使用EC错误码自助排查

背景信息

每一个错误原因对应唯一的EC。

例如，您发起了AppendObject请求，但是请求URL中的position参数不是合法的正整数。

• 错误请求

  POST /example?append&position=test HTTP/1.1 
  Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com 
  Date: Thu, 11 Aug 2019 01:44:54 GMT
  Content-Length: 322
  Content-Type: application/octet-stream
  Authorization: OSS qn6q**************:77Dv****************

• 返回示例

  返回结果中包含<EC>0016-00000502</EC> ，作为该错误原因的唯一标识。

  HTTP/1.1 400 Bad Request
  Server: AliyunOSS
  Date: Thu, 11 Aug 2019 01:44:54 GMT
  Content-Type: application/xml
  Content-Length: 322
  Connection: keep-alive
  x-oss-request-id: 57ABD896CCB80C366955****
  x-oss-server-time: 0
  <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
  <Error>
    <Code>MissingArgument</Code>
    <Message>Missing Some Required Arguments.</Message>
    <RequestId>57ABD896CCB80C366955****</RequestId>
    <HostId>oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId> 
    <EC>0016-00000502</EC> 
    <RecommendDoc>https://api.aliyun.com/troubleshoot?q=0016-00000502</RecommendDoc>
  </Error>

操作步骤

通过以上错误请求示例返回的EC查找问题原因及对应解决方法的操作步骤如下。

1. 打开对象存储OSS产品文档首页。

2. 在OSS文档首页右上角，单击输入文档关键字查找搜索框。

3. 在搜索框中，输入EC，例如0016-00000502。

   

4. 在搜索结果列表中，单击目标EC文档。