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安防设备接入

名词解释

下面对文档中使用的专业名词分别说明,便于使用手册的人更好的理解

名词

说明

物联网应用服务平台

阿里巴巴IoT智能化解决方案,能够集成的大量行业智能硬件和软件,快速打通OT与IT,并通过容器化技术,实现应用及解决方案的自动化部署和交付

IPC

IPC(IP Camera)即网络摄像头

NVR

NVR(Network Video Recorder)即网络硬盘录像机),一般指项目上采购的海康、宇视等NVR设备

设备证书

设备证书包括ProductKey(PK)、DeviceName(DN)和DeviceSecret(DS),为IoT平台识别设备的唯一标识

1 海康支持对接的型号说明

功能

硬盘录像机(NVR)

摄像机

对接型号支持

DS-8632N-E8-V2

DS-2CD222XD-BRCDS-2CD232XD-BRCDS-2CD252XP-BRCDS-2CD2626FD-BRCDS-2DE62THZS-BRCDS-2CD2726FWDA2-IZSDS-2CD7727FWD-LZDS-2XA8247F-LZS

2 应用服务平台创建产品和设备

在安装部署视频监控安防设备前,请确保项目的边缘集群已经部署了Link Visual 边缘视频组件。可以集群管理里查看,如下图所示:边缘视频组件

本文后面统一将LinkVisual边缘视频组件简称为LV边缘视频

2.1 创建LV边缘视频网关产品和设备

LV边缘视频(AIBOX),最多可最多接入256个安防摄像头设备。如果项目上接入的摄像头数目超过256,需要申请多个AIBOX

2.1.1 创建LV边缘视频网关产品

登录阿里云应用服务平台,“设备管理 - 产品 - 创建产品”,如下图所示。

说明:如果一个账号下已经创建了LV边缘视频网关产品,请忽略此步骤。请不要在同一个账号下重复创建LV边缘视频网关产品。在阿里云主账号或者下面的一个RAM子账号创建的产品,该主账号和所有RAM子账号都可以看见该产品创建产品

产品名称:建议名称:视频网关

所属品类:请选择“标准品类:边缘计算/摄像头边缘节点”

节点类型:请选择“网关设备”,如下图所示新建产品

2.1.2 创建LV边缘视频网关设备

设备管理 - 设备 - 添加设备”,如下图所示。lv添加设备

产品:选择之前在3.1.1流程中创建的LV边缘视频网关产品:视频网关,如下图所示。

DeviceName:根据甲方给出的规则定义产品名称。建议输入规则:品牌+功能+设备编号。例如:LV-AIBOX-001aibox的设备添加

2.1.3 查看LV边缘视频网关设备三元组

查看LV边缘视频网关三元组方式:在“设备管理-设备”中,找到刚才创建的LV边缘视频网关设备,点击查看,如下图所示。设备列表

ProductKey、DeviceName、DeviceSecret三个数据即为设备唯一标识,本篇文档中统称为设备三元组,如下图所示。三元组查看

2.2 创建摄像头产品和设备

2.2.1 创建摄像头产品

说明:如果一个账号下已经创建了下面列出的摄像头产品,请忽略此步骤。请不要在同一个账号下重复创建下面列出摄像头产品。在阿里云主账号或者下面的一个RAM子账号创建的产品,该主账号和所有RAM子账号都可以看见该产品

点击“设备管理 - 产品 - 创建产品”,如下图所示。摄像头的设备创建

可以创建的摄像头产品类型共有四种:普通摄像头、违停球相机、人脸抓拍机、人脸抓拍机、周界相机。请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页,根据设备支持的类型名称里支持的种类分别创建不同产品,如下图所示。如果同时有下面4种设备类型,则需要创建4种类型的产品,后面分别介绍摄像头excel

2.2.1.1 创建普通摄像头产品

产品名称:输入规则,请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页,根据设备支持的类型名称填写。如果这个表格里设备的支持类型名称有普通摄像头类型,则产品名称输入普通摄像头,否则不需要创建普通摄像头产品,可以跳过此节。摄像头excel2

所属品类:请选择“标准品类:智能生活/家居安防/摄像头”

节点类型:请选择“直连设备”,如下图所示。直连设备产品配置

2.2.1.2 创建违停球相机产品

产品名称:输入规则,请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页,根据设备支持的类型名称填写。如果这个表格里设备的支持类型名称有违停球相机类型,如下图所示,则产品名称输入违停球相机,否则不需要创建违停球相机产品,可以跳过此节。剩下操作与2.2.1.1完全相同球机摄像头excel球机产品创建

2.2.1.3 创建人脸抓拍机产品

产品名称:输入规则,请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页,根据设备支持的类型名称填写。如果这个表格里设备的支持类型名称有人脸抓拍机类型,则产品名称输入人脸抓拍机,否则不需要创建人脸抓拍机产品,可以跳过此节。剩下操作与2.2.1.1完全相同人脸抓怕excel人脸摄像头设备

2.2.1.4 创建周界相机产品

产品名称:输入规则,请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页,根据设备支持的类型名称填写。如果这个表格里设备的支持类型名称有周界相机类型,则产品名称输入周界相机,否则不需要创建周界相机产品,可以跳过此节。剩下操作与2.2.1.1完全相同周界相机excel周界摄像头设备添加

2.2.2 无NVR接入摄像头和有NVR接入摄像头类型

摄像头设备分两类,一类是直连LV边缘视频的摄像头设备,我们定义为无NVR接入摄像头。另外一类摄像头接入到NVR摄像头,然后NVR摄像头再连接LV边缘视频,我们定义为有NVR接入摄像头。

如何区分有NVR接入摄像头无NVR接入摄像头:请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页,如果下面红框里与NVR相关的列里有内容,则属于有NVR接入摄像头,否则属于无NVR接入摄像头无nvr接入摄像头excel

2.2.3 创建摄像头设备

点击“设备管理 - 设备 - 批量添加”,如下图所示。创建各类安防产品的设备

在3.2.1里介绍过,可以创建的摄像头产品类型共有四种:普通摄像头、违停球相机、人脸抓拍机、人脸抓拍机、周界相机。下面将分别为这四类摄像头产品进行设备创建。请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页,查找出某个摄像头类型下的所有设备,然后参照下面说明完成设备创建。如果同时有下面4种设备类型,则需要创建4种类型产品的设备,如下图所示安防摄像头设备级excel

2.2.3.1 创建普通摄像头设备

根据甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页,如果包含的设备类型有普通摄像头,则参照本节完成普通摄像头设备创建。

产品选择:选择之前在2.2.1.1 节中创建的普通摄像头产品。

添加方式:选择批量上传,如下图所示批量设备导入

批量上传文件:首先点击"下载.csv模板"。模板内容如下图所示。这里的DeviceName, 需要填入类型为普通摄像头的设备的IoT编码。批量上传文件

无NVR接入摄像头的DeviceName请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页查看类型名称为普通摄像头的设备IP无NVR接入摄像头devicename列表

然后在<IoT设备信息表>的通用模板TAB页,查找设备IP对应的IoT编码,然后将IoT编码填入上面的csv模板表格里DeviceName列里。通用模板

有NVR接入摄像头的DeviceName: 请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页查看类型名称为普通摄像头的设备IP, 然后在<IoT设备信息表>的通用模板TAB页,查找设备IP对应的IoT编码,例如CPSBKZQ-000062由于一个有NVR接入的摄像头可能同时连接多个NVR设备,则需要在IoT平台上为该有NVR接入摄像头创建多个设备。接入第一个NVR对应的IoT编码是CPSBKZQ-000062.1,接入第二个NVR对应的IoT编码是CPSBKZQ-000062.2。后面以此类推。然后将所有的IoT编码填入上面的csv模板表格DeviceName列里。例如下面表格的三个连接NVR的列里都有数据,那需要创建三个IoT编码。有NVR接入摄像头

将所有无NVR接入摄像头和有NVR接入摄像头设备的IoT编码添入表格里后。然后点击"上传文件"并确认

添加完成后点击“下载设备证书”(下载好的设备证书 都以“.csv”结尾,例如“设备证书.csv”),如下图所示。下载设备三元组列表

2.2.3.2 创建违停球相机设备

根据甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页,如果包含的设备类型有违停球相机,则需完成违停球相机设备创建。

产品选择:选择之前在2.2.1.2 节中创建的违停球相机产品。如下图所示:违停相机的批量上传

后续操作与上节2.2.3.1类似。需要注意的是,批量创建操作时,在上传的csv模板里,输入的DeviceName, 注意一定是类型为违停球相机的所有设备的IoT编码。

2.2.3.3 创建人脸抓拍机设备

根据甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页,如果包含的设备类型有人脸抓拍机,则需完成人脸抓拍机设备创建。

产品选择:选择之前在2.2.1.3 节中创建的人脸抓拍机产品。如下图所示:人脸相机的批量上传

后续操作与2.2.3.1节类似。需要注意的是,批量创建操作时,在上传的csv模板里,输入的DeviceName, 注意一定是类型为人脸抓拍机的所有设备的IoT编码。

2.2.3.4 创建周界相机设备

根据甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页,如果包含的设备类型有周界相机,则需完成周界相机设备创建。

产品选择:选择之前在2.2.1.4 节中创建的周界相机产品,如下图所示周界相机的批量上传

后续操作与2.2.3.1类似。需要注意的是,批量创建操作时,在上传的csv模板里,输入的DeviceName, 注意一定是类型为周界相机的所有设备的IoT编码

2.3 创建NVR类型的产品和设备

当项目中存在摄像头设备接入到NVR设备中实现上云的情况,需要添加相关的NVR设备。操作示例如下:

2.3.1 创建NVR产品

说明:如果一个账号下已经创建了下面列出的NVR产品,请忽略此步骤。请不要在同一个账号下重复创建下面列出的NVR产品。在阿里云主账号或者下面的一个RAM子账号创建的产品,该主账号和所有RAM子账号都可以看见该产品

点击“设备管理 - 产品 - 创建产品”,如下图所示。创建NVR产品

可以创建的NVR产品类型共有三种:普通NVR、智能分析NVR,人脸识别NVR。请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-NVRTAB页,根据NVR设备的类型名称里支持的种类分别创建不同产品,如下图所示。如果同时有下面3种NVR设备类型,则需要创建3种类型的产品,后面分别介绍

2.3.1.1 创建普通NVR产品

产品名称:输入规则,请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-NVRTAB页,根据设备支持的类型名称填写。如果这个表格里设备的支持类型名称有普通NVR类型,则产品名称输入普通NVR,否则不需要创建普通NVR产品,可以跳过此节。

所属品类:请选择“标准品类:智能生活/家居安防/网络硬盘录像机”

节点类型:请选择“直连设备”,如下图所示。

点击确认保存

2.3.1.2 创建智能分析NVR产品

产品名称:输入规则,请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-NVRTAB页,根据设备支持的类型名称填写。如果这个表格里设备的支持类型名称有智能分析NVR类型,则产品名称输入智能分析NVR,否则不需要创建智能分析NVR产品,可以跳过此节。

所属品类:请选择“标准品类:智能生活/家居安防/网络硬盘录像机”

节点类型:请选择“直连设备”,如下图所示。

点击确认保存

2.3.1.3 创建人脸识别NVR产品

产品名称:输入规则,请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-NVRTAB页,根据设备支持的类型名称填写。如果这个表格里设备的支持类型名称有人脸识别NVR类型,则产品名称输入人脸识别NVR,否则不需要创建人脸识别NVR产品,可以跳过此节。

所属品类:请选择“标准品类:智能生活/家居安防/网络硬盘录像机”

节点类型:请选择“直连设备”,如下图所示。

点击确认保存

2.3.2 创建NVR类型设备

当项目中存在摄像头设备接入到NVR设备然后实现上云的情况,需要添加相关的NVR设备。

NVR设备分普通NVR, 智能分析NVR, 人脸识别NVR。请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-NVRTAB页,可以区分出NVR设备类型,如下图所示:

需要分别为这三类NVR设备进行设备创建,请参照下面章节操作:

2.3.2.1 创建普通NVR设备

选择设备管理 - 设备,点击批量添加,如下图所示:

产品选择:选择普通NVR产品。

添加方式:选择批量上传

批量上传文件:首先点击"下载.csv模板"。模板内容与3.2.2节一样,需要填写NVR设备的DeviceName。请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-NVRTAB页查看设备IP, 然后在<IoT设备信息表>的通用模板TAB页,查找所有设备类型为普通NVR的设备IP对应的IoT编码,并直接填入上面的csv模板表格里。

当所有普通NVR设备的IoT编码添入csv表格里后,点击"上传文件"并确认。

添加完成后点击“下载设备证书”并保存(下载好的设备证书 都以“.csv”结尾,例如“设备证书.csv”),后续操作将使用。

2.3.2.2 创建智能分析NVR设备

选择设备管理 - 设备,点击批量添加,如下图所示:

产品选择:选择智能分析NVR产品。

后续操作,与2.3.2.1类似

2.3.2.3 创建人脸识别NVR设备

选择设备管理 - 设备,点击批量添加,如下图所示:

产品选择:选择人脸识别NVR产品。

后续操作,与2.3.2.1类似

2.4 添加设备备注信息

安防设备,需要添加设备位置的备注信息,具体方式如下

2.4.1 查找设备

打开物联网应用服务平台。注意不要选择项目,点击设备,如下图所示:

然后将需要填写设备备注信息的设备的IoT编码,添加到上面的DeviceName搜索框里,点击搜索。

设备的IoT编码查找方法:

参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页查看某个设备IP, 然后在<IoT设备信息表>的通用模板TAB页,查找设备IP对应的IoT编码 和位置补充描述。如下图所示:

将上面找到的设备的IoT编码,输入到上面打开的物联网应用服务平台的DeviceName搜索框里,点击搜索。结果如如下图所示:

找到搜索到的设备,点击右侧查看

2.4.2 添加备注信息

点击编辑

将上一节里找到的位置补充描述信息添加到弹出的编辑框里,点击确认。如下图所示

重复上面操作,将所有安防设备的备注名完成添加。

3 添加设备到项目中

由于LV边缘视频的网关设备和摄像头设备都是在SI工作台直接创建的,没有依赖集群中LinkIoTEdge生产的网关。所以需要将设备添加到项目中。

说明:请特别注意,为指定项目创建的设备,必须绑定到指定项目下。

登录物联网应用服务平台,找到对应的项目,点击进入项目详情中。如下图所示。

点击设备-绑定设备。

选择刚才创建的LV边缘视频网关设备和摄像头设备。实现设备绑定到项目中。如下图所示。

绑定成功页面如下图所示。

4.LV边缘视频本地控制台设备操作

4.1 登录LV边缘实例本地控制台

点击更多远程服务,远程服务选择“HTTPHTTP-LH-8080”, 点击确定,如图所示

弹出的页面,输入账号密码,登录LV边缘视频的本地控制台。登录账号:admin ;密码 admin 。

登录后可进行设备的相关配置操作,如下图所示。

4.2 添加设备

4.2.1 添加无NVR接入摄像头

请特别注意,本地控制台只需要添加无NVR接入摄像头设备和NVR设备。通过NVR接入的摄像头设备不需要添加。当NVR设备添加成功后,通过NVR接入的摄像头设备将会自动拉取出来。

需要将IPC设备加入到LV边缘视频中,点击“设备管理-添加设备”进行设备信息的相关配置,如下图所示。

设备名称:填写无NVR接入设备的IoT编码。与3.2.3节类似,请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,在安防-摄像头TAB页先查找到无NVR接入摄像头设备,查找方法参见前面的3.2.2节介绍。 找到无NVR接入的设备IP, 然后在<IoT设备信息表>的通用模板TAB页,查找设备IP对应的IoT编码。输入示例为SXJ-001274

设备类型:直接接入IPC设备则选择“设备“即可。

协议类型:如果摄像头设备是海康的,协议选择海康;如果摄像头设备是大华的,协议选择大华;如果摄像头设备是宇视的,协议选择onvif;

IP:在上面填写设备名称时,已经查找到<IoT设备信息表>安防-摄像头TAB页 的设备IP。输入示例为10.249.20.23

端口,用户名,密码:参照甲方提供的<IoT设备信息表>,安防-摄像头TAB页的设备端口账号,密码,如下图所示

备注信息:参照甲方提供的<IoT设备信息表>,根据安防-摄像头TAB页的类型名称填写:

普通摄像头:类型编码是ipcamera, 备注信息内容:"CategoryCode":"community/security/ipcamera"

违停球相机:类型编码是tptzcamera, 备注信息内容:"CategoryCode":"community/security/tptzcamera"

人脸抓拍机:类型编码是frcamera, 备注信息内容:"CategoryCode":"community/security/frcamera"

周界相机:类型编码是pmcamera, 备注信息内容:"CategoryCode":"community/security/pmcamera"

4.2.2 添加NVR设备

在LV边缘视频本地控制台,当添加NVR设备之前,需要确认两点:

a: 要确保NVR设备内网正常。因为在添加NVR摄像头时,NVR设备下面连接的摄像头,将自动拉取添加。如果NVR设备不在线情况下完成添加,当NVR摄像头上线后,不会自动拉取。

b:要确保所有IPC正确配置到NVR。不然即使配上了NVR,以后也要删除NVR重新配置

如果发现NVR设备下面连接的摄像头没有自动拉取出来,需要删除NVR设备后再重新添加。详细请参考6.2节:"NVR下的IPC摄像头无法自动拉取处理方法"

如果某个NVR以后再新添加了几个摄像头,也需要删除整个NVR,再全量添加

将NVR设备加入到LV边缘视频方法:点击“设备管理 - 添加设备”进行设备信息的相关配置,如下图所示。

设备名称:填写设备的IoT编码。与3.2.3节类似,请参照甲方提供的<IoT设备信息表>,如下图。在安防-NVRTAB页查看设备IP, 然后在<IoT设备信息表>的通用模板TAB页,查找设备IP对应的IoT编码。输入示例为YPLXJ-000118

设备类型:NVR类型的设备在添加的时候,设备类型需要选择网关

协议类型:如果NVR设备是海康的,协议选择海康;如果NVR设备是大华的,协议选择大华;如果NVR设备是宇视的,协议选择GB;

IP:参照甲方提供的<设备信息表>中的摄像头IP。输入示例为10.249.20.23

端口,用户名,密码:参照甲方提供的<设备信息表>中的账号密码和端口

备注信息:参照甲方提供的<IoT设备信息表>,根据安防-NVRTAB页的类型名称填写:

普通NVR:类型编码是nnvr, 备注信息内容:"CategoryCode":"community/security/nnvr"

智能分析NVR:类型编码是invr, 备注信息内容:"CategoryCode":"community/security/invr"

人脸识别NVR:类型编码是frnvr, 备注信息内容:"CategoryCode":"community/security/frnvr

4.3 设备上云

4.3.1 LV边缘视频的网关设备上云

点击上云配置,将在3.1.3 节获取的LV边缘视频三元组信息输入到控制台,即可使LV边缘视频的网关设备在云端上线。特别注意,对于三个不同的实例,需要分别使用在3.1节创建的三个不同的LV边缘视频网关设备。

4.3.2 摄像头设备上云

在“上云配置 - 设置三元组”栏目中,点击“上传三元组 - 文件上传”,可以将从云端获取到的摄像头三元组到LV边缘视频中(“文件上传”中的文件选择我们在之前3.2.3步骤中下载好的“设备证书.csv”即可),如下图所示。注意:nvr自动拉取摄像头设备的三元组信息也需要上传设备证书,这些设备在3.2.3都创建完成

4.4 摄像头设备和设备三元组映射

4.4.1 无NVR接入摄像头

在4.2.1节添加普通摄像头时,如果设备名称是IOT编码,则LV边缘视频本地控制台系统会自动进行三元组匹配。如果不是,则参考下面流程进行操作:

选择“上云配置 - 摄像头身份”,对于云端身份未分配的设备,点击编辑 ,进行本地设备与云端设备身份映射,如下图所示。

参照甲方提供的<IoT设备信息表>,如下图。在通用模板 TAB页,根据设备名称,找到对应的IOT编码

然后在下拉列表里找到对应的IOT编码,点击确定进行匹配,如下图所示。

匹配成功后,云端身份显示“已分配”,如下图所示。

4.4.2 有NVR接入摄像头

在4.2.2节添加完成某个NVR设备后,边缘控制台上会自动拉取的通过该NVR设备连接的所有IPC摄像头设备,即有NVR接入摄像头设备,如下图所示。

上面显示的就是所有通过某个NVR设备连接的所有IPC摄像头设备。有NVR接入摄像头的设备名称由三部分组成:

NVR设备的IoT编码+“有NVR接入摄像头”设备的通道号+“有NVR接入摄像头”设备的空间信息。

例如:YPLXJ-000105_2_4#3单元西电梯:其中NVR设备的IoT编码是YPLXJ-000105,“有NVR接入摄像头”设备的通道号是2,“有NVR接入摄像头”设备的空间信息是4#3单元西电梯

下面举例说明如何对这个设备名称为YPLXJ-000105_2_4#3单元西电梯的设备如何配置三元组

(1) 查找这个有NVR接入摄像头的设备连接的NVR IP地址

通过该设备连接的NVR的IOT编码是YPLXJ-000105,通过甲方提供的<设备信息表>的通用模板TAB页,可以找到对应的IP地址。如下图所示:

(2) 查找该有NVR接入摄像头设备的IP地址

参照甲方提供的<设备信息表>,在安防-摄像头TAB页,根据NVR设备的IP地址和设备名称里的通道号信息,找到该有NVR接入摄像头设备的IP地址。如图所示

关于通道号的补充说明:

由于某些NVR设备,由于1~32的通道保留处理,对外提供的通道号是从33开始。这时根据自动拉取的有NVR接入摄像头的名称查找通道号时,需要将通道号减32。例如:YPLXJ-000105_33_14#东电梯,该设备的通道号可能是1,也可能是33. 具体可以查看上面安防-摄像头TAB页,如果对应NVR的通道信息显示是从1开始,而且最大通道号小于33,则实际通道号很可能是1。

(3)查找该有NVR接入摄像头设备的IoT编码

通过甲方提供的<设备信息表>的通用模板TAB页,可以通过IP地址,找到该设备对应的IoT编码

(4) 对该有NVR接入摄像头设备配置三元组

回到本小结开始LV边缘视频本地控制台,点击该有NVR接入摄像头设备右侧的编辑,在弹出的对话框里,查找选择(3)里找到的IoT编码,然后点击确定

匹配成功后,该设备的云端身份显示“已分配”。

4.4.3 NVR设备

NVR设备必须手动分配三元组,无论NVR设备名称与三元组的DeviceName是否相同

对NVR设备分配三元组操作,与5.2.4.1节无NVR接入摄像头类似:选择“上云配置 - 摄像头身份”,对于云端身份未分配的NVR设备,点击编辑。然后在下拉列表里选择NVR设备对应的IOT编码。NVR设备的IOT编码查找方法:在通用模板 TAB页,根据NVR设备的IP地址,找到对应的IOT编码。

4.5 设备联通性验证

在进行设备联通性验证前,需要首先查验厂商的设备状态

1、厂商设备的软件版本已经升级到完成与阿里物业一体机对接过的版本。

2、厂商的设备配置正确,例如配置了物业一体机(LV边缘视频)的IP地址和端口号。

3、厂商的设备IP地址设置正确,物业一体机可以正常ping通厂商设备

所有设备按照上面描述操作完成后,可以在本地控制台,点击设备管理,逐个查看上面添加的所有设备状态,验证设备的联通性。如果云端连接本地连接状态都是在线,则说明设备成功与LV边缘视频的网关连接成功,如下图所示;如果有任何一个显示离线,说明设备与LV边缘视频的网关没有连接成功,这时可以排查的点:

a 排查NVR设备内网是否通的。可以登录网关,去ping NVR设备

b 排查NVR设备配置是否正确:需要配置 LV边缘视频的网关IP地址,端口号,以及其下面接入的IPC摄像头信息

c 排查LV边缘视频本地控制台,创建NVR设备时配置是否有问题。例如接入方式应该是网关,而不是设备

d. 排查NVR设备分配的三元组,是否是有效的

当设备联通性验证失败时,也可以参考<FAQ:常见问题排查手册>进行问题排查

5 异常情况处理

5.1 更换设备DeviceName流程

如果因为某些原因,需要更换LV边缘视频本地控制台里IPC或NVR设备的DeviceName,处理流程如下:

1、在LP平台批量创建三元组

2、在LV边缘视频本地控制台,将IPC设备的三元组解绑

3、重新绑定三元组

4、重启LV边缘视频相应实例的容器(重新绑定的三元组,必须重启容器才能生效)

请参照5.1.1重启相应实例的容器

5、请阿里小二对IPC/NVR设备打标签

5.1.1 重启LV边缘实例对应的容器

首先需要登录LV边缘实例组件所在的物业一体机:

登录物联网应用服务平台,选择对应项目,进入边缘一体机-集群管理,找到对应集群名称,点击右侧管理:

点击组件管理,找到Link Edge边缘设备接入,点击实例,如下图所示。如果是融合实例,点击前往实例

在打开的边缘实例页面,点击对应实例右侧的远程SSH终端

在打开的远程连接控制台,输入用户名和密码。融创项目固定为: owner,sunac123456

命令行输入:sudo docker ps | grep aibox,如下图所示:

注意:只重启更换了设备三元组所在的LV边缘实例对应容器,不要操作其他容器

查找边缘实例的容器ID: 找到有"linkvisual-0"所在行,最前面的一串字符为对应容器ID,如下图所示为:8f3c732d7c98。注意:不同的项目,对应的容器ID不同

命令行输入:docker restart 8f3c732d7c98,如下图所示:

5.2 NVR下的IPC摄像头无法自动拉取处理方法

如果NVR设备内网不通,这时在LV边缘视频的本地控制台添加NVR设备,无法自动拉取NVR下面挂载的IPC摄像头,即使NVR设备内网联通上线后也不行。

出现该问题后的处理方法:在LV边缘视频的本地控制台,按照下面顺序处理:

a. 在上云配置里先解绑NVR,

b. 在设备管理里删除NVR设备,

c. 在设备管理里添加NVR设备,

d. 在上云配置里再分配三元组。