观星台是阿里云音视频通信为开发者提供的通信质量监测平台，分为通信监测、用量统计、质量统计和异常诊断模块，通过提供全链路的质量监控，帮助您及时发现并定位问题，可以有效的降低业务运维成本，并提高产品的使用体验。
应用场景
应用场景 | 描述 |
主动运维 | 实时监测端到端通信质量指标数据，全面掌握用户的通话体验，并统计每个频道的参与人数、质量变化情况。 |
服务感知 | 查询通信的用量和质量大盘数据，还可以查看整体的趋势变化，为业务规划提供决策支撑。 |
异常诊断 | 快速筛选出异常通话，当出现音视频问题时，可以快速发现并定位问题。 |
系统集成 | 自研运维系统，可以快速、低代码的将RTC质量数据接入到自己的运维系统中。 |
通信监测
您可以在通信监测中查询指定AppID下全部通话以及对应的通信质量和频道数据。
功能模块 | 描述 |
通话列表 | 您可以通过选择查询时间、ChannelID或UserID查询指定AppID下的通话。 |
通信质量 | 您可以查看指定ChannelID通话质量数据，包含端到端的音视频参数、行为事件、设备状态、视频码率、视频丢包率、RTT延时、视频帧率、视频分辨率等。 |
频道数据 | 您可以查看指定ChannelID总体通话质量、加入频道成功率、通信用户数量和频道内用户分布数据。 |
用量统计
您可以在用量统计中查询指定AppID下的用量总览数据以及用量分布数据。
功能模块 | 描述 |
用量数据 | 您可以查询指定AppID中固定时间区间内的通话时长、频道数以及用户在线人数数据。 |
用量分布 | 您可以查询指定AppID中固定时间区间内的通话地域分布、频道同时在线人数占比、操作系统占比、网络类型占比、SDK版本占比数据。 |
质量统计
您可以在质量统计中查询指定AppID下的质量总览数据和质量分布数据。
功能模块 | 描述 |
质量概览 | 您可以查询指定AppID中固定时间区间内的质量概览数据，包含加入频道成功率、首次加载时间、卡顿率、网络延时、优质传输率。 |
质量分布 | 您可以查询指定AppID中固定时间区间内的质量分布数据，查询维度包含地域、网络类型、操作系统、频道同时在线人数、Top SDK版本。 |
异常诊断
您可以在异常诊断中查询指定AppID下的异常通话态势，识别异常类型和原因。
功能模块 | 描述 |
异常总览 | 您可以查询指定AppID中固定时间区间内的异常概览数据，包含进频道慢人次、音频卡顿用户数、视频卡顿用户数、视频模糊用户数、通话延迟高用户数、接收首屏慢人次。 |
异常因素分布 | 您可以查询指定AppID中固定时间区间内受异常因素影响的用户数和占比情况。 |
异常通话明细 | 您可以查询指定AppID中固定时间区间内异常通话明细，包含异常通话基础信息、异常类型、异常诊断结果。 |