短信发送FAQ
您在发送短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件箱满等原因），未能及时应答...
短信管理
阿里云物联网无线连接服务提供短信管理功能，支持发送短信、接收短信、设置短信模板，可以通过短信功能对设备进行远程控制，或接收设备回传信息。使用说明 目前仅中国移动新开物联网卡支持短信管理功能。发送短信仅支持统一端口号：...
通过控制台发送短信
本文以 国内消息 页面发送短信为例，国际/港澳台消息 页面发送短信的界面以实际操作为准。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用。申请的资质（功能灰度中）、签名和模板，均审核通后才可以发送短信。准备工作 注册账号与实名认证。说明...
新手指引
查看短信签名或模板审核状态的方式：控制台 API 步骤五：发送短信 使用已审核通过的短信签名和短信模板创建短信内容，向目标用户发送短信。控制台、API 步骤六（可选）：配置回执消息 调用 短信服务API 后，如果需要获取短信发送状态、用户...
通过API发送短信
申请的签名和模板，均审核通过后才可以发送短信。发送短信前确保您账户余额充足，更多详情，请参见 计费概述。准备工作 注册账号与实名认证。说明 实名认证的类型包括 个人认证 和 企业认证。个人认证表示账号持有者是个人、以个人身份使用...
API概览
SendBatchSms 批量发送短信 批量发送短信，支持多个号码，多个签名，模板只能用一个。发送查询 API 标题 API概述 QuerySendDetails 查询短信发送详情 查询单个号码的短信发送记录和发送状态等信息。QuerySendStatistics 查询短信发送量统计...
发送量统计
您发送短信后，可以在控制台或调用API接口查看发送量统计详情。使用说明 被黑名单拦截的号码不在发送量统计范围内，不计入发送成功率。发送量统计分析中，发送条数即为计费条数。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务...
路由管理
若该地区每日发送短信量到达所设阈值，系统将限制其地域的短信发送。另外，未配置阈值的地区，发送量不会进行限制。“路由管理”功能也提供了“未配置路由的国家和地域，禁止其短信发送”的开关触发功能。若开启此功能，系统只发送短信到已...
产品使用FAQ
在 短信控制台，签名管理 和 模板管理 页面，删除短信签名和模板，不再发送短信就不会产生费用。个人用户可以开通短信服务吗？个人实名认证用户和企业实名认证用户都可以使用短信服务，不同的认证方式对应的短信服务产品功能有所区别。详情...
全局配置
短信发送量达到设置的短信预警阈值时，系统会给预设的联系人发送短信或邮件提醒；短信发送量达到设置的暂停阈值时，系统会暂停短信发送，若要继续发送短信，需手动调整暂停阈值。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，单击 系统...
群发短信
您需要将同一条短信内容进行 群发 操作时，群发助手可以帮您快速发送验证码、短信通知和推广短信。...已开通 短信服务。申请短信签名 和 申请短信模板 已通过审核。使用说明 群发助手以...相关API SendSms-发送短信 SendBatchSms-批量发送短信
API&SDK常见问题
短信服务通过 AccessKey 调用接口发送短信，如果您的AccessKey存在泄露的情况，建议您重新生成AccessKey后，禁用或者删除原AccessKey，删除和禁用前需要确认业务没有使用此AccessKey。更多详情请参见 凭据的安全使用方案。短信服务API调用...
短信发送规则
发送短信前，请先了解 短信内容长度限制 和 发送频率限制。短信内容长度计算规则 短信内容长度（字数）＝短信签名字数+短信模板内容（实际收到的短信内容）字数。其中，短信内容不超过为500字。国内短信 简体中文、字母、数字、标点符号...
设置短信发送量预警
达到 限额值 后，如果需要继续发送短信，请您手动调整限额值。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 系统设置>国内消息设置。单击 安全设置 页签，在 发送总量阈值 区域，单击 修改配置。填写 日发送量总量阈值 和 月发送量...
查询发送记录
您发送短信后，可以在短信服务控制台或调用API接口查询短信发送详情。使用说明 短信服务控制台对发送记录查询的时间进行了限制，具体限制规则请以控制台文字提示为准。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>发送记录...
欠费说明
欠费停服后，将视为您主动放弃短信服务，无法成功发送短信。查看账户金额 登录 用户中心。在首页页面的待办提醒区域，查看账户金额。常见问题 短信套餐包使用完后，会转入按量计费，还是直接关停业务？按量计费可以关闭吗？短信套餐失效...
发送卡片短信
卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号...
设置短信套餐包
如果您发送短信时购买了短信套餐包，建议 设置套餐包余量预警、开启套餐包自动复购。以免套餐包使用完或已过期情况下，继续发送短信产生额外的按量付费账单。购买套餐包 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>套餐包资费，...
删除签名
注意事项 短信签名删除后，不能再次使用该签名发送短信。请谨慎删除。短信签名删除后，建议等待5分钟确认签名是否已失效。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 国内消息 或 国际/港澳台消息。单击 签名管理 页签，在签名列表...
营销动作-短信发送组件
并设置当属性为空时的处理方式：不发送：属性为空时，不发送短信给该用户。替换：将变量替换为指定文字。对于特定人群触发的任务，请先选择变量值来源类型。若选择 事件属性，并且该短信组件的上游已设置行为事件分支组件，则可以选择事件...
短信模板FAQ
1小时内不同模板是否可以给同一号码发送短信条数大于5条？不可以。详情请参见 短信发送频率。使用短信模板时提示“只能用验证码模板”？您签名的适用场景与短信类型不匹配，请选择合适的签名和模板发送短信。适用场景为验证码的签名，请...
回执消息配置
为优化短信服务底层性能，减少队列调用对您业务的压力，超过3个月无发送量时，MNS消息队列将进入休眠状态，重新发送短信后，MNS队列将自动取消休眠。由于系统存在缓存，开启回执消息后不会立即全量推送，建议等待15分钟确认是否已生效。...
SendSms-发送短信
当您的验证码签名和通用签名，名称相同时系统默认使用通用签名发送短信。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的...
SmsReport
调用发送接口 SendSms 或 SendBatchSms 发送短信时，返回值中的BizId字段。若批量发送短信时会有同一个BizId字段，可以查看批量发送记录。同一个阿里云账号下不同请求批次的BizId不同。根据发送回执ID在接口 QuerySendDetails 中查询具体的...
使用短信专属钉群
您在短信服务控制台激活钉群并授权后，可...查看钉群实时消息 在您的专属钉群内，服务小钉会为您实时发送短信签名和模板的审核结果，发送量限额预警消息等。说明 如果短信签名或模板审核不通过，您可以点击 查看并修改，修改后重新提交审核。
回执消息FAQ
短信下发，是调用短信服务API发送短信，更多详情请参见 代码示例。用户接收到短信，进行上行回复后，系统会将上行回复的内容通过 SmsUp 接口，推送到您的消息队列或HTTP接收地址中。我已获取到SmsUp接口返回的信息，但没有bizid，不知道用...
短信营销概述
例如：插入变量${name}，并指定其取值为用户的姓名，则发送短信时将在变量对应位置显示用户姓名。短链接：简称为短链，是将原始长网址压缩而成的短网址，可为短信预留更多的内容空间。短参：根据用户手机号生成短参，拼接在短链后，可实现...
短信签名FAQ
为了进一步管控违法违规短信的发送，参考运营商对短信实名发送短信要求，阿里云短信服务签名申请之前，新增资质申请环节。申请正式签名、测试签名或试用签名，都建议您先申请签名归属方资质信息，再申请签名。为节省您的审核时间，资质提交...
欠费说明
当您账户可用额度低于预警阈值时，系统自动发送短信提醒。开启延期免停权益 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，延停期间正常计费。具体使用说明和规则，请参见 延期免停权益...
什么是多媒体短信
多媒体短信包括 卡片短信 和 数字短信，多媒体短信支持图片、音频、视频等多媒体发送和交互化菜单的短信产品形态。卡片短信 描述 优势 应用场景 卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+...
SmsReport
此接口针对 SendSms 和 SendBatchSms-批量发送短信 发送接口设置回执接收。前提条件 您已经注册阿里云账号并生成访问密钥（AccessKey），详情请参见 创建AccessKey。确保您可以在本地成功Ping以下三个地址：dysmsapi.aliyuncs.com或mns....
短信签名规范
发送短信时，系统会自动为您的签名增加括号，例如：您的签名为阿里云，发送短信时会自动添加【】变为【阿里云】。可申请的签名个数 通用签名：个人用户一个自然日只能申请一个通用签名；企业用户目前未限制签名个数。测试签名：同一个阿里...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到...如果使用同一个签名和同一个短信模板，给同一个手机号码发送短信触发了天级流控，即对应短信下发失败，不会收取费用。为什么不同账号看到短信套餐包价格不一样？套餐包具体价格以您登录账号阿里云官网价格为准。
短信服务
短信服务（Short Message Service）是阿里云为用户提供的一种通信服务的能力，分为国内短信服务和国际/港澳台短信服务。通过API/SDK、控制台调用短信发送能力，将指定信息发送至国内或境外手机号码。
卡片短信FAQ
目前国内卡片短信仅支持Android系统的手机，不支持iOS系统的手机。若需要核实具体手机是否支持卡片短信功能，请调用 QueryMobilesCardSupport 接口，校验相应手机号码是否支持卡片短信功能。卡片短信发送失败怎么调整？建议参考以下方式...
发送数字短信
数字短信是通过一套编码技术，把文本、图片、音频、视频等文件转码后通过短信发送给用户，让用户可以收到展现形式更加丰富的富媒体信息，您可以在控制台发送数字短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。数字...
QuerySendDetails-查询短信发送详情
调用 SendSms 或 SendBatchSms 发送短信时，返回值中的 BizId 字段。说明 只能传入一个 Bizid 的值，无法传入多个 Bizid。134523^435*SendDate string 是 短信发送日期，支持查询最近 30 天的记录。格式为 yyyyMMdd，例如 20181225。...
SendCardSms-发送卡片短信
SendCardSms 接口在发送短信时，会校验号码是否支持卡片短信。如果不支持可在接口中设置是否接受回落，如果不接受回落就直接返回失败。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 1000 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务...
数字短信模板规范
您在控制台创建数字短信模板前，请先了解数字短信模板规范。数字短信内容规范 类别 规范 格式 短信内容不支持纯文字或纯视频或纯图片或纯音频，模板须大于660 KB。说明 图片+音频+视频+文本须小于1900 KB，超过后不支持。图片支持PNG、GIF...
AddSmsSign-申请短信签名
短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。接口说明 您可以通过 AddSmsSign 接口或 短信服务控制台 申请短信签名，签名...
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