全部产品

创建 SLA

更新时间:2019-06-07 19:56:18

服务等级定义 SLA(Service Level Agreement)是判定压测是否异常的重要依据。压测过程中,通过监控核心服务状态的 SLA 指标数据,您可以更直观地了解压测业务的状态。

PTS 基于多年的业务沉淀,制定了一些行业通用 SLA 模板,您可以直接在压测中使用,具体可参见通用 SLA 模板

除此之外,您也可以自定义符合业务需要的 SLA 规则,应用到特定的压测场景中。本文将介绍如何创建自定义的 SLA 规则。您可以设置量化指标、设置触发报警或停止压测的条件,便于实现智能化的压测。

名词解释

在使用该功能时,请先了解 PTS 对于 SLA 相关名词的说明。

  • SLA

    服务等级定义 SLA(Service Level Agreement)是判定压测是否异常的重要依据。压测过程中,通过监控核心服务状态的 SLA 指标数据,您可以更直观地了解压测业务或架构的状态。

  • SLA 指标

    SLA 指标是指从哪些指标监控压测过程数据,主要包括业务质量相关指标、ECS、RDS 和 SLB 监控类指标。

    PTS 将在后续迭代中逐步增加队列、SQL 连接等方面的 SLA 指标。

  • SLA 规则

    SLA 规则是在 SLA 指标的基础上,添加了判断条件,以触发告警或停止压测。

  • SLA 模板

    SLA 模板是 SLA 规则的集合,可包含一个或多个 SLA 规则。SLA 模板与行业类型绑定。

SLA 指标

SLA 指标是指从哪些指标监控压测过程数据,详细指标说明见下表。

SLA 指标类型 SLA 指标项 SLA 指标项说明 最小监控粒度
业务质量相关指标 RT (Response Time) 压测中 API 的响应时间。 1 秒
RPS (Requests per Second) 压测中,每秒发出的压测请求数量。
成功率 压测中 API 的请求成功率。
ECS 基础监控相关指标 CPU 利用率 即 CPU 使用率,指一段时间内 CPU 被占用的情况。 1 分钟
内存利用率 一段时间内内存被占用的情况。
load5 5 分钟内系统的平均负荷。
RDS 基础监控相关指标 CPU 利用率 即 CPU 使用率,指一段时间内 CPU 被占用的情况。 5 分钟
连接利用率 连接数是指应用程序可以连接到 RDS 实例的数量。连接利用率即已经使用的连接数百分率。
SLB 基础监控相关指标 丢弃连接数 端口丢弃的连接数,从 IP:Port 维度进行统计。 1 分钟
异常后端 Server 例如,后端异常 ECS 实例个数

自定义 SLA 操作步骤

除此通用 SLA 之外,您也可以自定义符合业务需要的 SLA 规则,应用到特定的压测场景中。自定义 SLA 模板步骤如下:

  1. 登录 PTS 控制台,在左侧导航栏单击SLA管理
  2. SLA管理页面,选择自定义SLA页签,单击右上角自定义SLA按钮。

    说明:如果您要基于某个通用 SLA 模板自定义 SLA,可在SLA管理SLA模板页签下,单击目标 SLA操作列的复制到自定义,克隆目标 SLA 至自定义 SLA 页面,再对其进行编辑。

  3. 在创建SLA页面,填写自定义的 SLA 名称、SLA 描述,并选择该 SLA 适用的业务类型。

    自定义sla

  4. 单击+添加SLA规则,在添加SLA规则窗口中,设置具体信息。

    添加规则

    • 规则名称
    • 指标名称:选择具体指标,如业务指标 > RT。
    • 阈值及报警级别:勾选并设定触发报警、停止压测的具体阈值。
      • 警告通知:满足条件时,通知报警接收人。
      • 停止压测:满足条件时,立即停止压测,并通知报警接收人。
    • 设置每个条件的敏感度。

      • 敏感,连续一次:压测过程中,该指标只要一次符合报警或停止压测的条件,即触发报警或停止压测。
      • 可容忍,连续三次:压测过程中,该指标连续出现 3 次,符合报警或停止压测的条件,即触发报警或停止压测。
      • 不敏感,连续五次: 压测过程中,该指标连续出现 5 次,符合报警或停止压测的条件,即触发报警或停止压测。

      说明:压测中每隔 5 秒统计一次 RT、RPS 和成功率的数据。

  5. 添加SLA规则窗口中,单击确定

  6. 自定义SLA框中,再次单击确定,完成创建。

    sla结果

    自定义SLA页签下的列表中,可以查看创建的 SLA。

后续步骤

  • 使用 SLA

    创建压测场景时,直接将通用 SLA 或自定义 SLA 应用到具体 API 上。具体操作步骤,参见配置场景 SLA

  • 编辑 SLA

    自定义SLA页签下的列表中,单击某个自定义 SLA 操作列的编辑,可修改名称、描述和规则等信息。

  • 删除 SLA

    自定义SLA页签下的列表中,单击某个自定义 SLA 操作列的删除,可删除该 SLA。

更多信息

管理接收人

通用 SLA 模板