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运营操作指南V1.7

更新时间: 2023-10-24 18:16:37

文档版本号

修改内容

V1.0

创建内容,对应平台版本V2.2,发布时间2022年04月28。

V1.1

新增排期复制等功能。

发布时间630。

V1.2

新增AI智能巡检。

支持多个角度图片。

V1.3

按操作顺序重新组织文档。

V1.4

新增排期结果查看。

V1.5

修改排期类型。

V1.6

新增音频版本

V1.7

新增选品集,时钟/天气/H5容器。

运营工作细分

运营工作分为四块内容,其中登录控制台为通用操作:

0.登录控制台(通用)。具体操作见管理员操作指南。

1.多屏排期操作(常用)。

2.编排工作台操作(常用)。

3.其他操作(偶尔使用)。

1:多屏排期操作

1.1内容上传

内容管理支持内容上传内容后台自动实现转码,黄暴恐审核。支持内容管理按内容类型分库。

说明

自动转码,平台将对任意上传的视频格式转换为标准MP3格式,并实现视频B帧去除,码率调整为准备码率等操作,并实现视频存储大小压缩,有效的解决视频格式复杂,视频质量差等问题。并节约视频存储占用空间30%。

平台将任意上传的图片格式,转换为jpg格式。

平台准对上传的内容,通过黄暴恐算法审核,并识别风险图片后自动删除。

内容管理支持上传的内容类型:

  • 图片

  • 视频

  • 音频

  • 链接

编排工作台使用的内容类型:

  • 商品图片

  • 营销标签

  • TOP标签

  • 动效

云投屏平台私有的复合内容类型:

  • 菜单

  • 广告

重要

如客户准对黄暴恐算法审核有歧义,可联系阿里云技术支持人员,人工二次审核内容。

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其中,平台内容管理不同种类容量根据设备安装数量自动扩容。

说明

平台不同内容种类容量限制如下:

图片最大数量=有效设备数量*1000张。

音频最大数量=有效设备数量*100个。

视频最大数量=有效设备数量*10个。

点击查看大图,支持图片/视频预览:

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设置默认播放:

最少需要一张图片,最多可设置5个图片或视频。

可选择横屏,竖屏分别设置默认播放内容。

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支持内容标签管理,可在上传时填写内容,商品库支持接口自定义50种标签。

支持图片有效期设置,默认无限制。支持自定义上传三种分类标签,背景/元素/成品。

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1.2排期创建

排期管理页面布局介绍

分为内容排期,选品集管理两个页面。

其中内容排期页面布局如下:

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排期统计栏:显示排期的数量和涉及门店的数量。

操作栏:可以添加新排期和搜索已有排期。

排期内容栏:显示正式排期的栏目。

审核设置按钮:配置审核的层级和岗位。

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说明

审核设置,最多设置5个层级岗位的审核。

1.2.1进入排期页面

步骤1:点击排期管理,内容排期页签。

步骤2:点击多屏排期,进入排期管理页面。

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1.2.2排期状态说明

排期状态简述:

  • 草稿:该排期是某个排期的草稿状态。

  • 投放中:该排期在门店投放。

  • 审核中:该排期在审核中。

  • 已删除:该排期已被删除。

  • 已过期:该排期已过期失效。

  • 未通过:该排期审核未通过,可重新编辑为草稿态。

1.2.3步骤1:创建一个新排期或编辑原排期

1.点击添加排期按钮创建一个新排期。

2.点击排期中的编辑按钮,编辑原排期。

说明

点击编辑后会生成一个原排期的草稿态排期,未审核通过并不影响原排期。

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1.2.4步骤2:编辑排期基本信息

填写排期基本信息

排期名称:自定义排期名称。

排期类型:支持普通排期,广告排期,音频排期三种排期类型。

说明

排期类型说明如下:

普通排期:基本背景层播放的排期,支持图片,视频,模版三个内容类型。

广告排期:广告浮层播放的排期

排期时间可选择:长期有效(永不过期),今日-2099年,最小颗粒度到秒。

排期周期:可选中排期内周期。

排期时间段:最多十个时间段,可选每天的执行时间段。

排期冲突策略:

优先级相同,相当于原排期中插入本排期的内容。

优先级高于,相当于原排期冲突部分被本排期的替代。

优先级低于,相当于原排期冲突部分,仍旧生效,本排期不生效。

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1.2.5步骤3:选择排期投放范围

支持门店组、门店、设备组、设备四种选择,左侧为筛选栏,右侧为选中栏,可以通过标签选中需要的设备。

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支持名称筛选。

同时支持选中筛选后的全部设备。

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1.2.6步骤4:添加排期内容

选择需要的排期内容数量。

步骤1:增加或者删除一行。

步骤2:添加内容,并输入播放时间。

注意:排期内容目前仅支持内容管理中的内容。

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1.2.7提交审核

检查排期内容,并点击提交审核。

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1.2.8审核消息

步骤1:点击消息中心

步骤2:查询到当前审核消息

步骤3:点击查看

步骤4:点击预览页面

步骤5:点击处理结果,可以点击同意或者拒绝

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1.2.9查看排期结果

回到投放中排期,可查看当前排期进度,并搜索检查某门店排期当前内容。

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2.编排工作台配置操作

2.1进入编排工作台模板配置

步骤1:点击编排工作台-模板配置页签。

步骤2:点击选择模板类型。

步骤3:选择模板类型。

说明
  • 商品模板:普通模板。

  • 广告模板:浮层模板。

步骤4:点击确认选择。

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2.2编排工作台-容器设计模式

点击左上角模式切换按钮,切换到容器设计模式。

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点击使用容器,将容器拖动到画布中。

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点击容器中的字容器,开始按需求调整容器。

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输入新的容器名称,点击发布,发布到容器库。

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2.3编排工作台-设计模式

点击左上角模式切换按钮,切换到设计模式。

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点击编辑模板或复制模板,或直接使用默认空白模板。

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拖入字体,素材,北京,视效,容器等容器组件,按需求设计模板。并调整容器的各个属性。

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点击发布,发布到模板库。

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2.4编排工作台-配置模式

步骤4:进入编排工作台后,点击左侧需要的模板

步骤5:点击预览页面需要配合的容器

步骤6:点击容器属性和动态效果,编辑需要的效果

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2.3发布成菜单

步骤7:点击发布

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步骤8:等待菜单发布成功

2.4编排工作台-可设计容器说明

2.4.1单品饮品容器

该容器用于打通客户商品系统,实现门店投放千屏千面。

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支持三种杯型。

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支持三种角度图片切换。

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支持商品投影,TOP标签,营销标签,商品字标调整。

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支持5种图形特效。

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支持水滴,热气两种容器特效。

image.png2.4.2单品轻食容器

该容器用于打通客户食品商品库。

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可调整商品字标位置。

2.4.3基本字标容器

该容器用于组合可变化的文字标题。

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2.4.4叫号容器

该容器用于组合叫号,打通客户的叫号展示系统。

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2.5编排工作台-平台默认容器说明

2.5.1背景容器

该容器用于添加,修改画布背景

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2.5.2文字容器

该容器用于添加文字标题,分为左倾文字,右倾文字,平排文字三个容器。

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该容器支持8种容器特效。

2.5.3素材容器

该容器用于增加模板的固定图片浮层。

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2.5.4视效容器

该容器用于增加模板的前景浮层。

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支持下雪,下雨,花瓣,气泡四种前景特效。

2.5.5会员容器

该容器支持打通客户会员系统,进行会员营销活动。

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2.5.6榜单容器

该容器支持打通客户排行榜系统,进行商品或者会员营销活动。

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2.5.6字幕容器

该容器支持打通客户叫号系统/提示系统,进行排队叫号或者文字提示。

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2.5.7图像容器

该容器屏幕分区域展示。与选品集排期配合,实现对屏幕的任意分屏播放控制。

说明
  • 仅单屏模板支持图像容器。

  • 每个模板最多支持一个带视频的图像容器。

  • 每个模板最多支持五个图像容器。

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2.5.8H5容器

该容器屏幕分区域展示。支持打开一个客户自定义的网页。

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2.5.9天气容器

该容器支持当地天气展示。

说明

目前支持站点:

  • 中国站(中国内地)。

  • 日本站。

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2.5.10时钟容器

该容器支持当地时间展示。

说明

目前支持站点:

  • 中国站(中国内地)。

  • 日本站。

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2.5.11二维码容器

该容器支持将客户扫码的链接转变为二维码,并自动添加门店信息和设备信息。

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