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查看崩溃/卡顿/异常数据

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本文介绍崩溃分析在指定应用下,可查看崩溃卡顿异常类型的明细数据,及查看所选类型下的聚合数据。

名词解释

聚合数据为按照1分钟、5分钟、1小时、1天的维度展示某一时间段内数据。

如聚合时间为1天,以1天为维度,展示最近7天的数据。

说明
  • 默认1分钟、5分钟,展示最近15分钟内的数据。

  • 默认1小时,展示最近1天内的数据。

  • 默认1天,展示最近7天内的数据。

查看数据分析

查看崩溃卡顿异常类型的明细数据操作类似,下文以查看崩溃明细数据为例:

  1. 登录EMAS管理控制台,查找您的项目,单击项目,进入EMAS概览页。

  2. 在顶部导航栏,选择研发工具

  3. 在页面左侧导航栏选择崩溃分析,选择崩溃卡顿异常

  4. 设置需要的筛选项,单击查询。更多筛选功能请参见更多搜索。下文筛选条件以聚合1天,最近7天为例。

    image.png
  5. 查看崩溃分析崩溃分布崩溃排行崩溃列表明细数据。

查看崩溃分析

根据筛选条件,展示崩溃分析折线图明细。

image.png

参数指标

说明

崩溃次数

崩溃次数=筛选条件下的崩溃次数。

影响设备数

影响设备数=筛选条件下影响的设备数量。

崩溃率

崩溃率=筛选条件下的崩溃次数/筛选条件下的总数量。

影响设备率

影响设备率=筛选条件下影响设备数/筛选条件下启动过应用的设备数。

查看崩溃分布

根据筛选条件,展示崩溃分布情况。

  1. 在崩溃分布页签,勾选需要的搜索筛选项,如系统版本、APP版本、品牌、机型、渠道、城市、页面、进程。

    说明
    • 最少展示1个指标图例,默认展示4个指标。

    • 可选)切换数据图例,单击image.png,切换数值卡片或列表图例类型。

image.png

参数指标

说明

系统版本

系统版本占比=(筛选条件下系统版本数量/系统版本总数量)×100%

APP版本

APP版本占比=(筛选条件下APP版本数量/APP版本总数量)×100%

品牌

品牌占比=(筛选条件下品牌数量/品牌总数量)×100%

机型

机型占比=(筛选条件下机型数量/机型总数量)×100%

渠道

渠道占比=(筛选条件下渠道数量/渠道总数量)×100%

城市

城市占比=(筛选条件下城市数量/城市总数量)×100%

页面

页面占比=(筛选条件下页面数量/页面总数量)×100%

进程

进程占比=(筛选条件下进程数量/进程总数量)×100%

查看崩溃排行

根据筛选条件,在崩溃排行页签,展示崩溃排行情况。

image.png

参数指标

说明

当天所有类型TOP10

当天所有崩溃类型排行TOP10。

当天新增类型TOP10

当天新增崩溃类型排行TOP10。

占比变化TOP10

当天占比变化崩溃类型排行TOP10。

查看崩溃列表

崩溃列表根据筛选条件,展示了同一类崩溃聚合后的数据,包括崩溃名称、崩溃次数、崩溃率、影响设备数、影响设备率、首现版本、状态。

  1. 在崩溃列表页面,可根据崩溃名称及状态精准筛选,查看对应崩溃详情。

    image.png

指标

说明

崩溃名称

单击可以跳转到崩溃详情中查询更多崩溃聚合详情

崩溃次数

数字后的图标可以预览崩溃次数趋势图,悬浮趋势图可以查看对应数值。

崩溃率

崩溃率=筛选条件下的崩溃次数/筛选条件下的总数量。

影响设备数

影响设备数=筛选条件下影响的设备数量。

影响设备率

影响设备率=筛选条件下影响设备数/筛选条件下启动过应用的设备数。

首现版本

首次出现此问题对应的版本。

状态

New:新增问题。

Open:未处理问题。

Fixed:已处理问题。

CLOSED:问题已关闭。

说明

聚合数据分为查看基本信息查看问题分析详细信息三个部分。

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