在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务

在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务

更新时间:2020-10-10 12:13:55

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问题描述

在Windows系统的ECS实例中,搭建的FTP服务在外网无法连接和访问。

问题原因

外网无法连接和访问Windows实例搭建的FTP,这种情况可能是由于以下两种原因导致的。

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

安全组拦截外网访问

这种情况下,可以尝试新建一条入方向的安全组规则,放行外网访问,具体方法如下。

  1. 登录云服务器管理控制台
  2. 找到该实例,单击管理进入实例详情页面,在左侧导航栏,单击本实例安全组。找到安全组,单击操作列下的配置规则
  3. 选择安全组规则的规则方向为入方向
  4. 安全组规则页面上,端口范围输入-1/-1授权对象输入0.0.0.0/0协议类型选择全部,填写完成后,单击保存。详情请参见添加安全组规则

配置FTP防火墙支持

如果需要通过公网IP地址访问阿里云上的实例搭建的FTP服务器时,需要配置FTP防火墙支持,详情请参见Windows实例中FTP连接失败处理方法。在配置好FTP服务器后,可以在本机访问,但是无法从另一台机器访问,原因就是在于防火墙没有配置好,可参见以下操作进行配置:

  1. 首先检查服务器管理器中的入站规则,确保已启用FTP服务器。
  2. 打开控制面板>Windows防火墙,单击左侧的允许程序或功能通过Windows防火墙,在新窗口中单击允许运行另一程序。在浏览中找到C:\Windows\System32\svchost.exe,打开并添加。此时会多出一项Windows服务主进程,勾选后面的两个复选框,完成后单击确定

适用于

  • 云服务器 ECS

 

如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。