阿里云支持过户经典网络类型的ECS实例,也支持过户随实例创建的系统盘、数据盘和挂载在实例上的独立云盘。您可以提交工单申请过户,但是否支持过户功能根据您的云服务器使用情况而定。

风险

经典网络的ECS实例过户失败,可能会造成如下情况,包括但不限于:

  • 目标账号的控制台无法查看过户后的实例,导致无法操作,包括无法续费、升级、更换系统盘等。
  • 目标账号的控制台上无法停止或启动实例。
  • 过户实例在源账号下关联的RDS、OSS、SLB等服务将会受到影响,实例源账号和目标账号需要提前做好业务变更准备。

实例限制

以下情况不支持过户:

  • 部分营销活动中购买的实例。其中,同一用户购买的ECS实例不支持过户(包含但不限于根据不同阿里云账号在注册、登录、使用中的关联信息,如同一证件、手机号、支付账号、设备、地址等,都属于同一用户),其他情况请参考具体活动规则说明。
  • 实例创建5天之内。
  • 实例存在预约变配,如续费降配、临时升级带宽等。
  • 当前有生效中的临时升级配置。
  • 跨站点账号之间的过户,例如源账号和目标账号分别属于中国站和国际站的账号。
  • 过户时修改实例所在地域和可用区。
  • 过户实例数量超过目标安全组的实例配额。
  • 目标安全组与过户实例的网络类型不一致。
    说明

    如果您在2017年6月14日17点(UTC+8)前未创建经典网络类型的ECS实例,不能选择经典网络。

    如果您不能创建经典网络的安全组,请提交工单

  • 过户按量付费实例时,超过目标账号的按量付费实例配额。
  • 源账号和目标账号是同一个账号。
  • 未完成过户的实例不能再次过户。
  • 实例不是处于运行中已停止状态。
  • 实例处于已过期已锁定状态。
  • 实例正在挂载或正在卸载磁盘。
  • 实例挂载了加密盘
  • 实例是抢占式实例。
  • 使用市场镜像的实例。
  • 实例中有未支付的订单,取消订单后,可以正常过户。
  • 实例中存在预约的物理机迁移升级任务,必须等待迁移升级任务结束后才能过户。
  • 过户实例开启了Classic Link功能。解除连接后,可以过户。
  • 实例承载了其他阿里云云服务,例如数据同步服务(DTS)等。取消云服务授权信息后,可以过户。

账号限制

  • 源账号和目标账号必须全部完成实名认证。
  • 源账号和目标账号如果存在欠费,必须先缴清欠费。

过户步骤

使用源账号提交工单,并在工单中注明源账号、目标账号、需要过户的实例ID列表和目标安全组ID。

过户后确认

  • 实例已从源账号的控制台上移除。
  • 实例已从源账号的安全组中移除,并且已经添加到目标账号的安全组中。
  • 源账号会新增一个0元的退款订单,目标账号会新增一个0元的新购订单。
  • 过户实例预约的未生效的临时带宽会作废。
  • 过户后的实例无法退款。
  • 按量付费实例过户后,源账号的按量付费实例配额会增加,目标账号的按量付费实例配额会减少。
  • 包年包月实例和按周付费实例过户后,实例原来到期时间不变。
  • 挂载在实例上的独立云盘已经过户到目标账号下。
  • 以下情况请提交工单
    • 实例的镜像不支持使用DHCP分配IP地址,或者在系统中设置了静态IP地址,过户后,可能会导致实例无法正常访问网络。
    • 过户时出现其它问题或者过户失败。