阿里云支持过户经典网络类型的ECS实例。您可以在控制台操作自助过户,但是否支持过户功能根据您的云服务器使用情况而定。

随实例过户的资源

以下资源会随实例过户:
  • 随实例创建的系统盘、数据盘。
  • 创建实例后手动挂载至实例的云盘。

风险

如果经典网络类型的ECS实例过户失败,可能造成的情况包括但不限于:
  • 目标账号的控制台无法查看过户后的实例,导致无法操作,包括无法续费、升级、更换系统盘等。
  • 目标账号的控制台上无法停止或启动实例。

限制

以下情况不支持过户:
  • 账号情况:
    • 源账号或目标账号为托管账号。
      说明 对存在财务托管关系的账号,被托管账号(主账号)支持过户,托管账号(子账号)不支持过户。
    • 源账号的认证主体是企业时,目标账号的认证主体是个人,或者虽然认证主体是企业,但没有同名。
    • 源账号或目标账号为分销客户、虚商客户等非官网直客的账号。
    • 源账号和目标账号跨站点,例如分别属于中国站和国际站。
    • 源账号和目标账号是同一个账号。
    • 源账号或目标账号没有账户可用金余额(包括现金余额、信控额度等)。
    • 目标账号中有按量付费资源,但账户可用金余额(包括现金余额、信控额度等)不足100元。
    • 源账号或目标账号享有免催免停等特殊权益。
    • 源账号或目标账号处于注销流程或冻结状态。
  • 实例情况:
    • 部分营销活动中购买的实例。其中,同一用户购买的ECS实例不支持过户(包括但不限于根据不同阿里云账号在注册、登录、使用中的关联信息,例如同一证件、手机号、支付账号、设备、地址等,都属于同一用户),其他情况请参考具体活动规则说明。
    • 实例创建5天之内。
    • 包年包月实例到期前72小时内。
    • 实例使用云分期等受限的付款方式购买,且尚未支付完分期款项。支付完分期款项后,才可以过户。
    • 实例存在预约变配,例如续费降配、临时升级带宽等。
    • 实例当前有生效中的临时升级配置。
    • 实例处于已过期已锁定等异常状态。
    • 实例正在挂载或正在卸载磁盘。
    • 实例挂载了加密云盘。更多信息,请参见加密概述
    • 实例是抢占式实例。
    • 实例使用了镜像市场中的镜像。更多信息,请参见镜像市场
    • 实例中有未支付的订单。取消订单后,才可以过户。
    • 实例中存在预约的物理机迁移升级任务。必须等待迁移升级任务结束,然后才可以过户。
    • 实例开启了Classic Link功能。解除连接后,才可以过户。更多信息,请参见ClassicLink概述
    • 实例承载了其他阿里云云服务,例如数据同步服务(DTS)等。取消云服务授权信息后,才可以过户。
  • 其他情况:
    • 过户时修改实例所在地域和可用区。
    • 过户实例数量超过目标安全组的实例配额。
    • 目标安全组与过户实例的网络类型不一致。

过户前准备

  • 准备以下信息,用于在操作自助过户时填写:
    • 源账号和目标账号。
    • 需要过户的实例ID。
    • 过户的目标安全组ID。
  • 源账号和目标账号必须全部完成实名认证,且满足以下条件:
    • 如果源账号的认证主体是企业:目标账号的认证主体必须是企业,且需要与源账号的认证主体同名。
    • 如果源账号的认证主体是个人:目标账号的认证主体可以是个人或企业,不限制同名。场景如下:
      • 如果目标账号与源账号认证主体不同名,最多向1个目标账号过户实例。例如,源账号认证名称是A,但多个目的账号认证名称分别是B、C、D,则源账号只能向其中1个目标账号过户实例。
      • 如果目标账号与源账号认证主体同名,不限制目标账号的个数。例如,源账号认证名称是A,且多个目的账号认证名称都是A,源账号可以向这些目标账号过户实例。
  • 源账号和目标账号如果存在欠费,必须先缴清欠费。
  • 实例处于运行中已停止状态。
  • 过户实例在源账号下关联的RDS、OSS、SLB等服务将会受到影响,实例源账号和目标账号需要提前做好业务变更准备。

过户方式

前往控制台用户中心,在左侧导航栏选择订单管理 > 过户管理,操作自助过户。
说明 如果您的账号没有自助过户操作入口,请提交工单
在操作自助过户前,请注意以下影响:
  • 过户实例预约的未生效的临时带宽会作废。
  • 过户后,如果实例未续费,不支持发起退款;如果实例已续费,可以针对续费部分发起退款。

过户后确认

过户后请确认:
  • 实例已从源账号的控制台上移除。
  • 实例已从源账号的安全组中移除,并且已经添加到目标账号的安全组中。
  • 源账号会新增一个0元的退款订单,目标账号会新增一个0元的新购订单。
  • 包年包月实例过户后,实例原来到期时间不变。
  • 随实例创建的系统盘、数据盘已经过户到目标账号下。
  • 手动挂载至实例的云盘已经过户到目标账号下。
如果发生以下情况,请提交工单
  • 实例的镜像不支持使用DHCP分配IP地址,或者在系统中设置了静态IP地址,过户后可能会导致实例无法正常访问网络。
  • 过户时出现其它问题或者过户失败。