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审核标准

更新时间:2018-12-14 16:15:12

一、短信格式:

  • 短信由签名和模板两部分组成。用户需要先申请短信签名,审批通过后,再申请短信模板
  • 短信示例:【阿里云】验证码${code},您正进行支付宝的身份验证
  • 短信签名是:【阿里云】
  • 短信模板是: 验证码${code},您正进行支付宝的身份验证
  • 变量是:${code}
  • 验证码和系统通知类短信需申请:系统签名和系统模板
  • 推广营销类短信需申请:营销签名和营销模板
  • 短信内容不支持【】,会与签名混淆,特殊符号可能会导致短信出现乱码,暂不支持如★、 ※、 →、 ●等特殊符号

二、签名内容规范:

  • 短信签名是作为短信发送者属性的一种标识,签名必须用于标识公司、产品或业务,禁止发送涉及:色情、赌博、毒品、党政、维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、移民、面试招聘、博彩、贷款、催款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、A货、整形、烟酒、交友、暴力、恐吓、皮草、返利、代开发票、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、运营商策反、流量营销等信息的短信。
  • 签名内容要求2~12个字,由中英文,数字组成,不支持符号,不支持全英文或全数字
  • 短信签名由【】及签名内容组成,如:【阿里云】、【弹性云计算】,申请时只需填写【】内文字部分,无需添加【】
  • 短信签名需要提供企业营业执照正本或副本复印件(要加盖企业公章),若签名/短信内容涉及到第三方权益,须提供第三方的真实授权书,并上传管理中心,授权书范本案例

三、模板规范:

  • 短信模板需明确表述短信发送的实际内容,禁止发送一切有关黄赌毒、党政军、诈骗等违法内容
  • 短信模板可以包含变量,变量前后需加文字说明,以体现模板使用者的商业意图,不支持仅为变量或多个变量的组合,如:
    1. 你好:${content}
    2. 你好:${name},${content}
  • 变量表示实际发送短信时,用户希望自定义变化的内容,固定格式如:${name}、${content}等,中间字母应代表变量属性; {}内变量命名规则:首字母必须为英文字母、只支持字母、数字和下划线组成,不能为纯数字,同时不能为email、mobile、id、nick、site等

验证码短信格式

  • 模板必须含验证码,注册码,校验码,动态码这4个词其中之一;
  • 模板必须包含使用平台,失效时间,用途其中之一
  • 模板只支持一个变量单位

通知短信格式

  • 模板不允许出现相同的变量名称,例如:您家宝贝${name}已经到达${name}现场!
  • 模板不支持短链接与变量直接组合的格式。例如:t.cn${code},t.cn为短链接,${code}为变量

营销推广短信格式

  • 营销推广短信不支持变量
  • 营销推广短信内容后面需要添加退订方式,支持TD或T或N进行短信退订回复,其它回复参数不支持

四、模板内容规范

  • 模板变量实际内容:<=20字符,不支持传入链接;验证码模板变量实际内容仅支持数字和英文字母格式
  • 禁止发送金融相关的所有内容,包括验证码、系统通知和营销推广短信
  • 系统通知类短信不支持营销内容
  • 营销推广短信不支持给非会员用户发送营销短信
  • 不支持发送未经许可的发送行为,主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息
  • 地产、留学、招聘等行业暂只支持验证码短信
  • 禁止在关键字或关键信息中出现错别字、变体字、异体字、各类干扰符号等;禁止出现各类非正常混合字以及非常用的表达法
  • 禁止发送涉及:色情、赌博、毒品、党政、维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、移民、面试招聘、博彩、贷款、催款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、二类电商、A货、整形、烟酒、交友、暴力、恐吓、皮草、返利、代开发票、运营商禁止发送的信息、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、运营商策反、流量营销、违反广告法用语等信息的短信
  • 营销推广短信除上述禁止内容外,另不支持:保险、房地产、教育、培训、游戏、美容、医疗、会所、酒吧、足浴、助考、商标注册、装修、建材、家私、会展、车展、房展等信息的短信
  • 不支持内容中含有直接或间接访问应用内测分发平台的行为
  • 如出现违法违规或者损害到相关他人权益的,平台将保留最终追究的权利!请各会员严格遵守规范要求,加强自身业务安全,健康发送短信。

五、签名审核时间

  • 一般签名预计2小时内审核完成,审核通过后可使用。工作时间:9:00-23:00 (法定节日顺延),建议您尽量在18:00前提交申请。如涉及政检法等事业单位会在2个工作日内审核完成(如出现多个工作日还未审核,请核实提供的固话是否正确)
  • 为配合三大运营商的业务要求,同时也可以侧面保证用户品牌效应,短信在发送时,需签署已经备案的签名

温馨提醒:鉴于政府企业身份的特殊性,所有涉及证检法客户的签名均需联系固话进行核实,因此在提供固定电话时,请提供有效的号码,如多次联系无法接通您提供的电话我们会进行驳回处理。