欠费说明

更新时间:2025-03-20 02:31:02
重要

本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略该信息可能对您的业务造成影响,请务必仔细阅读。

阿里云账号欠费后,该账号下所有PolarDB-X按量付费实例将会进入欠费状态。您可以在一定时间内解锁或重建实例。对于包年包月实例,开启自动续费后,直到下一个续费动作前不会受到影响。

警告

阿里云账号欠费后,实例有停机风险,系统会通知您,请及时充值,避免对您的业务造成影响。

实例欠费状态说明

状态

如何操作

状态

如何操作

阿里云账号欠费后,该账号下所有按量付费实例将会变成欠费状态。

  • 欠费后,如果在延停权益额度内,您的实例将不会停机。在此期间,您每天会收到一次短信提醒。

    说明

    阿里云提供延期免停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益,延停期间正常计费。具体使用说明和规则,请参见延期免停权益

  • 超出延停额度后,阿里云会暂停该实例的服务(停机),并停止计费。实例将处于锁定状态,无法访问。

在锁定状态下,您可以给阿里云账号充值,充值后,实例将解除锁定状态并恢复正常。

PolarDB-X实例停机后第16天(即停机15天后),实例将被释放。

PolarDB-X实例释放后,不可恢复。

说明

PolarDB-X实例被释放后,其跨地域备份的数据会在保存时间内继续保留,您可以在新实例满足跨地域恢复的前提条件后酌情恢复数据。

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