如何新建并管理值班表_大数据开发治理平台 DataWorks(DataWorks)-阿里云帮助中心

DataWorks的值班表可用于设置实例运维报警处理的排班情况，确保出现报警或需要进行实例维护时，可及时响应。当自定义监控规则的报警接收人设置为值班表后，DataWorks将按照排班将报警信息发送给对应的值班人，以便值班人员及时发现并处理问题。本文为您介绍如何新建并管理值班表。

使用限制

仅支持DataWorks专业版及以上版本使用值班表功能。如果您使用的是低版本的DataWorks，请升级至专业版及以上版本。升级DataWorks版本，请参见DataWorks各版本详解。
DataWorks不支持删除历史值班及当天值班。

DataWorks版本到期或降级对值班表的影响
- 版本到期后，您将无法访问值班表页面，不能查看、新增、修改或删除值班表及对应排班。
- 版本到期后未及时续费或当前版本降级，DataWorks会为您保留原有的值班表数据。若重新升级到专业版或更高版本，原有的值班表功能可继续正常使用。
报警信息接收说明
- 仅当自定义监控规则中报警接收人配置了值班表，产生报警时值班表对应的值班人员才会收到报警信息。配置自定义规则，请参见规则管理。
- 配置完值班表，在产生报警时，前两次仅主值班人会收到报警信息，若异常仍未解除，第三次开始平台将同时发送报警信息至主值班人和备值班人。

进入运维中心页面。
登录DataWorks控制台，切换至目标地域后，单击左侧导航栏的数据开发与治理 > 运维中心，在下拉框中选择对应工作空间后单击进入运维中心。
在左侧导航栏，单击任务监控 > 监控报警 > 值班表。

在值班表页面，单击左侧的创建值班表图标，配置新建值班表的各项参数。

参数	描述
名称	自定义值班表的名称。
管理员	默认为当前登录的阿里云账号，您可根据需要设置DataWorks工作空间的主账号或RAM用户为管理员。
值班提醒	开启值班提醒后，将提前通知值班人员下次值班的时间，默认配置为不提醒。可根据需要选择前1天、前2天或前一周提醒。当选择前1天、前2天或前一周时，可配置具体的提醒时间以及提醒方式。
提醒方式	DataWorks支持使用短信、邮件、钉钉群机器人、电话、Webhook等方式进行值班提醒。添加钉钉群机器人获取Webhook地址详情请参见场景实践：发送报警消息至钉钉群。仅当值班提醒配置为前1天、前2天或前一周时，需要配置该参数。

配置新建值班对话框的各项参数。

参数	描述
值班人	当前值班表中配置的值班人员。您可选择当前登录DataWorks工作空间的主账号或RAM用户。
类型	主值班人：配置值班人为主值班人。备值班人：配置值班人为备用值班人。说明在产生报警时，前两次仅主值班人会收到报警信息。若异常仍未解除，第三次开始平台将同时发送报警信息至主值班人和备值班人。
全天	是：开始时间及结束时间，均为全天24小时值班。否：可以自定义开始时间或结束时间的值班时间点。
开始时间	开始值班的时间。当全天配置为否时，可以自定义值班时间点。
结束时间	结束值班的时间。当全天配置为否时，可以自定义值班时间点。
重复	默认为不重复。您也可以选择重复的周期为每日、每周、每周一到周五、每月、每年以及自定义。当配置了重复周期后，当前新增的值班信息会添加在所选的周期时间内。
重复间隔	重复间隔可以配置为当前值班时间区域前后的任意天数。仅当重复选择自定义时，需配置该参数。
结束重复	用于指定重复周期的结束时间。默认为永不结束。当重复配置为每日、每周、每周一到周五、每月、每年以及自定义时，需配置该参数。

说明

在值班表区域，您可以执行如下操作：
- 通过值班表名称或管理员，快速搜索符合条件的值班表。
- 单击目标值班表后的图标，可以修改或删除已创建的值班表。
  说明
  - 仅值班表管理员可以编辑或删除值班表或已创建的值班安排。
  - DataWorks不支持删除历史值班及当天值班。
- 单击目标值班表，则可进入值班表的详情页面，查看值班表的详细信息。
在目标值班表详情页面，您可以执行如下操作：
- 在①区域，您可以查看值班表的基本信息以及当前的值班人。当您配置的自定义监控规则使用了目标值班表，则该值班表会按照排班情况发送相关报警信息，您可以单击使用情况后的详情查看具体使用信息。管理自定义规则，详情请参见规则管理。
- 在②区域，您可以通过值班人类型，筛选目标值班人的值班安排，也可以查看指定月份的值班安排。默认显示当前月份所有值班人的值班安排。
  如果您选择了查看非当前月份的值班，在查看完毕后可以单击回到本月，快速返回至当前月份的值班界面。
- 在值班安排界面，您可以查看已创建值班的值班详情，包括值班人、值班日期、值班类型（属于主值班或备值班）等。单击已创建的值班，则可选择修改或删除当前值班。