用户洞察常见问题

如何使用他人导入的数据进行分析？

答：除管理员、数据导入者外，其他成员需要使用数据时，均需要相应的授权。

授权单位为标签、AIPL模型、RFM模型，暂时不能以表为单位进行授权。其中，标签来自于已导入的用户标签表（包含基于已导入数据的自定义标签、用户属性），AIPL模型、RFM模型分别从用户行为表、订单明细表或订单汇总表创建。

授权方式分为三类：

• 使用权限：在透视分析、人群筛选、推送Kafka、营销等场景使用标签的权限。

• 管理权限：对已授权的标签进行编辑、授权的权限，同时也将具有使用权限。

• 行级权限：授予指定行的使用权限，以达到数据隔离的目的。

授权操作需要由管理员、数据导入者或被授予管理权限的成员完成，请参见授权。

如何同步计算源中的最新数据？

答：AIPL模型、RFM模型、人群创建后，如计算源中的数据已更新，您可以通过重新导入数据表、更新AIPL模型、RFM模型、自定义标签、人群的方式，将最新数据同步到Quick Audience，否则用户分析、人群分析时只能使用滞后的数据，分析结果可能不能反映用户最新情况。

• 重新导入数据表：

  • 用户标签表、用户行为表、统计表、订单明细表、订单汇总表的导入均支持手动调度、日/小时周期调度、通过接口触发调度，导入调度配置请参见调度任务。

• 更新模型：

  • RFM模型、AIPL模型支持手动更新、跟随底层数据调度更新，更新操作请分别参见管理AIPL模型、管理RFM模型。

• 更新自定义标签：

  • 自定义标签支持手动更新、日/周/月周期更新，更新操作请参见更新自定义标签。

• 更新人群：

  • 人群支持手动更新、跟随底层数据调度更新、周/月周期更新，更新操作请参见人群更新与快照。

  说明

  由于更新RFM模型、AIPL模型、自定义标签、人群时，不会自动触发其来源数据表的导入调度，因此您需要先调度导入数据表，导入完成后再更新，才能成功将计算源中的最新数据同步到RFM模型、AIPL模型、人群。

以下我们的建议，仅供参考：

1. 建议您从底表的调度导入开始，根据您的底表加工任务情况进行设置：

   • 若底表会固定进行周期更新，建议设置导入任务为周期调度。

   • 若底表不进行周期更新，可以采用手动调度，或者采用接口触发调度方法，自行编写代码在底表的加工任务完成后调用接口触发调度。

2. 设置底表的调度导入后，建议将人群、RFM模型、AIPL模型设置为跟随底层数据调度更新，这样每次数据表成功导入后，人群、RFM模型、AIPL模型都将自动更新为新的数据。

哪些原因会导致数据表导入失败，AIPL模型、RFM模型、自定义标签、人群更新失败？

答：数据表导入失败，AIPL模型、RFM模型、自定义标签、人群更新失败时，将显示失败图标，请将鼠标移动到图标上方查看具体失败原因。

常见失败原因包括：

• 无相应数据的权限，可能是计算源的账号授权设置发生了变更，请管理员登录计算源检查账号授权情况。

• 底层数据表不存在，可能是数据表被重命名、删除。请检查底层数据表。

• 计算源的密码发生了变更，但新密码未更新到Quick Audience的计算源配置中，此时基于该计算源的所有数据表、人群更新都将失败。请管理员更新计算源的密码。

• 执行SQL出错。原因可能是资源被占用导致执行失败，建议稍后重试。

导入数据表时的ID加密方式选项，与ID推送到数据银行、达摩盘的ID加密方式选项有什么区别？

答：数据表导入Quick Audience时，ID加密方式支持选择未加密、MD5、SHA256、AES，是需要您指定原始数据导入前是否已经加密和相应的加密方式。

在推送ID到数据银行、达摩盘时，推送加密方式支持选择：MD5、SHA256，是需要您指定推送时对ID的加密方式：

• 若ID原始数据为原文，Quick Audience将在推送时对其进行MD5/SHA256加密。

• 若ID原始数据已被AES加密，Quick Audience将先对其进行解密，然后在推送时对其进行MD5/SHA256加密。

• 若ID原始数据已被MD5加密，推送时仅能选择推送加密方式为MD5，Quick Audience将在推送时保持MD5加密状态。

• 若ID原始数据已被SHA256加密，推送时仅能选择推送加密方式为SHA256，Quick Audience将在推送时保持SHA256加密状态。