问题描述
通过Workbench工具远程连接Windows实例时提示以下错误。
登录实例失败，原因: 请检查地址、端口、用户名、密码等信息是否填写正确问题原因
可能导致此问题的常见原因如下：
忘记密码。
复制粘贴或手动输入了错误的账号或密码。
远程登录用户不属于Remote Desktop Users组。
Windows实例的本地安全策略中被添加了拒绝用户远程登录的策略。
解决方案
阿里云提醒您：
如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。
如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。
请参考以下步骤进行排查：
检查您输入的用户名是否为Administrator。
非Administrator用户 Windows系统中远程桌面RDP默认的用户名为Administrator。如果您未修改过该用户名称，请尝试通过该用户名进行远程登录。
是Administrator用户，请继续下一步检查。
请确认您在Workbench中输入了正确的用户名和密码。
输入错误：手动输入用户名和密码时可能存在输入错误的情况，请检查您输入的用户名和密码，确认拼写正确。
说明用户名Administrator拼写错误属于远程连接失败的常见原因之一。
忘记密码：请重置实例密码，然后使用新密码重新登录Windows实例，详情请参见重置实例密码。
用户名和密码正确：请继续下一步检查。
如果您曾经修改过Windows实例中的本地安全策略，请检查本地安全策略中是否添加了拒绝用户远程登录的策略。检查方法请参见远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误中的本地安全策略问题的解决方法章节。
说明请先通过阿里云VNC工具临时登录Windows实例，然后再进行检查。详情请参见 通过VNC远程连接Windows实例。
存在拒绝用户远程登录的策略：在本地安全策略中移除被拒绝远程桌面登录的用户，然后重试远程连接。
未修改过本地安全策略或者不存在拒绝用户远程登录的策略：请继续下一步检查。
如果您使用非Administrator用户进行远程连接，请检查该用户是否属于Remote Desktop Users组。检查方法请参见远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误中的普通用户未附加远程登录权限的解决方法章节。
不属于Remote Desktop Users组：将远程连接用户添加到Remote Desktop Users组，然后重试远程连接。
属于Remote Desktop Users组：Windows实例中可能存在其他限制远程登录的系统设置，建议您选择阿里云VNC工具进行远程连接，详情请参见通过VNC远程连接Windows实例。
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