出错提示“fail to download rpm packages”

问题描述

在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“fail to download rpm packages”信息。

问题原因

将迁移的源服务器系统中所有提供的软件包（例如：CentOS）重装目标系统对应的软件包，涉及到软件包的依赖解析，下载和安装，如果迁移过程中存在依赖错误会导致rpm包安装失败。

解决方案

1. 远程连接源服务器。具体操作，请参见连接实例。

2. 执行以下命令，查看日志。

   跨版本迁移（例如CentOS 7迁移至Alibaba Cloud Linux 3）采用的是leapp工具，此时需要查看leapp日志，在日志中找到package_download: Error: Transaction下对应的信息。

   cat /var/log/leapp/leapp-upgrade.log

   

3. 根据日志，分析软件包之间依赖关系。

   • 示例一

     

     上图日志中可以看到在安装python3-six-1.11.0-8.1.al8.noarch时与源系统上python36-six-1.14.0-2.el7.noarch冲突，此时执行以下命令，卸载源系统python36-six-1.14.0-2.el7.noarch，迁移会新安装python3-six-1.11.0-8.1.al8.noarch，以此类推需要处理所有冲突。

     yum remove python36-six

   • 示例二

     

     上图日志中可以看到在安装cmake-3.20.2-5.al8.x86_64时与源系统上cmake3-3.17.5-1.el7.x86_64冲突，此时我们需要卸载源系统cmake3-3.17.5-1.el7.x86_64，迁移会新安装cmake-3.20.2-5.al8.x86_64，以此类推需要处理所有冲突。

     yum remove cmake3-3.17.5-1.el7.x86_64

4. 问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体操作，请参见运行SMC客户端。