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入门1 最简对话流

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最简易的对话流,以请假为例,需要收集请假天数、请假人姓名,就可以提交申请。

1. 创建对话流

进入机器人管理-多轮对话(原:对话工厂)中,点击新建对话流按钮。填写对话流名称为‘请假’。创建对话流

2. 进入画布

找到刚才创建的“请假”对话流,点击对话流右侧的编辑按钮,进入画布。

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3. 创建实体

进入【实体管理】,点击新建标准实体,并配置实体信息。填写实体名称为‘请假人姓名’,实体的成员分别是‘张三、李四(同义词为李四儿)、王五’。

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4. 创建意图

进入【意图管理】,点击新增意图按钮,并配置意图。填写意图名称为“请假”,点击【创建】后,在意图内配置用户问法。

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5. 组织对话,创建用户输入节点。

在左栏中点击用户输入节点并拖动至画布中,并连接到开始节点。连接后点击该节点,输入节点名称为‘请假触发’,在意图名称中选择上一步创建的‘请假’(选择意图后系统会自动同步触发条件和用户话术信息)。

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6. 创建填槽节点

在左栏中点击填槽节点并拖动至画布中,并连接开始到创建用户输入节点。连接后点击该节点,输入节点名称为‘收集请假信息’。

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点击“创建全局槽位”,配置两个槽位收集请假人(识别方式选择第三步创建的“请假人姓名”实体)和请假天数(识别方式选择系统-数字)

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将槽位勾选为必填。

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点击“编辑”配置槽位反问话术,当用户没有提供槽位信息时,机器人会用反问话术向用户提问。在“姓名”和“请假天数”两个槽位的反问话术中分别输入反问问题为‘请问您的姓名是?’和‘请问您请假几天?’。

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7. 创建回复节点

在左栏中点击回复节点并拖动至画布中,并连接到填槽节点。连接后点击该节点,输入节点名称为‘请假申请提交’,在回复内容的文本回复中填写‘${姓名}申请的${请假天数.origin}天假期已经申请成功。’(输入$符号后会自动提示变量信息)。

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8.点击保存、提交测试

点击保存草稿,完成对话流保存。

点击测试,系统自动检查配置完整性,检测通过后,可以在调试窗口内进行对话流的测试。

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