阿里云上稳定性保障服务（架构优化）
与 阿里云资源相关的操作或系统问题的技术指导。与 阿里云的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题。服务范围 不包含：代码开发。第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在云上稳定性保障服务（架构优化）...
阿里云上稳定性保障服务（容量规划）
与 阿里云资源相关的操作或系统问题的技术指导。与 阿里云的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题。服务范围 不包含：代码开发。第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在服务范围内的第三方软件问题，...
云上护航服务内容说明
与 阿里云 资源相关的操作或系统问题的技术指导。与 阿里云 的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题。云上护航服务范围 不包含：代码开发。第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。安全相关增值服务 注：对于不在阿里...
公共云基础服务说明书
与阿里云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。与阿里云的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题。阿里云的产品故障、异常上报。与阿里云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。与阿里云的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题...
运维服务内容说明
阿里云 产品相关的操作或系统问题的技术指导。阿里云 管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题。阿里云运维服务范围 不包含：应用运维，包括不限于应用开发、测试、部署、诊断优化等。IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件...
阿里云上稳定性保障服务（容灾）内容说明
与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术指导。与阿里云的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题。云上容灾服务范围不包含：代码开发。第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在阿里云云上容灾服务范围内的...
全链路专家服务内容说明
与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术指导。项目型（需要专人一定时间段持续为客户提供服务）的专家保障和技术支持。阿里云产品相关疑难问题定位与修复。阿里云产品潜在风险评估并提供解决方案。阿里云的产品故障、异常上报。服务范围 ...
管理私有证书
说明 如果您的证书的安装环境复杂，需要一对一的技术指导，您可以购买证书部署服务。购买部署服务后，证书技术专家会协助您解决安装难题，快速完成证书安装。单击以下链接购买部署服务：部署服务（RSA或ECC算法）部署服务（国密SM2算法）...
SSL证书安装指南
具体操作，请参见 下载SSL证书到本地 和 在服务器安装SSL证书 说明 如果您的SSL证书的安装环境复杂，需要一对一远程技术指导或现场部署，您可以购买证书部署服务。具体操作，请参见 购买证书申请协助和部署服务。在阿里云产品安装SSL证书 ...
大数据上云及巡检服务内容说明
数据迁移整体流程不熟悉，缺少实操经验，包括流程管控和迁移实施经验，迁移前后的数据的一致性，以及迁移工具使用出现问题，不知如何定位和排查，缺少技术指导和支持。任务迁移整体流程不熟悉，缺少实操经验，包括流程管控和迁移实施经验，...
数据类云产品专家服务
与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术指导。项目型（需要专人一定时间段持续为客户提供服务）的专家保障和技术支持。阿里云产品相关疑难问题定位与修复。阿里云产品潜在风险评估并提供解决方案。阿里云的产品故障、异常上报。服务范围不...
迁云咨询服务
乙方不提供应用系统的相关开发或具体应用及数据库改造设计，但对迁云的业务系统提供咨询、技术指导以及解决方案。本项目乙方服务不包括以下内容：应用程序改造、应用程序设计、数据库逻辑结构设计 迁移未明确认定为“范围内”的应用系统 ...
GISV上云服务内容说明
与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术指导。与阿里云的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题。GISV上云航服务范围不包含：代码开发。第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在阿里云GISV上云服务范围内...
专家成长计划服务内容说明
与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术指导。服务范围 不包含：代码开发与诊断工单处理。基于阿里云产品上自建的第三方业务赋能。第三方软件配置指导以及故障排查。注：对于不在专家服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区...
金融行业系统设计与咨询服务
应用架构设计 基于业务方案进行应用架构设计，指导技术实现。基于领域设计思想，对系统进行战略及战术级别领域建模，指导微服务拆分。咨询阶段领域模型主要在L2层级。微服务拆分 结合领域与技术实现进行微服务设计，划分边界。技术架构设计...
结束语
本云采用框架白皮书始终关注于企业在业务目标和云采用目标达成一致，在云采用的生命周期：上云战略、上云准备、应用上云和运营治理四个阶段为企业提供业务和技术策略指导，帮助企业从组织、人员和技术层面着手采取行动，确保云采用的价值...
什么是云采用框架
云采用框架（Cloud Adoption Framework，简称CAF）为企业上云提供策略和技术的指导原则和最佳实践，帮助企业上好云、用好云、管好云，并成功实现业务目标。本云采用框架是基于服务大量企业客户的经验总结，将企业云采用分为四个阶段：上云...
缓解DDoS攻击的最佳实践
科学评估业务架构性能 在业务部署前期或运营期间，技术团队应该对业务架构进行压力测试，以评估现有架构的业务吞吐处理能力，为DDoS防御提供详细的技术参数指导信息。弹性和冗余架构 通过负载均衡或异地多中心架构避免单点故障影响整体业务...
阿里云著作权登记服务协议
5.4.3软件著作权顾问服务范围为指导您著作权登记平台、系统、通道等全流程的使用指导及技术服务和支持等。不对您的材料真实性承担任何保障，且不对申请结果进行任何承诺。5.5阿里云不会审查您使用本服务的意图，您使用本服务的行为不应使...
FinOps成本管理服务内容说明
注：乙方为输出的方案进行技术咨询和指导，不包含具体的改造实施。3.前提条件 甲方应提前至少15个自然日申请该服务，以便于阿里云工程师评估甲方业务目标及时间计划可行性，确认是否承接服务申请。甲方应及时向乙方提供所有需要的合理的...
迁云服务内容说明
通过该服务指导客户在上云的过程中，更加合理和高效的使用阿里云产品和技术，完成快速平滑上云，实现数字化转型的第一步。迁云服务包含4项子服务，客户可以结合自身业务需求进行购买：服务目录 基础包 标准包 进阶包 尊享包 迁云可行性分析...
微服务架构设计与治理服务内容说明
方案实施《项目实施计划表》《项目实施问题清单》文档 生产割接《生产环境割接方案》文档 上线护航《护航报告》文档 7.2 验收标准 1、乙方进行为甲方提供服务包内的技术咨询和指导，协助甲方进行微服务架构设计并提升微服务架构稳定性，并...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
具体的实施工作由甲方执行，在实施过程中乙方只负责提供技术支持和指导，并协助甲方解决阿里云产品使用相关的问题 乙方不为具体进度负责，由甲方原因导致的进度不符合预期，乙方不承担延期责任 3.前提条件 甲方应提前至少15个工作日申请该...
免费SSL证书概述
由于免费证书是无偿提供给用户用于测试的，因此不支持任何免费的人工技术支持或安装指导。您可以根据您的服务器环境，结合帮助中心对应环境的文档完成证书的安装部署。如果您需要人工技术支持，建议您购买 部署服务。免费证书吊销成功后，...
客户案例
阿里云完善的最佳实践平台，为其提供了丰富的技术方案参考和实操指导，可以更好地服务客户，查看详情>>最佳实践助力飞络网络推动新零售时代数字化转型《企业上云等保三级》《云速搭快速部署 CEN-TR》更多客户案例请查看>>最佳实践客户案例
性能测试
技术升级验证：在系统重构过程中，通过性能压测验证对比，可以有效验证新技术的高效性，指导系统重构。业务峰值稳定性保障：在业务峰值到来前，通过充分的性能压测，确保大促活动等峰值业务稳定性，保障峰值业务不受损。站点容量规划：通过...
托管服务概述
专属的技术支持：针对将证书安装到您Web服务器的场景，托管服务为您赠送证书远程安装指导服务。协助无技术人员的公司及个人安装证书。说明 托管服务不会自动将新证书安装到您的Web服务器。所以，即使为证书开启了托管服务，您仍然需要在...
3.1 门禁控制器对接方案介绍
1．概述 1.1 编写目的 用于指导人行设备厂家的技术人员，基于自定义协议进行方案评估和开发工作，从而实现人行设备接入。目前自定义协议的人行设备主要是 刷卡门禁控制器。本文档同时指导自定义协议驱动的开发流程。1.2名词解释 名词 解释 ...
企业云化IT治理服务工作说明书
技术验证 根据以上资源管理方案、财务管理方案、身份管理方案、网络规划方案、合规审计方案、安全防护方案、运维管理方案和自动化方案，该阶段的目标是为了对方案中所用的技术选型进行技术验证。技术验证范围包括：企业多账号体系验证 用户...
Landing Zone咨询服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 Landing Zone咨询服务是在客户系统上云的过程中，提供基于阿里云产品体系的云治理方案设计与方案技术验证。通过该服务帮助客户进行资源管理、财务管理、身份管理、网络规划、安全防护、合规管理、运维管理、基础...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
概述
本指南基于金融行业常见的转账和积分场景，指导您从单元化的技术架构和应用架构的规划，到环境搭建和单元化应用的开发部署，再到应用流量调拨和单元化功能的验证，逐步完成 SOFAStack 单元化能力的入门体验。前提条件 已搭建双机房环境。...
Salesforce on Alibaba Cloud 产品支持服务条款
您在线或通过服务支持热线提交工单时的联系人，需要具备SFDC中国产品的基本知识，能够复现问题，并能在阿里云的指导下进行SFDC中国产品技术相关问题的诊断和分析。为提供服务之目的，阿里云可能需要您提供并授权阿里云访问您的租户或实例...
示例：模型设计
背景信息 技术建模包括限界上下文划分、领域模型、数据模型、服务模型等内容，主要目的是能够基于DDD的建模方法论将业务模型转化成技术模型，从而能高效指导中台应用的开发。更多信息，请参见 技术建模。限界上下文 示例项目中预置了两个...
Kubernetes版本概览及机制
技术支持 对于ACS支持的三个Kubernetes双数大版本，ACS提供的技术支持包括答疑、在线指导、排查、排错等工作。过期版本风险 对于 过期版本 集群，ACS的策略如下：停止发布新功能特性 停止修复功能缺陷、安全缺陷 仅提供有限的技术支持 除...
Kubernetes版本概览及机制
技术支持 对于ACK支持的三个Kubernetes双数版本，ACK提供的技术支持包括答疑、在线指导、排查、排错等工作。过期版本风险 过期版本集群存在安全和稳定性风险，请及时升级Kubernetes版本。关于集群升级，请参见 升级ACK集群。对于过期版本...
阿里云Landing Zone服务内容说明
对所用到的技术选型进行技术验证 标准版 标准咨询服务：包含账户管理方案、网络规划方案、财务管理方案、资源管理方案、合规审计方案和安全防护方案，基于客户的需求进行方案设计、技术咨询服务 包含基于以上方案的技术验证服务，对所用到...
四川农信
客户简介 四川省农村信用联社 2005 年 6 月成立以来，以“服务‘三农’、中小企业和县域经济”为...建设企业级架构规范体系 从省联社级别制定统一的技术规范，规范、约束和指导各个应用项目组的日常工作，保证上述规划能最终落地并有效执行。
典型客户案例
建设企业级架构规范体系 从省联社级别制定统一的技术规范，规范、约束和指导各个应用项目组的日常工作，保证上述规划能最终落地并有效执行。网商银行 业务挑战 网商银行将普惠金融作为自身的使命，希望利用互联网的技术、数据和渠道创新，...
本地验证
已在 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）中添加域名，还未修改域名的DNS解析（将网站域名解析到WAF）时，建议您...购买 Web应用防火墙支持服务，获取第三方服务团队提供的专业技术支持，包括WAF接入指导和基础安全咨询等。
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