申请短信签名

更新时间:2025-02-25 09:45:33

发送短信前,您需要先申请短信签名。提交符合短信签名规范的签名将提高您的申请通过率。

使用须知

  • 申请短信签名前,请您根据资质材料说明申请资质

    重要

    如果您在申请资质时涉及第三方,则需要申请他用资质并提供授权委托书。强烈建议您在授权书内将可能需要用到的签名一次性全部授权,避免后续申请签名时不在授权书签名范围内,导致审核不通过且需重新补充资质授权书。

  • 申请签名时选择不同的签名来源,签名类别将不同。不同类别的签名有申请次数和使用限制,请参见签名类别及限制

  • 本文操作以控制台申请短信签名为例,您还可以通过接口CreateSmsSign申请短信签名。

操作步骤

国内消息页面申请的签名可以发往中国内地,也可以发往国际、中国香港、中国澳门和中国台湾;在国际/港澳台消息页面申请的签名不支持发往中国内地。

申请国内短信签名
申请国际/港澳台短信签名
  1. 登录短信服务控制台
  2. 在左侧导航栏选择国内消息>签名管理

  3. 单击添加签名,根据页面提示填写签名信息。

    • 签名:请填写签名名称,无需输入【】,短信发送时系统将自动补全【】并置于短信内容最前位置。签名名称需能辨别短信发送方公司信息或其归属的网站、产品、APP或与其有关联性。不支持没有具体指向、含义模糊的中性化签名。具体规范请参见签名规范

      重要

      如果您选择的资质信息为他用资质(涉及第三方授权),此处的签名名称必须在您上传的授权委托书中授权的签名范围内。

    • 签名用途

      • 自用:资质信息请选择自用资质,即资质对应的企业/个人信息与已登录的阿里云账号信息一致

      • 他用:资质信息请选择他用资质,即资质对应的企业/个人信息与已登录的阿里云账号信息不一致。由于涉及第三方权益,必须获得第三方授权。

    • 资质信息:请选择签名所归属的资质。若无资质,请先申请资质

    • 签名来源:您所申请的签名需要有明确的来源,以证明其归属性。签名的名称,需与您所选择的签名来源存在相关性:例如签名来源为已备案网站,则签名名称为网站名称。个人/企业用户可选的签名来源不同,请根据您的实际业务选择签名来源

      账户类型

      签名用途

      可选的签名来源

      个人认证用户

      自用

      已备案网站、已上线App、测试或学习、线上试用

      他用

      企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序(微信)、线上试用

      企业认证用户

      自用

      企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序(微信)、电商平台店铺名、已注册商标名、测试或学习、线上试用

      他用

      企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序(微信)、电商平台店铺名、已注册商标名、线上试用

      说明
      • 若无您需要的签名来源选项,请确认您的账户类型(个人/企业)、签名用途(自用/他用)是否正确。如何将个人认证变更为企业认证?

      • 若您的App、网站、小程序/公众号处于开发或测试阶段,建议选择线上试用来源,待应用正式上线后升级为正式签名。

      • 政府机关单位建议选择签名来源为企事业单位名,您可根据实际情况评估后选择合适的来源。

    • 场景链接/名称:当您的签名来源是已备案网站、已上线APP、公众号或小程序、电商平台店铺名时,需填写相关链接或名称。

      签名来源

      填写内容

      已备案网站

      网站链接:请填写http://或https://开头的工信部备案的网站域名或官网链接。若为视频/直播类网站,除ICP备案外,还需完成公安备案

      请勿提交如内网网站类的不可访问网站或未备案、未上线、未开发完成的网站链接。

      已上线APP

      APP应用商店链接:请填写http://或https://开头的应用商店的展示链接,并确保App已经上线。

      公众号或小程序

      公众号/小程序名称:请填写公众号或小程序全称,并确保公众号或小程序已上线。

      说明

      若公众号/小程序为个人名义认证,其认证主体需要与签名关联资质主体存在关联性(如公众号/小程序认证主体与签名关联资质中的管理员或法人一致),否则不支持申请。

      电商平台店铺名

      店铺链接:请填写http://或https://开头的电商店铺的展示链接。

    • 场景说明:签名审核的参考信息,完善场景说明有助于审核人员理解您的业务场景,提高审核效率。

      • 您可以提供已上线业务的使用场景,并提供实际业务的网站链接、已备案的域名地址、应用市场下载链接等。

      • 您可以提供短信完整示例,体现您的业务场景。

      • 若签名涉及政企机关单位,请备注政企机关单位的固定电话。

      • 针对登录场景,请提供登录后的网站或系统截图。

    • 更多资料:补充上传带有链接的登录页面、后台页面截图、软著、协议补充等,有助于审核人员了解您的业务详情。

      签名来源

      填写内容

      已备案网站

      请上传登录后的网站截图。截图内敏感信息可打码但必须包含完整的地址栏链接信息。

      公众号或小程序

      • 请上传公众号/小程序对应截图

      • 若为个人名义认证的公众号/小程序,请上传公众号/小程序归属方证明截图

        • 公众号:公众号设置 > 账号详情页面截图。

        • 小程序:设置 > 基本设置页面截图。

      电商平台店铺名

      请上传店铺截图

      说明

      当您申请的签名(或签名对应资质主体)涉及下列行业时,请补充相关资料:

      • 游戏行业:请在更多资料中上传特殊资质材料:网络文化经营许可证、国家新闻出版署批准的游戏版号或游戏备案(提供其中之一即可)。

      • 物流行业:请在更多资料中上传快递业务经营许可证或检查您资质中对应的营业执照的经营范围包括但不限于物流服务或货物运输等内容(两者确保其一即可)。

  4. 单击提交,签名进入审核状态。

  1. 登录短信服务控制台
  2. 在左侧导航栏选择国际/港澳台消息,在签名管理页签,单击添加签名

  3. 根据页面提示信息填写签名信息。

    • 签名:请填写签名名称,签名必须遵循短信签名规范

      说明

      如果您申请的签名涉及他用,则必须上传授权委托书。建议您在授权委托书内将可能需要用到的签名一次性全部授权,且此处的签名名称必须在委托书授权的签名范围内。

    • 签名用途

      自用:待申请签名为本账号实名认证的企业、网站、产品名等,请选择自用

      他用:待申请签名为非本账号实名认证的企业、网站、产品名等,请选择他用

    • 签名来源:个人用户、企业用户选择签名为他用或自用时,可选的签名来源如下表:

      用户类型

      签名用途

      可选的签名来源

      个人用户

      自用

      已备案网站、已上线App

      他用

      企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序(微信)

      企业用户

      自用

      企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序(微信)、电商平台店铺名、已注册商标名

      他用

      企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序(微信)、电商平台店铺名、已注册商标名

    • 场景说明:签名审核的参考信息,请描述应用于实际具体的国际发送场景,这有助于审核人员理解您的业务场景,提高审核效率。

      • 您可以提供已上线业务的使用场景。

      • 您可以提供实际业务的网站链接、已备案的域名地址、应用市场下载链接等。

      • 您可以提供短信完整示例,体现您的业务场景。

      • 您可以提供变量的传参内容,详细描述业务使用场景和选择这个变量属性的原因。

      • 针对登录场景,请提供测试账号和密码。

    • 三证合一(他用签名):请上传签名归属方的企业营业执照组织机构代码证税务登记证或社会信用代码证书、社会单位法人证书。

    • 委托授权书(他用签名):直接点击授权委托书模板下载,填写授权书并上传。

  4. 单击提交,签名进入审核状态。

签名审核

一般情况下,签名提交后,阿里云预计在2个小时内审核完成(审核工作时间:周一至周日9:00~21:00,法定节假日顺延)。

  • 签名审核的状态依赖于关联的资质是否已通过审核。若您的签名已通过审核,但关联的资质未能通过审核,则该条签名将维持在审核中的状态。

  • 鉴于政府企业的特殊性,所有涉及政检法客户的申请均需填写联系固话进行核实。阿里云会在2个工作日内审核完成。如果多个工作日还未审核,请核实提供的固话号码是否正确。

  • 您可以激活短信服务专属钉群,查看短信签名审核通知、设置预警消息推送等快捷操作。

  • 短信签名审核通过后才可以使用,您可通过短信服务控制台或调用GetSmsSign查看签名审核详情。

签名操作

根据签名的审核状态不同,您可在签名管理页面进行如下操作:

审核状态

支持的操作及说明

审核状态

支持的操作及说明

待审核

审核中

  • 撤回:撤回状态为审核中的签名,撤回后审核状态变更为已撤回。

  • 加急:签名申请提交20分钟后仍未有审核状态变化,您可使用审核加急功能。

已撤回

  • 编辑:编辑签名信息,修改完请单击提交重新提交审核。

  • 删除:删除签名,短信签名删除后不可恢复,请谨慎操作。

未通过

  • 查看原因并修改:查看审核意见并参见短信签名审核失败的原因与处理建议修改签名信息,修改完请单击提交重新提交审核。

    或通过调用UpdateSmsSign接口,修改审核未通过的签名。
  • 删除:删除签名,短信签名删除后不可恢复,请谨慎操作。

通过

  • 群发:单击群发,进入群发助手添加发送任务页面。

  • 克隆:克隆已审核通过的签名,系统会自动填充签名参数,您可在已有信息基础上修改签名信息,修改完请单击提交重新提交审核。

  • 删除:删除签名,短信签名删除后不可恢复,请谨慎操作。

  • 修改:仅测试签名可进行修改操作。单击修改您可在原有信息基础上修改除签名名称外的信息,修改完请单击提交重新提交审核。

  • 升级:仅试用签名可进行升级操作。单击修改,填写签名信息,修改为正式签名。

下一步

常见问题

在填写或修改短信签名申请时,如有疑问,请参见短信签名FAQ

  • 本页导读 (1)
  • 使用须知
  • 操作步骤
  • 签名审核
  • 签名操作
  • 下一步
  • 常见问题

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