您可以基于已导入的用户行为表创建AIPL模型,用于AIPL用户分析、人群筛选等。
什么是AIPL模型?
AIPL模型是一种将品牌用户资产定量化、链路化运营的手段。A、I、P、L用于描述消费者与品牌的亲密度阶段,其中:
A(Awareness):品牌认知用户,一般指与品牌被动发生接触的用户,例如品牌广告触达和品类词搜索的人。
I(Interest):品牌兴趣用户,一般指与品牌主动发生接触的用户,例如广告点击、浏览品牌/店铺主页、参与品牌互动、浏览产品详情页、品牌词搜索、领取试用、订阅/关注/入会、加购收藏的人。
P(Purchase):品牌购买用户,包括发生过购买行为的人。
L(Loyalty):品牌忠诚用户,例如购买用户中,发生了复购行为或对品牌有正面评价、分享的人。
阶段排序为A<I<P<L,若用户同时满足多个阶段的条件,则会被划归到最高级别阶段。例如:用户满足P,但是不满足L,会被划归到P,不论是否满足A、I。
随着用户行为表数据更新,AIPL模型中的用户的AIPL状态可能发生变化,或存在新的用户进入AIPL模型等情况,此时您可以通过AIPL流转分析,衡量一段时间内的用户运营是否成功。
创建AIPL模型
基于已导入的用户行为表创建AIPL模型时,您需要根据用户行为的行为类型、次数、购买金额等条件区分四类人群。
用户行为表样例请参见Quick Audience数据表样例。用户行为表数据导入操作,请参见用户行为。
操作步骤:
选择工作空间>用户洞察>营销模型>AIPL模型。
单击右上角新建,进入AIPL模型配置页面。
已默认选择用户行为数据作为分析数据来源,单击下一步。
配置AIPL规则,如下图所示。
分别为A、I、P、L四类人群:
从下拉列表选择渠道来源。
渠道来源不是行为数据集中的行为渠道,这里的渠道来源将用于在推送AIPL模型到数据银行时区分渠道来源。系统已预设部分渠道来源,您也可以单击图标,编辑渠道来源,具体操作请参见下面的编辑渠道来源。
根据您的业务情况设定规则。
设置行为时间区间,选择已导入的用户行为表(使用导入时设置的数据表别名),设置相应的行为渠道、行为类型要求。
行为时间有多种设置方式,具体请参见时间型。
说明若设置为非具体时间,更新AIPL模型时,将以更新时间为基准刷新设置的时间,按照新的时间计算AIPL模型;若设置为具体时间,除非行为记录本身发生改变,否则更新后结果不变。
这里的行为渠道是行为数据集中的行为渠道,支持多选,可选择所有,或搜索后选择全选选中所有搜索结果。
单击+统计指标、+行为属性,分别设置统计指标、行为属性要求。最多可设置2条统计指标、5条行为属性要求。多条要求之间为交集关系,即必须同时满足。
单击+AIPL规则,可增加一条规则。相邻规则间支持且、或、差三种关系,默认为或,单击相应的文字可进行切换,如下图所示。
四类人群的规则都配置完成后,单击完成。在弹窗中输入AIPL模型名称,单击确认。
编辑渠道来源
在配置AIPL规则页面,单击渠道来源后的图标,出现编辑渠道来源窗口,如下图所示。
系统已设置部分默认渠道来源,您可进行新增和编辑、删除:
单击右侧的 + ,可新增渠道。
单击已有的渠道,出现和图标,单击可分别进行编辑、删除操作。
管理AIPL模型
AIPL模型支持编辑、AIPL用户分析、更新、推送、推送历史、重命名、删除、权限设置和更新设置。
编辑:单击编辑,进入模型编辑页面,可对该模型进行编辑。
更新:单击更新,立即开始更新该模型。
推送、推送历史:AIPL模型的推送数据银行操作,请参见AIPL模型推送数据银行。
重命名:选择>重命名,对模型名称进行重新定义。
删除:选择>删除,确认后删除该模型。
说明若该模型生成了人群,则不允许删除。
权限设置:向非管理员授权AIPL模型的使用权限或管理权限,请参见标签授权,操作方法相同。
说明非管理员被授权后,该AIPL模型将展示在AIPL模型页面的已授权页签。
管理员无需被授权,默认具有工作空间中所有AIPL模型的管理权限,均展示在AIPL模型页面的我的页签。
更新设置:选择>更新设置,可以在弹窗中开启自动更新开关,并设置更新时间,在设置的日期区间内,该模型将在使用的用户行为表每次完成调度任务后自动开始更新。
说明若已在管理中心设置空间内的更新并发数,则超过限制的AIPL模型自动更新需要排队等待。设置方法,请参见空间系统配置。