Web端播放器SDK使用过程中有哪些常见问题_音视频终端 SDK(Apsara Video SDK)-阿里云帮助中心

本文针对Web端播放器SDK使用过程中常见的问题提出解决方案或规避措施。

如何正确选择Web端播放器SDK的播放模式？

阿里云Web端播放器SDK支持H5和Flash两种播放模式。集成Web端播放器SDK场景下，根据集成的js文件不同，可指定播放模式或设置成自行适配播放模式。在线配置场景下，用户可根据终端类型、浏览器类型和视频采用的协议，通过选择配置页面上的HTML5或Flash标签来指定播放模式。

选择播放模式的规则如下：

RTMP协议视频须使用Flash模式播放。注意Flash模式仅支持桌面端浏览器，且浏览器支持有限制，详细请参见Flash模式适配说明。
其它场景均推荐使用H5模式。

H5播放器

如何手工启用H5播放器？

手工启用H5播放器有两种方式：

直接引用H5播放器的js文件。
使用自适应播放器，然后设置useH5Prism属性为true。

H5播放器如何切换vid和playauth？

H5播放器直接调用replayByVidAndPlayAuth方法。示例如下：

 player.replayByVidAndPlayAuth(newVid, newPlayAuth)

如何调整H5播放器播放按钮的大小和位置？

调整播放按钮的大小，重写CSS，比如减小一倍。示例如下：

 .prism-player .prism-big-play-btn {
 width: 45px;
 height: 45px;
 background-size: 128px 256px;
}

调整播放按钮的位置，通过设置skinLayout里bigPlayButton的x,y属性。示例如下：

skinLayout: [
 {name: "bigPlayButton", align: "blabs", x: 30, y: 80},
 {
 name: "H5Loading", align: "cc"
 },
 {
 name: "controlBar", align: "blabs", x: 0, y: 0,
 children: [
 {name: "progress", align: "tlabs", x: 0, y: 0},
 {name: "playButton", align: "tl", x: 15, y: 26},
 {name: "timeDisplay", align: "tl", x: 10, y: 24},
 {name: "fullScreenButton", align: "tr", x: 20, y: 25},
 {name: "volume", align: "tr", x: 20, y: 25},
 ]
 }
 ]

调用`seek`方法后，播放器如何实现暂停按钮？

按钮状态取决于播放器原来的状态，想要实现暂停按钮，可以在seek后再调用player.pause()方法。

H5播放器无法横屏

播放器SDK没有横屏的接口，iOS横屏需要系统横屏，Android全屏之后默认就是横屏。

H5播放器如何初始播放位置？

var seeked = false;
player.on('canplaythrough',function (e) { 
if(!seeked)
 {
 seeked = true;
 player.seek(100);
 }
});

H5播放器播放视频时视频未填满整个播放器，播放器有黑边，如何处理？

使用H5播放器播放视频时出现视频未填满整个播放器，播放器有黑边的情况，如下图所示。常见问题.png

此黑边为播放器容器的背景色，可以通过给video标签设置css属性object-fit: cover;来解决该问题。

Flash播放器

Flash播放器如何对mp4/flv实现拖拽？

mp4与flv拖拽需要CDN添加支持，是通过播放器发送带时间的请求到CDN，CDN返回该时间段的视频数据。

如果要实现拖拽，需要满足以下两个条件：

文件索引信息需要在视频的头部，mp4包含视频时间戳等索引信息，以及flv的meta信息要在视频最前面，播放器解析到视频索引信息后，才可以依据拖拽的位置通过索引信息拿到指定位置的数据点，去向CDN发送请求。
CDN支持带时间/byte range的请求，需要在CDN控制台开启，请参见配置拖拽播放。

Flash播放器如何切换vid和playauth？

需要销毁Flash播放器，根据新的vid和playauth重新创建一个。示例如下：

 //销毁
 FlashPlayer.dispose();
 $('#FlashPlayer').empty();
 //重新创建
 FlashPlayer = new Aliplayer({
 id: 'FlashPlayer',
 autoplay: true,
 playsinline:true,
 vid: newVid,
 playauth: newPlayAuth,
 useFlashPrism:true
 });

Flash播放器如何初始播放位置？

var seeked = false;
player.on('loadedmetadata',function (e) {
 if(!seeked)
 {
 seeked = true;
 player.seek(20);
 }
});

Flash播放器播放M3U8文件时提示跨域错误

播放器跨域访问时需要添加策略文件，即在视频播放链接所在域名的根目录下，添加crossdomain.xml文件，其中添加播放器所在域名的权限。

例如：http://example.com/app/test.m3u8需要添加到http://example.com/crossdomain.xml。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<cross-domain-policy>
 <allow-access-from domain="*"/>
 <allow-http-request-headers-from domain="*" headers="*" secure="false"/>
</cross-domain-policy>

Flash播放器封面图片无法显示

确认cover字段输入URL是否有效。
确认cover字段输入的URL所在域名是否存在有效的crossdomain.xml文件。

浏览器劫持视频播放说明

在网页上播放视频时，大部分情况下是通过浏览器实现的，因此浏览器对视频播放行为拥有最高的管理权限。浏览器劫持视频播放是指使用浏览器自带的播放器替换播放器SDK原始的video控件，并且禁止通过JS、CSS修改，由此会造成播放器的样式不符合预期、播放器的部分功能无法正常使用、视频播放时出现多余的UI和广告等内容，或者视频被强制全屏播放等现象。

浏览器劫持视频播放通常出现在移动端浏览器中，例如微信、UC浏览器、QQ浏览器等浏览器。以下为您提供浏览器劫持视频播放的一些常见现象及解决方法：

iOS环境下，全屏播放视频时，无法正常使用弹幕

问题现象：iOS手机上直接使用播放器播放视频时，可以正常使用弹幕，但在全屏播放时，无法正常使用弹幕。

解决方法：由于video被原生UI接管，且处于最高层级，无法进行UI定制，也无法将弹幕元素置于video之上，可以考虑通过模拟全屏的方式实现，即通过设置视频呈现的高度和宽度，将播放器容器铺满整个屏幕，从而实现全屏播放的效果，同时可以正常使用弹幕。

其它问题

如何实现在微信小程序中使用阿里云Web端播放器SDK播放视频？

阿里云Web端播放器SDK不支持在微信小程序中运行，您需要使用小程序自带的Video组件去播放视频。相关Demo请参见阿里云Vue播放器demo。

经过H.265编码的视频无法播放

Web端播放器SDK暂不支持H.265的编码格式，暂仅支持H.264的音视频编码格式，详细内容请参见协议支持。

播放MOV视频失败

Web端播放器SDK支持MOV格式的视频。这个支持性同video标签本身的支持能力。如果播放不了，应该是视频本身的问题引起的。

启用IE浏览器以最高级别的可用模式显示内容

低于IE10的浏览器需要启用最高级别的可用模式显示内容模式。示例如下：

<meta http-equiv="x-ua-compatible" content="IE=edge" >

如何设置自动播放时的自动全屏？

给视频设置禁音，设置autoplay为true实现自动播放，在监听ready事件调用fullscreenService.requestFullScreen实现全屏。示例如下：

<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
 <meta charset="utf-8">
 <meta http-equiv="x-ua-compatible" content="IE=edge" >
 <meta name="viewport" content="width=device-width, height=device-height, initial-scale=1, maximum-scale=1, minimum-scale=1, user-scalable=no"/>
 <title>Aliplayer Functions</title>
 <link rel="stylesheet" href="https://g.alicdn.com/de/prismplayer/2.9.17/skins/default/aliplayer-min.css" />
 <script type="text/javascript" charset="utf-8" src="https://g.alicdn.com/de/prismplayer/2.9.17/aliplayer-min.js"></script>
 <!-- 请下载之后使用 -->
</head>
<body>

<div id="player-con"></div>
<script>
 var player = new Aliplayer({
 id: "player-con",
 source:"//example.aliyundoc.com/video/media02.mp4",
 width: "100%",
 height: "500px",
 autoplay: true,
 qualitySort: "asc",
 "mediaType": "video",
 preload: true,
 isLive: false,

 }, function (player) {
 player.mute()
 console.log("The player is created1");
 });
 // }
 player.on('ready',function(){
 player.fullscreenService.requestFullScreen()

 })


</script>
</body>
</html>

uni-app如何引入Web播放器SDK？

player.seek（）方法在iOS下失效

需要优先在play事件和canplay事件中调用player.seek（）方法，否则可能会不生效。

 //优先在play事件和canplay事件调用seek，否则可能会不生效
 player.on('canplay',function(){
 player.seek(20)
 })

loadByUrl iOS和Android均无法使用

seek会只能跳转，无法播放，
play在iOS上只能从头播放
iOS上点全屏播放 video会被iOS原生播放器劫持

 document.querySelector('.no1').onclick = function(){
 player.loadByUrl('//player.alicdn.com/resource/player/qupai.mp4')
 }

 优先监听 play 和 canplay 事件去 seek，有些浏览器可能不生效，可以考虑使用在第一次 timeupdate 的时候去 seek
 player.on('canplay',function(){
 player.seek(20)
 })
 iOS下全屏被劫持，没有对应处理办法

切换视频源，但仍然播放上一条视频

问题现象：2.9.11版本Web端播放器SDK，在Windows10，360浏览器兼容模式下，loadByUrl功能异常，切换视频源会仍然播放上一条视频。

问题原因：浏览器兼容问题。

解决方法：请使用2.9.19及以后版本的Web端播放器SDK。

如何定时获取播放时间？

过定时器每秒调用播放器的getCurrentTime方法获取播放时间，在暂停、出错和结束播放时清除定时器。

 var timer = null;

timer = setInterval(() => {
 var current = player.getCurrentTime()
 console.log(current)
},1000);

//清除定时器
function clear(){
 if(timer)
 {
 clearTimeout(timer);
 timer = null;
 }
}
player.on('ended',function (e) {
 clear();
 });
player.on('pause',function (e) {
 clear();
 });
player.on('error',function (e) {
 clear();
 });

如何禁用进度条？

H5播放器：通过不展示进度条即去掉进度条相关代码，从而实现无法拖动进度条的效果。自定义skinLayout属性，去掉整个controlBar或者controlBar下面的子项progress，示例如下：

说明

如果需要在展示进度条的情况下实现无法拖动进度条的效果，则需要您自行在业务层实现。

skinLayout: [ 
 {name: "bigPlayButton", align: "blabs", x: 30, y: 80},
 {
 name: "H5Loading", align: "cc"
 },
 {
 name: "controlBar", align: "blabs", x: 0, y: 0,
 children: [
 //{name: "progress", align: "tlabs", x: 0, y: 0},
 {name: "playButton", align: "tl", x: 15, y: 26},
 {name: "timeDisplay", align: "tl", x: 10, y: 24},
 {name: "fullScreenButton", align: "tr", x: 20, y: 25},
 {name: "volume", align: "tr", x: 20, y: 25},
 ]
 }
 ]

Flash播放器：可通过disableSeek属性实现，详细内容，请参见API说明。

在微信里如何自动播放？

<script src="http://res.wx.qq.com/open/js/jweixin-1.0.0.js"></script>
<script>
function autoPlay() { 
wx.config({
 // 配置信息, 即使不正确也能使用 wx.ready
 debug: false,
 appId: '',
 timestamp: 1,
 nonceStr: '',
 signature: '',
 jsApiList: []
 });
 wx.ready(function() {
 var video=$(player.el()).find('video')[0];
 video.play();
 });
 };
 // 解决ios不自动播放的问题
 autoPlay();
</script>