什么是RPA

产品介绍

阿里云RPA产品是一款新型工作流程自动化办公机器人软件,通过模拟人工操作进行自动流程执行处理。它可以将办公人员从每日的重复工作中解放出来,提高生产效率。具体而言,阿里云RPA是基于软件机器人和人工智能(AI,Artificial Intelligence)发展的新型办公业务流程自动化技术。举例而言,就像工业时代工厂的流水线机器替代工人劳动一样,阿里云RPA可以代替办公人员操作电脑和软件,自动完成各类软件系统的工作和业务处理,准确高效地实现业务流程自动化。阿里云RPA的显著特点包含:

1.可以联动多个业务系统,自动执行完成工作

采用RPA机器人流程自动化,通过事先编好的操作流程步骤,RPA就像一位机器人员工,能自动操作整个业务流程,不但速度快,而且几乎不出错、不知疲倦,人们只需要开启RPA即可。

2.可以自动化地串起一系列操作流程,让流程再造

在自动化流程方面,RPA与通常的工业机器人十分相似。它们都能够在一连串的流程上起到替代人工,自动执行的作用,从而实现流程再造。

3.不会影响现有IT系统的功能与稳定性

与传统的ERP、OA、CRM等IT系统不同,RPA其实运行在更高的软件层级。这就决定了它不会侵入影响已有的软件系统,从而在帮助企业提升效能的过程中,保持企业已有的IT系统功能平稳、运行可靠。

4.相较于传统的增效方式,RPA能最大程度地平衡效率与成本,且投资回报周期较短

为了提升效率水平,企业通常会选择采取增加人工或采用传统的模式开发软件。现在,阿里云RPA™软件机器人为企业提供了第三种选择,并且优势明显:它既不像增加人工那样效率不高且易出错,也不像传统模式开发软件那样需要投入较大成本,它能够最大程度地平衡效率与成本。阿里云RPA产品和服务提供了丰富的基于流程的自动化技术和行业解决方案,为客户和合作伙伴的工作带来了工作效率质的提升,应用于包括银行、保险、新零售、财务、税务、法务等各行各业。

官方宣传片

为了更好的帮助大家了解阿里云RPA这个产品,我们准备了一个阿里云RPA官方宣传片视频,希望能够让大家更直观的认识我们的阿里云RPA产品。

产品架构

阿里云RPA 产品软件采用主流 C/S(Client/Server)架构模式,支持私有化部署。

  1. 客户端基于.Net 平台,包括编辑器和机器人,具有自主研发的 SDK 函数及各项调试运行功能。

  2. 服务端基于Docker 部署,提供各种后台机器人服务和控制台。

  • 机器人服务包括:机器人核心服务、AI服务、文件服务、录屏服务、API服务,以及mysql和redis。

  • 控制台基于web 技术,提供了客户端监控、计划任务管理、用户与权限管理、应用管理、授权许可管理、操作日志记录等功能。

架构图

产品特性

1.编辑器提供可视化开发模式和编码开发模式

  • 可视化开发模式适用于一些简单的应用开发,通过拖拽控件和参数设置完成流程的开发;

  • 编码开发模式采用python语言编码代码实现应用的开发。

2.机器人具备三种运行模式,可灵活切换

  • 机器人-有人值守模式:采用手动触发的方式,让机器人执行应用;

  • 机器人-无人值守模式:在控制台设置计划任务,包括执行时间、执行次数、循环规则、调度策略等,机器人到时自动触发执行,无需人工干预;

  • 机器人-服务型模式:通过 API 接口远程调用机器人执行应用,并获取执行结果、中间状态等信息。

3.跨系统协同

连接复杂的多个业务系统,自动完成一个复杂的流程,如协同WPS、WMS、OMS、CRM,链接旺旺、邮件、微信、OA等。

4.定时、24小时待命工作

提供计划任务管理和机器人-无人值守模式,按既定策略周期性执行应用,实现流程自动化。

5.完善的资产管理功能

为了避免账号密码等用户资产的泄露,管理员可以将重要的资产存储在控制台的资产变量中,而不被应用的执行者获知。

6.采用python引擎

支持自定义SDK函数、支持导入第三方python库,提供了丰富的实现逻辑和功能。

7.提供企业应用功能

个人开发的应用发布后,在同一企业内的其他成员可通过申请获取到该应用的下载和执行权限。

产品试用

请参考“公共云申请试用

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