申请短信签名

操作步骤

1. 登录短信服务控制台。

2. 在左侧导航栏选择国内消息 > 签名管理。

3. 在签名管理页签内单击添加签名，根据页面提示填写签名基本信息、其他信息。

   • 关联资质用途：

     • 自用：若待申请签名的签名来源对应的企业/个人信息与本阿里云账号实名认证信息一致，请选择自用。

     • 他用：若待申请签名的签名来源对应的企业/个人信息与本阿里云账号实名认证信息不一致，请选择他用。

       • 委托授权书：当您的关联资质类型选择他用时，需关联委托授权书。系统将自动筛选符合已选资质信息的有效授权书列表，您可直接选用。若无可用委托授权书，请单击添加授权书进行新增。请参见委托授权书填写说明。

         说明

         系统将自动提取已通过审核且未命名的委托授权书（主要来源于您前期已审核通过的他用资质中包含的委托授权书信息），供您在后续申请签名时选择，被提取的历史委托授权书将被命名为授权方企业名V版本编号。

         例如您此前提交的委托授权书中：授权方是菜鸟网络科技有限公司，则默认名称为：菜鸟网络科技有限公司V1。

   • 关联资质名称：请在下拉列表内选择签名所归属的资质，建议您选择当前已通过的资质，否则签名审核可能会失败。若无资质，请先申请资质。

   • 签名来源：您所申请的签名需要有明确的来源，以证明其归属性。签名的名称，需与您所选择的签名来源存在相关性：例如签名来源为企事业单位名，则签名名称为企事业单位名全称/简称。个人/企业认证用户可选的签名来源不同，请根据您的实际业务选择签名来源。

     说明

     • 若无法选择您需要的签名来源选项，请注意：个人认证用户申请签名时，若关联资质类型选择自用，所申请签名无法通过运营商签名实名报备。请申请并关联他用资质，或将个人认证变更为企业认证。

     • 若您的业务处于开发或测试阶段，建议您使用短信服务控制台快速学习与测试功能或等待正式上线后申请签名。

     • 政府机关单位建议选择签名来源为企事业单位名，您可根据实际情况评估后选择合适的来源。

     • 签名来源是企事业单位名时，签名名称使用企业简称需符合以下规范：

       • 地域要求：简称中必须包含省/市/区等地域信息（如"北京XX科技"），不支持省略地域前缀。省略地域信息可能导致运营商实名报备失败或短信发送成功率降低。

       • 构成规则：简称必须包含在企业全称中，且须从左至右顺序连续提取字符，不支持跳字、乱序、加字或过度简化。

       • 唯一性建议：简称需能唯一标识企业主体，建议字数多于 4 个字符。若存在多主体同名情况，需在签名名称中补充企业信息加以区分，或改用企业全称。

     • 已注册商标名须为企业拥有的商标，且商标应在国家知识产权局商标局-中国商标网中可查，并满足以下要求：

       • 名称一致性：签名名称必须与商标注册证上的名称完全一致（含中英文），不支持加字、减字或仅使用部分名称。不支持全英文商标申请签名。

       • 唯一性：商标需具备全网唯一性。若多个主体注册了同名商标，可能导致运营商报备失败，建议在签名名称中补充企业信息加以区分，或改用企事业单位名申请。

       • 状态要求：仅支持已取得《商标注册证》的商标；商标受理通知书、未完成过户的转让证明均不可用。商标转让期间需等待过户完成后再申请。

       • 图形商标：不支持纯图形商标，仅支持含有文字的商标。

       • 注册类别：对商标注册类别无特殊要求，名称与签名一致即可。

     • 签名来源是已注册商标名：

       • 商标详情截图：签名来源选择已注册商标名，则需要上传商标详情截图。请参见商标详情截图步骤、商标详情截图要求。

     • 签名来源是已上线APP（运营商不再支持，点击查看政策详情）：

   • 签名名称：请填写签名名称，无需输入【】，短信发送时系统将自动补全【】并置于短信内容最前位置。签名名称应当采用通信短信息发送方全称、简称或者其依法取得的注册商标等能够真实、清晰标识其真实身份的方式。不支持没有具体指向、含义模糊的中性化签名。具体规范请参见签名规范。

     签名名称还需满足以下限制：

     • 长度限制：签名名称长度为 2 到 12 个字符，不支持解除该限制。若企业全称超过 12 个字符，建议使用合规简称（需含地域信息、不跳字）或申请对应商标作为签名来源。

     • 特殊字符限制：签名名称不支持包含括号（含中英文圆括号）、空格、【】、[]、"测试"、"test"等特殊符号。若企业名称含括号，建议去除括号后申请或使用企业简称。

     • 英文限制：不支持全英文签名。中英文混合的商标签名需与商标注册证上的名称完全一致，且总长度不超过 12 个字符。

     重要

     如果您选择的关联资质类型为他用资质（涉及第三方授权），此处的签名名称必须在您上传的授权委托书中授权的签名范围内。

   • 场景说明：签名审核的参考信息，完善场景说明有助于审核人员理解您的业务场景，提高审核效率。

     • 您可以提供已上线业务的使用场景，并提供实际业务的应用市场下载链接等。

     • 您可以提供短信完整示例，体现您的业务场景。

     • 若签名涉及政企机关单位，请备注政企机关单位的固定电话。

     • 针对登录场景，请提供登录后的网站或系统截图。

   • 更多资料：补充上传带有链接的登录页面、后台页面截图、软著、协议补充等，有助于审核人员了解您的业务详情。

     说明

     当您申请的签名（或签名对应资质主体）涉及下列行业时，请补充相关资料：

     • 游戏行业：请在更多资料中上传特殊资质材料：网络文化经营许可证、国家新闻出版署批准的游戏版号或游戏备案（提供其中之一即可）。

     • 物流行业：请在更多资料中上传快递业务经营许可证或检查您资质中对应的营业执照的经营范围包括但不限于物流服务或货物运输等内容（两者确保其一即可）。

4. 单击提交，签名进入审核状态，您可在变更审核记录页签内查看审核状态。

签名审核

一般情况下，签名提交后，阿里云预计在2个小时内审核完成（审核工作时间：周一至周日9:00~21:00，法定节假日顺延）。

• 签名审核的状态依赖于关联的资质是否已通过审核。若您的签名已通过审核，但关联的资质未能通过审核，则该条签名将维持在审核中的状态。

• 鉴于政府企业的特殊性，所有涉及政检法客户的申请均需填写联系固话进行核实。如果多个工作日还未审核，请核实提供的固话号码是否正确。

• 您可以激活短信服务专属钉群，查看短信签名审核通知、设置预警消息推送等快捷操作。

• 短信签名审核通过后才可以使用，您可通过短信服务控制台或调用GetSmsSign查看签名审核详情。

下一步

• 向运营商进行实名制报备，运营商实名报备流程平均需要5-7个工作日，基于近期观测，部分运营商实名报备流程需要7-10个工作日，但运营商未对此时效进行承诺，实际可能需要更长时间。

• 短信签名申请审核通过后，您还需要申请短信模板才能发送短信。

• 如果您已申请过短信模板，您可通过控制台群发短信或调用SendSms、SendBatchSms接口发送短信。

• 如果您对短信审核的必要性和相关操作仍有疑问，请参见审核规范。

附录

常见问题

在填写或修改短信签名申请时，如有疑问，请参见短信签名FAQ。