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个性化触达时间配置说明

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个性化触达时间即智能发送,是智能圈选功能的延伸。通过分析用户的行为和偏好,确定最佳的发送时间,以提高短信触达效果并提升用户体验。目前,只有使用规定的数据进行智能圈选生成的算法人群才能设置个性化触达时间。本文为您介绍设置个性化触达时间所需要的数据说明以及触达计划配置说明。

数据配置说明

设置个性触达时间所需的关键数据说明如下,其他数据配置与常规智能圈选输入数据的要求相同。

目录要求

与常规智能圈选输入数据的要求相同,具体目录结构如下所示:

image

其中:行为维表(behavior)数据为个性化触达时间建模的主要数据来源,运营记录维表(operation)数据为个性化触达时间建模的辅助数据来源。

行为维表和运营记录维表的内容要求

行为维表(behavior)

与个性化触达时间相关的字段规范如下,其他字段的数据要求与常规智能圈选相同。

字段名称

字段类型

描述

behavior

String

如果后续使用智能发送方式触达人群,则必须包含下列中的一种或多种行为:

  • login=登录

  • search=搜索

  • click=点击

kvs_num

String

如果后续使用智能发送方式触达人群,则该字段的key值需配置为:

hh00~hh23,代表某一behavior发生的小时级时间。例如:hh21:1,表示21点,频次为1。

示例如下:

user_id

behavior

item_id

kvs_num

kvs_str

10001

login

\N

hh14:1

\N

10003

search

\N

hh15:1

query:A

10004

click

90001

hh15:6

\N

例如行为维表的上级目录为:ds20210101,表中各行释义如下:

  • 用户10001在20210101当日登录,具体登录时间为14:00-15:00之间,且仅登录了一次。

  • 用户10003在20210101当日搜索A,具体搜索时间为15:00-16:00之间,且仅搜索了一次。

  • 用户10004在20210101当日点击物品90001,具体点击时间为15:00-16:00之间,且点击了6次。

运营记录维表(operation)

与个性化触达时间相关的字段规范如下,其他字段的数据要求与常规智能圈相同。

字段名称

字段类型

描述

kvs_num

String

如果后续使用智能发送方式触达人群,则该字段key值需配置为:hh00~hh23,代表某一behavior发生的小时级时间。例如:hh21:1,表示21点,频次为1。

kvs_str

String

如果后续使用智能发送方式触达人群,则必须包含下列中一种或多种行为:

  • buy

  • click

  • mix

触达计划配置说明

创建触达计划配置面板,选择智能圈选生成的算法人群,即可在发送时间区域选择智能发送。配置好短信发送的开始日期和结束日期后,PAI会为每个手机号选择最佳的发送时间进行短信发送。其中关键信息说明如下:

  • 仅当目标人群选择算法人群时,才支持智能发送。

  • 智能发送的建模数据包括您上传的行为维表(behavior)与运营记录维表(operation),这两份数据的数量和质量将直接影响最终的发送效果。

  • 为了避免对用户造成骚扰,在每天晚上22:00至次日8:00期间,PAI将停止发送短信。

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