域名转入失败常见问题及处理方法

本文为您介绍域名转入失败的常见问题及处理方法。

重要

如果域名转入失败,您支付的转入费用将按原支付渠道退还(注:代金券不会退还)。

域名转入失败,系统提示:域名为禁止转移状态,不能转入

  • 可能原因一:域名开启了禁止转移锁。

    处理方法:您需要联系原域名注册商关闭域名禁止转移锁。进入域名信息查询(WHOIS)页面,输入域名,即可查看域名状态。

  • 可能原因二:域名已经续费至最大年限10年,且域名转入成功后会增加一年的续费年限,导致域名转入后的有效期大于10年,所以转入失败。

    处理方法:建议您先等待一段时间,待域名转入后的有效期在10年内,再尝试操作域名转入。

域名转入失败,系统提示:域名格式错误,请重新输入

可能原因:阿里云暂不支持此后缀域名的转入。

处理方法:目前阿里云支持转入的域名,可在阿里云域名服务产品价格总览页面查看。

域名转入失败,系统提示:很遗憾,您域名的转移密码验证错误

可能原因:域名转移密码错误。

处理方法:您需要在原域名注册商重新获取域名转移密码。详细信息请参见获取域名转移密码

说明
  • 域名转移密码需在原域名注册商处获取,阿里云无法代为获取。

  • 建议手动输入转移密码,如果复制,请勿复制空格。

  • 域名转移密码包含特殊字符,需按照原注册商提供的密码完整填写。

  • 阿里云无法人工确认域名转移密码是否有效或正确,您输入转移密码后由系统自动判断,如您多次输入转移密码均不正确,您需联系原域名注册商确认。

域名转入失败,系统提示:验证码已经过期或者验证码不合法,请重新获取确认邮件

可能原因:验证码已过期或验证码不合法。

处理方法:

  • 如果已确认验证邮件链接:域名已经在转入过程中,可登录阿里云域名控制台,在域名转入页面查看域名转入进度。

  • 如果验证邮件链接失效:验证链接如果超过15天会失效,失效后需重新获取邮箱验证链接。

  • 如果转移密码过期:您需联系原域名注册商,重新获取域名转移密码。

域名转入失败,系统提示:域名已提交转入,如尚未付款,登录会员中心在未付款订单完成支付

可能原因:域名已提交转入申请,但未付款。

处理方法:如果您的转入订单还未支付,可在订单管理中完成支付。如果您已完成支付,等待域名转入即可。

域名转入失败,系统提示:原域名注册商拒绝转入

可能原因:原域名注册商拒绝了本次域名转入,或您通过原域名注册商拒绝了本次域名转入。

处理方法:您需要联系原域名注册商进行协商处理。

域名转入失败,系统提示:域名命名审核未通过

可能原因:域名命名未遵循命名规则。

处理办法:域名命名审核不通过,则您的域名不支持转入阿里云进行管理。更多域名命名规则以及转入规则请参见域名命名规则域名转入阿里云说明