域名转出阿里云

当您因业务调整或其他原因,需要将域名迁移至新的服务商进行管理时,可按照本指南操作。域名转出意味着您的域名不再享受阿里云的域名服务

如果需要将域名转移到另一个阿里云中国站账号,请参见域名转移至其他阿里云账号

转出规则

请对照以下清单,检查您的域名能否转出阿里云:

检查项

说明与操作指引

域名注册商为阿里云

在域名基本信息页面的“注册商”一栏确认。

在域名控制台域名列表页面中,单击希望转出的域名,查看基本信息。

域名状态正常

  • 域名不能处于异常状态,如:注册局禁止转移(serverTransferProhibited)、注册商设置暂停解析(clientHold)。

    若显示为注册商禁止转移(clientTransferProhibited),请在域名安全设置中,关闭禁止转移锁
    若显示为clientHold、serverHold,请参见解除域名锁定状态进行排查。
  • 域名未处于任何纠纷、仲裁或法院限制转出的状态。

域名注册/转入已满60

转出时距离域名申请日、距离最后一次成功转移注册商大于60天。

在域名控制台操作记录页面查看转移记录。

距离到期日大于15

CNNIC注册局下的域名,在域名到期前15天内不能转出。为避免在转移过程中域名过期,建议在域名到期30天前办理转出。

域名持有者信息有效

续费/赎回已满45

如果域名近期有续费或赎回操作,请在续费/赎回操作45天后再提交转出申请

在域名控制台操作记录页面查看续费/赎回记录。

费用说明

  • 阿里云: 域名转出操作本身免费

  • 新注册商:根据ICANNCNNIC规定,转移时需向新注册商支付费用,以延长域名有效期一年。具体请咨询新注册商。

操作流程

域名转出的完整流程分为三步:从阿里云获取“出门凭证”(转移密码),在“新家”(新注册商)提交“入住申请”,最后根据您的选择等待或主动确认“搬家”完成。

重要

如需迁移域名解析记录,建议在转出前将域名的DNS修改为新服务商的DNS并做好解析,避免域名转出后无法正常解析。

步骤一:获取域名转移密码

转移密码是授权域名转移的唯一凭证,有效期为15天,请在获取后尽快使用。

  1. 登录域名控制台域名列表页面,找到您希望转出的域名,点击右侧操作列的管理

    “.hk”域名不支持线上转出,请参见“.hk”域名转出

  2. 在左侧导航栏中,选择域名转出

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  3. 根据系统引导确认域名持有者邮箱,并完成手机号码验证。

    如果邮箱或手机号不正确,可单击修改邮箱/修改手机进行修改。
  4. 验证通过后,单击下一步。系统会将包含转移密码的邮件发送到该域名的持有者邮箱。

步骤二:在新注册商平台提交转入申请

  1. 登录您选择的新注册商的官方网站,找到“域名转入”或“Transfer Domain”相关功能入口。

  2. 按照新注册商的指引,输入您要转入的域名和上一步获取的转移密码

  3. 完成支付。此步骤通常会涉及支付一年域名续费的费用。

  4. 检查您的邮箱,接收转入注册商的确认邮件。

步骤三:等待或确认域名转移

在新注册商处提交申请后,阿里云会收到转移请求。

对比项

预计耗时

关键操作

普通转出

5~7个工作日

获取转移密码、在新服务商处提交申请后,无需任何操作,等待系统自动完成。

快速转出

1小时

在标准流程基础上,需要返回阿里云控制台主动确认,并完成邮件二次确认,以授权立即转移。

  • 普通转出(建议)无需进行任何操作。只需耐心等待5~7个工作日,系统会自动处理转移。

  • 快速转出(可选)

    重要

    此操作将导致域名被立即转移且无法撤销,转出后域名将不再属于阿里云平台。为确保域名安全,防范域名欺诈,请您谨慎操作。

    1. 返回控制台域名列表,当目标域名状态变为正在转出后,再次进入域名转出页面。

    2. 点击立即转出按钮,并按提示发送确认邮件。

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    3. 登录域名持有者邮箱,找到标题为“阿里云转出中域名立即确认转出邮件通知”的邮件,单击邮件中的确认链接

    4. 在打开的页面中,最终单击确认转出

      域名通常约1小时内完成转移,如时间过长可咨询新注册商。

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后续操作

确认转出状态

您可以随时通过域名信息查询(WHOIS)工具检查域名状态。

  • 域名状态显示为pendingTransfer时,则表示域名待转移。关于域名的更多状态,请参见WHOIS查询详情

  • 域名注册商显示为非阿里云时,则代表域名已成功转出。此后,请登录新注册商的平台管理您的域名。

取消转出

如果您在转出过程中改变主意,只要域名状态仍是“正在转出中”,且您未进行“加速转出”的邮件确认,可通过以下方法取消域名转出。

  1. 登录阿里云域名控制台,单击待转出的域名,进入基本信息页面。

  2. 在左侧菜单栏单击域名转出 > 取消转出

    如果域名转出页面没有取消转出的按钮,说明此域名已经转出成功。一旦转出完成,则无法撤销,需等待60天后才能再次将域名转入阿里云

“.hk”域名转出

.hk域名的转出流程不由ICANN统一管理,需要线下人工处理。

单击查看操作步骤

  1. 准备材料

    • 下载并填写《.hk域名转出申请表》,需由域名持有者和域名所在阿里云账号的持有者共同签字、盖章。

    • 准备身份证明材料的原件彩色照片

      • 个人:身份证正反面。

      • 企业:营业执照副本。

        事业或政府单位:提供组织机构代码证。

    说明

    拍照要求:为满足注册局对资料真实性的审核要求(防止使用扫描件或伪造件),请确保您的照片能证明是对证件原件的真实拍摄(例如,将证件放在桌面上,照片中带有部分桌面背景)。

    • 请提供证件原件拍照照片,不支持扫描、复印、打印等形式。

    • 为了提高原件照片的识别度,请您在拍照时带上周围环境的背景。

  2. 发送邮件

    将填写好的申请表和身份证明材料照片,发送至邮箱 cndomain-notice@service.alibaba.com

  3. 后续操作: 阿里云在收到合格的材料后,会在3个工作日内通过邮件回复您后续的操作方法。请按邮件指引完成操作。

常见问题

  • Q: 域名转出后如何管理域名?

    A: 域名转出后,您需要在新的注册商平台进行域名管理,请确保您已获得新平台的登录信息。

  • Q: 我收不到获取转移密码的邮件怎么办?

    A: 请按以下顺序排查:

    • 确认您在控制台看到的“域名持有者邮箱”地址是否准确无误。

    • 检查该邮箱的垃圾邮件文件夹。

    • 如果邮箱确认无误,可以在获取转移密码的页面尝试点击“重新索取转移码”。

  • Q: 提交的授权码无效怎么办?

    A: 请检查:

    • 授权码是否已超过15天有效期。如果是,请重新获取。

    • 复制授权码时是否包含了多余的空格或字符,区分字符如0O、全角/半角符号。请确保完整、精确复制。