使用须知

更新时间:2024-12-02 08:55:06

您在使用短信服务前,请先了解短信服务的使用须知,例如:个人用户和企业用户的权益区别、审核时间和账号冻结规则等。

个人认证与企业认证

类型

账号使用者

操作指引

类型

账号使用者

操作指引

个人实名认证

个人

个人实名认证

企业实名认证

企业、政府(含企业、政府、事业单位、团体、组织)

企业实名认证

权益区别

类型

个人认证用户

企业认证用户

类型

个人认证用户

企业认证用户

国内短信

验证码

支持

支持

通知短信

支持

支持

推广短信

不支持

支持

多媒体短信

不支持

支持

国际/港澳台短信

不支持

支持

短信资质

  • 通过API接口:不支持

  • 通过控制台:申请次数无限制。

  • 通过API接口:不支持

  • 通过控制台:申请次数无限制。

短信签名

  • 通用签名:同一个阿里云账号一个自然日支持申请一个签名。

  • 测试签名:同一个阿里云账号最多可申请5个。

  • 试用签名:同一个阿里云账号最多可申请1个。

  • 通用签名:申请次数无限制。

  • 测试签名:同一个阿里云账号最多可申请5个。

  • 试用签名:同一个阿里云账号最多可申请1个。

短信模板

  • 正式模板:

    • 通过API接口:同一个阿里云账号一个自然日最多可申请100个。建议每次申请至少间隔30

    • 通过控制台:申请次数无限制。

  • 测试模板:同一个阿里云账号最多可申请15个。

  • 赠送模板:开通服务时系统自动赠送

  • 正式模板:

    • 通过API接口:同一个阿里云账号一个自然日最多可申请100个。建议每次申请至少间隔30秒。

    • 通过控制台:申请次数无限制。

  • 测试模板:同一个阿里云账号最多可申请15个。

  • 赠送模板:开通服务时系统自动赠送

审核标准

您可参考以下审核标准进行资质提交和签名、模板的申请。当您提交的短信资质、短信签名或短信模板审核不通过时,可以查看驳回原因及修改建议,修改后重新提交审核。常见的驳回原因及修改建议,请参见短信审核失败的处理建议

类别

说明

审核标准

类别

说明

审核标准

短信资质

为管控违法违规短信的发送,并满足运营商实名发送短信的要求,在国内短信申请签名前,需要提供签名归属方的资质证件信息。

资质材料说明

短信签名

短信签名是短信发送方属性的一种标识,您申请短信签名时需遵守短信签名规范,指定签名来源、填写场景链接,可帮助您快速通过签名审核。

短信签名规范

短信模板

短信模板即接收方收到短信的内容,包括变量和模板内容。在申请短信模板时,请遵守相应的内容规范和变量规范。

审核时间

一般情况下,资质、签名或模板提交后,阿里云预计在2个小时内审核完成(审核工作时间:周一至周日9:00~21:00,法定节假日顺延),建议您尽量在18:00前提交申请。

鉴于政府企业的特殊性,所有涉及政检法客户的申请均需填写联系固话进行核实。阿里云会在2个工作日内审核完成。如果多个工作日还未审核,请核实提供的固话号码是否正确。

说明

您可以激活短信服务专属钉群,查看短信签名和模板的审核通知、设置预警消息推送等快捷操作。

账号冻结规则

阿里云短信服务会对您创建的资质、签名和模板进行审核,同时配合系统监控,防范在短信中出现违反国家法律法规要求的相关内容。

如果发现违反规则的短信内容,会对相关用户进行账号冻结,并视情况扣罚用户保证金或追究其责任。账号冻结后,该用户无法继续使用短信服务且后续不可再申请开通。该账号未使用完的短信服务资源包、优惠券等也无法继续使用。

常见问题

相关阅读

  • 短信内容长度即短信内容长度(字数)=短信签名字数+短信模板内容(实际收到的短信内容)字数,更多详情请参见短信内容长度计算规则

  • 国内短信发送频率限制及触发短信发送限制后的处理建议,详情请参见短信发送频率限制

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  • 个人认证与企业认证
  • 权益区别
  • 审核标准
  • 审核时间
  • 账号冻结规则
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