本文以Linux操作系统独享虚拟主机基础版为例,为您介绍更改主机操作系统的方法。
背景信息
云虚拟主机更改操作系统前,请您及时备份站点数据。
警告 更改操作系统后,原云虚拟主机的数据仅保留7天,请您及时备份网站数据和数据库数据,超过7天后数据将永久丢失。具体操作,请参见备份和恢复数据。
使用限制
- 部分云虚拟主机由于硬件、机房位置等限定因素,不支持更改主机操作系统。更多信息,请参见不支持更改操作系统的云虚拟主机。
- 每台云虚拟主机每天只能更改一次操作系统。
操作步骤
执行结果
在云虚拟主机管理控制台的主机信息页面,您可以看到云虚拟主机的操作系统已变更成功。

后续步骤
更改云虚拟主机操作系统后,原云虚拟主机信息发生变化。您需要同步变更网站配置,具体步骤如下所示:
说明 更改操作系统后,主机名称、主机IP、数据库地址都发生变化。如果您想查看新云虚拟主机信息,具体操作,请参见查看更换机房或操作系统后的新主机信息。
- 上传新的网站程序到新云虚拟主机。具体操作,请参见上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。
- 导入新的数据库数据到新云虚拟主机的数据库。具体操作,请参见导入数据库文件。
- 将域名解析到新云虚拟主机的IP地址。更多信息,请参见云虚拟主机域名解析类型。
常见问题
问题描述:当您通过云虚拟主机管理控制台更改主机操作系统时,页面出现错误提示信息更换操作系统时token不能为空,如下图所示。

解决方法:引起上述问题的原因可能是浏览器缓存数据比较多,请您及时清空浏览器缓存。具体操作如下所示:
- 清空浏览器缓存。
以Google Chrome浏览器为例,具体操作步骤如下:
- 打开Google Chrome浏览器,单击页面右上角
图标,然后单击设置,进入浏览器设置页面。
- 在左侧导航栏,单击隐私设置和安全性。
- 在隐私设置和安全性区域,单击清除浏览数据。
- 在弹出的对话框中,在基本区域,选择清理的内容和清理的时间范围。
说明 如果您需要清理托管应用数据、自动填充表单数据等信息,单击高级,选择需要清理的内容和清理的时间范围。
- 单击清除数据。
- 打开Google Chrome浏览器,单击页面右上角
- 重新登录云虚拟主机管理页面,然后尝试更改主机操作系统。
- 如果问题已经解决,排查步骤完成。
- 如果问题仍然存在,请继续执行下一步。
- 请您更换其他浏览器,并再次尝试更改云虚拟主机操作系统。
如果问题仍未解决,请提交工单咨询。