例。语音原始文本 开启ITN的识别结果 百分之二十 20%一千六百八十元 1680元 五月十一号 5月11...
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