时序存储常见问题_日志服务(SLS)-阿里云帮助中心

已写入时序数据，使用PromQL为什么查不到数据？

首先确认下述两种场景是否存在问题。

场景一：PromQL语法是否正确，时序库的查询框中会自动提示语法解析情况，若存在问题请按照提示修改；

场景二：参见下面的截图进入时序库的“自定义分析”页面，并执行下述的SQL确认对应时间段内有无数据。
此SQL中的 __name__ 字段表示MetricName。
```
* | select * from "MetricStore名字.prom" where __name__ = 'demo_api_request_duration_seconds_bucket'
```

上述两种场景检查没有问题，则可能是Prometheus计算引擎中的特殊的“选点”逻辑和“lookback-delta”机制造成的。

Prometheus计算引擎提供了一种名为PromQL的查询语言，该语言在执行计算时不一定会将全部数据点都纳入计算点，在执行计算前实际还存在一个“选点”过程。PromQL语法所包含的所有算子、函数、运算符在数据“选点”这个流程上可分成两类：带“[1m]、[1h]”等操作符的RangeVectorSelector 和 InstantVectorSelector。

下面分别列举了几项包含两种VectorSelector的PromQL示例。

RangeVectorSelector:
rate(http_requests_total[5m])
delta(http_requests_total[5m])
count_over_time(http_requests_total[5m])


InstantVector：
http_requests_total
absent(http_requests_total)
count(http_requests_total)

RangeVectorSelector的“选点”流程是将“[xx]”操作符所覆盖时间范围内的数据点都纳入计算，如下图，操作符“count_over_time ( up [30s] )”表示每次计算时都会将当前时间点及往前30秒的数据点都纳入到计算中。

PromQL中的“lookback-delta”机制仅对InstantVectorSelector有效，在“选点”时会根据“lookback-delta”参数值大小往前找特定时间区间，并将最近时间点的数据点作为当前时间点的数据值。在绝大多数情况下，原始数据的写入时间点和查询时间点是没有对齐的，在“选点”时会往前回溯n分钟（SLS默认3分钟，可通过自定义参数调整，请参见时序指标查询API），并将最近的数据点作为当前时间点的数据。

下图示例中，查询的startTime为09分28秒，该时间点不存在原始数据点，则会往前找到06分28秒，而这段时间都没有写入数据，则表示09分28秒没有选取到数据点。同理，09分43秒则选取了09分40秒的数据点、09分58秒选取了09分55秒的数据点。

由于该机制的特殊性，在“选点”时还存在一种特殊场景：在已经不存在数据的时间点，使用PromQL却查出了数据。下图示例中，10分00秒后已经不存在数据，但10分13秒、10分28秒、10分43秒、12分58秒等时间点都因为“lookback-delta”的机制往前回溯3分钟并选取到了10分00秒的数据点。

两类VectorSelector的“选点”逻辑是完全不一致的，而查不到数据通常也和这两类“选点”逻辑有关系，下面分别对两类逻辑查不到数据的可能性场景做分析。

RangeVectorSelector
操作符“[xx]”中表示的时间区间较小，而运算的步长“step”参数较大，可能导致单次计算前的“选点”流程并没有选取到数据点。
例如，原始写入的指标数据“up”为每小时（整点）一个点，查询参数为：
```
startTime: 10:30:00
endTime  : 18:30:00
step     : 1h
query    : count_over_time(up[10m])
```
预期会返回7个数据点，而实际的查询结果为空，原因分析：PromQL计算逻辑会从startTime开始每间隔step执行一次计算，即在“11:30:00、12:30:00、13:30:00、14:30:00、15:30:00、16:30:00、17:30:00、18:30:00”这些时间点都会计算一次计算，但每次计算前的“选点”仅选取了近10分钟范围内所有点，致使每次“选点”都没有选到数据点。

InstantVectorSelector
“lookback-delta”参数较小，而运算的步长“step”参数较大，可能导致单次计算前的“选点”流程没有找到最近的数据点。
例如，原始写入的指标数据“up”为每小时（整点）一个点，查询参数为：
```
startTime: 10:30:00
endTime  : 18:30:00
step     : 1h
query    : count(up)
```
Prometheus中默认的“lookback-delta”参数为5分钟，SLS时序库中默认为3分钟。在每次计算前的“选点”仅会往前找3分钟，即在“11:30:00、12:30:00、13:30:00、14:30:00、15:30:00、16:30:00、17:30:00、18:30:00”这些时间点都近会往前找3分钟，并将时间最近的数据点作为当前时刻的数据值。由于原始数据的分布较稀疏，上述几次“选点”都没有找到数据点，致使最后的计算结果同样为空。

解决方案

调整查询参数中的startTime、endTime和step参数，将参数与写入时间点对齐后，就能够选取到写入时间点的数据。
例如，下面的查询会返回7个数据点。在实际的应用场景中，指标数据点采集时刻并不是非常规整的，并且查询时也并不会刻意去对齐参数，所以不推荐使用此方案。
```
startTime: 10:00:00
endTime  : 18:00:00
step     : 1h
query    : count(up)
```
调小step参数，例如我们将step参数设置为3分钟，以上述InstantVectorSelector场景为例，一定有多次“选点”能够选取原始的数据点。此方案是让“选取”流程变得更密集，以确保能够选取到原本较稀疏的数据点。
调大“lookback-delta”参数或者调大“[xx]”操作符的数值，调整此两项参数则是通过扩大“选点”的时间区间，将尽可能多的数据点纳入选择范围。

特定时间点之后已不再写入数据，为什么使用PromQL仍能查出在该时间点之后的数据？

原因同样与Prometheus计算引擎中的“lookback-delta”机制有关，请参见“lookback-delta”机制。

单次Query计算资源超限，请求被拒绝

如果Query请求返回的错误中包含了“too many time Series or items，xxxxxx” 、“too many time Series or items in parallelMaster node，xxxxx”等文本提示，则说明该次Query读取了很大的数据量，已触发了计算层的内存限制。

解决方案

缩小查询区间。

vector cannot contain metrics with the same labelset错误

原因一：__labels__字段值中的LabelName不符合字母序。
写入MetricStore的__labels__字段由多组Label （LabelName#$#LabelValue）组成，且所有Label之间使用竖线（|）连接。在时序标识中，要求所有Label按照LabelName的字母序排序。更多信息，请参见时序标识。
当__labels__字段值中的LabelName不符合字母序时，会出现该错误。您可以通过如下SQL语句确认__labels__字段值中的LabelName是否按照字母序排序。
```
* | select * from (
select __labels__, array_join(array_sort(split(__labels__, '|')), '|') as rightLabels from "MetricStore名字.prom" where __name__!=''
) where __labels__ != rightLabels
```
原因二：__labels__字段值中存在LabelValue为空问题。
在Prometheus Engine中，LabelValue为空的Label会被视作无效。Prometheus Engine执行计算时会删除无效Label，因此出现该错误。您可以通过下述步骤确认__labels__字段值中是否存在LabelValue为空问题。
1. 缩小查询时间范围，定位到出现此错误的大致时间区间。
2. 执行如下SQL语句。
```
* | select __labels__ from "MetricStore名字.prom" where __name__!='' and regexp_like(__labels__, '.*#\$#\|.*|.*#\$#$')
```
  如果有返回结果，则表示存在LabelValue为空问题。建议修正数据上报端代码逻辑，删除无效Label。

PromQL查询时缺失Label信息，但原始数据中存在该Label

__labels__字段值中的LabelName未按照字母序排序时会出现该问题。您可以通过如下SQL语句确认__labels__字段值中的LabelName是否按照字母序排序。

* | select * from (
select __labels__, array_join(array_sort(split(__labels__, '|')), '|') as rightLabels from "MetricStore名字.prom" where __name__!=''
) where __labels__ != rightLabels

PromQL中涉及by/without计算时，结果不符合预期

__labels__字段值中的LabelName未按照字母序排序时会出现该问题。您可以通过如下SQL语句确认__labels__字段值中的LabelName是否按照字母序排序。

* | select * from (
select __labels__, array_join(array_sort(split(__labels__, '|')), '|') as rightLabels from "MetricStore名字.prom" where __name__!=''
) where __labels__ != rightLabels