介绍阿里云RPA
1. 产品介绍
阿里云RPA（机器人流程自动化）通过模拟人的界面操作，自动完成跨系统、跨平台重复有规律的工作流任务，成倍提升人的工作效率。
阿里云RPA诞生于2011年（原码栈），目前已在零售、政务、制造、保险、金融、医疗、互联网、教育等行业得到了广泛应用。
2. 产品优势
丰富的自动化能力，十余年自动化软件操作经验积累。提供700多个Python自动化方法、300多个可拖拽的自动化组件，支持操作Windows PC、信创PC、安卓移动端等多种操作系统，自动化能力覆盖浏览器、IM、OA、ERP等各类软件。
大规模机器人管理和调度，可帮助客户构建万台机器人规模的自动化资源池。与阿里云IaaS类产品深度集成，提供一体化的资源运维和管理能力，已经被金融、银行、教育、互联网、汽车等行业客户大规模应用在生产系统中。
作为大模型的手和脚，帮助大模型准确、高效地操作各种已有系统。能够有效解决当前Computer Use Agent、Browser Use Agent等相关技术运行不可靠、结果不准确、运行时间长等导致项目无法落地的问题。
利用流程固化技术，快速将企业的SOP（标准作业过程）沉淀到AI Agent中。
提供AI数字员工运行环境（Sandbox）管理。与阿里云IaaS类产品的深度集成，覆盖数字员工的运行环境标准化、弹性创建、数据隐私保护、Agent的MCP集成、最终用户Chat交互、规模化运维、错误排查等全生命周期阶段。
支持OpenAPI、MCP等方式被集成，便于被AI应用框架和开发工具集成。
3. 产品架构
本产品为C/S结构，主要由机器人、编辑器和服务端三部分构成：
编辑器：使用者主要为流程开发人员。开发人员根据内外部业务方提出的需求，使用编辑器完成自动化流程的开发、调试、发布、新版本迭代等。编辑器为安装在Windows上的客户端程序，支持全代码Python开发和低代码可视化开发两种模式。
机器人：用于运行已经发布的自动化流程。机器人为安装在Windows上的客户端程序。机器人运行方式包括人工触发（业务人员操作机器人客户端）、定时、OpenAPI、MCP等多种触发方式。
服务端（或叫做“控制台”）：提供管控和机器人运行调度两类功能。管控包括成员管理、机器人和编辑器的授权管理、自动化流程的下架和分配等；运行调度，包括提供OpenAPI、MCP等方式被上层应用集成，任务运行监控等。
4. 客户价值
无需现有IT系统改造、不依赖IT系统接口，通过模拟人工操作进行自动流程执行处理。
企业经营过程中会使用到大量IT系统，很多IT系统受限于技术原因、维护原因、成本原因无法提供接口，只能提供UI交互界面供人使用。本产品无需依赖接口，通过模拟人工操作系统的UI交互界面，帮助企业员工从每日的重复工作中解放出来，提高生产效率。
构建贴合企业自身业务情况的自动化流程，联动多个业务系统自动执行完成工作。
自动化操作流程步骤可提前进行开发，机器人就像一位数字员工，在大模型的调度之下自动操作整个业务流程，不但速度快，而且几乎不出错、不知疲倦。
通过技术手段将企业流程固化、标准化，规范过程，成为管理抓手。
企业流程会包含多个SOP（标准作业过程），员工根据SOP执行时操作多种IT系统协同办公以完成流程要求，但随着IT系统的增多和任务流程的复杂，员工为了完成一项任务，有时往往需要操作多个软件系统，并在系统之间频繁切换，产生了许多机械化、重复性的劳动，并极易出错。因此通过将流程自动化、标准化后，就可以通过技术手段保证SOP的执行效率和过程可靠。
不影响现有IT系统的功能与稳定性。
模拟人工操作的技术原理，决定了不会侵入影响现有系统，从而在帮助企业提升效能的过程中，保持企业已有的IT系统功能平稳、运行可靠。
ROI高、实施周期短、见效快。
现代企业的IT建设或系统改造常把主要资源放在核心系统、核心链路的持续优化上；除了核心系统之外，还存在大量IT系统在被使用。因此可通过UI自动化方式，低成本连接这些“烟囱系统”，最大程度平衡效率与成本。